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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
100 Prozent Erstattung?
Haftungsrisiko Heilmittel: So erkennen Sie versteckte Kosten
100 Prozent Kostenübernahme bei Heilmitteln – klingt erstmal prima. Makler sollten aber wissen, dass es in einigen PKV-Tarifen dennoch Einschränkungen geben kann. Und wenn Versicherte am Ende zuzahlen müssen, kann das teuer werden. Wie Sie Kundenfrust und Haftungsrisiken vermeiden, lesen Sie hier.
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Nur noch Basisabsicherung
Volkswirt plädiert für einheitliche gesetzliche Rente
Volkswirt Sven Ebert aus dem Flossbach von Storch Research Institute rüttelt kräftig am Rentensystem und plädiert für eine einheitliche gesetzliche Rente für alle. Wer mehr Rente will, soll zusätzliche Formen der Altersvorsorge nutzen. Und eine ganz bestimmte Steuer würde er gleich komplett abschaffen.
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Immobilien weniger beliebt
Sparmotive der Deutschen verschieben sich deutlich
Der Traum vom Eigenheim bröckelt: Nur noch ein Drittel der Deutschen spart gezielt für Wohneigentum. Besonders bei jungen Menschen sinkt die Bedeutung, wie eine Umfrage zeigt. Stattdessen rücken andere Sparmotive in den Vordergrund.
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Sturz oder nicht Sturz?
Unfallversicherung braucht bei Hirnblutung nicht zu zahlen
Eine Witwe verlangt Geld aus der Unfallversicherung ihres verstorbenen Ehemannes bei der Generali Deutschland. Doch die hält dagegen, dass es gar keinen Unfall gegeben habe. Das Landgericht Bamberg kann den Fall nicht eindeutig klären – und urteilt deshalb folgerichtig.
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Hohes Risiko, hoher Bedarf
BU-Versicherung für Ärzte als große Vertriebschance für Profis
Vor allem im Geschäft mit der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU-Versicherung) gilt, dass Ärzte eine ganz besondere Kundengruppe sind. Warum das so ist, und worauf Vermittler achten sollten, erklärt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg in seinem Gastbeitrag.
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Klimarisiken im Fokus
GDV unterstützt Versicherer mit aktualisierten Orsa-Szenarien
Der GDV unterstützt Versicherer mit der Publikation „Klimawandelszenarien im ORSA“ dabei, Klimarisiken in ihr Risikomanagement mit einzubinden. Die Szenarien basieren auf wissenschaftlichen Modellen und helfen, physische und wirtschaftliche Risiken frühzeitig zu erkennen.
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Werbung
Arbeitskraft absichern
Mit Top-Assistance-Leistungen beim Kunden punkten
Die InterRisk setzt bei ihren Berufsunfähigkeitsversicherungen auf Transparenz und eine umfassende Unterstützung im Leistungsfall – aber auch schon davor. Dr. Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender der InterRisk, und BU-Expertin Sabine Bauer erläutern, wie Kunden vom hohen Serviceniveau profitieren.
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Sicher zur Schule
Worauf Eltern und Autofahrer auf dem Schulweg achten sollten
Der Schulweg birgt viele Gefahren. Besonders morgens und mittags steigt das Unfallrisiko für Kinder. Wie Eltern sichere Routen planen können, warum Autofahrer besonders vorsichtig sein müssen und welche Rolle die Haftpflichtversicherung im Ernstfall spielt.
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Talk am Mittag mit Domcura
KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk
Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.
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Universa informiert
Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?
Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.
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Aus Maklersicht
Das sind die besten Photovoltaik- und Elektronikversicherungen
Die Vema hat in ihrer jüngsten Umfrage ihre Mitglieder befragt, welche Anbieter bei Photovoltaik- und Elektronikversicherungen bei ihnen am meisten punkten. Das sind die Top Drei in beiden Kategorien.
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Sparlücke erreicht Höchststand
Viele Haushalte erreichen Sparziele nicht
Die Deutschen sparen 2025 weniger als sie sich vornehmen. Im Schnitt fehlen monatlich 106 Euro zur Erreichung der eigenen Finanzziele. Das hat der Volksbanken-Verband BVR herausgefunden. Besonders einkommensschwache Haushalte geraten dadurch unter Druck.
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2,8 Millionen Datensätze geleakt
Allianz Life wird Opfer von Cyberangriff
Der US-Versicherer Allianz Life ist vor ein paar Wochen Ziel eines massiven Cyberangriffs geworden. Unbekannte Hacker veröffentlichten nun die Daten von Millionen Kunden und Geschäftspartnern, berichten Medien.
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Rekordwerte bei Zufriedenheit
Junge Kunden verändern die Spielregeln
Die Kundenzufriedenheit in der Versicherungsbranche erreicht 2025 neue Höchstwerte. Besonders mittelständische Versicherer holen gegenüber den großen Playern auf. Gleichzeitig zeigen die Ergebnisse der aktuellen MSR-Kubus-Studie: Junge Kunden bleiben trotz guter Leistungen kritisch, wechselbereit und preissensibel. Die Ergebnisse im Detail.
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Strategiemeeting Lebensversicherung 2025
KI, Regulatorik und Produktinnovationen in der Lebensversicherung
Am 4. und 5. September 2025 trifft sich die Branche – live oder digital zugeschaltet – in Düsseldorf zum Strategiemeeting Lebensversicherung, veranstaltet vom Handelsblatt. Es geht dabei um Themen wie künstliche Intelligenz (KI), Nachhaltigkeit, regulatorische Anforderungen und innovative Geschäftsmodelle. Pfefferminzia-Leser bekommen 15 Prozent Rabatt auf die Ticketpreise!
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Mehrheit fordert Reformen
Industriebeschäftigte verlieren Vertrauen in gesetzliche Rente
Die Industriegewerkschaft Bergbau, Chemie, Energie hat knapp 4.600 Mitglieder zu ihrer Rente befragt: 83 Prozent glauben nicht, dass die gesetzliche Altersvorsorge ausreicht, um den Lebensstandard zu halten. Und viele sehen sich nicht in der Lage, bis zum Renteneintritt zu arbeiten. Weitere Ergebnisse lesen Sie hier.
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Festgeldzinsen sinken
Wie Anleger das Wiederanlagerisiko vermeiden
Festgeldzinsen sinken, sichere Anlagen verlieren an Attraktivität: Das Wiederanlagerisiko betrifft Millionen Deutsche. Die Experten des Financial Planning Standards Board (FPSB) raten Anlegern daher zu neuen Strategien mit Aktien und Fonds. Welche das genau sind, lesen Sie hier.
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Karriere
Stellenanzeige bringt 1.000 Klicks, aber 0 Bewerbungen – woran liegt’s?
Warum bleiben Bewerbungen aus, obwohl die Job-Kampagne scheinbar alles richtig macht? Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, geht in seiner aktuellen Kolumne dieser Frage auf den Grund – und zeigt, warum heute nicht Reichweite, sondern Vertrauen den Unterschied macht.
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Serie Generationenberatung Teil 23
Fonds vs. Fondspolice: Was ist besser in der Entnahmephase?
Fondsinvestments können nicht nur während des Arbeitslebens, sondern auch im Ruhestand eine gute Wahl zum Vermögensaufbau sein. Sie können entweder direkt oder über eine Fondspolice genutzt werden. Wir zeigen die wichtigsten Unterschiede der beiden Vehikel in der Entnahmephase.
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GDV-Studie
Schäden bei E-Autos und Verbrennern gleichen sich an
Elektroautos und Verbrenner rücken bei Schadenhäufigkeit und Reparaturkosten enger zusammen. Laut Versichererverband GDV verlieren anfängliche Unterschiede in der Vollkaskostatistik zunehmend an Bedeutung.
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Glatt durchgefallen
BDVM-Makler kanzeln Schadenbearbeitung der Versicherer ab
Wirtschaftlich betrachtet stehen die Makler aus dem Bundesverband Deutscher Versicherungsmakler (BDVM) offenbar gut da. Das zeigt die jährliche Umfrage des Verbands. Doch er fragte auch nach Schadenbearbeitung und Policierung.
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Digitale Tools und Datenanalysen
Das erwarten Unternehmen von ihren Industriemaklern
Industriemakler bekommen beim Thema Versicherungen bei Industrieunternehmen immer stärker Konkurrenz von alternativen Risikotransferlösungen. Was Unternehmer künftig von ihren Maklern erwarten.
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KFZ-Versicherung, Wohngebäude, Cross-Selling und mehr
Die Oktober-Ausgabe des Pfefferminzia Printhefts ist da!
In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia Printhefts gehen wir unter anderem auf die defizitären Sparten KFZ- und Wohngebäudeversicherung ein – und wie diese aus den roten Zahlen kommen können. Außerdem schauen wir auf Trends in der Grundfähigkeitsversicherung und wie Makler mit Cross-Selling ihren Bestand aufhübschen …
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Die große Autoreinigung
Woher die KFZ-Versicherung kommt, und wohin sie fährt
Die Reise der Preise geht weiter – nach wie vor wird es teurer, Schäden an Autos reparieren zu lassen. Die KFZ-Versicherer bekommen das zu spüren. Sie müssen also die Prämien kräftig erhöhen oder sich von Beständen trennen. Bei einigen hat das Großreinemachen schon begonnen.
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Mehrfachagenten
Zurich öffnet Vertreter-Vertrieb ein bisschen
Wenn Vertreter der Zurich eine Lücke in der Produktpalette feststellen, soll es künftig einfacher werden, sie zu schließen. Das hat das „Handelsblatt“ herausgefunden.
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Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“
„Der menschliche Kontakt schafft Vertrauen“
„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Hier enthüllen Pioniere der Branche aus erster Hand die Höhen und Tiefen des Unternehmertums. Der Gast heute: Hava Misimi, Gründerin und Geschäftsführerin …
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Durch Facebook-Posts und Google-Anzeigen
So viele Neukunden gewinnen Ausschließlichkeitsvertriebe online
21 Neukunden gewinnen Versicherungsvertriebe in der Ausschließlichkeit durchschnittlich pro Jahr online dazu. Mit welchen Online-Marketing-Maßnahmen Vertreter online auf sich aufmerksam machen, ist unterschiedlich.
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Expertinnen und ein Experte geben Tipps
Das hilft wirklich gegen den Gender Pension Gap
Der Gender Pension Gap, also die Rentenlücke von Frauen, existiert seit Jahren und hat viele komplexe Ursachen. Wir haben uns bei zahlreichen Expertinnen und einem Experten umgehört, was die Lücke beseitigen kann – und was die Profis Frauen in Bezug auf ihre Finanzen raten.
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Unbewusst „öko“ im Alltag
„Wir schützen das Klima, ohne es zu merken“
Wer nachhaltig leben will, muss auf vieles verzichten? Falsch. Schon mit kleinen Verhaltensänderungen lässt sich sehr viel bewegen. Was jeder von uns tun kann, zeigt der Blick auf unseren ganz normalen Alltag. Das Schöne: Oft handeln wir sowieso schon nachhaltig, ohne es zu merken.
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Die Macht der Rendite
Wie ein Auszahlplan aus dem Dax über 40 Jahre gelaufen wäre
Die Reform der staatlich geförderten Altersvorsorge könnte dem Auszahlplan aus Investmentfonds einen Schub in Deutschland bescheren. Deshalb ein Gedankenspiel: Wie wäre eigentlich ein Auszahlplan aus dem Dax über die vergangenen 40 Jahre gelaufen? Das Ergebnis dürfte einigermaßen überraschen.
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Nachfolger für Heinz Lanfermann
Rainer Schlegel wird neuer PKV-Ombudsmann
Der Vorstand des PKV-Verbands hat Rainer Schlegel mit Wirkung zum 1. November 2024 zum neuen Ombudsmann der privaten Kranken- und Pflegeversicherung berufen. Er folgt auf Heinz Lanfermann, der im Juni verstorben war.
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AOK-Umfrage
81 Prozent der Deutschen quält der Rücken
Rückenschmerzen sind hierzulande an der Tagesordnung. Nur ein Fünftel der Deutschen hat nicht damit zu tun. Das Wissen, was gegen die Schmerzen helfen kann, ist dabei durchaus da. Allerdings hapert es an der Umsetzung.
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Münchener Verein
ZahnGesund: erstklassig, ausgezeichnet und eine Top-Beitragsgarantie
Nach aktuellen Zahlen des Verbandes der Ersatzkassen hat die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) im Jahr 2023 rund 17,6 Milliarden Euro für die zahnärztliche Versorgung inklusive Zahnersatz ausgegeben. Das entspricht einem Anteil von 5,7 Prozent der Gesamtausgaben und ist „nur“ der sechstgrößte nach den Ausgaben für das …
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Vorgetäuschter Tod
Ehepaar versucht Versicherungsbetrug und wird verurteilt
Mit einem vorgetäuschten Bootsunfall wollte ein Ehepaar seine Lebens- und Unfallversicherer um einen Millionenbetrag prellen. Die Polizei kam dem Versicherungsbetrug aber auf die Schliche. Wie die Strafen für Ehefrau und Ehemann ausgefallen sind, warum mehrere Gerichte unterschiedlicher Meinung waren und was eine Sterbeurkunde damit zu …
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Viel stärker als die Inflation
Stundensatz in der Autowerkstatt steigt um 8,6 Prozent
In der Autowerkstatt steigen die Stundensätze weiter deutlich stärker als das durchschnittliche Preisniveau in Deutschland. Zuletzt ging es um 8,6 Prozent im Jahr hinauf. Weshalb wir beim GDV nachgefragt haben, was er dagegen tut.
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Currywurst mit Domcura-Chef
Der Lunch-Talk zur Wohngebäudeversicherung geht auf Sendung
Der „Lunch-Talk“, das kulinarische Online-Format von Pfefferminzia, geht demnächst in die vierte Runde. Es geht um Wohngebäudeversicherungen, Elementarschäden, Hilfe für Vermittler und einen künstlichen Mitarbeiter. Zu Gast ist Uwe Schumacher, Vorstandschef der Domcura.
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„… grenzt an Wirklichkeitsverlust“
Wie Allianz-Chef Oliver Bäte die Arbeitswelt verändern würde
Es mag eine gewagte These sein, aber der Chef der Allianz, Oliver Bäte, findet nicht, dass Deutschland zu wenige Fachkräfte hat. Es sind dagegen – etwas salopp ausgedrückt – zu wenige Fachkräfte, die Bock haben zu arbeiten. Und krank sind sie dann auch noch. Ein …
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Biomex.TV-Interview mit Jürgen Bierbaum
„Psychische Erkrankungen sind ein wachsendes gesellschaftliches Problem“
Die häufigste Ursache für Krankschreibungen sind heute psychische Erkrankungen. Mit Jürgen Bierbaum, stellvertretender Vorsitzender der Vorstände der ALH Gruppe, sprachen wir für Biomex.TV darüber, wie BU-Versicherer ihre Kunden hier besser unterstützen können.
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