Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Systeme nur eingeschränkt

Cyberangriff auf Ideal Versicherung

Bei der Ideal Versicherung in Berlin laufen die Systeme derzeit nur auf Sparflamme. Das Unternehmen wurde Opfer eines erfolgreichen Cyberangriffs. Die Arbeiten laufen.

Riesiger Kostenblock

Rekordausgaben für Arzneimittel – Maßnahmen gefordert

Dem AOK-Bundesverband reicht es. Nachdem er im Jahr 2024 Rekordsummen für Arzneien verzeichnet hat, verlangt er Maßnahmen. Denn Pharma-Strategien wie die „Orphanisierung“ sind für die Kassen wirklich teuer.

Nach der Politik

Kevin Kühnert geht zur Bürgerbewegung Finanzwende

Jetzt ist klar, wohin es den ehemaligen SPD-Generalsekretär Kevin Kühnert nach seiner Politiklaufbahn verschlägt. Er steigt in die Bürgerbewegung Finanzwende ein und will sich dort mit der Finanzlobby anlegen.

Konsolidierung in der GKV

SBK Siemens-Betriebskrankenkasse übernimmt BKK Voralb

Nicht wenige finden ja, dass es in Deutschland zu viele Krankenkassen gibt. Zum neuen Jahr wird es nun eine weniger. Denn die BKK Voralb schließt sich der SBK Siemens-Betriebskrankenkasse an.

Social-Media-Kolumne

Jahresrückblicke auf Social Media: Den Trend nicht ignorieren

Spotify Wrapped, Jahresrückblicke & Co: Der Dezember ist der Moment, in dem Zahlen Geschichten erzählen. Warum das auch für Makler die perfekte Chance ist, ihre Arbeit sichtbar zu machen, erklären Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.

Vema-Makler: Favoriten in der Maschinenversicherung

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die Maschinenversicherung. Welche Versicherer haben dort die beliebtesten Produkte am Start?

Unternehmen und Leistungspraxis

Grundfähigkeitsversicherung 2025: Mehr Leistungsfälle

Wie gut sind jene Häuser aufgestellt, die Grundfähigkeiten versichern? Und wie gut zahlen sie im Leistungsfall? Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich damit befasst und ihr Rating zur Unternehmens- und Leistungspraxis aufgebügelt. Drei Versicherer schneiden wirklich gut ab.

Podcast: Unsere große Jubiläums-Folge

Für unsere 250. Podcast-Folge haben wir einen Schmolltalk deluxe für Sie: Mit den Pfefferminzia-Gesellschaftern Matthias Heß und Jan Roß sowie Eduardo Garcia, Geschäftsführer von German Wahnsinn, sprachen wir über 250 Folgen Podcast, künstliche Intelligenz – und die Pfefferminzia der Zukunft.

Smart Data für Makler aus einer Hand

Finanzdienstleistungen werden immer digitaler. Wer mit Daten und Prozessen intelligent umzugehen vermag, erhöht seine Wettbewerbsfähigkeit. Jung, DMS & Cie. unterstützt Makler bei der Automatisierung ihrer Prozesse und hilft ihnen, sich zukunftssicher aufzustellen und ihren Vertriebserfolg zu steigern.

Was sich 2026 für Privatversicherte ändert

Höhere Zuschüsse, geänderte Pflegeleistungen, erweiterte Funktionen der elektronischen Patientenakte (ePA): 2026 bringt wichtige Neuerungen für Privatversicherte. Der PKV-Verband gibt einen Überblick, den wir hier veröffentlichen.

Arbeitskraft absichern

„Der Wettbewerb in der BU-Versicherung ist inzwischen überzogen“

In der Berufsunfähigkeit tobt der Preiskampf, und die Erwerbsunfähigkeitsversicherung fristet ein Schattendasein. Was läuft da gerade falsch, und wie lassen sich einige Dinge geraderücken? Wir sprechen mit Continentale-Vorstand Matthias Hofer und Franke-und-Bornberg-Geschäftsführer Michael Franke über Fehlanreize, neue Ziele und Hemmnisse im Vertrieb.

Zwischen Küchenchaos und Kundenglück

Der Versicherer Domcura setzt künstliche Intelligenz (KI) unter anderem in der Schadenbearbeitung ein – mit guten Ergebnissen. Immer wieder kommt es dabei aber auch zu kuriosen Beobachtungen der KI, schreibt Domcura-Vorstand Marcus Wollny in seiner neuen Kolumne.

Warum sich Haftungsdächer neu erfinden müssen

Die deutschen Haftungsdächer stehen vor einem Bruch: Was einst als Schutzschirm galt, wird heute zum Hindernis für digitalen Fortschritt. Mit spürbaren Folgen für Effizienz, Beratung und Zukunftsfähigkeit. Was jetzt geschehen muss, schreibt Stefan Schmitt, Geschäftsführer von Inno Invest, in seinem Kommentar.

Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 12

100 Prozent Aktienfonds versus Sicherungsmöglichkeiten

Stets voll investiert sein oder in gewissen Situationen lieber eine Sicherung einbauen? Fondspolicen bieten diverse Sicherungsmöglichkeiten, die die Nerven schonen, meist aber mit reduzierten Renditechancen einhergehen. Jeder, wie er es am liebsten mag, ein Krisen-Timing ist allerdings mit Vorsicht zu genießen.

Talente gewinnen, Personal binden

Warum Mittelständler jetzt auf die bKV setzen

Immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen planen die Einführung einer betrieblichen Krankenversicherung (bKV). Sie erwarten bessere Versorgung, weniger Ausfälle und mehr Wertschätzung im Team. Das zeigt eine aktuelle Umfrage im Auftrag der LKH.

Klausel in der Riester-Rente

Bundesgerichtshof: Niederlage für die Allianz Leben

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat in einem Streit zugunsten der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg geurteilt. Demnach durfte die Allianz Leben den Rentenfaktor in ihrer fondsgebundenen Riester-Rente nicht kürzen. Die Klausel ist unwirksam.

Überschussbeteiligung

DEVK, LV 1871 und Standard Life melden Verzinsung für 2026

Die Serie mit den Verzinsungen und Überschussbeteiligungen für 2026 geht weiter. Diesmal melden DEVK, LV 1871 und Standard Life, was sie zu bieten haben.

Swiss Life Privado Police

Infrastruktur-Investments für alle – sichtbar, anfassbar, erlebbar

Rechenzentren, Glasfasernetze, Mautstraßen oder Wasserkraftwerke waren lange Großanlegern vorbehalten. Mit der Swiss Life Privado Police erhalten nun auch Privatanleger Zugang zu dieser attraktiven Anlageklasse – schon ab 10.000 Euro Einmalbeitrag.

Nach dem Bafin-Verbot

Was die Babcock Pensionskasse nun vorhat

Die Finanzaufsicht Bafin hat der Babcock Pensionskasse das Versicherungsneugeschäft untersagt. Wie will die Kasse nun die Probleme lösen, und was bedeutet das für die dort Versicherten? Wir haben nachgefragt und Auskünfte von Vorstandschef Ralf Langhoff erhalten.

Sehr aktive Sonnenflecken

Billionenschaden durch Sonnensturm?

Sucht demnächst ein Sonnensturm die Erde heim? Das Deutsche Zentrum für Luft- und Raumfahrt hat erste Indikatoren dazu beobachtet, kann aber noch keine seriöse Prognose liefern. Sollte der Sturm wirklich kommen, wäre er sehr teuer.

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Krankenversicherung

Krankenversicherung „Der Kunde entscheidet, wie kostenbewusst er sein möchte“

Der Tarif Master Care richtet sich an Selbstständige und Angestellte. Aber es gibt Besonderheiten, die auch für Handwerker interessant sind. Joachim Rahn erklärt, worauf der Münchener Verein bei der Konzeption Wert gelegt hat.

Diese Lebensversicherer überzeugen mit ihrer Stärke

Auch in diesem Jahr hat sich das Analysehaus Ascore die Lebensversicherungsbranche vorgeknöpft. Nicht die Produkte, sondern die Unternehmen standen dabei im Fokus. In zehn Fällen vergaben die Experten die Spitzenwertung „hervorragend“, drei Anbieter erhielten hingegen nur ein „ausreichend“.

Bafin-Jahreskonferenz

Lebensversicherer sollen stärker kontrolliert werden

Aufgrund der Herausforderungen, die sich durch die anhaltende Niedrigzinsphase für die Lebensversicherer und Pensionskassen ergeben, will die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) diese stärker kontrollieren. Das kündigte der Aufsichtschef für Versicherungen, Frank Grund, im Rahmen der Bafin-Jahreskonferenz an.

Halloween-Streiche

Wer bei einem Schaden durch Kinder haftet

Halloween steht vor der Tür. Und wenn am Donnerstag wieder viele gruselig verkleidete Kinder auf den Straßen unterwegs sind, wollen sie nur eines: Naschereien. Bekommen sie die nicht, spielen sie gern ein paar Streiche. Bleiben diese nicht harmlos und führen zu einer Sachbeschädigung, steht die …

GKV-Zusatzbeitrag steigt um 0,2 Prozentpunkte

Der durchschnittliche Zusatzbeitrag in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) wird 2020 um 0,2 Prozentpunkte steigen, wie das Bundesgesundheitsministerium kürzlich bekannt gab. So wolle die Politik sowohl eine bessere Versorgung der Versicherten sicherstellen als auch den medizinischen Fortschritt in der älter werdenden Gesellschaft vorantreiben.

Doppelte Abschlusskosten

Riester-Kunden können Geld zurückfordern

Bisher konnten Versicherer bei Änderungen in den Verträgen zur Riester-Rente, etwa wenn die Eigenbeiträge gesenkt und später wieder erhöht wurden, zusätzliche Abschluss- und Vertriebskosten berechnen. Das haben das Bundesfinanzministerium und die Aufsichtsbehörde Bafin nun untersagt. Kunden können jetzt Geld zurückfordern.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Domcura startet eine neue Hausratversicherung, die Basler vereinfacht die Altersvorsorge-Beratung, DA Direkt macht Kurzfrist-Versicherung von Zusatzfahrern möglich, Axa überarbeitet das Cyber-Versicherungsangebot für Unternehmen, die DKV stellt ihr Pflege Schutz Paket „PSP“ vor, die NV-Versicherungen bringen neue nachhaltige Produkte auf den Markt und die Hiscox …

Vier Kundentypen im Maklergespräch

So ticken Optimierer, Partner, Vorsichtige und Eigenständige

Nicht der Preis des Versicherungsprodukts ist für viele Kunden das ausschlaggebende Kriterium bei der Auswahl eines Angebots – stärker gewichten die meisten Sicherheit und Qualität des Produkts. Das hat eine aktuelle Marktuntersuchung ergeben, die sich mit den verschiedenen Entscheidertypen im Versicherungsmarkt befasst hat. Hier kommt …

Automatisierung

Wie Künstliche Intelligenz die Dunkelverarbeitung optimieren kann

Die Dunkelverarbeitung wird in der Versicherungswirtschaft immer mehr zur Realität. Mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) lassen sich die Prozesse noch durchgängiger automatisieren und optimieren. Im Ergebnis profitieren Versicherungsunternehmen von Kosteneinsparungen und erhöhter Produktivität, schreibt Ramin Assadollahi, Geschäftsführer des Tech-Unternehmens ExB.

In drei Schritten

Wie Versicherer mit E-Mail-Kampagnen Neukunden gewinnen

Neukunden zu gewinnen, spielt trotz der „Wiederentdeckung der Bestandskunden“, auch weiterhin eine wichtige Rolle in der Versicherungsbranche. Benedikt Becker, Vertriebsleiter beim E-Mail-Marketing-Spezialisten Audience Serv, erläutert in seinem Gastbeitrag drei Empfehlungen, wie Versicherer mit gezielter Neukundenwerbung erfolgreich sein können.

„Junge Frauen mit sehr knappem Sportdress“

War die DKM 2019 zu rückwärtsgewandt?

„Die DKM war aber zeitweise nur noch peinlich“ versus „Es muss endlich Schluss sein mit diesem neuen Spießertum“ – der Kommentar von Philipp Krohn zur Versicherungsmesse spaltet die Online-Nutzer der „FAZ“. Die Branche habe nichts aus dem Budapest-Skandal gelernt, so Krohn. Er verwies auf „junge …

Niedrigzinsen für junge Erwachsene kein Grund zur Sorge

Die anhaltenden niedrigen Zinsen beunruhigen nur etwa 31 Prozent der Deutschen im Alter zwischen 18 und 24 Jahren. Bei den Bundesbürgern über 55 Jahre sind es dagegen 66 Prozent, die sich laut einer aktuellen Umfrage darüber sorgen.

Unfall durch Sturmböe – welche Versicherung zahlt?

Herbstzeit ist Sturmsaison. Im Oktober hat es mancherorts bereits kräftig geweht und es ist zu Schäden gekommen. Nicht immer ist dabei klar, wer die Kosten der Schäden übernehmen muss. Zahlt die Versicherung zum Beispiel, wenn jemand wegen einer Sturmböe einen Unfall baut? Hier kommt die …

So viele Autoschäden passieren in einer Sekunde

Ob Glasbruch, Wildschaden, Hagel oder Marderbiss – es gibt viele Ursachen für Schäden an Autos. Was alleine innerhalb einer Sekunde an Schäden entsteht und welche Rolle Fahrzeughalter, Alter des Pkw und Zulassungsort beim Thema Schaden spielen, zeigt die Echtzeit-Infografik der Allianz.

Sozialpartnermodell hebt frühestens 2022 richtig ab

Das Sozialpartnermodell kommt in Deutschland nur sehr schleppend in Gang – und daran wird sich nach Meinung von Experten für die betriebliche Altersversorgung (bAV) so schnell auch nichts ändern. Erst nach 2021 werde man solche Modelle mit reiner Beitragszusage in der Breite sehen, meint jeder …

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Schneller zum Abschluss

Digitale Beratungsunterstützung bei der NÜRNBERGER

Ohne den Einsatz von Software ist eine effiziente und qualitativ hochwertige Kundenberatung nicht mehr möglich. Dazu zählt auch die Automatisierung von Beratungs- und Geschäftsprozessen. Die NÜRNBERGER hat die Zeichen der Zeit erkannt und bietet ihren Vertriebspartnern als erster Maklerversicherer in Deutschland eine reine Service-Web-App an, …

„Wir müssen über Facebook reden“

Wer regelmäßig bei Facebook reinschaut, wird feststellen, dass Hass-Kommentare, Beleidigungen & Co. zuzunehmen scheinen. Ist das ein Grund, das Netzwerk zu verlassen? Findet Vertriebsexperte Hans Steup nicht. Er gibt in seiner neuen Kolumne ein paar Tipps, wie man die Vorteile Facebooks trotzdem nutzen kann.

Handelsblatt Insurance Summit 2019

Wie die Assekuranz digitaler, schneller und flexibler werden kann

Am 5. und 6. November findet in München das Handelsblatt Insurance Summit statt. Auf der Veranstaltung wird es um „Neue Wachstumsstrategien für die Assekuranz“ gehen. Zu den Top-Rednern gehören Giovanni Liverani (Generali), Alexander Vollert (Axa Deutschland), Frank Grund (Bafin), Daniel Schreiber (Lemonade) und Staatssekretär Jörg …

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