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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Tipps von Verbraucherschützern
Diese Pflichten haben Kunden im Schadensfall
Damit Kunden im Ernstfall die volle vereinbarte Leistung von der Versicherung auch erhalten, müssen sie bestimmte Pflichten erfüllen. Die Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern hat hier wichtige Tipps für Verbraucher zusammengestellt.
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Altersvorsorge in der PKV
Die Gesundheit auch im Alter gut absichern
Die Deutschen werden immer älter. Auch im Alter brauchen sie daher eine starke Krankenversicherung. Und am besten den passenden Pflegetarif gleich dazu. Was einen guten Krankentarif auszeichnet und wie die Versicherer die Beiträge auch im Alter bezahlbar halten, erfahren Sie hier.
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Urteil
Berater müssen Kunden nicht vom Kauf ungeeigneter Produkte abhalten
Eignet sich ein geschlossener Container-Fonds für die Altersvorsorge? Darüber lässt sich wohl trefflich streiten. In einem vor dem Landgericht Hamburg verhandelten Fall bestand ein Kunde auf den Kauf des Produkts, verklagte seinen Finanzberater aber später auf Falschberatung. Details zu dem Fall gibt es hier.
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Fragwürdiges Urteil des BGH
Kunde bekommt BU-Rente trotz absichtlicher falscher Gesundheitsangaben
Hat ein Kunde selbst dann Anspruch auf BU-Rente, wenn er bei der Antragstellung absichtlich bei den Gesundheitsfragen schummelt? So sieht es aus. Zumindest hat der BGH das zuletzt in einem Urteil bestätigt. Welche Folgen hat das für den Markt? Versicherungsmakler Matthias Helberg geht auf einige Konsequenzen ein und plädiert für eine BU ohne Gesundheitsfragen aber mit zehn Jahren Wartezeit.
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Beitragserhöhungen in der PKV
Verbraucherschützer fordern Umdenken bei der Prämienkalkulation
Vielen Kunden flattert in diesen Tagen wieder Post von ihrem Krankenversicherer ins Haus. Manche müssen nun bis zu 30 Prozent mehr Beitrag zahlen. Verbraucherschützer fordern daher ein Umdenken bei der Prämienkalkulation.
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Rente für Geringverdiener
Nahles plant Lebensleistungsrente
Arbeitsministerin Andrea Nahles will an das Thema Rente ran. Noch in diesem Jahr möchte sie die sogenannte Lebensleistungsrente auf den gesetzgeberischen Weg bringen. Besonders gut kommt ihr Vorschlag aber nicht an, auch nicht in der Großen Koalition.
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Yougov-Studie
Welche Versicherer die zufriedensten Kunden haben
Die Zufriedenheit der Kunden mit ihren Versicherern stabilisiert sich. 48 Prozent der Versicherungsentscheider stufen diese als „sehr gut“ oder „ausgezeichnet“ ein. Gerade die Freundlichkeit des Vertreters und die Erreichbarkeit der Gesellschaften kommen gut an.
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Wegen zu niedriger Zusatzbeiträge
Krankenkassen fahren Milliarden-Minus ein
Die Finanzlage der gesetzlichen Krankenkassen bleibt angespannt. Das vergangene Jahr schlossen sie mit einem Minus von 1,14 Milliarden Euro ab. Grund sind unter anderem zu niedrige Zusatzbeiträge.
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IDD-Richtlinie
„Wenn der Kunde es wünscht, muss der Berater die Provision offenlegen“
AfW-Vorstand Norman Wirth über die Vorgaben der IDD-Richtlinie für den Versicherungsvertrieb, die Freiheiten bei der Umsetzung in Sachen Vergütung und Transparenz und die Rolle von Roboadvice.
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Kritik an der Kritik an Vergleichsportalen
„Vermittler wünschen sich das Informationsmonopol zurück“
Von allen Ecken hagelt es derzeit Kritik an Vergleichsportalen. Versicherungsjournalist Herbert Fromme findet das übertrieben und vermutet reines Eigeninteresse. So wünschten sich Vermittler schlicht ihr Informationsmonopol zurück; Verbraucherschützer fürchteten die Konkurrenz bei der Aufklärung von Verbrauchern – und entgangene Gebühren.
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Grafik des Tages
Makler gibt Tipps gegen PKV-Beitragserhöhung
Post bekommen von der DKV oder Huk? Das fragt Sven Hennig angesichts der aktuellen Beitragserhöhungen in der PKV. Über die jetzt wichtigen Kündigungsfristen informiert der Versicherungsmakler aus Bergen auf Rügen in einer anschaulichen Infografik.
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BU-Versicherung und ihre Alternativen
Schutz mit Haken
Die eigene Arbeitskraft gegen Risiken abzusichern gehört zur wichtigsten Vorsorge. Neben der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU), die für viele nicht bezahlbar oder zu bekommen ist, gibt es eine Vielzahl Ausweichprodukte auf dem Markt. Bei der Auswahl sind allerdings gute Berater gefragt.
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Folge der Mütterrente
850.000 Witwenrenten gekürzt
Die Mütterrente hat für viele Frauen zu einer Herabsetzung ihrer Witwenrente geführt. Rund 850.000 Frauen sollen von der Kürzung betroffen sein, gibt die Deutsche Rentenversicherung an.
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Zum elften Mal in Hanau
Die besten Bilder vom Honorarberater-Kongress
Rund 300 Honorarberater und an der Honorarberatung interessierte Vermittler kamen vergangene Woche zum elften Honorarberater-Kongress nach Hanau. Themen waren unter anderem Zielgruppenfokus, Digitalisierung und wie Makler in die Honorarberatung einsteigen können. Die besten Bilder vom Kongress gibt es hier.
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Lukrativer Job Finanzexperte?
In diesen Berufen verdienen Sie das meiste Geld
In welchem Beruf kommt man in München auf ein jährliches Durchschnittsgehalt von 116.000 Euro? Und wer muss sich mit gerade einmal 62.000 Euro begnügen? Wir verraten nur so viel: Finanzexperten liegen im Mittelfeld.
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Finanzvertriebe im Umbruch
Die größten Probleme von MLP, DVAG & Co.
Der Kursverfall der MLP-Aktie zeichnet ein besorgniserregendes Bild von der Zukunft der deutschen Finanzvertriebe. Der Branche ist ihr wichtigstes Geschäftsfeld weggebrochen. Welche Vermittler davon besonders betroffen sind, erläutert Branchenexperte Christian Mylius.
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Video
Die echten Kosten von Riester-Fondssparplänen
Riester-Rentenversicherungen stehen bei Verbraucherschützern immer wieder wegen ihrer hohen Kosten in der Kritik. Als Alternative nennen sie unter anderem Riester-Fondssparpläne. Sind diese aber wirklich kostengünstiger? Riester-Experte Joachim Haid klärt in einem Video über die wirklichen Kosten von Riester-Fonds auf.
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Beitragserhöhungen in der PKV
„Die Politik muss Überforderten Ausstiegsoptionen ermöglichen“
Bis zu 130 Euro mehr im Monat verlangt der Krankenversicherer DKV von einigen seiner Kunden. Die Erhöhung sei symptomatisch für die Probleme der privaten Krankenversicherung, schreibt Rainer Woratschka in einem Kommentar für den Tagesspiegel. Das liege auch daran, dass viele Leute in dem System drinhängen, die da eigentlich gar nicht reingehören, meint er.
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17.000 Euro Schaden
Versicherungsvertreter reguliert Schäden, die es nicht gibt
Ein Versicherungsvertreter aus Limbach soll Schäden reguliert haben, die gar nicht vorgefallen sind. Das Verfahren ins Rollen brachte eine Nachbarin, die sich über einen Brief der Ergo wunderte.
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Video zur Pflege
Kinder haften für ihre Eltern – auch in ungerechten Fällen
Die Kosten der Pflege steigen immer weiter. Bekommt der Betroffene das Geld nicht selbst zusammen, müssen die Angehörigen ran. Weil: „Verwandte in gerader Linie sind verpflichtet, einander Unterhalt zu leisten.“ Dass das mitunter an Ungerechtigkeit kaum noch zu überbieten ist und immer wieder zu Klagen führt, zeigt eine Reportage der ARD.
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KVProfi Thorulf Müller kommentiert
Die Pflege-Bahr-Lüge
Viele Vermittler lehnen den Pflege-Bahr als Vorsorge-Instrument klar ab. KVProfi Throulf Müller hält das für absoluten Schwachsinn. Das Produkt sei als Basis für die Vorsorge der Pflegebedürftigkeit sehr gut und sinnvoll, meint der Experte. Warum, erklärt er in seinem Gastbeitrag.
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Video der Woche
Was sind Effektivkosten?
Seit Einführung des Lebensversicherungsreformgesetzes müssen die Versicherer Effektivkosten ausweisen. Was sagt diese Kennzahl aus und welche Kosten fallen bei einem Versicherungsvertrag überhaupt an? Unser Video der Woche gibt Antworten.
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Arznei statt Armut
So bleibt die PKV auch im Alter bezahlbar
Macht die private Krankenversicherung im Alter arm? Medienberichte von verarmten Rentnern, die von ihren Alterseinkünften den PKV-Beitrag nicht mehr zahlen können, hinterlassen durchaus diesen Eindruck. Warum das nicht sein muss und worauf Makler in der Beratung achten sollten.
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Ein bekanntes Gesicht aus der Branche
Bafin bekommt neuen obersten Versicherungsaufseher
Die Aufsichtsbehörde Bafin hat einen Nachfolger für Felix Hufeld als obersten Versicherungsaufseher gefunden. Der Kandidat ist in der Branche kein Unbekannter.
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Aktuelle Untersuchung
Bei welchen Versicherern die Abschlusskosten am höchsten sind
Einmal im Jahr schaut sich Finanzexperte Hermann Weimann die wichtigsten Kennzahlen der zwölf größten Lebensversicherer an. Dabei stellt er fest, dass die Abschlusskosten bei manchen Anbietern ziemlich hoch sind. In einem Fall liegt das Verhältnis der Abschlusskosten zum Jahresbeitrag bei fast 71 Prozent.
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Infografik der Woche
Warum eine Sterbegeldpolice sinnvoll ist
Häufig stoßen Verbraucher auf die pauschale Aussage, eine Sterbegeldversicherung sei nicht sinnvoll. Das ist zu einfach gedacht, findet das Portal Tarifcheck24. Die Vorteile einer Sterbegeldpolice hat es in einer Infografik zusammengefasst.
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Versicherungsexperte Carsten Zielke
„Die Alternative ist nur die Aufgabe des Geschäfts“
Mehr Mut wünscht sich Versicherungsexperte Carsten Zielke von den Versicherungen hierzulande. Sie sollen mehr Risiko gehen, um auch mehr Rendite zu erwirtschaften. Sonst sei die Solvenz des Versicherers bedroht.
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Finanztest hat verglichen
Die besten Unfallversicherer
Finanztest hat in seiner aktuellen Ausgabe private Unfallversicherungen untersucht. Viele schneiden dabei gut ab, ein „sehr gut“ erreichen aber nur zwei Anbieter.
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Statements
Wo steht die Lebensversicherung in zehn Jahren?
Welche Rolle wird Lebensversicherung in zehn Jahren haben? Die Experten von Standard Life, Sauren Finanzdienstleistungen, Zielke Research Consult und vom Institut für Versicherungswirtschaft der Universität St. Gallen nehmen Stellung.
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uniVersa
PKV – mehr Auswahl, mehr Leistung, mehr Qualität
Die private Krankenversicherung (PKV) stellt für einen größeren Personenkreis als die bisher versicherten knapp 9 Millionen Menschen eine interessante und lukrative Alternative dar. Der Vertrieb muss die richtigen Argumente nutzen.
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Produkte ohne Garantien passen nicht zur Altersvorsorge
„Die Rentenversicherung ist keine rentable Geldanlage“
„Was die meisten Kunden brauchen, ist eine lebenslange Versorgung. Was sie aber wollen, ist die Aussicht auf ein kleines Vermögen“, so beschreibt Versicherungsexperte Philip Wenzel das Dilemma der Altersvorsorge. Über neue Produkte, mit mehr Risiko aber ohne Garantien, versuchen Versicherer auch im Zinstief Renditen zu …
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Interview mit Uniqa-Chef Andreas Brandstetter
„Versicherungen werden die Turbos in entwickelten Volkswirtschaften sein“
Das Zinstief nagt an den Renditen von Versicherern und Kunden. Trotzdem glaubt Andreas Brandstetter, Chef des österreichischen Versicherers Uniqa, dass die Branche weiterhin für stabile Volkswirtschaften wichtig ist. Welchen Weg Uniqa durch das Zinstief geht und warum er Flüchtlinge aus Syrien als Chance für Wachstum …
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Über 1.800 Euro im Monat
So viel kostet es, zum Pflegefall zu werden
Werden Menschen zum Pflegefall, übernimmt der Staat nur einen Teil der anfallenden Kosten. Wie eine Kleine Anfrage zum Thema Pflege und Armut zeigt, liegen die Eigenanteile zwischen 27 und 34 Prozent.
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Baukasten-System für das digitale Maklerbüro
Wie Makler möglichst einfach zur Profi-Webseite kommen
Wenn Makler sich dem digitalen Trend verschließen, haben sie schon verloren. Kunden wollen zwar weiterhin gerne persönlich beraten werden. Erste Informationen und Kontaktmöglichkeiten suchen sie allerdings im Internet. Um eine Webseite zu erstellen, gibt es Baukasten-Systeme – auch mit speziellen Funktionen für Versicherungsmakler.
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Trendberuf Generationsberater
„Die wenigsten ahnen von den Risiken, die sie eingehen“
Immer mehr Makler und Vermittler wollen jetzt Generationsberater sein, aber kaum einer weiß, worauf er sich dabei einlässt, meint Karsten Körwer, Chef des Beratungsunternehmens Fairtriebsconsulting. Haftungsrisiken und unerlaubte Tätigkeiten würden dabei unterschätzt. Da helfe nur eins: Netzwerken.
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Großes Potenzial für Makler
Kunden wünschen sich Hilfe bei Patientenverfügung & Co.
Rund 70 Prozent der Deutschen haben im Familienkreis schon mal über Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Nachlassregelung gesprochen. Konkret geregelt hat diese Angelegenheit aber nur ein Drittel. Das Potenzial für Makler ist daher enorm.
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Kundenwahrnehmung
Was am Vorurteil „Die Versicherer zahlen doch sowieso nie“ dran ist
Versicherer zahlen doch eh nicht, die winden sich immer raus – das dürfte die am häufigsten vorgebrachte Kritik von Kunden gegenüber den Versicherungen sein. Ist da etwas dran? Sicherlich gibt es Fälle, in denen die Anbieter mauern. Aber auch die Wahrnehmung des Kunden ist mitunter …
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Rückabwicklung von Lebensversicherungen
Anwälte warnen vor zweifelhaften Deals beim Widerruf von Lebenspolicen
Lebensversicherungen aus den Jahren 1994 bis 2007 können auch heute noch widerrufen werden. Das haben mehrere Gerichte bestätigt. Manche Finanzvertriebe machen aus der Rückabwicklung nun ein lohnendes Geschäft – vor allem für sich selbst.
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