Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet
Das Telefon klingelt ununterbrochen, während Sie im Kundengespräch sind. Ein Neukunde versucht, Sie zu erreichen, doch er landet nur in der Warteschleife. Ein Bestandskunde möchte schnell einen kleinen Schaden melden, aber Ihr Team ist mit der Vorbereitung komplexer Angebote beschäftigt. Kommt Ihnen das bekannt vor? Die Erwartungshaltung Ihrer Kunden ist klar: sofortige Erreichbarkeit und schneller […]
Online-Seminar: DU-Schutz für Beamte – so geht’s
Die Absicherung von Beamten bringt im Vergleich zu klassischen Angestellten ganz eigene Besonderheiten mit sich. Insbesondere das Thema Dienstunfähigkeit ist komplex und erfordert in der Beratung spezielles Fachwissen. Im Online-Seminar am 27. August um 14 Uhr gibt Michael Hinz, Spezialistenmanager bei der Signal Iduna Gruppe, daher einen Überblick über die Absicherung im Öffentlichen Dienst. Sie […]
KI ersetzt den Vermittler nicht. Sie entlarvt ihn.
Jede Diskussionsrunde über Künstliche Intelligenz (KI) in unserer Branche endet mit demselben Satz: Der Mensch bleibt der Faktor, die Beratung ist unersetzbar. Ich misstraue diesem Satz inzwischen, nicht weil er falsch wäre, sondern weil er als Beruhigungsmittel dient. Wer ihn ausspricht, darf weitermachen wie bisher. Genau das halte ich für den teuersten Fehler, den ein […]
Kleine Abenteurer brauchen großen Schutz
Rund 13,9 Millionen Kinder unter 18 leben in Deutschland. Ihre Eltern verfügen über ein medianes Haushaltsnettoeinkommen von 5.502 Euro – und mit 259 Euro Kindergeld pro Kind pro Monat steht ein Budget bereit, das viele Familien gezielt für Vorsorge nutzen möchten. Ein großes Potenzial für Maklerinnen und Makler. Warum eine private Krankenzusatzversicherung für Kinder so […]
Haftungsrisiken im Wandel: Schutz für den Mittelstand
Haftungsrisiken im Mittelstand: Neue Herausforderungen, neue Lösungen In einer Zeit des Wandels stehen mittelständische Unternehmen vor immer komplexeren Haftungsrisiken. Neue Technologien, strengere Vorschriften und der Schritt in unbekannte Geschäftsfelder stellen Betriebe vor große Herausforderungen. Umso wichtiger ist es, Risiken frühzeitig zu erkennen und optimal abzusichern. Unbekannte Risiken: Ein Beispiel aus der Praxis Ein unscheinbares Bauteil […]
„Wir haben Vermittler gefragt, was am Markt fehlt“
Pfefferminzia: Die LKH wird in diesem Monat 100 Jahre alt. Was würden Sie den Gründern erzählen, wenn sie heute zur Tür hereinkämen? Jan-Peter Diercks: Ich würde ihnen sagen, dass die Entscheidung von 1926 genau die richtige war. Damals wollten sich Landwirte gegenseitig absichern: Jeder zahlte etwas in einen gemeinsamen Topf ein, aus dem im Krankheitsfall […]
100 Jahre LKH: Ein neuer Beihilfetarif zum Jubiläum
Flexible Lösungen für die Lebensrealität junger Kunden
Azubis, Studierende und Berufseinsteiger haben meist nur begrenzte finanzielle Mittel. Eine klassisch konstant kalkulierte BU ist in dieser Phase oft schwer bezahlbar. Umso wichtiger sind Lösungen, die frühe Absicherung und maximale Flexibilität verbinden. Die Dialog Lebensversicherungs-AG setzt daher auf ein lebensphasenorientiertes Konzept: mitwachsender BU-Schutz mit niedrigen Einstiegshürden und langfristigen Anpassungsoptionen. Ziel ist es, früh eine […]
„Das Wichtigste ist das Mensch-Sein-Dürfen“
Pfefferminzia: Der Anspruch von Markel lautet „Versicherung ist für uns mehr als nur ein Stück Papier“ – was steckt dahinter? Frederik Wulff: Ein Versprechen, das wir auch leben. Versicherung ist für uns weit mehr als ein Vertrag. Dahinter stehen Menschen, die beraten, unterstützen und im Schadenfall da sind, wenn Kunden Hilfe brauchen. Wie würdest du den Markel-Style […]
Baufinanzierung: Kapitalanleger rücken in den Fokus
Die Lage auf dem Markt für Baufinanzierungen hat sich verändert. Die gestiegenen Zinsen, die Inflation, die geopolitischen Risiken – all diese Entwicklungen der vergangenen Jahre haben sich auf die Nachfrage nach Immobiliendarlehen ausgewirkt. Die höheren Finanzierungskosten und ein von Unsicherheit geprägtes Umfeld lassen klassische Eigennutzer zurückhaltender agieren. Sie brauchen länger, bis sie sich für einen […]
BU ist viel mehr als eine Rente
Die Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) gilt als einer der wichtigsten Bausteine der finanziellen Vorsorge. Sie schützt bei Verlust der Arbeitskraft vor existenziellen Nöten. Bei einem so elementaren Schutz braucht es nicht nur tiefgreifendes Know-how, sondern auch eine Finanzkraft, die dauerhaft umfangreiche Leistungen stemmen kann. Mit über 100 Jahren Erfahrung in der Absicherung biometrischer Risiken und als Teil […]
Markel: Vom Familienbetrieb zum Weltkonzern
Die Geschichte beginnt anno 1930 in Richmond mit Samuel A. Markel. Er hat die Idee, Kleinbusse und Lastwagen in seiner Heimatstadt zu versichern. Seine vier Söhne steigen in die Firma ein, das Spezialversicherungsgeschäft nimmt schnell Fahrt auf. Schon zehn Jahre nach der Gründung ist Markel führender Schadenregulierer in der US-Transportbranche. Es folgen Auslandsbüros, Zukäufe und […]
So profitieren Makler von Markel
Am Anfang steht für Kunden wie für Vermittler immer ein schlüssiges Deckungskonzept. Gerade bei anspruchsvollen Berufs- und Gewerberisiken stoßen starre Versicherungslösungen hier schnell an Grenzen. Deshalb entwickelt Markel Produkte nicht statisch, sondern immer im engen Austausch mit Maklern und Kunden weiter. Rückmeldungen aus der Praxis und aus realen Schadenfällen fließen kontinuierlich in die Deckungskonzepte ein, […]
Markel: Spezialist für schwierige Fälle
Das Gewerbegeschäft hat sich in den vergangenen Jahren grundlegend verändert. Digitalisierung, neue Geschäftsmodelle und steigende regulatorische Anforderungen haben den Markt stark ausdifferenziert. Damit sind auch die Geschäftsrisiken vieler Unternehmen sehr viel komplexer geworden. Selbst kleine Handwerksbetriebe arbeiten heute digital vernetzt, nutzen Cloud-Dienste und sind in vielschichtige Lieferketten eingebunden – was sie anfälliger für Cyberangriffe oder […]
Operation PKV: Mediziner umfassend absichern
Rund 11.000 junge Männer und Frauen haben 2025 ein Medizinstudium aufgenommen. Als Zielgruppe für PKV-Vermittler sind sie bereits in dieser frühen Phase ihres Berufslebens hochinteressant. Der Grund: Ärztinnen und Ärzte legen erfahrungsgemäß Wert auf eine langfristige, zuverlässige Regelung ihrer Versicherungsangelegenheiten. Wer hier also frühzeitig einen Fuß in die Tür bekommt, hat gute Chancen, sich treue […]
Rechtsschutz gefragt wie noch nie
Deutlicher Trend: Konflikte in Job und Wohnung nehmen massiv zu Der aktuelle ARAG Trendmonitor Recht zeigt, wie deutlich sich diese Entwicklung beschleunigt hat. Besonders in den Bereichen Arbeit und Wohnen steigen die Rechtsschutzfälle bei der ARAG seit Jahren massiv. Im Arbeitsrecht legten sie in fünf Jahren um 63 Prozent zu, im Mietrecht sogar um 74 Prozent. Noch […]
Die Krankenkasse für junge Zielgruppen
Gesundheit ist auch für die junge Generation ein wichtiges Gut. Die Wahl der richtigen Krankenkasse als langfristiger Gesundheitsbegleiter ist eine wichtige Entscheidung. „Die IKK classic hat jungen Zielgruppen viel zu bieten: einen überzeugenden Leistungskatalog inklusive gesundheitsfördernder Präventionsmaßnahmen sowie viele digitale Angebote. Und wir kommen dorthin, wo die Jungen sind, und unterstützen bei altersspezifischen Themen“, sagt […]
Fondsvorsorge überzeugt junge Kunden
Die meisten jungen Menschen wissen zwar, dass sie privat fürs Alter vorsorgen müssen. Doch laut aktuellem Altersvorsorge-Report der Deutschen Bank scheuen 61 Prozent der unter 30-Jährigen eine Entscheidung und schieben das Vorsorge-Thema vor sich her. Nehmen Sie sich die Zeit, das zu ändern! Holen Sie die junge Zielgruppe ab, mit verständlichen Argumenten und ohne erhobenen […]
Warum langfristig stabile Beiträge zum echten Qualitätsmerkmal werden
Hervorragende Leistungen gehören bei Zahnzusatzversicherungen inzwischen fast schon zum Standard. Viele Tarife am Markt erzielen Bestnoten in Ratings und werben mit 100-Prozent-Leistungen für Zahnersatz oder umfangreicher Prophylaxe. Für Vermittler wird es dadurch zunehmend schwieriger, im Beratungsgespräch echte Unterschiede herauszuarbeiten. Ein Punkt wird dabei allerdings häufig unterschätzt: die langfristige Beitragsentwicklung. Denn entscheidend ist nicht nur, was […]
„Remote Work im Ausland bringt neue Herausforderungen“
Pfefferminzia: Wir sprechen über Zukunftsthemen und Trends im Bereich internationale Absicherung. Welche Entwicklungen beobachten Sie aktuell? Philipp Belau: Insbesondere seit der Corona-Pandemie sehen wir einen enormen Trend rund um Remote Work und mobiles Arbeiten. Anfangs ging es häufig darum, eine Woche Urlaub mit ein paar Arbeitstagen zu verbinden. Inzwischen sprechen wir aber immer mehr über […]