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Schlagzeilen

Hund beim Tierarzt: Bei Tierkrankenversicherungen ist der NPS für den Service aus Kundensicht am besten.
 
Laut Kunden-NPS
Bei diesen Versicherungen funktioniert der Service am besten
Mehr als die Hälfte der deutschen Versicherungskunden würden ihren Vermittler weiterempfehlen. Diese Einstellung hängt unter anderem vom Alter und generellen Charakter ab. Bei welchen Versicherungsprodukten Kunden mit dem Service am zufriedensten sind und bei welchen der NPS am niedrigsten ist, überrascht.
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Versicherungsfan und Insurtech-Investor Daniel Feyler.
 
Künstliche Intelligenz
Wie lange brauchen wir noch menschliche Vermittler?
Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Versicherungswelt. Wird sie aber auch die menschliche Beratung ersetzen? Mit dieser Frage setzt sich Versicherungsfan und Insurtech-Investor Daniel Feyler in seiner neuen Kolumne für Pfefferminzia auseinander.
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Guido Bader, Vorstandschef der Stuttgarter Versicherungsgruppe
 
Zeitplan, Name, Chefetage
Stuttgarter-Chef Guido Bader: So läuft die Fusion mit der SDK
In einem Gespräch mit der Presse gab der Chef der Stuttgarter, Guido Bader, den aktuellen Fahrplan zur Fusion mit der Süddeutschen Krankenversicherung (SDK) aus. Was zu tun ist, wie die Firmen heißen sollen, und wie man die Führungsrollen aufteilt.
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Nur wenig Geld im Portemonnaie: Insbesondere Frauen müssen im Alter mit einer großen Rentenlücke rechnen.
 
Altersvorsorge
Rentenlücke: Bis zu eine Million Euro fehlen im Alter
Viele Menschen setzen zu stark auf die gesetzliche Rente. Und das kann böse Folgen haben. So kann sich die Rentenlücke eines Durchschnittsverdieners insgesamt auf bis zu eine Million Euro summieren, zeigt eine aktuelle Berechnung.
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Wohnungen in München (Symbolbild): Der Uniimmo: Wohnen ZBI enthält Wohnobjekte
 
Offener Immobilienfonds
Gericht über Uniimmo Wohnen ZBI: Risikoklasse zu niedrig
Nun ist also ein erstes Urteil da. Das Landgericht Nürnberg-Fürth gibt einer Klage der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg gegen die Investmentgesellschaft ZBI Fondsmanagement statt. Demnach war der Risikoindikator des Immobilienfonds Uniimmo: Wohnen ZBI zu niedrig angegeben.
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Beratungsszene: Das Analysehaus Servicevalue hat ermittelt, welche Versicherer und Makler ihre Kunden am besten beraten.
 
Analyse
Diese Versicherer und Makler beraten am besten
Das Analysehaus Servicevalue hat ermittelt, welche Versicherer und Makler ihre Kunden am besten beraten. Dafür wurden Millionen von Online-Quellen durchsucht und die Daten anschließend bewertet. Welche Unternehmen die Nase vorn haben.
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Expertenrunde auf der MMM-Messe
„Praxisorientierte Tipps für die Neukundengewinnung“
Wer heute neue Kunden gewinnen will, muss neue Wege beschreiten, meint Clarissa Scherer, Key-Account-Managerin bei Fonds Finanz. In einem Experten-Talk auf der MMM-Messe am 18. März in München geben Top-Makler Einblick in die Herausforderungen von innovativen Ansätzen bei der Neukundengewinnung.
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Bundesgerichtshof in Karlsruhe: Austragungsort des Streits zwischen Allianz Leben und Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
 
Streit um die Riester-Rente
Allianz Leben zieht vor den Bundesgerichtshof
Nach einiger Bedenkzeit hat die Allianz Leben entschieden: Der Streit mit der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg um eine Rentenfaktor-Klausel in der Riester-Rente soll vor dem Bundesgerichtshof ausgetragen werden.
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Kind beim Optiker: Die richtige Krankenzusatzversicherung zahlt auch für Sehhilfen wie zum Beispiel die Brille
 
Rating von Franke und Bornberg
Krankenzusatzversicherung 2025: Viele Tarife, einige Durchfaller
Wer sich über die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) hinaus bestimmte gesundheitliche Vorzüge gönnen will, kommt um die Krankenzusatzversicherung nicht herum. Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sie untersucht und dabei einige Kunstgriffe angewendet, die man beachten sollte.
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Oliver_Klaus_OK_Rechtsanwaelte
 
Folge 214
Podcast: Arbeitskraftabsicherung von Selbstständigen
Mit Rechtsanwalt Oliver Klaus sprechen wir über die Arbeitskraftabsicherung von Selbstständigen. Im Schmolltalk geht es um eine Influencerin ohne Hausratversicherung und den Aufreger-PKV-Test von Stiftung Warentest. Und wir haben ein paar News für Sie.
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Kanzlerkandidaten diskutieren im Fernsehen und wollen Steuer- und Sozialgeschenke verteilen (v.l.n.r.): Olaf Scholz (SPD), Robert Habeck (Bündnis 90/Grüne), Friedrich Merz (CDU/CSU) und Alice Weidel (AFD)
 
Wer soll das bezahlen?
Was die Geschenk-Orgie der Parteien zur Wahl kosten würde
Sozialbeiträge runter, Steuern auch. Dafür sollen Kindergeld und Renten steigen? Wissenschaftler des Ifo-Instituts haben jetzt ausgerechnet, was die Pläne der Parteien kosten würden und wie sie den Arbeitsmarkt verändern. Und wie hoch die Mehrwertsteuer steigen müsste, um das alles zu bezahlen. Shopper müssen dann ganz tapfer sein.
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Der Bundesfinanzhof in München musste sich mit der Pflicht zur Einkommensteuer auf Versicherungszahlungen befassen.
 
Urteil des Bundesfinanzhofs
Wann auf Versicherungszahlungen Steuern anfallen
Kommt eine Versicherung für den Verdienstausfall eines Geschädigten auf, ist das einkommensteuerpflichtig. Darf der Fiskus bei der Erstattung der Einkommensteuer aber auch die Hand aufhalten? Das musste der Bundesfinanzhof nun entscheiden.
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DAK-Chef Andreas Storm warnt vor einer Pleite einiger Krankenkassen, wenn kein Sofortprogramm von der Politik kommt, um die Finanzen zu stabilisieren.
 
Defizit klettert auf über 6 Milliarden Euro
DAK-Chef: Teil der Krankenkassen „am Rande der Insolvenz“
Die Krankenkassen stecken tief in den roten Zahlen. Auf mehr als 6 Milliarden Euro beziffern die Kassenverbände das Defizit für 2024. Wenn es weiter schlecht laufe, stünde ein Teil der Kassen kurz vor der Pleite, warnt DAK-Chef Andreas Storm. Die neue Regierung müsse ein Sofortprogramm zur Stabilisierung der Kassen auflegen.
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Unfall mit dem Scooter: 142 Unfallversicherungen schneiden im aktuellen Rating von Morgen & Morgen mit der Bestnote ab.
 
Rating von Morgen & Morgen
Das sind die besten Unfallversicherungen
Das Rating-Haus Morgen & Morgen hat Unfallversicherungen untersucht – und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden. 142 Tarife schafften die Bestbewertung, das sind sieben mehr als im Vorjahres-Rating.
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Feuerwehrleute entfernen einen Baum, der bei einem Sturm auf ein Haus gestürzt ist: Der Klimawandel stellt die Gebäudeversicherer vor große Probleme.
 
Aktuare berechnen mögliche Szenarien
Klimawandel: So teuer kann’s für Gebäudeversicherer werden
Naturgefahren und regulatorische Anpassungen stellen die Gebäudeversicherer auf die Probe. Wie wirken sich diese Entwicklungen auf die Kapitalanforderungen und Prämien aus? Die Aktuare von Meyerthole Siems Kohlruss (MSK) haben mögliche Szenarien durchgerechnet. Ergebnis: Der Kapitalbedarf könnte um bis zu 80 Milliarden Euro steigen.
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Die Star-Redner der diesjährigen MMM-Messe (v.l.): Herbert Diess, Markus Koch und Deniz Aytekin.
 
Veranstaltung
MMM-Messe 2025: Branchentreffen in München
Am 18. März lädt der Maklerpool Fonds Finanz zur alljährlichen MMM-Messe nach München. Die Vermittlerschaft erwarten rund 100 Vorträge und Workshops sowie drei hochkarätige Star-Redner.
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Eine Frau wirft Briefwahlunterlagen zur Bundestagswahl 2025 ein: Von der neuen Bundesregierung erhoffen sich viele eine Reform der privaten Altersvorsorge.
 
Altersvorsorge im Fokus
71 Prozent der Deutschen fordern Reformen
Eine Mehrheit der Menschen in Deutschland wünscht sich nach der Bundestagswahl einen Neustart bei der privaten Altersvorsorge.
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BVK-Präsident Michael H. Heinz: „Bafin verpasst wichtige Gelegenheit, Verbraucher besser zu schützen“
 
„Interpretation greift zu kurz“
BVK ärgert sich über Finfluencer-Merkblatt der Bafin
Vor einigen Tagen stellte die Finanzaufsicht Bafin fest, dass Finfluencer nicht als Anlageberater einzustufen sind. Das ruft den Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) auf den Plan, der damit überhaupt nicht einverstanden ist. Hier ist die Stellungnahme im Wortlaut.
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Zimmer im Krankenhaus Stralsund: „Stiftung Warentest“ verlangt für einen guten PKV-Tarif Zugang zu Zweibettzimmern
 
Zu simpel gedacht?
„Stiftung Warentest“ veröffentlicht fragwürdigen Test zur PKV
Die „Stiftung Warentest“ hat Tarife in der privaten Krankenversicherung bewertet. Das Ergebnis sei überraschend schwach, heißt es dabei. Ist das wirklich so? Wir haben bei PKV-Makler Sven Hennig und beim PKV-Verband angefragt, wie sie die Ergebnisse betrachten. Die Antworten sind nicht sehr schmeichelhaft.
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Die Versicherungsprodukte der Woche: Die Allianz übernimmt im Rahmen ihrer neuen bKV-Tarife auch Leistungen bei Osteopathen.
 
bKV, Basisrenten, Wohngebäude und Handwerker-BU
Die Versicherungsprodukte der Woche
Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Allianz tauscht ihre bKV-Tarife aus. LV 1871 und Canada Life bringen neue Basisrenten auf den Markt. Care Concept legt das Produkt Care Travel neu auf. Die Ammerländer hat zahlreiche Tarif-Updates durchgeführt. Universa hat eine neue Wohngebäudeversicherung am Start. Und der Münchener Verein hat seine Handwerker-BU verbessert.
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Martin Klein_Votum
Votum-Vorstand über Provisionsdeckel
„Gesetzgeber wird keine Gesetze in diese Richtung verabschieden“
Der geschäftsführende Vorstand des Vermittlerverbandes Votum, Martin Klein, ist davon überzeugt, dass es keinen Provisionsdeckel in der Lebensversicherung geben wird. Der deutsche Gesetzgeber werde „auch in der zweiten Hälfte der Legislaturperiode keine Gesetze in diese Richtung verabschieden – davon gehe ich aus“, so der Votum-Vorstand …
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Ein Handwerker steht im geoeffnetem Transporter,Firmenfahrzeug,das in der Fussgaengerzone in Muenchen steht.
Oft hohe Werte erreicht
Den Inhalt von Firmenwagen richtig versichern
Eine klassische Kfz-Versicherung schützt nicht das im Fahrzeug befindliche Betriebseigentum. Gewerbetreibende, die eigene Güter und teure Werkzeuge in ihrem Kastenwagen kutschieren, sollten daher ihren Versicherungsschutz prüfen.
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Das Einbruchrisiko minimieren
Mit Smart-Home-Geräten Rabatte bei Versicherungen sichern
Mit einem „Smart Light“ das Einbruchrisiko im Eigenheim senken und dadurch einen Rabatt bei der Versicherung einstreichen? Ja, das wäre eine gute Idee, findet Olaf Schindler. Er ist Geschäftsführer der Plattform Vreeda, und stellt diese Idee in seinem Gastbeitrag etwas genauer vor.
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Gastronomin liefert Essen aus: Rechtsschutzversicherung um Verkehrshaftung erweitern?
Trotz neuer Risiken
Gewerbe will Versicherungsausgaben gleich lassen
Neue Geschäftsfelder, neue Möglichkeiten, neue Risiken – obwohl dieser Dreiklang hinreichend bekannt sein dürfte, will ein großer Teil der deutschen Unternehmer und Selbstständigen die Ausgaben für Versicherungen nicht verändern.
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Geldanlage und Nachhaltigkeit
Beratung verändert die Einstellung zu nachhaltigen Investments stark
Viele Deutsche bringen die Themen Geldanlage und Nachhaltigkeit nicht recht zusammen. Das ändert sich aber, wenn die Bürgerinnen und Bürger Infos und Beratung zu „grünen“ Investments erhalten, zeigt eine aktuelle Studie.
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Ab 1. Juni 2022
FEELfree:up: Warum dieser neue Tarif den bKV-Markt revolutionieren könnte
Mit ihrem neuen Tarif FEElfree:up präsentiert die Hallesche in diesem Sommer ein Produkt, das den Markt der betrieblichen Krankenversicherung wohl ordentlich aufmischen wird. Was diese bKV-Police so besonders macht und von welchen Vorteilen Unternehmen und Beschäftigte profitieren, lesen Sie hier.
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Poesiealbum_PatrickHamacher_normal
Das Pfefferminzia Poesie-Album, Teil 4
„Meine Vespa ist weich auf mir gelandet – meine Schulter etwas härter auf dem Asphalt“
Ja, sein jüngster Leistungsfall ging für Patrick Hamacher etwas schmerzhaft aus – die Vespa blieb aber unverletzt. Immerhin. Worauf der Versicherungsmakler nur ungern verzichten würde und bei welchem Filmquiz er wohl recht gut abschneiden würde, verrät er in seinem Poesie-Album-Eintrag.
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BVK_Podiumsdiskussion
FDP gegen Provisionsbegrenzung
„Das entscheidet nicht die Bafin, sondern das Bundesfinanzministerium“
BVK-Präsident Michael Heinz hat bekräftigt, dass sein Vermittlerverband beim von der Finanzaufsicht Bafin geplanten Provisionsrichtwert „hart zur Sache gehen“ wolle. Zugleich betonte Heinz, dass er nicht bereit sei, „immer den Kopf für die hinzuhalten, die sich nicht an die Spielregeln halten“. Der FDP-Abgeordnete Maximilian Mordhorst …
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Seuffert_Bladau_Meurs_Billing
Porträts und Persönlichkeiten
Die Personalien der Woche
Der BVK hat einen neuen Vizepräsidenten gewählt und die beiden Direktversicherer DA Direkt und Berlin Direkt berufen neue Vorstände und Führungskräfte.
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Von links: Ulf Papke (Blau Direkt), Dirk Kober (BCA), Sebastian Grabmaier (Jung, DMS & Cie.)
Zweimal Pro und einmal Contra
Was Maklerpools von der Vorsorgepflicht für Selbstständige halten
Zwei finden sie okay, einer überhaupt nicht – wir haben bei den Maklerpools Blau Direkt, Jung, DMS & Cie und BCA nachgefragt, wie sie die mögliche Vorsorgepflicht für Selbstständige sehen. Die Antworten sind sehr unterschiedlich.
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Rauchen_Mittel
Am 31. Mai ist Weltnichtrauchertag
Rauchstopp – darum sollten Sie jetzt mit dem Qualmen aufhören
Dass Rauchen nicht nur potenziell tödlich sein kann, sondern auch der Umwelt massiv schadet, darauf will am 31. Mai der Weltnichtrauchertag aufmerksam machen. Ein Argument mehr, um mit der schädlichen Gewohnheit zu brechen. Wie das gehen kann, erfahren Sie hier.
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Andreas Harms, Redakteur bei Pfefferminzia
Kommentar aus der Redaktion
Was Versicherer leisten können, und was nicht
Ein Erlebnis am vergangenen Wochenende lässt bei Redakteur Andreas Harms unschöne Erinnerungen wach werden. Und die Erkenntnis, was Versicherer einfach nicht leisten können, aber was sehr wohl.
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Familie_mit_Fahrrad
Ein Jahr andsafe-Fahrradversicherung
So ticken die Kunden – wichtige Tipps für Ihre Beratungspraxis
Vor genau einem Jahr, im Mai 2021, brachte der Digitalversicherer andsafe aus dem Haus der Provinzial eine eigene Fahrradversicherung an den Start. Zeit, um eine erste Bilanz zu ziehen. Welche Fahrradmodelle werden besonders häufig versichert? Wie hoch sind im Schnitt die Kaufpreise und wie alt …
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Eine Mutter mit Kind im Urlaub
Trotz Angst vor Altersarmut
Jede zweite Frau sorgt nicht privat vor
Einer Studie zufolge sorgt nur jede zweite Frau in Deutschland privat für ihren Ruhestand vor. Und das, obwohl die Mehrheit von ihnen davon ausgeht, dass die gesetzliche Rente später einmal nicht ausreichen wird. Ein großes Problem: Viele Frauen vertrauen Finanzberatern nicht.
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Die Siebenkaempferin Caroline Agnou, SATUS Biel-Stadt, bei der Startvorbereitung zum Huerdenlauf am Nationalen Hallenmeeting inkl. Hallen-Mehrkampf-Schweizermeisterschaften 2021 in Magglingen, am Sonntag, 07. Februar 2021 (KEYSTONE/ATHLETIX.CH/ULF SCHILLER)
Laut Map-Report
Neun Lebensversicherer verfehlen Bedeckungsquote von 100 Prozent
Die Autoren des Map-Reports haben erneut die Solvabilitätsquoten der Lebensversicherer und der privaten Krankenversicherer (PKV) unter dem Solvency-II-Regime unter die Lupe genommen. Demnach hinterließ die PKV einen „soliden Eindruck“ und auch die Eigenkapitalausstattung der Lebensversicherer hat sich verbessert.
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Computertomographie im Krankenhaus: Die Ausgaben für die PKV könnten demnächst stark steigen
Assekurata legt Bericht vor
So ist es in diesem Jahr um die PKV bestellt
Die Rating-Agentur Assekurata nimmt die private Krankenversicherung (PKV) unter die Lupe. Dort sprudeln die Einnahmen zwar weiter kräftig. Es könnte aber sein, dass die Anbieter das noch gut gebrauchen können.
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Die Flutkatastrophe hat Schäden unfassbaren Ausmasses hinterlaseen, hier im Weinort Altenahr, Themenfoto: Naturkatastrophe, Hochwasser, Rheinland-Pfalz, Eifel, Altenahr - Foto: Augst/Eibner-Pressefoto
Klimaresilienz – das steckt dahinter
„Wer jetzt auf Nachhaltigkeit setzt, wird als Versicherer wachsen“
Die Auswirkungen der Klimakrise bekommen die Versicherer deutlich zu spüren. Daher sei jetzt die Zeit, eine Nachhaltigkeitsstrategie zu entwickeln, die Klimaresilienz in die gesamte Wertschöpfungskette einzubeziehen und auf alle verfügbaren Technologien zu setzen. Das fordern die Studienautoren des „World Property and Casualty Insurance Report“.
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ESG in der Industrieversicherung
Unternehmen müssen jetzt handeln!
Nachhaltigkeit ist ein zentrales Thema unserer Zeit. Immer mehr Menschen hinterfragen ihren Konsum kritisch. Das Akronym ESG – es steht für Nachhaltigkeit in den Bereichen Environmental (Umwelt), Social (Soziales) und Governance (Unternehmensführung) – ist branchenweit in aller Munde und geht zunehmend in neue Gesetzgebung ein. …
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