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Schlagzeilen
Verkaufspraktiken auf den Kopf gestellt
So verkaufen Sie auch in der Krise
In seinem Buch „Verkaufen in der Krise“ stellt Vertriebsexperte Roland M. Löscher gängige Verkaufspraktiken auf den Kopf. Statt zu verkaufen, sollten Makler sich zurücklehnen und den Kunden sich die Vorteile eines Produkts oder einer Dienstleistung selbst erklären lassen. Wie das gehen soll, zeigt ein Beispiel aus dem Bereich der Arbeitskraftabsicherung.
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Webinar
Welche Alternativen zu Garantieprodukten gibt es für Kunden?
Ein Risiko in Kauf nehmen? Da winken die meisten Menschen ab. Für die totale Sicherheit zahlen sie gerne und das meistens zu viel. Professor Bernd Ankenbrand zeigt in seinem aktuellen Webinar wie Sie als Vermittler mit dem Wunsch nach Garantien umgehen – und ihn aushebeln können.
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Versicherer sammeln Infos über Kunden
Die Datensammelwut beginnt erst
GDV-Präsident Alexander Erdland erklärt in einem Interview, dass Versicherer gerade erst damit beginnen, Daten zu sammeln und diese strategisch zu nutzen. Wohin das führen kann und was er zur Niedrigzinsphase sagt, können Sie hier lesen.
Weiterlesen
Leinenzwang, Haftpflicht & Co.
Hunde nur versichert Gassi führen
Das Verbrauchermagazin Stiftung Warentest erklärt, worauf Hundehalter beim Gassi gehen achten müssen. Im Fokus stehen dabei Themen wie Leinenzwang, Haftpflicht für das Tier und sein Herrchen.
Weiterlesen
Kündigen oder erst gar nicht abschließen?
Die Krise der Lebensversicherten
Ob eine Lebensversicherung rentabel ist oder nicht, stellt sich meist erst am Ende raus. Gerade die Kombination von Berufsunfähigkeits- und Lebensversicherungen lässt sich für Kunden nicht wirklich durchblicken. Am Ende erfolgt dann oft das böse Erwachen.
Weiterlesen
Helvetia kauft Nationale Suisse
Federer bald ohne Sponsor?
Roger Federer ist das Werbegesicht von Nationale Suisse. Nachdem die Helvetia das Unternehmen aufgekauft hat, muss das Engagement neu verhandelt werden. Dabei stehen die Zeichen auf Sturm.
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Kauf-Reue, Wechselimpuls & Co.
So bleiben Ihnen Kunden treu
Drei Phasen gibt es beim Aufbau und der Festigung von Kundentreue, weiß Marketingexpertin Anne M. Schüller: Den Einstieg in die Loyalität, Festigung und Zwischendurch-Abschiede sowie den Ausstieg aus der Loyalität. Was Makler in jeder Phase beachten sollten, fasst die Expertin zusammen.
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Folgen des LVRG
„Derzeit geht es ums Überleben unseres Maklerstandes“
Das LVRG ist in Kraft, die Provisionskürzungen sind da und der Vertrieb ist sauer. „Es grenzt schon fast an Beleidigung, wenn Gesellschaften ihre eigenen Provisionsvereinbarungen bejubeln, in denen angeblich die Vergütungen nur ‚ein wenig anders verteilt‘ seien“, sagt etwa Karl Vogt, Mehrfachagent aus Hattenhofen. Weitere Stimmen aus dem Vertrieb gibt es hier.
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Absicherung der Hinterbliebenen
„Eine Sterbegeldversicherung bietet lebenslangen Schutz“
Eine Bestattung kostet heutzutage rund 6.000 Euro. Das ist für Hinterbliebene schon ein happiger Betrag. Hat der Versicherte nur eine Risikolebensversicherung abgeschlossen, besteht die Gefahr, dass etwa nach der Tilgung des Hauskredits kein Geld mehr übrig ist. Bei einer Sterbegeldversicherung ist das nicht so, sagt Walter Capellmann, Hauptbevollmächtigter der Monuta N.V. Niederlassung Deutschland im Interview.
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Große Untersuchung
Die besten PKV-Tarife für Sparer und Anspruchsvolle
Die Billigtarife in der privaten Krankenversicherungen sind lobenswerterweiser Geschichte. Welche Tarife sind jetzt aber die besten für Kunden, die aufs Geld schauen müssen? Und wer tut sich bei Luxustarifen hervor? Die Antwort lesen Sie hier.
Weiterlesen
Neuer Tarifbaustein
Bayerische garantiert besten Privathaftpflicht-Schutz
Die Versicherungsgruppe die Bayerische hat ihre Privathaftpflichtversicherung „Optimal“ um einen Baustein erweitert. Die Bayerische durchleuchtet nun die öffentlich zugänglichen Bedingungen aller Privathaftpflichtversicherer. Den besten Schutz bekommen Kunden dann automatisch. Das gilt auch für Bestandskunden.
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Überweisung per EC-Karte
Schneller Geld im Schadenfall
Die SV Sparkassen Versicherung beschleunigt die Abwicklung im Schadenfall. Die Schadenregulierer haben nun alle EC-Kartenlesegeräte, die die Überweisung an den Kunden beschleunigen sollen.
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Mit Option auf eine Pflegerentenversicherung
Continentale bringt neue BU-Police auf den Markt
Die Continentale hat eine neue Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) gestartet. Die „premiumBU“ sichert dabei nicht nur das BU-Risiko ab, mit dem Pflege-Paket lässt sich auch zum Beispiel eine lebenslange Pflege-Rente – auch bei Demenz – absichern.
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Umfrage unter Berufseinsteigern
Junge Leute machen sich Sorgen um die Rente
Berufseinsteiger setzen sich sehr wohl mit dem Thema Altersvorsorge auseinander. So glauben 44 Prozent der unter 30-Jährigen, dass die gesetzliche Rente für ihr Auskommen im Alter nicht ausreichen wird. Wie die jungen Leute vorsorgen, hat der Versicherer Cosmos Direkt in einer Studie erfragt.
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Gehen, Sehen, Sprechen, Autofahren
Zurich startet Grundfähigkeitsversicherung
Die Zurich Versicherung erweitert ihr Angebot an Alternativen zur BU und bietet ab sofort einen „Grundfähigkeits-Schutzbrief“ an. Er greift, wenn Kunden bestimmte grundlegende Fähigkeiten wie Gehen, Sehen oder Sprechen nicht mehr richtig hinbekommen.
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Kapitalanlage Oldtimer
„Der Markt wächst dramatisch, die Preise zeigen steil nach oben“
Oldtimer sind eine lohnende Geldanlage in der aktuellen Niedrigzinsphase. Wichtig ist aber auch, dass die geliebten Kunstgegenstände gut versichert sind. Worauf es beim Oldtimer-Kauf ankommt, welche Fehler beim Vertrieb üblicherweise gemacht werden und wie sich die Preise der Fahrzeuge derzeit entwickeln, erklärt Carsten Möller, Geschäftsführer des Oldtimer-Versicherers OCC im Interview.
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Folgen des Niedrigzinsniveaus für die bAV
Mini-Zins für Mitarbeiter
Die Folgen des Niedrigzinsumfelds bekommen auch Betriebsrentner zu spüren. Der neue Rechnungszins von 1,25 Prozent etwa trifft neue und bestehende Verträge. Was bei einer Beitragserhöhung, einer Scheidung und beim Arbeitgeberwechsel nun passiert.
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RfB-Verteilung auf dem Prüfstand
Mehr Überschüsse für Versicherte?
Die Politik nimmt sich die nächste Baustelle in der Versicherungsbranche vor. Jetzt soll die Verteilung eines wichtigen Puffers der Versicherer, die sogenannten Rückstellungen für Beitragsrückerstattung (RfB), überarbeitet werden. Laut eines aktuellen Verordnungs-Entwurfs gewinnen dadurch vor allem die Versicherten.
Weiterlesen
Interview mit Eckhard Sauren
„Große Teile der Altersvorsorge sind in Gefahr“
Dachfonds-Pionier Eckhard Sauren hat ein Buch geschrieben, das Anleger aufrütteln soll. Wir sprachen mit ihm über „Die Zinsfalle“, ihre katastrophalen Auswirkungen auf die Versicherungen, Auswege daraus und sichere Bankeinlagen.
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Kundendienstleister oder bloßer Risikoträger?
„Das Unternehmen immer wieder von Außen nach Innen hinterfragen“
Stefan Riedel, Geschäftsbereichsleiter Versicherung bei IBM Deutschland, hält im IT Finanzmagazin ein Plädoyer für mehr Mut zur Digitalisierung. Die Verfechter der Sicherheit müssten ein kontrolliertes Maß an Unsicherheit eingehen, um dazuzulernen und zu überleben.
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In seinem Buch „Verkaufen in der Krise“ stellt Vertriebsexperte Roland M. Löscher gängige Verkaufspraktiken auf den Kopf. Statt zu verkaufen, sollten Makler sich zurücklehnen und den Kunden sich die Vorteile eines Produkts oder einer Dienstleistung selbst erklären lassen. Wie das gehen soll, zeigt ein Beispiel …
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„Eine Sterbegeldversicherung bietet lebenslangen Schutz“
Eine Bestattung kostet heutzutage rund 6.000 Euro. Das ist für Hinterbliebene schon ein happiger Betrag. Hat der Versicherte nur eine Risikolebensversicherung abgeschlossen, besteht die Gefahr, dass etwa nach der Tilgung des Hauskredits kein Geld mehr übrig ist. Bei einer Sterbegeldversicherung ist das nicht so, sagt …
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Große Untersuchung
Die besten PKV-Tarife für Sparer und Anspruchsvolle
Die Billigtarife in der privaten Krankenversicherungen sind lobenswerterweiser Geschichte. Welche Tarife sind jetzt aber die besten für Kunden, die aufs Geld schauen müssen? Und wer tut sich bei Luxustarifen hervor? Die Antwort lesen Sie hier.
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Neuer Tarifbaustein
Bayerische garantiert besten Privathaftpflicht-Schutz
Die Versicherungsgruppe die Bayerische hat ihre Privathaftpflichtversicherung „Optimal“ um einen Baustein erweitert. Die Bayerische durchleuchtet nun die öffentlich zugänglichen Bedingungen aller Privathaftpflichtversicherer. Den besten Schutz bekommen Kunden dann automatisch. Das gilt auch für Bestandskunden.
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Zurich startet Grundfähigkeitsversicherung
Die Zurich Versicherung erweitert ihr Angebot an Alternativen zur BU und bietet ab sofort einen „Grundfähigkeits-Schutzbrief“ an. Er greift, wenn Kunden bestimmte grundlegende Fähigkeiten wie Gehen, Sehen oder Sprechen nicht mehr richtig hinbekommen.
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Kapitalanlage Oldtimer
„Der Markt wächst dramatisch, die Preise zeigen steil nach oben“
Oldtimer sind eine lohnende Geldanlage in der aktuellen Niedrigzinsphase. Wichtig ist aber auch, dass die geliebten Kunstgegenstände gut versichert sind. Worauf es beim Oldtimer-Kauf ankommt, welche Fehler beim Vertrieb üblicherweise gemacht werden und wie sich die Preise der Fahrzeuge derzeit entwickeln, erklärt Carsten Möller, Geschäftsführer …
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