Die Zurich Gruppe Deutschland hat einen neuen Geschäftsbereich speziell für Risikopräventionsfragen im Rahmen der Industrieversicherung geschaffen. Der Bereich „Zurich Resilience Solutions“ bietet ab sofort Dienstleistungen an, die die allgemeine Widerstandsfähigkeit eines Unternehmens erhöhen und traditionelle Versicherungsprodukte ergänzen sollen.
Zu diesen Dienstleistungen gehören unter anderem Climate Change Resilience Services, Zurich Cyber Security Services und Supply Chain Risk Management Services. Als Teil der globalen Zurich Einheit greift der deutsche Industriekundenbereich dafür unter anderem auf die Expertise von mehr als 750 Risiko-Ingenieuren zurück.
Mit der neuen Spezialgesellschaft „HDI Global Speciality Underwriting Agency GmbH“ steigt die HDI Versicherung in den Markt der Kunstversicherung ein. Zentraler Risikoträger wird der Versicherer HDI Global Specialty SE. Innerhalb der Underwriting Agency ist als Geschäftsführer Alexander Wiebe für dieses Geschäftssegment verantwortlich.
Außerdem besteht im Privatkundenbereich die Möglichkeit, Hausrat und Wohngebäude mit einer Allgefahrendeckung abzusichern. Speziell für vermögende Privatkunden besteht zudem die Möglichkeit, Privatflugzeuge zu versichern. Ein weiterer Ausbau des Angebots für diese Kundengruppe sei geplant, heißt es von Seiten der HDI in einer Pressemitteilung. Mit dabei ist zudem schon heute eine Allgefahrendeckung zur Versicherung wertvoller Gegenstände wie Schmuck, Gold sowie Safe- und Tresorlagerungen.
Die Debeka bietet ab sofort zwei neue Bausteine in ihrer Hausratversicherung an: das „Bike-Plus-“ und das „Elektronik“-Paket.
Bei Bike-Plus handelt es sich um eine Allgefahrendeckung, die Schäden durch Unfall, Sturz, Vandalismus, Brand oder Blitzschlag sowie Naturgefahren – wie etwa Sturm, Hagel oder Überschwemmung – beinhaltet. Versichert sind nicht nur Fahrräder (auch aus Carbon), sondern ebenso E-Bikes, Erwachsenen-Roller und Fahrradanhänger. Und: Schäden an Akkus, Motoren und Steuergeräten von E-Bikes sind innerhalb der ersten fünf Jahre eingeschlossen.
Das Elektronik-Paket sichert indes sämtliche elektronischen Geräte ab, die zu einem Privathaushalt gehören und durch unvorhergesehene Ereignisse zerstört, beschädigt oder gestohlen werden. Unter diesen Allgefahrenschutz fallen neben klassischen Haushaltsgeräten, wie zum Beispiel Waschmaschine, Trockner, Geschirrspüler und Kühlschrank, auch Küchenmaschinen oder Kaffeevollautomaten, Heimwerkermaschinen, Rasenmäher und weitere Geräte sowie Informations-, Unterhaltungs- und Kommunikationselektronik. Auch unvorhergesehene Schäden durch Bedienungsfehler, Sand, Frost, Flüssigkeiten oder Sturz sind eingeschlossen.
Schon seit rund einem Jahr können Kunden der Versicherungskammer sich digital zu Produkten beraten lassen und diese mitunter sogar direkt online abschließen. Ab jetzt ist dieser Service auch für Produkte verfügbar, die bislang nur mit einer Identifikationsprüfung vor Ort abschließbar waren. Dazu zählen vor allem Lebensversicherungspolicen.
Und so funktioniert’s: Neben einer digitalen und interaktiven Beratungssoftware steht den Kunden und Vertriebspartnern nun die Option der Videoidentifikation über den Digitaldienstleister „Identity Trust Management“ zur Verfügung. Nach einem persönlichen virtuellen Beratungsgespräch und der Antragsunterzeichnung mit der digitalen Unterschrift gelangen die Kunden per Link zur Videoidentifikation. Der Service ist ortsunabhängig und rund um die Uhr möglich. Sobald der Identifikationsvorgang abgeschlossen ist und die Identität der Kunden bestätigt wurde, wird die Police versandt.
Die Neodigital Versicherung hat eine neue Wohngebäudeversicherung gestartet. Kunden können sich zwischen drei Tarifen entscheiden: „Neo S“, „Neo M“ und „Neo L“. Neben der Absicherung von Feuer-, Leitungswasser-, Sturm- und Hagelschäden, die in jedem Tarif eingeschlossen sind, können Kunden auch Elementarschäden, Glasbruch, Photovoltaikanlagen, Ableitungsrohre sowie Seng- und Schmorschäden absichern. Auch die Versicherung gegen ungewöhnliche Ereignisse, wie zum Beispiel Schäden durch Überschalldruckwellen von Jets, ist möglich.
Mithilfe der „MyNeo-App“ können Versicherte ihre Wohngebäudepolice digital verwalten. Änderungen am Vertrag oder eine Schadenmeldung sind so jederzeit möglich. Diese Daten werden vollautomatisch von einer von künstlicher Intelligenz gestützten Software erfasst und ausgewertet. Bei Neodigital werden Schäden komplett digital identifiziert. Und: Unabhängig von der Laufzeit kann die Wohngebäudeversicherung unkompliziert zum nächsten Tag gekündigt werden. Dieses Recht steht ausschließlich dem Kunden zu, Neodigital selbst hat kein tägliches Kündigungsrecht.
Die Unfallversicherung der Ergo besteht ab sofort nur noch aus den beiden Produktlinien „Smart“ und „Best“. Beide Tarife verfügen über dieselbe Grunddeckung, die unter anderem die volle Kapitalleistung bereits ab 70 Prozent Invalidität, die Organisation und Kostenübernahme von Rettungs- und Bergungskosten bis zu 200.000 Euro enthält.
Mithilfe von Bausteinen können Versicherte ihren Schutz zudem individuell aufstocken. So ist zum Beispiel eine lebenslange Unfall-Rente bereits ab 35 Prozent Invalidität für die langfristige Absicherung möglich. Ein verbessertes Verletzungsgeld kommt zeitnah für leichtere Verletzungen (auch ohne bleibende Schäden) bis zu 3.000 Euro auf.
Neu ist zudem die „Unfall-Hilfe“ im sogenannten „Rund-um-Schutz“. Sie enthält Assistance-Leistungen für den Fall der Fälle. Leistungsbeschränkungen gibt es nicht mehr. Die unterschiedlichen Alltagshilfen stehen den Kunden bedarfsorientiert bis zu neun Monate in der Plus-Variante zur Verfügung.
Auch die hauseigene Schadenbearbeitung hat die Ergo überarbeitet. So laufen Schadenanlagen und Deckungsprüfungen ab Juni vollautomatisiert. Zeitgleich steht auch das Tracking über die gesamte Schadenbearbeitung zur Verfügung: Kunden können dann jederzeit den Bearbeitungsstand verfolgen. Automatisierte Prozesse sollen laut der Ergo auch dafür sorgen, dass unter anderem Krankenhaustage- oder Verletztengelder direkt ausgezahlt werden können. Bei schweren Verletzungen mit verbleibender Dauereinschränkung würden zudem, wo immer möglich, schnell Vorschusszahlungen auf die Invaliditätsleistung gezahlt.
