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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Folge 245
Podcast: Falschdiagnosen in Patientenakten und Infrastrukturanlagen
Mit Steffen Hammer, Manager Marktbearbeitung bei Swiss Life, sprechen wir über Infrastrukturinvestments. Im Schmolltalk geht es um Falschdiagnosen in Patientenakten. Und wir haben vier News für Sie.
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Sieger im Überblick
Wer den Innovationspreis der Assekuranz 25/26 gewann
Der Würfel ist gefallen und die Sieger im Innovationspreis der Assekuranz 25/26 von Morgen & Morgen und dem „Versicherungsmagazin“ stehen fest. Wir nennen hier die Preisträger und zeigen, wo Sie mehr über die ausgezeichneten Projekte erfahren.
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Personalien
Vorstand der ALH Gruppe: Pekarek geht, Gladis kommt
Robert Gladis wird zum 1. Juli 2026 neuer Vorstand für die Sparte Krankenversicherung bei der ALH Gruppe. Die langjährige Vorständin Wiltrud Pekarek tritt in den Ruhestand.
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Steigende Preise
KFZ-Versicherung: Rekordsumme für Glasbruch
Im vergangenen Jahr musste die KFZ-Versicherung der Deutschen so viel Geld für Glasbruch-Schäden hinlegen wie nie zuvor. Dabei ist die Zahl der Schäden gar nicht mal so stark gestiegen, Schuld sind eher die Kosten pro Schaden.
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Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 7
Krypto versus Gold versus Fonds
Was ist die beste Geldanlage? Die einen schwören auf Kryptowährungen, für andere glänzt nur Gold und für manche sind Fonds die einzig wahre Lösung. Zum Glück müssen Anleger sich nicht entscheiden. Die Highlights der einzelnen Produkte.
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Gesundheit
KV-Markt: Zwischen Kostenexplosion und Wechselwunsch
Die GKV klagt gegen den Bund, Reformideen sorgen für Zündstoff, und steigende Grenzen erschweren den Wechsel in die PKV. Dabei ist eines klar: Für Makler bleibt die fundierte Beratung wichtiger denn je.
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Pandemie in der Reiseversicherung
BD24 Berlin Direkt siegt vor dem BGH gegen Verbraucherschützer
Die BD24 Berlin Direkt Versicherung schloss in ihrer Reiseversicherung Pandemien als Schadensursache aus. Doch Verbraucherschützer fanden die Klausel unklar und gingen dagegen vor. Jetzt setzte der Bundesgerichtshof dem Streit ein Ende.
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Einfach und intuitiv
bAV: Signal Iduna und Metzler arbeiten zusammen
Während die Regierung noch an einem Gesetz werkelt, um die betriebliche Altersversorgung (bAV) weiter voranzubringen, tun sich zwei Marktteilnehmer schon mal zusammen, um auf dem bAV-Markt kräftig mitzumischen.
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Destatis meldet
72.000 Deutsche haben keine Krankenversicherung
Menschen, die in Deutschland wohnen, müssen krankenversichert sein. Zahlen des Statistischen Bundesamts zeigen jetzt aber, dass 72.000 Menschen diesen wichtigen Schutz nicht haben. Wer vor allem betroffen ist.
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Kolumne
Kundenservice mit KI: Ungewohnt, aber superschnell
Immer mehr Versicherer setzen auf Künstliche Intelligenz (KI), um Prozesse zu beschleunigen. Trotz aller Effizienz bleibt menschliche Empathie aber unverzichtbar, etwa im Schadenfall. In seiner Kolumne beschreibt Domcura-Vorstand Marcus Wollny, wie der Versicherer dieses Problem mit einem hybriden Modell löst.
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Aktuelle Umfrage
Wie oft die Deutschen ihre Versicherungsverträge prüfen
In der neuen „Frage des Tages“ wollte Yougov wissen, wie oft die Deutschen ihre Versicherungsverträge prüfen. Über das Ergebnis lässt sich streiten. Bemerkenswerte Unterschiede gibt es vor allem bei den Geschlechtern.
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Krankenversicherung
Falschdiagnosen in Patientenakten: Wie kommt’s dazu und was kann man tun?
Viele gesetzlich Versicherte beschweren sich derzeit über Falschdiagnosen in ihrer elektronischen Patientenakte. Läuft hier systematischer Betrug der Ärzteschaft? Nein, sagt Versicherungsmakler Walter Benda. In seinem Gastbeitrag geht er auf Ursachen und Folgen von Falschdiagnosen ein und erklärt, was man dagegen tun kann.
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Handelsblatt Jahrestagung
bAV im Wandel: Jetzt noch anmelden!
Auf der Jahrestagung „Betriebliche Altersversorgung 2025“ des Handelsblatts geht es um Trends in der bAV – mit Fokus auf neue Regulierung, kapitalgedeckte Modelle und Digitalisierung. Vom 10. bis 12. November findet die Tagung in Berlin statt. Pfefferminzia-Leserinnen und -Leser bekommen einen Rabatt auf den Anmeldepreis.
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Jeder dritte Euro
Wie Blackrock die ETF-Welt in Europa beherrscht
Bei Morningstar haben Analysten ermittelt, wie sich die Investmentwelt in Europa aufteilt. Welche Fondsgesellschaften die größten sind und wie sich aktive Fonds und ETFs verhalten. Mit interessanten Einsichten und Blackrocks enormer Dominanz.
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BU-Schutz für Frühstarter
Warum eine Schüler-BU sinnvoll sein kann
Viele Jahre galten Berufsunfähigkeitsversicherungen für Schulkinder als Nischenprodukt. Doch das ändert sich gerade. Mittlerweile setzen Eltern immer häufiger und früher auf eine Schüler-BU, um den Nachwuchs finanziell abzusichern.
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Aktionäre sollen annehmen
Wie die Nürnberger für ihre eigene Übernahme wirbt
Das Management der Nürnberger Versicherung empfiehlt den Aktionären, das Kaufangebot der Vienna Insurance Group anzunehmen. In einer gemeinsamen Stellungnahme äußern sie sich wortreich, aber managerüblich, was sie alles nach der Übernahme vorhaben.
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Krankenversicherung
„Beamte kann man nicht mit Standardlösungen versorgen“
Beamte gelten als attraktive, wenn auch schwierige PKV-Zielgruppe. Worauf Makler bei der Beratung achten sollten und wie der „Genau für Sie“-Tarif der BarmeniaGothaer hilft, Versorgungslücken zu schließen, erklärt Vertriebskoordinator Kabil Azizi.
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Von RfB bis Schadenquote
Was Makler über PKV-Kennzahlen wissen sollten
Das Thema PKV-Kennzahlen mag auf den ersten Blick etwas dröge wirken. Vermittler sollten die wichtigsten Finanzkennzahlen in der Beratung dennoch nicht außer Acht lassen – ergeben sich daraus doch wichtige Hinweise auf die Stabilität von Unternehmen und Tarifen.
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Zusatzbeitrag trotzdem über 3 Prozent?
Nina Warkens kleines Sparpaket ist den Kassen zu klein
Am Donnerstag soll der Bundestag das kleine Sparpaket beschließen, mit dem Gesundheitsministerin Nina Warken die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) entlasten will. Doch irgendwie will der Vorschlag kaum jemandem so richtig gefallen, den Kassen nicht und den Kliniken schon gar nicht.
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Umfrage
Wenn die Altersvorsorge 10 Jahre zu früh endet
Das Gros der Deutschen unterschätzt die eigene Lebenserwartung. Und damit auch die Dauer, die ihre Altersvorsorge abdecken muss. Laut einer Fidelity-Studie klafft bei vielen eine Versorgungslücke von mindestens zehn Jahren.
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Trotz Forderungsausfalldeckung
Wann Gewaltopfer in der Privathaftpflicht leer ausgehen
Die Forderungsausfalldeckung ist in der Privathaftpflichtversicherung eine wichtige Klausel. Sie springt ein, wenn der Schadenverursacher selbst keine Haftpflicht oder kein Geld hat – das Opfer bekommt dann Geld von der eigenen Versicherung. So zumindest die Theorie. Wann man trotz Forderungsausfalldeckung leer ausgehen kann, zeigt ein …
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Spendable Rentner
Viele Ruheständler unterstützen ihre Familie finanziell
37 Prozent der Rentner geben ihren Angehörigen regelmäßig Geld – sei es, um ihnen beim Immobilienkredit zu helfen, oder für die Ausbildung der Enkel zu sparen. Nicht immer gibt es aber genug Geld zum Verteilen.
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Urteil
Versicherung muss wegen verschwiegener Vorerkrankung nicht zahlen
Man kann es nicht oft genug betonen: Wer bei den Gesundheitsfragen vor Abschluss einer privaten Krankenversicherung seine Vorerkrankungen nicht angibt, muss Behandlungen im Ernstfall eventuell selbst zahlen. Das zeigt ein aktueller Fall vor dem Oberlandesgericht Frankfurt.
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Rechenbeispiel
Berufsunfähigkeitsversicherung – lohnt sich das?
„Wann habe ich meine Beiträge wieder drin?“, heißt es in einem aktuellen Medienbericht zur Berufsunfähigkeitsversicherung (BU). Makler, die ihre Kunden zu Risikoversicherungen beraten, bringen solche Sätze regelmäßig auf die Palme. Doch der Beitrag der Kollegen endet dann doch anders als es die Überschrift („Lohnt sich …
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GKV
Zahnärzte verschweigen oft Zusatzkosten
Viele Zahnärzte klären ihre gesetzlich versicherten Patienten offensichtlich nicht über kostenpflichtige Zusatzleistungen auf. Das ist das Ergebnis einer Online-Umfrage dreier Verbraucherzentralen. Die Betroffenen müssen die Rechnung dann am Ende selbst zahlen. Die Verbraucherzentralen fordern daher nun ein härteres Durchgreifen bei Verstößen.
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Urteil nach 34 Jahren
Erbstreit bei der Arag vorerst beigelegt
Nach 34 Jahren und mehreren 100.000 Euro Verfahrenskosten steht der Erbstreit beim Versicherungskonzern Arag vor dem Ende – zumindest vorerst: Das Düsseldorfer Landgericht hat Arag-Chef Paul-Otto Faßbender dazu verurteilt, seiner Schwester rund 3,5 Millionen Euro zu zahlen. Doch ob die Familienfehde damit beendet ist, bleibt …
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Sommer, Sonne, Langfinger
Zahlt die Versicherung bei Diebstahl im Urlaub?
Bei vielen sind die Koffer schon fast gepackt, das Reisefieber ist da, der Osterurlaub naht. Egal ob Ski-Trip, Mallorca oder Städtereise – Taschendiebe und Co. gibt es überall. Und auch Einbrecher im Hotel sind in der Hochsaison keine Seltenheit. Aber wann zahlt die Versicherung? Die …
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Erfreuliche Zahlen
Mehr Hausbesitzer nutzen eine Elementarschadenversicherung
Immer wieder sorgen Fälle von schlimmen Überschwemmungen und anderen Naturkatastrophen für Schlagzeilen. Die Bilder von überfluteten Kellern und verschlammtem Hausrat machen dann die Runde, die Schäden gehen oft in die Tausende. Das scheint bei den Bundesbürgern Wirkung zu zeigen. Mittlerweile haben sich rund 40 Prozent …
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Urteil
Reiserücktrittsversicherung muss trotz bekannter Vorerkrankung zahlen
Vorerkrankungen sind kein Grund für eine Leistungsverweigerung des Reiserücktrittsversicherers. Das haben die Richter des Amtsgerichts München entschieden. Die Hintergründe zum Fall gibt es hier.
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Personalkosten im Maklerbüro, Teil II
„Allein vom Service oder von ‚billig‘ kann kein Unternehmer leben“
In Zeiten von IDD wird eine realistische Planung von Umsätzen, Erträgen und Kosten für Makler immer wichtiger. Dazu gehört auch die „geschärfte“ Kalkulation von Personalkosten, meint Unternehmensberater Peter Schmidt. Was er darunter versteht, lesen Sie hier.
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Bafin stimmt Auslagerung zu
Protektor will Versicherungsbestand an Viridium abgeben
Die Protektor Lebensversicherungs-AG, Auffanggesellschaft der deutschen Lebensversicherer, plant ihren Bestand von rund 100.000 Lebensversicherungsverträgen an die Run-Off-Plattform Viridium zu übertragen. Es handelt sich dabei um den ehemaligen Bestand der pleite gegangenen Mannheimer Lebensversicherung, den Protektor 2003 übernahm. Für die Kunden soll sich nichts ändern.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Continentale arbeitet künftig mit mehr fondsgebundenen Rententarifen, die Domcura hat eine Spezialpolice für Ärzte gestartet, die Gothaer bringt eine neue Krankenzusatzpolice auf den Markt, Swiss Life hat sein bAV-Angebot erweitert, bei der Universa gibt es Neuerungen in der Kfz-Versicherung und die Zurich hat ihren …
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Services der Woche
Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer
Der Maklerpool Fonds Finanz und die Vergleichsplattform Finanzchef24 haben ein Online-Beratungstool für Gewerbeversicherungen gestartet und SDV hat zwei neue Apps für Makler und deren Kunden im Angebot.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Bei der Gothaer, der Neuen Leben und der SDK-Gruppe gibt es Wechsel in den Führungsetagen der Unternehmen.
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Gastbeitrag
Warum sich die Drohnen-Police lohnt und wie Makler den richtigen Tarif finden
Das Geschäft mit Drohnen hebt ab: Sowohl im privaten, als auch im gewerblichen Einsatz werden die Flugobjekte immer beliebter. Weltweit werden Firmen und Verbraucher dieses Jahr rund 6 Milliarden Dollar für die Fluggeräte ausgeben. Doch oft ist den Piloten nicht klar, was erlaubt ist und …
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Verband meldet „deutliche Belebung“
Zweitmarkt für Lebensversicherungen wächst auf 275 Millionen Euro
Der deutsche Zweitmarkt für Lebensversicherungen hat im vergangenen Jahr deutliche Zuwächse verzeichnet. Das Ankaufsvolumen ist im Vergleich zu 2015 von 175 Millionen auf 275 Millionen Euro gestiegen. Das meldet der Bundesverband Vermögensanlagen im Zweitmarkt Lebensversicherungen (BVZL). Den Ausblick bewerten die Interessenvertreter positiv.
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Kommentar
„Altersvorsorge muss heute digital und flexibel sein“
Produkte zur Altersvorsorge brauchen eine Generalüberholung findet Rogier Minderhout, Geschäftsführer des Insurtechs myPension. Warum nicht die monatlichen Beiträge dem aktuellen Stand des Geldbeutels anpassen zum Beispiel? Mehr dazu, lesen Sie in seinem Gastbeitrag.
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Wahlkampf
SPD will pflegende Angehörige besser unterstützen
Die Bundestagswahl rückt näher – und der Wahlkampf ist in vollem Gange. Deshalb stellte Bundesfamilienministerin Manuela Schwesig (SPD) nun ein neues Konzept vor, das Verbesserungen für pflegende Angehörige vorsieht. Hier kommen die Details.
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