Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Schlechte Online-Formulare vergraulen Versicherungskunden

Langsame Prozesse, komplizierte Formulare – Kunden von Versicherern sind genervt. Eine neue Studie zeigt, woran es in der digitalen Kommunikation von Unternehmen vor allem im DACH-Raum hapert und welche Kunden besonders allergisch auf schlechte Prozesse reagieren.

Inklusion verkauft

Wie Versicherungen mit Barrierefreiheit ihre Marke schärfen

Barrierefreiheit ist mehr als eine gesetzliche Pflicht – sie bietet Versicherern die Chance, ihr Markenprofil zu schärfen und Nähe zu ihren Kunden aufzubauen. In ihrem Gastbeitrag zeigen Artur Gawron und Theo Waber von Wert Eins, wie Inklusion zur Differenzierung, Authentizität und Innovationskraft von Marken beitragen kann.

Tipps vom Experten

„Zu einem PKV-Wechsel rate ich in der Regel zuallerletzt“

Ein PKV-Wechsel von einem Anbieter zu einem anderen kann in bestimmten Fällen sinnvoll sein. Manchmal reicht aber schon ein interner Tarifwechsel. Was Makler dazu wissen sollten, erklärt Boris Bull, Gründer und Geschäftsführer von Die Finanz Docs GmbH in München.

Bafin findet Seltsames

Wenn Zielgruppen zu groß und Renditeziele zu niedrig sind

In einer Rede geht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin auf mehrere aktuelle Trends und Aspekte der Branche ein. Darunter auch eines ihrer Lieblingsthemen: der Kundennutzen von Lebensversicherungen. Tatsächlich beobachtet ihre Behörde dort manchmal seltsame Dinge.

Geplante Sozialversicherungsgrößen für 2026

GKV: Gutverdiener müssen mehr bezahlen, Wechsel in PKV erschwert

Die Bundesregierung plant, die Beitragsbemessungsgrenze in der Krankenversicherung und die Versicherungspflichtgrenze 2026 kräftig anzuheben. Was das für Versicherte bedeutet und was der PKV-Verband und andere Experten daran kritisieren.

Axa Vorsorge Report

Erbschaft als Altersvorsorge? 15 Prozent verlassen sich darauf

Altersvorsorge? Eine Erbschaft wird’s schon richten. Das glauben immerhin 15 Prozent der Bürger hierzulande. In manchen Bundesländern geht sogar fast jeder Vierte davon aus. Aber das Vertrauen aufs Erbe ist gefährlich – nicht zuletzt wegen aktueller politischer Pläne zur Erbschaftsteuer.

Südvers Marktmonitor 2025/26

In welchen Sparten die Prämien weiter steigen

Der Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie, Südvers, hat seinen aktuellen Marktmonitor vorgelegt. Darin nennt er drei Versicherungssparten, in denen die Prämien weiter steigen (dürften).

Umfrage von Fidelity

Jeder zweite Anleger will mehr Geld für Rente zurücklegen

Die Mehrheit der deutschen Privatanleger plant, mehr Geld für die Altersvorsorge zurückzulegen. Trotz Inflation und wirtschaftlicher Unsicherheit bleibt der Ruhestand das wichtigste Sparziel. Doch es gibt auch einige Hürden, die viele daran hindern.

Marketing-Kampagne

Allianz arbeitet mit Checker Tobi zusammen

Neues Testimonial für die Allianz. Um junge Familien und Kinder für Sicherheit im Straßenverkehr zu sensibilisieren, hat der Versicherer den Moderator Tobias Krell verpflichtet. Auch bekannt als Checker Tobi.

Pfeffi fragt nach

Was macht die Regierung mit externen Reformvorschlägen?

Der „Herbst der Reformen“ soll kommen – und immer wieder gibt es neue Vorschläge von außen, wie man den Sozialstaat fit für die Zukunft machen könnte. Was passiert eigentlich mit solchen Ideen von externen Experten? Wir haben in Berlin nachgefragt.

In beide Richtungen

PKV und GKV: Studie zeigt erstaunliche Wechselgedanken

In der privaten Krankenversicherung ist alles besser als in der gesetzlichen? Offenbar nicht, denn eine Umfrage der PKV-Welt offenbart Wechselgedanken in beide Richtungen. Es geht um Facharzttermine, Leistungen und: Kosten.

Wie Investmentfonds ideal in die Altersvorsorge passen

Die Investmentbranche bezeichnet sie seit Jahren als Motor der Altersvorsorge: Investmentfonds. Doch wie bindet man sie umsichtig ins Vermögen ein? Hier sind ein paar Tipps, was man tun kann, worauf zu achten ist und was man besser lassen sollte.

Cooling-Off-Phase

Restschuldversicherung: Verbraucherzentrale pocht auf Schutzfrist

Versicherungsbranche und Kreditbranche wollen dagegen vorgehen, dass für Restschuldversicherungen eine Wartefrist von sieben Tagen gilt, die Cooling-Off-Phase. Jetzt halten Verbraucherschützer dagegen und warnen vor den Konsequenzen.

Billionen-Marke im Visier

Aktive ETFs werden zum Anlagetrend in Europa

Aktive ETFs entwickeln sich vom Nischenprodukt zum Wachstumstreiber. Experten erwarten in den kommenden Jahren deutliche Zuwächse – vor allem in zwei ganz bestimmten Strategien.

Vertriebsprojekt startet

Bayerische und Barmenia-Gothaer arbeiten zusammen

Zwei Versicherer nehmen eine Vertriebsplattform und bringen eigene Produkte dort ein, die sich ergänzen. So in etwa lässt sich das beschreiben, was die Bayerische und die Barmenia-Gothaer jetzt auf die Beine gestellt haben.

Ausgaben-Moratorium würde der GKV kaum helfen

Um die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) auf stabile Füße zu stellen, will mancher das Ausgabenwachstum an die beitragspflichtigen Einnahmen (also Gehälter) der Versicherten koppeln. Ein Moratorium also. Eine Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) belegt jedoch, dass das nicht reichen würde.

Podcast: Daniel Feyler über Maklervertrieb und Pools

In dieser Podcast-Folge haben wir mal wieder eine Gast-Host-Edition für Sie: Insurtech-Investor und Versicherungsfan Daniel Feyler spricht mit uns über den Maklervertrieb, Investoren in Maklerpools und Direktanbindung. Und wir gehen auch auf einige private Dinge ein.

Trotz Dauerangriffen aus dem Netz

Warum sich die Cyberversicherung entspannt

Sie versuchen es weiter – nach wie vor fluten Hacker Unternehmen und Organisationen mit Erpresser-Software, Ransomware. Trotzdem beobachtet Aon, dass sich der Markt für Cyberversicherungen entspannt und Prämien sinken. Warum nur?

Knackpunkt Rückversicherung

Was die Bafin aus der Element-Pleite gelernt hat

Dass der Digitalversicherer Element Insurance pleite ging, kam für die Bafin überraschend. Das räumt Versicherungsaufseherin Julia Wiens gegenüber „Fondsprofessionell“ ein. Sie erklärt auch, was sich seitdem geändert hat.

Map-Report von Franke und Bornberg

Bilanz-Rating PKV: Neuer Spitzenreiter, engere Margen

Im „Bilanz-Rating PKV“ von Franke und Bornberg gibt es einen neuen Spitzenreiter – das ist die eine Nachricht. Die andere ist, dass Marktumfeld und Schadenaufwendungen das Leben als privater Krankenversicherer nicht gerade gemütlicher gemacht haben.

Trendwende bei Schaden und Unfall

GDV: Versicherer fassen wieder Vertrauen in die Zukunft

Knapp die Hälfte der Versicherer ist optimistisch und geht davon aus, dass ihre Erträge zwischen 2025 und 2027 steigen werden. Das sind aber nur die durchschnittlichen Erwartungen. Bei manchen Sparten weichen die Einschätzungen vor allem aktueller Erträge davon ab.

Geförderte Altersvorsorge

„Die Basisrente lohnt sich auch für mittlere Einkommen“

Im Fokus der Basisrente stehen oft Selbstständige und Gutverdiener. Doch die Zielgruppe des staatlich geförderten Altersvorsorgeprodukts ist größer. Steffen Liebig, Business Development Manager Strategic Relationships bei Standard Life, erläutert, wie auch Angestellte und Arbeiter von der Steuerersparnis profitieren.

Podcast: Die größten Fallstricke in der BU-Versicherung

Mit Rechtsanwalt Oliver Klaus sprechen wir über Fallstricke in der Berufsunfähigkeitsversicherung. Im Schmolltalk geht es um die neue Ausgabe unsere Formats Lunch-Talk zum Thema Wohngebäudeversicherung. Und wir haben vier News für Sie.

Rechtsschutzversicherer vorn

Service-Champions 2024: Diese Versicherer gehören dazu

Servicevalue hat auch in diesem Jahr zusammen mit der „Welt“ die Service-Champions 2024 aus knapp 5.000 Firmen ermittelt. Einige Versicherer haben es in verschiedene Kategorien des Rankings geschafft. Der bestplatzierte Versicherer im Gesamtranking gehört nicht zu den Platzhirschen.

Heißer Wechselherbst

Wechsel der KFZ-Versicherung? Bei jedem Zweiten möglich

Jeder zweite Autofahrer hierzulande denkt darüber nach, sich eine neue KFZ-Versicherung zu suchen. Gleichzeitig sinkt die Zahl derer, die einen Wechsel für sich kategorisch ausschließen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Pensionierungswelle rollt heran

Unternehmen aktualisieren ihre bAV zu selten

Viele Firmen setzen zwar auf eine bAV, um Mitarbeiter zu gewinnen und zu binden. Sie aktualisieren ihre Pensionspläne aber viel zu selten. Auch mit der Verwaltung ihrer bAV haben die Firmen so ihre Schwierigkeiten.

Ihre Meinung ist gefragt

AfW startet 17. Vermittlerbarometer

Bereits zum 17. Mal holt der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW im Rahmen seines Vermittlerbarometers aktuelle Informationen von Vermittlern ein. Die Ergebnisse nutzt der Verband etwa bei der politischen Lobby-Arbeit. Machen Sie also am besten gleich mit!

GKV in der Krise

Zusatzbeiträge könnten sogar um einen Prozentpunkt zulegen

Die Zusatzbeiträge der gesetzlichen Krankenkassen kennen dieses Jahr nur eine Richtung; und zwar nach oben. Das wird wohl auch im Jahr 2025 so weitergehen. Das Plus könnte dabei heftig werden – von bis zu einem Prozentpunkt ist inzwischen die Rede.

Performanceberechnung bei Fonds

Die veröffentlichte Rendite wird oft falsch interpretiert!

Die Wertentwicklung von Fonds wird nach einer einheitlichen Methode berechnet. Wir zeigen, wie sie funktioniert und welche Rolle Kosten dabei spielen.

Arbeitskraft absichern

Das steckt hinter Krankengeld, Krankentagegeld und BU-Versicherung

Krankengeld der gesetzlichen Kassen, Krankentagegeld der PKV, Berufsunfähigkeitsversicherung – wer längere Zeit krank ist, kann seine Einkünfte auf unterschiedliche Weise absichern. Doch oft herrscht bei den Begriffen ein rechtes Durcheinander. Das klären wir jetzt mal.

Lebenshaltungskosten und bezahlbares Wohnen

Das sind die zehn größten Ängste der Deutschen

Steigende Lebenshaltungskosten, unbezahlbarer Wohnraum oder höhere Steuern; die größten Ängste der Deutschen sind vielfältig. Eine bestimmte Angst dominiert das Ranking seit Jahren.

Handelsblatt Jahrestagung bAV 2024

Wie die Zukunft der bAV aussieht

Wie sieht die Zukunft der bAV aus? Genau über dieses Thema diskutieren Expertinnen und Experten auf der Jahrestagung „Betriebliche Altersversorgung 2024“ des „Handelsblatts“. Geladen sind unter anderem hochkarätige Gäste wie die beiden Staatssekretäre Rolf Schmachtenberg und Florian Toncar. Jetzt anmelden und 15 Prozent Rabatt sichern!

Rentenlücke wächst

Mehr Rentner benötigen Grundsicherung

Die Zahl der Rentner in Deutschland, die arm und deshalb auf die Grundsicherung angewiesen sind, steigt. In anderen Ländern wie Kanada und den USA ist das Rentensystem ganz anders geregelt.

Mentale Gesundheit

23 Prozent der Deutschen fühlen sich schlecht

Knapp 23 Prozent der Deutschen bewerten ihre psychische Gesundheit als eher schlecht oder sogar sehr schlecht. Und rund 27 Prozent der Befragten einer aktuellen Studie berichten, dass sie schon einmal wegen psychischer Erkrankungen arbeitsunfähig waren. Ob die betroffenen Personen in Therapie gegangen sind, hängt auch …

Rentenversicherungspflicht für Poolmakler? Neue Bescheide dazu

Sind Versicherungsmakler, die hauptsächlich mit einem Maklerpool zusammenarbeiten, rentenversicherungspflichtig? Das Thema ist strittig. Zwei aktuelle Bescheide der Deutschen Rentenversicherung Bayern Süd widersprechen nun einem „irritierenden Fehlurteil“ des Landessozialgerichts Bayern aus dem Jahr 2016. So nennt es Rechtsanwalt Norman Wirth und geht darauf in seinem Gastbeitrag …

Eine Art Markenbotschafter für Stoïk

Marc-André ter Stegen soll Cyberversicherungen bekanntmachen

Die neue Nummer 1 im Tor der Fußball-Nationalmannschaft, Marc-André ter Stegen, steigt als Investor beim Anbieter von Cyberversicherungen, Stoïk, ein. Fragt man dort nach, wird schnell klar, dass ter Stegen nicht einfach nur Geld geben soll.

Metzler-Rating 2024

Lebensversicherer wieder stabiler aber noch mit Problemen

Das Analysehaus Metzler Ratings hat sich wie jedes Jahr die Lebensversicherungsbranche vorgenommen und auf (finanzielle) Stabilität hin überprüft. Ganz vorn steht erneut der Spitzenreiter aus dem vergangenen Jahr. Bei sechs Häusern entdeckt Metzler Mängel.

Mit einem Kinderstartgeld

Wirtschaftsweise wollen Kinder zu Fondsanlegern machen

Die Aktienkultur in Deutschland ist ausbaufähig. Das finden auch die sogenannten Wirtschaftsweisen, die nun schon Kinder an das Sparen mit Aktien und Fonds gewöhnen wollen. Und zwar mithilfe eines Kinderstartgelds.

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