Kunden- und Mitarbeiterbindung

So wird die Weihnachtsfeier in Corona-Zeiten ein Erfolg

Die klassische Weihnachtsfeier mit Kolleginnen und Kollegen wird 2020 – coronabedingt – wohl ins Wasser fallen. Ein wenig Christmas-Feeling lässt sich dennoch herstellen: per virtueller Weihnachtsfeier. Welche Möglichkeiten es gibt und wie Makler auch ihren Kunden eine Freude machen, hier kommt alles, was man wissen muss.
Frank Zander bei Frank Zanders 25. Weihnachtsfeier für Obdachlose und Bedürftige 2019 im Estrel Convention Center. Berlin, 20.12.2019
© picture alliance / Geisler-Fotopress / Nicole Kubelka
Frank Zander muss das legendäre Weihnachtsessen für Obdachlose wegen Corona streichen.

Alle kennen das aus dem Homeoffice: Statt im persönlichen Meeting trifft man sich per Video-Konferenz. Warum sollte das nicht auch bei einer Online-Weihnachtsfeier klappen? Wenn die Teilnehmer den Hintergrund festlich schmücken und Kerzen anzünden, kann dadurch eine sehr schöne Atmosphäre für alle entstehen. Das nötige Equipment können Makler ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vorher schicken, vielleicht zusammen mit leckeren Plätzchen. Eine Playlist mit Weihnachtssongs, die bei der virtuellen Feier abgespielt wird, sorgt ebenfalls für Stimmung.

Spaß mit Rätselspielen und Weinprobe

Damit nicht alle durcheinanderreden, haben Anbieter wie Zoom oder Microsoft Teams ihre Konferenzsoftware um kleine, virtuelle Rückzugsräume erweitert, sogenannte Breakout Rooms. Hier können sich kleinere Gruppen zusammenfinden und anschließend wieder in den Hauptraum zurückkehren.

Auch Spiele, wie man sie aus der realen Welt kennt, sind hier möglich. Ein Beispiel sind die bekannten „Escape Rooms“, in denen die Teilnehmer bestimmte Rätsel lösen müssen. Aktionen wie eine Weinprobe beleben die Feier zusätzlich. Grundsätzlich empfehlen Experten aber, die virtuelle Feier nicht zu überfrachten. Auch sollte sie nicht zu lange dauern. Zwei bis drei Stunden ist normalerweise eine gute Zeitspanne. Und wer beim Einkauf der notwendigen Produkte und kleinen Geschenke an die örtlichen Einzelhändler denkt, hilft nicht nur der regionalen Wirtschaft, sondern knüpft vielleicht gleich neue Geschäftskontakte.

Kunden freuen sich über Weihnachtsgrüße

Gerade in schwierigen Zeiten freuen sich viele Menschen über alles, was ein wenig Normalität herstellt. Mit netten Weihnachtsgrüßen können sich Makler also auch in diesem Jahr bei ihren Kunden auf angenehme Weise in Erinnerung bringen. Das kann eine weihnachtlich animierte Mail oder ganz klassisch eine Weihnachtskarte per Post sein. Formulierungshilfe beim Verfassen eines passenden Textes kann man sich aus dem Internet holen. Einfach einmal „Weihnachtsgrüße formulieren“ googeln – hier finden sich jede Menge nützliche Websites.

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Autor

René Weihrauch arbeitet seit 35 Jahren als Journalist. Einer seiner Schwerpunkte sind Finanz- und Verbraucherthemen. Neben Pfefferminzia schreibt er für mehrere bundesweit erscheinende Zeitschriften und international tätige Medienagenturen.

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