Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Wer zahlt den Schaden in der Dusche?

Die Nasszelle ist ein sensibler Bereich für Versicherer: Hier haben Nachlässigkeiten und Verletzungen der Obliegenheiten schnell gravierende Folgen. Umso mehr stellt sich die Frage, wer in welchem Umfang für derlei Schäden aufkommt. Nun urteilte zu dieser Frage das Schleswig-Holsteinische Oberlandesgericht.

Chronisch Kranke

PKV bietet neues Abrechnungsmodell ohne Vorkasse

Normalerweise müssen Versicherte der privaten Krankenversicherung für ihre Medikamente ebenso wie auch für die ärztliche Leistung in Vorkasse gehen. Ein neues Abkommen zwischen Huk-Coburg, Pax Familienfürsorge und dem Deutschen Apothekerverband soll das nun ändern.

Lebensversicherer in der Kritik

Teure Kredite für Töchter = niedrige Überschüsse für Kunden?

Das Niedrigzinsumfeld macht Lebensversicherern zu schaffen. Gesellschaften, die ihre Ausschüttungen an Kunden zurückhalten, um ihre Garantien langfristig erfüllen zu können, dürfen auch keine Zahlungen an Eigentümer leisten. Wie Gesellschaften dieses Verbot ganz legal umgehen – und wie sich das auf Kunden auswirkt.

Kritik an Apple Watch

Verbraucherschützer bezweifeln gesündere Lebensführung

In der vergangenen Woche hat die AOK Nordost angekündigt, die Anschaffung einer Apple Watch dann finanziell zu unterstützen, wenn sie Gesundheitsdaten aufzeichnet und so zu einer gesünderen Lebensweise führt. Verbraucherschützer warnen aber vor diesem verlockenden Angebot.

Einnahmen der Lebensversicherer steigen weiter

Diese Lebensversicherer sind die Gewinner 2014

Größter deutscher Lebensversicherer ist unverändert die Allianz. Mit 12,3 Prozent Beitragszuwachs zählt der Konzern allerdings nicht zu den größten Gewinnern des vergangenen Jahres. Welche Versicherer die Abräumer sind.

Makler versus Online-Portal

„Ein guter Berater muss kein Online-Portal fürchten“

Gegen einen fairen Wettbewerb zwischen Versicherungsvermittlern und Online-Portalen ist nichts einzuwenden, findet Versicherungsmakler Gerd Kemnitz. Nur verschaffen sich manche Portale durch systematische Fehler ungerechtfertigte Vorteile, findet er. Seine Lösung: Der moderne Makler sollte selbst Vergleichsportale anbieten.

Nach falsch berechneten LV-Verträgen

Ombudsmann schlichtet zwischen Ergo und Kunden

Die Ergo Versicherung hat Erträge und Gutschriften von zirka 350.000 Lebensversicherungsverträgen falsch berechnet. Für die Kunden ist das extrem ärgerlich. Entsprechend haben den Ombudsmann der Versicherungsbranche bereits zahlreiche Beschwerden erreicht.

Unterschätzte Gefahr

Warum steigende Zinsen für Lebensversicherer gefährlich sind

Die deutschen Lebensversicherer klagen über die dauerhaften Niedrigzinsen. Doch eine Studie der Bundesbank zeigt: Auch ein plötzlicher Zinsanstieg könnte die Unternehmen ins Wanken bringen – mit drastischen Auswirkungen für die Kunden.

Versicherungskaufmann knapp hinter Piloten

In diesen Ausbildungsberufen gibt es die höchsten Gehälter

Auch ohne Studium können Schulabsolventen in gut bezahlten Berufen arbeiten. Das Nachrichtenmagazin Focus hat sieben Ausbildungsberufe mit den höchsten Einstiegsgehältern zusammengestellt. Ganz vorn dabei: Bank- und Versicherungskaufleute.

Nach Brand in Realschule

Versicherung lobt Prämie für Fassung von Brandstiftern aus

Für den Brand in einer Realschule in Dinslaken hat der zuständige Versicherer eine Belohnung von 1.500 Euro ausgelobt – gezahlt wird die Prämie bei Fassung des Täters. Bei dem Brand entstand ein Sachschaden in Höhe von 500.000 Euro.

Hauptbevollmächtigter schmeißt hin

Astra Versicherung in Deutschland vor dem vorläufigen Aus?

Der Geschäftsbetrieb der deutschen Niederlassung der rumänischen Astra Versicherung scheint vorläufig eingestellt zu werden. Das berichtet der Versicherungsbote. Danach hat der Hauptbevollmächtige für Deutschland, Frank Löffler, seinen Arbeitsvertrag am Freitag fristlos gekündigt. Mit dem Weggang seien wichtige Voraussetzungen gemäß Versicherungsaufsichtsgesetz nicht mehr erfüllt.

Versicherungen und Big Data

Sind Telematik-Tarife Feldversuche?

Über das Thema Big Data und Versicherungen haben sich in München die Tage 400 Versicherungsökonomen unterhalten. Dabei gibt es mitunter interessante Einblicke in die Zukunft der Versicherung.

Aktuelle Zahlen des Statistischen Bundesamts

Immer mehr Senioren beziehen Sozialhilfe

Für immer mehr Senioren in Deutschland reicht die Rente nicht zum Leben. Sie müssen mit Minijobs ihr Einkommen aufbessern oder beziehen Grundsicherung. Das zeigen aktuelle Zahlen des Statistischen Bundesamts.

Für Altersvorsorge ist es nie zu spät

Altersvorsorge mit 40? So funktioniert es

Der Focus hat einen interessanten Modellversuch gezeigt: Die Redaktion schlüsselt auf, wie man durch gezielte Reduktion der Belastung eines Immobilienkredits eine Altersvorsorge aufbauen kann. Das Besondere daran: Das soll auch funktionieren, wenn man 40 Jahre alt ist und mit 63 in Rente gehen möchte.

Stichprobe belegt

Rentenversicherung verrechnet sich zigfach bei EU-Renten

Eine Stichprobe von 1.120 Renten hat es ans Licht gebracht: Die Deutsche Rentenversicherung hat sich bei Beziehern von Erwerbsminderungsrente zigfach verrechnet. In 320 Fällen hat die Behörde die Rente gleich neu festgesetzt, Nachzahlungen von mehreren tausend Euro sind die Regel.

Infografik der Woche

So geht Lebensversicherung

Ich will eine Lebensversicherung abschließen. Aber was macht der Versicherer eigentlich mit meinem Geld? Was sind denn Risikoüberschüsse? Und wann kann ich in Rente gehen? Das dürften recht typische Fragen von potenziellen Lebensversicherungskunden sein. Unsere interaktive Infografik der Woche liefert hierauf Antworten.

Video der Woche

Wie die betriebliche Altersvorsorge funktioniert

Seit 2002 hat jeder Arbeitnehmer, der gesetzlich rentenversichert ist, einen Anspruch auf eine betriebliche Altersvorsorge. Wie die bAV funktioniert und welche Vorteile sie hat, wird in unserem Video der Woche erklärt.

VerkaufsUnternehmer-Praxistipp

So gewinnt man Neukunden im Vertrieb

Neue Kunden sind die Lebensversicherung eines jeden Maklerunternehmens. Sie zu gewinnen ist aber gar nicht so leicht. Vertriebscoach Jörg Laubrinus erklärt in seinem Gastbeitrag, wie es geht. Ein Tipp: Tätigen Sie 30 Anrufe pro Tag.

Produkte der Woche

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

Die Allianz erweitert ihre Produktpalette für Firmenkunden, die VHV baut ihre Unfallversicherung um und die Swiss Life geht eine Kooperation mit der DFV Deutschen Familienversicherung ein.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Die Ergo Versicherung verliert ihren Vertriebsvorstand, die Helvetia holt sich einen neuen Vertriebschef.

Ehrenwort-Erklärung der Versicherer

GDV-Vertriebskodex lohnt sich vor allem für Wirtschaftsprüfer

Das Image der Versicherungsbranche ist schlecht. Kunden sehen Versicherer eher als feindlichen Abzocker statt als ihren Dienstleister. Um daran etwas zu ändern, hat der Versicherungsverband GDV vor zwei Jahren einen freiwilligen Vertriebskodex für die Branche eingeführt. Nun stehen die ersten Berichte an. Wieviel diese Wert …

Makler helfen Todkrankem

Auf seiner vermutlich letzten Auslandsreise erleidet ein todkranker Mann einen epileptischen Anfall. Für einen medizinischen Rücktransport hat seine Familie kein Geld, versichert ist der Mann auch nicht. Nun wollen Versicherungsmakler helfen und starten einen Spendenaufruf.

Der Traum vom eigenen Heim

Warum eine Elementarschaden-Police unverzichtbar ist

Wir Deutschen träumen gern vom eigenen Haus. Wenn die Finanzierung dann endlich steht, neigen wir jedoch dazu, am falschen Ende zu sparen, denn nicht nur in Hochwassergebieten kann ein Schaden existenzbedrohend sein. Wovor die Elementarschaden-Versicherung Wohneigentümer schützt.

In der Google-Suche auf Seite 1

Wie Makler von Google besser gefunden werden

Was macht ein Kunde, wenn er übers Internet einen Makler in seiner Nähe finden will? Klare Antwort: Er googelt! Wollen Makler von der Suchmaschine gefunden werden, dann müssen sie ihre Webseite auf Google ausrichten. Wie das geht und welche Schlüsselwörter sie einbauen sollten.

Folgen des demografischen Wandels

„Versicherungen gefährden langfristig ihren Erfolg“

Der demografische Wandel macht auch vor der Versicherungsbranche nicht halt. Der Altersdurchschnitt im Versicherungsinnen- und -außendienst geht immer mehr in Richtung 50 Jahre. Als Folge drohen Wissensverluste, steigende Fehlzeiten und sinkende Produktivität. Versicherungs-Mitarbeiterin Regina Kutschera liefert in ihrem Gastbeitrag fünf Ansatzpunkte, wie sich das Problem …

Altbundeskanzler Helmut Schmidt

„Wir müssen länger arbeiten“

„Wenn wir den Wohlfahrtsstaat aufrechterhalten wollen, dann müssen wir in Zukunft länger arbeiten.” Dieser Meinung ist Altbundeskanzler Helmut Schmidt. Als leuchtendes Beispiel nennt Schmidt dabei sich selbst: „Ich bin im 97. Lebensjahr und arbeite immer noch 30 oder 40 Stunden in der Woche.”

Neuer Chef räumt auf

Ralf Kantak krempelt die SDK um

Seit 2013 ist Ralf Kantak neuer Vorstandschef der Süddeutschen Krankenversicherung (SDK). In dieser Zeit verpasste er dem kleinen Krankenversicherer eine neue Strategie, die bei der Belegschaft wohl nicht sonderlich gut ankommt. Auch Vertriebspartner und Vertreter würden nun schlecht behandelt, heißt es von Kritikern. Hinter dem …

Umfrage zur Altersvorsorge

Wie der Niedrigzins das Sparverhalten der Deutschen ändert

58 Prozent der Deutschen haben mittlerweile verstanden, dass sie in Sachen Altersvorsorge anders handeln müssen. Bei Aktien werden sie etwas mutiger, wie eine Studie von Union Investment herausgefunden hat.

Makler versus Versicherer

Warum es kein Recht auf eine Courtagevereinbarung geben kann

Der Widerruf von Courtagezusagen durch die Nürnberger Versicherung zog die Empörung vieler Makler auf sich. Zu Unrecht, meint Oliver Pradetto. Der Chef des Maklerpools Blau direkt erklärt, warum Versicherer ihre Courtagevereinbarungen selbst gestalten dürfen und welche schlimmen Folgen ein Eingreifen in deren Vertragsfreiheit hätte.

Kunden wollen bei ihren Versicherern mitmischen

Das Online-Versicherungsportal Community Life hat in einer Studie erfragt, was Kunden in puncto Internet von Versicherern erwarten. Das Ergebnis zeigt: Versicherte wünschen sich viel mehr Mitspracherechte.

Reaktion auf Niedrigzinsen

DeAWM erhöht Mindestlaufzeiten für Altersvorsorge-Produkte

Die Zinsen befinden sich im Keller. Für Anbieter von Altersvorsorge-Produkten wird es deshalb immer schwieriger, genug Erträge zu erwirtschaften, um die Garantien an ihre Kunden zu erfüllen. Die DeAWM (ehemals DWS) zieht jetzt Konsequenzen und erhöht die Mindestlaufzeiten. Welche Produkte betroffen sind.

Stürme Mike und Niklas kosten fast eine Milliarde Euro

Die Stürme Mike und Niklas haben die Versicherer nach Einschätzung des Versicherungsmaklers Aon wahrscheinlich über eine Milliarde Dollar (930 Millionen Euro) gekostet. Die Orkane fegten im März über Europa hinweg und richteten in Deutschland hohe Schäden an, neun Menschen kamen ums Leben, berichtet die Nachrichtenagentur …

Sollte man jetzt die Finger von Lebensversicherungen lassen?

„Finger weg von neuen Lebens- und Rentenversicherungen“ hieß es jüngst in einer Pressemitteilung des Online-Verbrauchermagazins Finanztip, die dann auch Argumente gegen die Produkte auflistete. Pfefferminzia war das zu einseitig und holte eine Gegenmeinung ein. Nun heißt es „Ring frei“ für Saidi Sulilatu von Finanztip und …

Zweitmarkt für Lebensversicherungen

So geht das Policen-Recycling

Lebensversicherungen stehen wegen ihrer niedrigen Renditen immer wieder in der Kritik. Das liegt auch daran, dass so viele Policen vor ihrem eigentlichen Ablauf gekündigt werden, glaubt Matthias Wühle vom Policenhändler Policen Direkt. Viel eher würde sich statt einer Kündigung aber der Verkauf der Versicherung lohnen. …

Einkommen im Alter

Kalte Progression trifft vor allem Rentner

Senioren müssen immer früher Rente zahlen. Seit Jahresbeginn liegt die Grenze bei 1.191 Euro, 2014 waren es noch 1.218 Euro. Gerade ärmere Rentner trifft das, denn sie leiden auch besonders unter der kalten Progression. Wer wie stark betroffen ist.

Geldanlagen der Bundesbürger

Niedrigzins verleidet den Deutschen das Sparen

Die Comdirect Bank wollte wissen, wie die Deutschen sparen. Das Ergebnis: Die Befragten legen lediglich 7 Prozent ihres Haushaltseinkommens zur Seite, gerade mal jeder Zweite spart mehr als 100 Euro im Monat und daran, dass die Zinsen in absehbarer Zeit wieder steigen, glauben die Wenigsten. …

Am liebsten zu Hause gepflegt

2.000 Euro Lücke im Pflegefall

71 Prozent der Pflegebedürftigen wollen am liebsten zu Hause gepflegt werden. Das ist zwar preiswerter als ein Pflegeheim, aber immer noch teuer genug für alle Beteiligten. Die Lücke zwischen staatlichen Leistungen und realen Kosten macht zwischen 1.000 und 2.000 Euro aus. Wie hoch der Pflegebedarf …

Rentenversicherung fordert 4,6 Billiarden Euro von Frau

Manchmal sind unsere Behörden ja doch für einen Lacher gut. Betroffen: Die Minijob-Zentrale der Deutschen Rentenversicherung Knappschaft Bahn-See. Was ist passiert? Die Behörde will vom Konto einer Frau rund 4,6 Billiarden Euro abbuchen – 4.632.124.357.000.001 Euro, um genau zu sein. Dass das beim ersten Mal …

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