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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
AMC-KI-Studie
Chatbots und Content-KI boomen – Beratung bleibt heikel
Eine neue AMC-Studie zeigt, wie weit deutsche Versicherer beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz wirklich sind. Fazit: Viele reden über KI – aber nur wenige setzen sie strategisch klug ein. Woran das liegt und welche KI-Anwendungen gerade alle auf dem Schirm haben.
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Management
HDI Deutschland stellt Vertrieb neu auf
Im neuen Jahr wird beim HDI einiges anders. Der Versicherer besetzt einige Posten im Vertrieb neu und verteilt Aufgaben anders.
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Aus Angst vor der Zukunft
Deutsche sparen bei Versicherungen
Wegen zunehmender Sorgen um die Zukunft sparen viele Deutsche auch am Versicherungsschutz. So lautet das Ergebnis einer aktuellen Umfrage von Heute und Morgen. Welche Sparten besonders betroffen sind.
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Beratungsthema Hinterbliebenenvorsorge
Ihr Schlüssel für stabile Kundenbeziehungen
Die Hinterbliebenenvorsorge ist ein Beratungsfeld mit Substanz und Zukunft. Gerade junge Makler können damit ihre Beratungskompetenz beweisen und sich bei ihren Kunden als Vorsorgeexperten etablieren. Wie Makler dieses gesellschaftlich relevante Thema nutzen können, um ihr Geschäft nachhaltig auszubauen, zeigt DELA auf der DKM.
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Mit drei regionalen Geschäftsführern
Markel stärkt europäische Führungsstruktur
Der Versicherer Markel will stärker mit Maklern und Partnern zusammenarbeiten. Dazu verstärkt das Unternehmen jetzt seine Führungsspitze.
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60 Prozent der Versicherten betroffen
Beiträge in der PKV steigen im Schnitt um 13 Prozent
Für das Jahr 2026 müssen rund 60 Prozent der Privatversicherten mit deutlich höheren PKV-Beiträgen rechnen. Das meldet der PKV-Verband. Um 13 Prozent geht es im Schnitt nach oben. Woran das liegt.
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5-Sterne-Bewertung auf Whofinance
Diese Finanzberater erhalten Bestnoten
Die Plattform Whofinance hat auch in diesem Jahr die Bewertungen zahlreicher Finanzberater veröffentlicht, die Kunden bei ihrer Vorsorge unterstützen. Wir zeigen die Finanzberater, die Fünf-Sterne-Bewertungen erhalten haben.
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Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“
„Beratungsqualität darf mit steigender Komplexität nicht abnehmen“
„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Pascal Kleinelümern, Geschäftsführer von Smart-Circle Finanz aus Bielefeld.
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Berufsunfähigkeit
Passende Vorsorge für alle Familienmitglieder
Die meisten sichern sich für Berufsunfähigkeit zu niedrig ab. Nur etwa ein Drittel sorgt vor – oft nur der Hauptverdiener. Gerade mit Kindern ist eine ausreichende BU-Rente jedoch unverzichtbar. Die Continentale PremiumBU und ihre Start-Varianten decken die Bedarfe aller Familienmitglieder ideal ab.
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GDV-Analyse
Stundensatz von KFZ-Werkstätten erstmals über 200 Euro
Die Reparaturkosten für Autos steigen rasant: Laut Versichererverband GDV verlangen KFZ-Werkstätten inzwischen über 200 Euro pro Stunde – 50 Prozent mehr als 2017.
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Neue Regeln für Verbraucherkredite
Entwurf zu Paragraf 34k GewO: Was der AfW bemängelt
Die Bundesregierung will mit dem neuen Paragraf 34k Gewerbeordnung (GewO) klare und einheitliche Regeln schaffen, wenn es darum geht, Ratenkredite zu vermitteln. Der Vermittlerverband AfW lobt wichtige Fortschritte – mit einem Vorschlag ist er aber überhaupt nicht einverstanden.
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Laut Servicevalue
Das sind die KFZ-Versicherer mit dem besten Service
Welche KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden beim Service? Dieser Frage ging Servicevalue nach und kürte die besten Anbieter. Speziell in einer Unterkategorie gibt es noch deutlich Luft nach oben.
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Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 2
Aktiv versus passiv
Sollte man lieber in passive ETFs investieren oder auf aktiv gemanagte Fondsstrategien setzen? Passive Anlagevehikel erfreuen sich wachsender Beliebtheit – und das aus gutem Grund. Dennoch bieten auch aktiv gemanagte Fonds einige überzeugende Vorteile.
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Umfrage der ADAC Autoversicherung
Aggressiver Verkehr, Rabattschutz unbekannt
Aggressives Fahrverhalten ist für viele Autofahrer längst Alltag, sehr zu ihrem Leidwesen. Eine aktuelle Umfrage der ADAC Autoversicherung kommt außerdem zu dem Ergebnis, dass ein wichtiger finanzieller Schutz vielen unbekannt ist.
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Social-Media-Kolumne
Warum du den Algorithmus nicht knacken musst – und was eher zählt
Manchmal zeigt sich: Nicht der perfekt durchdachte Social-Media-Post sorgt für Ergebnisse, sondern der spontane Moment zwischendurch. Was Vermittler daraus für die eigene Social-Media-Strategie lernen können, fassen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne zusammen.
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Vermögensübergang ohne Nachkommen
Ein realer Fall: Erben dritter Ordnung ohne Testament
Wenn jemand ohne letzten Willen verstirbt, tritt die gesetzliche Erbfolge ein. Ohne lebende enge Verwandte kann das sehr komplex werden. Seit vier Jahren ist unser Autor Mitglied einer großen Erbengemeinschaft und muss sich mit dem Nachlasspfleger und dem zuständigen Amtsgericht auseinandersetzen.
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Digitaltechnik oder Placebo?
Warum die Versicherungsbranche noch immer im Papierstau steckt
Kommt die Versicherungsbranche in puncto Digitaltechnik wirklich voran? Branchenbeobachter Stephan von Heymann hat da so seine Zweifel. In seinem Gastbeitrag begründet er, wo er derzeit Scheinlösungen erkennt und was stattdessen besser wäre. Und er vergleicht BIPRO mit Schrauben.
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Contra Kapitalmarkt
Die Linke wettert gegen die Frühstart-Rente
In einem deutlichen Interview mit „Fondsprofessionell“ bezieht der finanzpolitische Sprecher der Linken, Christian Görke, Position zu einigen aktuellen Finanzthemen. Dabei wird deutlich, wie wenig die Partei von den aktuellen Plänen der Regierung hält.
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Fondspolice, bAV und junge Autofahrer
Die Versicherungsprodukte der Woche
Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Swiss Life überarbeitet ihre Fondspolice Maximo. Die Canada Life eröffnet neue Renditechancen in der betrieblichen Altersversorgung. Und die VHV startet eine Mobilitätsabsicherung für junge Autofahrer.
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Destatis-Daten
In welchem Bundesland die meisten Über-100-Jährigen wohnen
In Deutschland gibt es immer mehr über 100 Jahre alte Menschen, und sie sind sehr ungleich über die Bundesländer verteilt. Welches Land international nach Japan die meisten Über-100-Jährigen aufweist, hat uns ziemlich überrascht.
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Produkt
Nürnberger bringt Wohnungs-Schutzbrief auf den Markt
Weihnachten ohne Heizung? Für viele undenkbar, man möchte ja nicht frieren. Deshalb ist es gerade im Winter besonders wichtig, dass Heizkörper gut funktionieren. Falls ein Defekt auftritt, dauert es meist recht lange, bis Handwerker informiert sind und auch Zeit haben. Die Nürnberger möchte das Szenario …
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Die Münchner Verein Versicherungsgruppe hat einen neuen Bereichsleiter Bankenvertrieb, und es gibt Veränderungen in den Vorständen der Allianz Leben, der DEVK und der VPV.
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Interview mit Martin Gräfer
„Beim Einkaufen im Internet gleichzeitig für die Rente einzahlen“
Martin Gräfer, Vorstand der Bayerischen, erläutert im Gespräch die Vorteile des Cashback-Systems in der fondsgebundenen Rentenversicherung Plusrente.
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Online-Banking bei der Sparkasse Soest
Wenn jeder Klick Geld kostet
Gucken kostet nichts? Bei einigen Kunden der Soester Sparkasse ist das Wunschdenken. Sie müssen nämlich beim Online-Banking für jeden Klick, den sie auf der Webseite machen, Geld bezahlen – und das schon seit längerer Zeit.
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Erstes Finanzmarktnovellierungsgesetz
Vermögensschaden-Haftpflicht: Was freie Vermittler ab 2017 beachten müssen
Ab dem Jahreswechsel stehen Vermittler von Vermögensanlagen im Zweitmarktgeschäft sowie Vermittler von Direktinvestments vor erheblichen Herausforderungen. Grund hierfür ist das erste Finanzmarktnovellierungsgesetz, das ab 2017 greift. Welche Folgen das Gesetz auf die Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung der betroffenen Vermittler hat, erläutert die Hans John Versicherungsmakler GmbH.
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Zwei Szenarien durchgespielt
Neuer Stresstest zeigt hohen Druck auf Versicherer
Die europäische Versicherungsaufsicht Eiopa hat mal wieder zu einem Stresstest geladen. Ergebnis: Der Druck auf die Versicherer ist sehr hoch, aber noch zu schultern. Hier kommen die Details.
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Versicherungsmakler zum IDD-Umsetzungsvorschlag
„Ein Paradies für Dilettanten“
Beim Entwurf zum IDD-Umsetzungsgesetz geht es nicht um Verbraucherschutz, es geht um Marktbereinigung. Dieser Ansicht ist Versicherungsmakler Matthias Helberg. Käme das Gesetz in seiner jetzigen Form würden „etliche Kolleginnen und Kollegen vermutlich über kurz oder lang ihre Betriebe aufgeben, ihren Status ändern“. Warum? Das lesen …
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Rentenforscher Börsch-Supan
„Zusätzliche private oder betriebliche Altersvorsorge bereits jetzt für alle Generationen notwendig“
Die Hauptschwierigkeit beim Schließen der Rentenlücke sei nicht in erster Linie die niedrige Verzinsung, sondern die Tatsache, dass mehr als 40 Prozent der deutschen Haushalte nicht sparen, meint der Demografie-Experte Axel Börsch-Supan. Zusätzliche private oder betriebliche Altersvorsorge sei bereits jetzt für alle Generationen notwendig, so …
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Trotz Digitalisierung
Persönliche Beratung für jeden Zweiten auch in Zukunft wichtig
Die Digitalisierung hat in den vergangenen Jahren so einiges verändert – so auch die Versicherungsbranche. Trotz Apps und Co. wünscht sich gut jeder zweite Versicherte in Zukunft eine persönliche Beratung beim Vermittler oder bei sich zu Hause. Die neuen, digitalen Möglichkeiten sind dagegen bisher eher …
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Fast eine Million wechselbereite Autofahrer
Kfz-Versicherer unterschätzen Potenzial von Telematik-Tarifen
Viele deutsche Autofahrer sind Telematik-Tarifen gegenüber noch eher skeptisch eingestellt. Aber: Fast eine Million Kfz-Versicherte würden in einen solchen Tarif wechseln, zeigt eine aktuelle Studie. Potenzial, dass den Versicherer entgeht.
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Berufsunfähigkeit
Wie Makler den Mythos des sicheren Bürojobs entkräften
Viele Menschen glauben, sie können nicht berufsunfähig werden, weil sie den ganzen Tag nur im Büro sitzen. Ein Fehlglaube. Welchen Risiken Schreibtischtäter ausgesetzt sind und wie Makler ihnen den Abschluss einer BU doch nahebringen können.
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Kundenberatung
Das ungenutzte Potenzial der Leichten Sprache
Die sogenannte „Leichte Sprache“ soll vor allem Menschen mit Lernschwierigkeiten und Behinderungen helfen – aber warum eigentlich nicht allen? Das Magazin Brandeins hat sich mal das Antwortschreiben eines Kundenbetreuers der Allianz vorgenommen und in einfache Sprache „übersetzt“.
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Finanzexperte meint
Bargeld gehört unter die Matratze
In einem aktuellen Video empfiehlt Finanzberater und Bestseller-Autor Marc Friedrich, was viele Anlageberater das kalte Grausen lehren dürfte: Verbraucher sollen zu Hause Bargeld horten. Der Grund: Der nächste Crash an den Märkten sei nicht weit.
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Peter Bofinger
„Spitzensteuersatz von 56 Prozent wäre angemessen“
Der Wirtschaftsweise Peter Bofinger schlägt eine Erhöhung des Spitzensteuersatzes von derzeit 42 auf 56 Prozent vor. Dieser soll bei höheren Einkommen als bisher greifen. Auf diese Weise will der Ökonom die wachsende Ungleichheit der Gesellschaft stoppen.
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Wohntraumstudie der Interhyp
Nur Gesundheit ist noch wichtiger als das eigene Zuhause
Drei von vier Mietern wollen Eigentümer sein. Das zeigt eine aktuelle Umfrage unter 2.100 Deutschen. Besonders stark ist dieser Wunsch bei jüngeren Menschen ausgeprägt: Neun von zehn Mieter unter 40 Jahren möchten eines Tages Immobilienbesitzer sein.
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Interview zur Schadensabwicklung
„Ein Makler sollte ein gutes Netzwerk an Sanierungsbetrieben haben“
Kommt es – etwa nach einem Hochwasser – zu Schäden an Immobilien, ist der Makler oft erster Ansprechpartner des Kunden. Warum sich hierbei die Zusammenarbeit mit einem Netzwerk an Sanierungsbetrieben lohnt und inwiefern dies dem Image des Maklers gut tut, fragten wir Lothar Droste, Geschäftsführer …
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Ein Jahr nach Plattform-Start
Softfair verzeichnet 10.000 Risikovoranfragen
Die elektronische Risikovoranfrage-Plattform Riva hat ein Jahr nach ihrem Start insgesamt mehr als 10.000 Risikovoranfragen bearbeitet. Das berichtet der Hamburger Vergleichssoftware-Anbieter Softfair, der die Plattform betreibt.
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Lebensversicherer und der neue Garantiezins
Mehr Kapitalmarkt wagen
Der Garantiezins fällt weiter, die Assekuranz reagiert mit neuen sicherheitsorientierten Produkten. Doch in vielen Fällen können Kapitalanleger und auch Vorsorgesparer auf eine Garantie verzichten.
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