Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Sibylle Kessal-Wulf

Wie die Ombudsfrau die vielen Beschwerden erklärt

Um 20 Prozent stieg die Zahl der Schlichtungsanträge bei der Ombudsfrau Sibylle Kessal-Wulf im Vergleich zum Vorjahr. Das ist wirklich nicht wenig. Doch in einem aktuellen Gespräch erklärt Kessal-Wulf den Anstieg recht rational und erwähnt außerdem ein neues Beschwerdefeld.

Helvetia bAV-Offensive 2025

Für jeden die passende Direktversicherung

Helvetia Leben hat das Angebot im Bereich der betrieblichen Altersversorgung erweitert und bietet nun Direktversicherungen entlang der gesamten Chancen-Risiko-Skala an.

Umfrage der Debeka

Viele Deutsche kennen Pflegevorsorge nicht

Eine neue Umfrage zeigt: Die Mehrheit der Deutschen zweifelt an der finanziellen Tragfähigkeit der gesetzlichen Pflegeversicherung – kennt aber staatlich geförderte Vorsorgemöglichkeiten kaum. Besonders junge Menschen unterschätzen das Pflegerisiko.

Serie Generationenberatung Teil 7

Rentenlücke im Ruhestand geschlossen halten

Die private Altersvorsorge kann helfen, eine drohende Rentenlücke zu schließen. Dabei muss jedoch über den Rentenbeginn hinaus gedacht werden. Sonst können Inflation und Steuern schnell dazu führen, dass sich die erfolgreich geschlossene Rentenlücke im Ruhestand wieder auftut.

Wichtige Haftpflicht

Beratungsunternehmen nicht ausreichend versichert

Eine Umfrage zeigt, dass auffallend wenige Beratungsunternehmen zwei eigentlich wichtige Versicherungspolicen vorweisen können. Beim Spezialversicherer Hiscox kann man das nicht nachvollziehen.

Branchen unterschiedlich betroffen

Allianz erwartet mehr Insolvenzen durch Zölle

Der Kreditversicherer Allianz Trade erwartet, dass in diesem Jahr mehr Unternehmen in die Insolvenz rutschen, als eigentlich erwartet. Schuld daran sind die Zölle von US-Präsident Trump. Allerdings treffen die die europäische Wirtschaft unterschiedlich stark.

Homeoffice & Co.

Neue Chancen für die private Haftpflichtversicherung

Die Lebensgewohnheiten verändern sich rasant – Homeoffice, Carsharing und E-Mobilität sind längst Teil des Alltags. Doch was bedeutet das für den Versicherungsschutz? Der Digitalversicherer Adam Riese zeigt, wie moderne Versicherer auf neue Risiken reagieren und optimalen Schutz in einer sich wandelnden Welt bieten.

Bei der Ombudsstelle

Versicherte beschweren sich so häufig wie noch nie

Im Jahr 2024 haben die Beschwerden bei der Versicherungsombudsstelle sehr stark zugelegt. Spitzenreiter war, wenig überraschend, vor allem die KFZ-Versicherung. Wie es in den anderen Versicherungssparten aussieht, erfahren Sie hier.

Pfeffi-Leser schlagen vor

Wie man die Frühstart-Rente verbessern könnte

Das Thema ist offenbar spannend: Nachdem unser Artikel zur Frühstart-Rente auf Linkedin lief, reagierten Leser darauf. Sie bogen mit Vorschlägen um die Ecke, die sich die kommende Regierung ruhig mal anschauen sollte. Es ging dabei auch um die Riester-Rente.

Praxistipps eines Vermittlers

„Photovoltaik-Versicherung ist inzwischen so wichtig wie Hausrat“

Für Vermittler wird das Thema Photovoltaik-Versicherung immer lukrativer. Was in der Beratung beachtet werden sollte und welche Chancen sich für die Zukunft ergeben, erläutert Makler und PV-Experte Thomas Krist im Interview.

Laut Spendenmonitor 2024

Viele liebäugeln damit, ihr Erbe zu spenden

Viele Deutsche überlegen, ihr Erbe komplett oder teilweise einer gemeinnützigen Organisation zu vermachen. Welche die beliebtesten Spendenzwecke sind und warum sich doch viele dagegen entscheiden, ihr Erbe zu spenden, erklärt eine Studie des Fundraising-Verbands.

April-Ausgabe 2025

Im Printheft: Teilzeitkräfte und BU-Schutz, Finfluencer und Tierpolicen

In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts schauen wir uns unter anderem an, wie BU-Versicherer mit Teilzeitkräften umgehen. Außerdem geht es um die Entscheidung PKV versus GKV, die Risikolebensversicherung nach der Rechnungszinserhöhung, Absicherung von Datenschützern und Inflation in der Hausratversicherung.

Alle 6 Minuten ein Einbruch

Wohnungseinbrüche kosten Versicherer rund 350 Millionen Euro

Alle 6 Minuten schlagen Einbrecher in Deutschland zu und steigen in ein fremdes Zuhause ein: 2024 zählten die deutschen Versicherer 90.000 Einbrüche in Häuser und Wohnungen. Das sind in etwa so viele Fälle wie im Vorjahr. Doch der finanzielle Schaden bei Wohnungseinbrüchen steigt weiter, berichtet der Versichererverband GDV.

Fondsgebundene Rentenversicherung

Warum die Alte Leipziger Methoden zur Hochrechnung bemängelt

Die weltweiten Finanzmärkte laufen nun mal nicht gleichmäßig, und Aktienfonds definitiv auch nicht. Die Alte Leipziger findet es deshalb nicht in Ordnung, dass in den Hochrechnungen zu Fondspolicen konstante Renditen unterstellt werden. Viel besser und realistischer sei ein ganz anderes Konzept, bei dem ihr Morgen & Morgen unter die Arme greift. Wir erklären es Schritt für Schritt.

Trotz wachsender Bedrohung

Private Cyberversicherung ist noch Mangelware

Ob Datenklau nach einem Angriff mit Schadsoftware oder Betrug beim Online-Shopping – Hacker haben viele Möglichkeiten, Privatpersonen im Internet zu schaden. Vor den finanziellen Folgen kann eine private Cyberversicherung schützen. Aber die haben nur die wenigsten Deutschen.

Barmenia-Gothaer-Studie

Anleger wollen grüne Investments

Vor allem Anleger aus der Generation Z und Anleger, die älter als 60 Jahre sind, interessieren sich für grüne Investments. Und dafür sind sie sogar bereit, auf Rendite zu verzichten. Das gilt aber nicht für alle. Weitere Ergebnisse aus einer Forsa-Umfrage der Barmenia Gothaer.

Höhere Beitragsbemessungsgrenze

„Viele Argumente sprechen nun für einen Wechsel in die PKV“

Mit der Erhöhung der Beitragsbemessungsgrenze wird die private Krankenversicherung für freiwillig gesetzlich Versicherte finanziell attraktiver. Der Bielefelder PKV-Experte und Makler Tim Bökemeier erklärt, mit welchen Argumenten Vermittler das Momentum optimal nutzen.

Für Kundenanfragen

Die Servicequalität dieser acht Lebensversicherer ist am besten

Fralytics hat sich in diesem Jahr die Servicequalität von Lebensversicherern in Deutschland angeschaut. Richtig gut war sie bei den wenigsten. Viele haben auch gar nicht auf die Anfragen geantwortet. Die Ergebnisse im Überblick.

Nicht aufschieben!

Notfallplan für Makler: Am Rosenmontag war es zu spät

Der Rosenmontag wurde für die Mitarbeiterin eines Maklers zu einer bösen Überraschung. Immer wieder hatte der Makler einen Notfallplan vorbereiten wollen, aber es blieb beim Vorhaben. Die Konsequenzen sind für Familie, Mitarbeiterin und Kunden hart. In seiner neuen Kolumne schreibt Unternehmens- und Nachfolgeberater Peter Schmidt, was hätte besser laufen können.

Vorsorge und Finanzplanung

Andreas Kick wird Geschäftsführer beim IVFP

Aus zwei mach drei: Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) erweitert seine Geschäftsführung um Andreas Kick. Er ist seit über zehn Jahren beim Institut, und mit Unterbrechung sogar noch viel länger.

Die wichtigsten Rechtsschutzversicherer aus Maklersicht

Im Neugeschäft der privaten und gewerblichen Rechtsschutzversicherung vertrauen Makler in erster Linie auf die Anbieter Concordia, Auxilia und Arag. Das ergab eine Umfrage der Versicherungsmakler-Genossenschaft Vema unter den angeschlossenen Partnern.

Cyberrisiken auch von Gewerbepolicen gedeckt?

„Dann gleicht ein Schadenfall einem Würfelspiel“

Wenn eine Gewerbeversicherung Cyber-Angriffe nicht explizit ausschließt, heißt das noch lange nicht, dass diese automatisch mitversichert sind, sagt René Schoenauer, Manager des Softwarehauses Guidewire. Wie man dem Problem von unentdeckten Cyberrisiken in laufenden Versicherungsverträgen beikommen kann, erläutert er in seinem Kommentar.

Drei Viertel der gebundenen Vermittler müssen an sich arbeiten

Überaltert, unmodern und unflexibel – derlei Vorurteile über Ausschließlichkeitsagenturen sind fehl am Platze, meint die Unternehmensberatung EY Innovalue. Nichtsdestotrotz seien rund 75 Prozent aller Agenturen für die zukünftigen Anforderungen des Marktes und der Kunden „noch nicht adäquat aufgestellt“, teilt EY Innovalue auf Basis einer Studie …

Pflegezusatzversicherung

Immer mehr Menschen sorgen privat für den Pflegefall vor

Die Zahl der privaten Pflegezusatzversicherungen ist im vergangenen Jahr erneut gestiegen. Wie der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV-Verband) mitteilt, gab es 2018 rund 3,66 Millionen Verträge und damit rund 94.000 mehr als noch 2017.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Bei IGVM, VHV, Generali, Zurich und der Provinzial Nordwest haben die Aufsichtsräte jeweils Veränderungen im Vorstand beschlossen.

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Zurich erweitert Schutz bei schweren Krankheiten

Eine Dread-Disease-Versicherung schützt vor den finanziellen Folgen schwerer Erkrankungen. Die Zurich Versicherung hat ihr Angebot in dieser Sparte deutlich verbessert und damit eines der modernsten und leistungsstärksten Angebote im Markt geschaffen.

Untersuchen Sie die Ausgaben des Kunden genauer

Gesundheit und Finanzen eines Kunden sind wohl die größten Hindernisse, wenn es um den Zugang zu einer Berufsunfähigkeitsversicherung geht. Zum Thema Gesundheit hat Versicherungsmakler Philip Wenzel bereits in seiner letzten Kolumne Lösungen präsentiert. Dieses Mal nimmt er sich das Thema vor, wo das Geld für …

Biologisches oder kalendarisches Alter

Wonach sollten sich Versicherungsbeiträge bemessen?

Bei Versicherungsanträgen wird nach dem Geburtsdatum gefragt, um das Eintrittsalter zu berechnen. Aus gesundheitlicher Sicht kann eine Person sowohl jünger als auch älter als das kalendarische Alter sein. Ist das biologische Eintrittsalter die Berechnungsgrundlage der Zukunft?

Das sind die besten Rürup-Renten

Wer sich selbstständig macht, steht auch vor der Frage: Wie sorge ich am besten fürs Alter vor? Eine Möglichkeit ist die Rürup-Rente. Welche Tarife überzeugen, hat das Analysehaus Morgen und Morgen in Zusammenarbeit mit der Wirtschaftswoche herausgefunden.

Schutz vor Fahrraddiebstahl

Diese Hausratversicherungen überzeugen im Test

Immer öfter kommt es in Deutschland zu Fahrraddiebstählen. Wer sein Zweirad absichern möchte, kann eine Hausratversicherung mit einer Fahrradklausel abschließen. Welche Anbieter im Test überzeugen, hat das IT-Unternehmen Inveda.net herausgefunden.

Wartezeiten ein Ende setzen

Jeder dritte Deutsche würde Online-Sprechstunde nutzen

Lange Wartezeiten, weite Anfahrten, überfüllte Praxen – der Fachärztemangel wird für die Menschen hierzulande immer spürbarer. Lösungen müssen her, um trotzdem allen Patienten schnellstmöglich helfen zu können. Eine Idee: Online-Sprechstunden. Laut einer aktuellen Umfrage würde jeder dritte Deutsche ein solches Angebot in Anspruch nehmen.

7,6 Billionen Euro

Verschuldung gegenüber künftigen Beitragszahlern wächst weiter

Der Staat verspricht in Sachen Sozialversicherung viel – und die Beitragszahler müssen dafür aufkommen. Wie eine aktuelle Studie zeigt, verbergen sich hinter den Leistungsversprechen mittlerweile Schuldenberge in Höhe von 7,6 Billionen Euro. Mehr dazu hier.

Die sinnlose Jagd nach Neukunden

So manch ein Vermittler richtet sein Geschäft gnadenlos auf die Gewinnung von Neukunden aus. Ist das einen schlaue Strategie? Nein, meint Vertriebsexperte Tobias Haff. Es ist teuer, aufwendig und die Bestandskunden sind dann auch in Gefahr.

JDC-Gründer Klaus Jung verstorben

Der Maklerpool Jung, DMS & Cie. trauert um Unternehmensgründer und Namensgeber Klaus Jung. Der Ehrenaufsichtsratsvorsitzende des Unternehmens verstarb am Vormittag des 3. Juli an seinem Alterswohnsitz in der Vila Joya in Portugal.

Run-off-Plattform offen für andere Versicherer

Ergo will sich als Bestandsabwickler profilieren

Der Versicherer Ergo will in Zukunft die Leben-Bestände anderer Versicherungen übernehmen. Bis 2020 solle die Munich-Re-Tochter die technischen Voraussetzungen erfüllen, um die Verwaltung externer Bestände anbieten zu können, wie Deutschland-Chef Achim Kassow ankündigte. Interessenten gebe es bereits.

21 Prozent der Deutschen sind nicht haftpflichtversichert

Zwar haben knapp drei Viertel der Deutschen eine Privathaftpflichtversicherung, doch knapp jeder Fünfte hat sich gegen die Forderung von Dritten im Schadenfall nicht abgesichert, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Mehr als Hälfte davon sehen auch keinen Anlass für einen Abschluss.

Allianz zehnmal umsatzstärker als Debeka

Das sind die 10 größten Versicherer Deutschlands

„Die 100 Größten“, lautet eine Beilage der Frankfurter Allgemeinen Zeitung in der alljährlich die größten Unternehmen in Deutschland präsentiert werden. Die Analyse zeigt auch die größten Versicherungsunternehmen nach Umsatz, Gewinn und Mitarbeiterzahl für das Jahr 2018. Wie die Auf- und Absteiger lauten, erfahren Sie in …

Reform statt Abwracken

„Jeder Kunde soll den Mehrwert der Riester-Rente für sich verstehen“

Von einer Abschaffung der Riester-Rente und der Auflegung eines neuen staatlichen Altersvorsorgeprodukts stattdessen halten das Deutsche Institut für Altersvorsorge (DIA), der Fondsanbieter DWS und das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) nichts. Vielmehr sollte man Riester reformieren. Wie, erklären die drei in einer gemeinsamen Studie.

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