Durch die Vernetzung von Objekten werden massenweise neue Informationen generiert. Dabei handelt es sich nicht nur um Informationen, die direkt im Zusammenhang mit der Versicherung stehen, sondern auch um Kontextinformationen etwa über alltägliche Bewegungen zuhause, bei der Arbeit und auf Reisen, Informationen über die Art der Interaktion von Menschen, etwa mit ihrem Fahrzeug oder Haus, sowie Informationen über Gemütsverfassung, Schlaf, Lifestyle-Entscheidungen und Gewohnheiten.

Falls die Versicherer sich die Mühe machen, die Daten auszuwerten, wird dies zu viel tiefer greifenden Einsichten über die Kunden führen. Im Gegenzug sollten diese Erkenntnisse jedoch zu spannenden Produkt- und Serviceinnovation führen.

Die Nutzung dieser Geräte und der Daten, die damit im Zusammenhang stehen, verändert die Kundenbeziehung von Grund auf. Der Mehrwert eines Versicherers verschiebt sich vom Produkt, der Risikodeckung und der Schadensregulierung auf die Teilnahme am Alltag des Kunden und die Erbringung von Serviceleistungen als wesentlichen Teil dieses Angebots.

Kunden können Angebote von Werkstätten vergleichen

Vernetzte Fahrzeuge können den Eigentümer selbstständig über den Zustand des Autos informieren, sodass er das Auto besser instand halten kann als zuvor. Folglich wird sich das Verhältnis zwischen Reparaturwerkstätten und Kunden dramatisch verändern. Aufgrund der Daten wird der Dialog zwischen der Werkstatt und dem Kunden objektiv und transparent.

Angesichts der Zweifel, die viele Kunden in Bezug auf die Notwendigkeit bestimmter Reparaturen und die dafür in Rechnung gestellten Kosten hegen, ist das schon ein wichtiger Schritt. Darüber hinaus können aufgrund der Daten die Kosten für die nächste Reparatur besser vorhergesagt werden. Kunden haben zudem die Möglichkeit, Angebote von verschiedenen Reparaturwerkstätten einzuholen und diese objektiv zu vergleichen.

Octo Telematics bietet Telematiklösungen für Versicherungsunternehmen, Autovermietungen, Fuhrparkverwaltungsgesellschaften, Motorenhersteller und Regierungsbehörden. Octo Telematics entwickelt und verwaltet eine breite Palette an Fahrzeug-Telematiklösungen, von automatischen Warnungen vor Zusammenstößen über „On-Call“-Hilfe und Analyse der Haftung bei Autounfällen bis hin zu persönlichen Versicherungsmodellen wie „Pay-Per-Use“ und „Pay-Per-Risk“ und Fahrzeug-Telediagnostik, Bereitstellung von Verkehrsinformationen in Echtzeit oder Straßenbenutzungsgebühren, Fuhrparkverwaltung und Eco-Driving-Management.

Traditionell geht es bei der Erbringung von Leistungen im Gesundheitswesen immer um zwischenmenschliche Interaktionen. Dadurch entstehen hohe Kosten. Vernetzte Gesundheitsgeräte versetzen die Anbieter sowie die Versicherer im Gesundheitsbereich in die Lage, ihre Reichweite und Interaktionen mit den Patienten auszuweiten. Das Teilen der Daten mit allen Beteiligten, eine optimale Nutzung dieser Daten und die Fernüberwachung von Patienten verfügen über das Potenzial, das Geschäftsmodell grundlegend zu verändern, sodass das Gesundheitswesen effizient, bezahlbar und zugänglich bleibt – insbesondere in Bezug auf die Behandlung von chronischen Krankheiten.

Mithilfe vernetzter Geräte wird es den Anbietern und Versicherern im Gesundheitsbereich beispielsweise möglich sein, personalisierte Leistungen zuhause, am Arbeitsplatz und auf Reisen anzubieten; das kommt auch dem Lebensstil der Kunden entgegen. Beispielsweise wird es verschiedene  Optionen der Kooperation mit Pflegeanbietern und Heimpflegelösungen für ältere und allein lebende Personen geben.

Vital-Health Software entwickelt cloudbasierte E-Health-Lösungen, insbesondere für Menschen mit chronischen Krankheiten wie Diabetes, Krebs und Alzheimer. Die Auswirkungen sind enorm, da der Großteil der Kosten im Gesundheitsbereich auf chronische Krankheiten entfällt. Die Funktionen der Vital-Health-Software umfassen das Angebot von Pflegeanbietern, die an Gesundheitsnetzwerken teilnehmen und in diesen zusammenarbeiten.

Es geht um einen besseren webbasierten Zugriff auf protokollbezogene Krankheitsmanagement-Systeme sowie Unterstützung auf Grundlage anerkannter klinischer Richtlinien, die nahtlos integriert werden und auf die im Rahmen bestehender Vereinbarungen zugegriffen werden kann. Letztendlich zielt die Vital-Health-Software auf eine positive Wirkung für das Leben der Patienten ab.