Eine aktuelle Analyse der Rating-Agentur Service-Value geht der Frage nach, welche Finanzdienstleister besonders oft von ihren Kunden weiterempfohlen werden. Dafür arbeitete die Kölner Agentur mit dem Magazin „Focus-Money“ zusammen und wertete über 26.000 Anlegerurteile zu 216 Dienstleistern aus 14 Branchen aus.

Die Befragten sollten sagen, welche von ihnen in den vergangenen drei Jahren genutzten Anbieter sie weiterempfehlen würden (Note 1: sehr empfehlenswert) und welche nicht (Note 4). Aus den Urteilen bildeten die Analysten Mittelwerte.

Bei den Versicherern liegt im Teilthema Fondspolicen die Allianz vorn. Etwas anders lief es hingegen bei Fondsgesellschaften, Anbietern von Indexfonds (ETFs) und Online-Vermögensverwaltungen (Robo Advisors). Dort gewannen nicht etwa die Marktführer DWS, Blackrock (mit der Marke iShares) und Scalable Capital. Die letzteren beiden schafften es nicht einmal in die Top 3. Stattdessen erreichten Allianz Global Investors (AGI), die französische Fondsgesellschaft Amundi und der Berliner Vermögensverwalter Quirion die besten Werte.

Und das sind die Spitzenreiter aus ausgewählten Kategorien (Mittelwerte in Klammern):

Versicherungen (Fondspolice)

• Allianz (2,22)
• Huk-Coburg (2,27)
• Huk24 (2,32)

Fondsgesellschaften (Aktien/Renten/Misch)

• Allianz Global Investors (2,27)
• Union Investment (2,30)
• DWS (2,31)

Fondsgesellschaften (ETFs)

• Amundi (2,28)
• Lyxor ETF (2,30)
• BNP Paribas Easy (2,34)

Fondsgesellschaften (Immobilien)

• Commerz Real Investment (2,30)
• Deka Immobilien (2,32)
• Union Investment Real Estate (2,34)

Robo Advisor

• Quirion (2,35)
• Cominvest (2,36)
• Growney (2,36)
• Whitebox (2,36)

Finanzvertriebe

• MLP (2,31)
• Swiss Life Select (2,32)
• Telis Finanz (2,34)

Sämtliche ausgewerteten Kategorien mit Ergebnissen finden Sie hier.