Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Personalvermittler im Gespräch

„Kann man Leute nicht einfach ins Industriegeschäft umschulen?“

Einerseits klagt die Assekuranz über Personalmangel. Andererseits baut sie Stellen ab. Wie passt das zusammen, und was macht das mit dem Arbeitsmarkt? Jürgen Dörendahl und Thomas Dudkiewicz von Le Groupe Bleu vermitteln Personal und erklären, wo es ganz besonders hakt.

WTW-Vertriebswegestudie

Wo Makler die Ausschließlichkeit überholen

Wenn um es um das eingelöste Neugeschäft bei Lebensversicherungen geht, bleiben Einfirmenvermittler der stärkste Vertriebskanal. Gemessen an laufenden und Einmalbeiträgen sieht die Lage aber ganz anders aus, zeigt eine aktuelle Studie des Beratungsunternehmens WTW.

Über den neuen Stromberg-Film

„Der Bernd im Bundestag kam mir falsch vor“

Das Warten hat ein Ende. Am 4. Dezember kommt „Stromberg – Wieder alles wie immer“ in die Kinos, und Fans dürfen beruhigt sein: Wenn man Hauptdarsteller und Autor glauben darf, bekommen sie die volle Packung Stromberg. Lesen Sie hier, warum es diesen Film gibt, und warum „der Bernd“ nicht in der Politik geblieben ist.

Überschussbeteiligung

Allianz und Ideal halten Verzinsung 2026 stabil

Zwei weitere Lebensversicherer haben ihre (laufende) Verzinsung für das kommende Jahr bekanntgegeben: Branchenprimus Allianz und die Ideal. Bei beiden ändert sich nichts.

Kosten für KFZ-Versicherung

Versicherungsbranche freut sich über Regeln zu E-Autos

Weil Elektroautos angeblich gefährlich sind, rufen Abschleppunternehmen gern mal höhere Preise auf. Teuer für die KFZ-Versicherung. Weshalb jetzt damit weitgehend Schluss sein soll, ein Leitfaden soll für feste Regeln sorgen. Die Versicherungsbranche freut’s.

Depot richtig aufräumen

6 Punkte für die Geldanlage zum Jahreswechsel

Nicht wenige Menschen haben zum Jahresende Urlaub – und können sich somit mit ihren Finanzen befassen. Kim Felix Fomm, Anlagechef bei der Zinsplattform Raisin, hat eine Checkliste mit sechs Punkten zusammengestellt, die jeder mal durcharbeiten sollte. Vermittler und deren Kunden gleichermaßen.

In der GKV drohen Leistungskürzungen

Darum ist das PKV-Leistungsversprechen so wertvoll

Das Leistungsversprechen der PKV garantiert Kunden die Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen – anders als in der GKV können sie nicht einseitig gekürzt werden. Angesichts der aktuellen Probleme der gesetzlichen Kassen ein starkes Argument für PKV-Vermittler.

Altersvorsorge und Biometrie

Verivox und Maxpool arbeiten zusammen

Der eine liefert Technik, der andere die Reichweite: Das Vergleichsportal Verivox und der Maklerpool Maxpool machen gemeinsame Sache. Somit soll es in Sachen Altersvorsorge und Biometrie vorangehen.

Universa erneuert Vorstand

Vorstandschef Michael Baulig ist schon in den Ruhestand gegangen, und Vertriebsvorstand Werner Gremmelmaier wird ihm bald folgen. Also verteilt die Universa die Aufgaben im Vorstand neu.

Die Welle rollt los

GKV-Spitzenverband reicht erste Klagen gegen den Bund ein

Nach Worten folgen nun Taten: Der GKV-Spitzenverband reicht im Namen der Krankenkassen die ersten Klagen gegen den Bund ein. Es geht um die Gesundheitskosten von Bürgergeldbeziehern. Zuspruch bekommt der Verband von weiteren Kassenverbänden. Sie alle wollen nicht weniger als ein Urteil des Bundesverfassungsgerichts.

Branche im Dialog

DIN-Konferenz zeigt erstaunliche Einigkeit

Bei der Veranstaltung „Die Zukunft der Finanzwelt mit Normen gestalten“ demonstrierte die Finanz- und Versicherungsbranche, wie konstruktiv sie trotz unterschiedlicher Sichtweisen zusammenarbeiten kann. Die DIN 77230 wurde dabei als wichtiger Qualitätsmaßstab gefeiert.

BVSV startet Jobportal für Aktivrentner

Der Bundesverband der Sachverständigen für das Versicherungswesen (BVSV) und die BVSV Gewerbezentren starten eine Jobportal für Rentner: Jobrentner.de. Es richtet sich an ältere Menschen, die die Aktivrente nutzen wollen.

Und sie bewegt sich nicht

Rentenpaket: Die merkwürdigen Pläne der Großen Koalition

Der Koalitionsausschuss hat einige Neuigkeiten zur Zukunft von Rente und Altersvorsorge hervorgebracht. Es geht um (mal wieder) eine Kommission, ein Aktienpaket für die Frühstartrente und ein Friedensangebot an die Junge Gruppe. Am Rentenpaket wird aber nicht gerüttelt. Branchenverbände zeigen sich nicht sonderlich beeindruckt.

Neuer Höchststand

Krankenkassen investieren fast 700 Millionen Euro in Prävention

Die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) hat so viel Geld wie noch nie in Prävention und Gesundheitsförderung gesteckt. 686 Millionen Euro flossen in Gesundheitskurse & Co.

Arag-Experte über Elektroautos

„Man sollte die Reifen eines E-Autos auf keinen Fall selbst wechseln“

Obwohl der Staat die Förderung abdrehte, erfreuen sich Elektroautos wachsender Nachfrage. Arag-Experte Jan Kemperdiek erklärt im Interview, wie sich die Zahlen entwickeln, was bei Wallboxen zu beachten ist und wo ungeahnte Gefahren beim E-Auto lauern.

Leistungsfälle

BU-Versicherung: Es dauert zu lange

Franke und Bornberg hat untersucht, wie gut Anbieter von Berufsunfähigkeitsversicherungen Leistungsanträge bearbeiten. Das Ergebnis kann sich sehen lassen. Doch es hapert wieder an einem alten Problem.

Cybercrime: Wenn ein Anruf 18.000 Euro kostet

So schnell kann’s gehen. Ein Kunde geht einem vermeintlichen Bankmitarbeiter auf den Leim, wird abgezockt und bleibt auf einem Schaden von mehr als 18.000 Euro sitzen. Sein Glück: Er hatte eine private Cyberversicherung abgeschlossen.

Social Media im Bestandsgeschäft: Der unterschätzte Umsatzhebel

Social Media ist mehr als nur Neukunden-Akquise. Der wahre Hebel liegt in der bestehenden Kundschaft, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne. Wer regelmäßig sichtbar bleibt, stärkt Vertrauen, schafft Bindung und löst automatisch neue Impulse aus – ganz ohne Anruf oder Termin.

DKM-Vodcast mit Ökoworld

„Ohne Performance-Fee sind wir wieder Rürup-fähig“

Das ist Ökoworld 2.0: Direktor Sales Marcus Langer erklärt im Gespräch mit Pfefferminzia, warum neue Anteilsklassen die Aktienfonds für Versicherer attraktiver machen und was Transitionsfonds, ETF-Pläne und KI für Vermittler bedeuten.

Generali Deutschland schafft neues Vorstandsressort

Der Versicherer Generali Deutschland will sein Firmenkundengeschäft vorantreiben. Dafür holt er Feriha Zingal-Krpanić in ein eigens dafür geschaffenes Vorstandsressort.

Weniger Wettbewerb

Zielgruppe suchen: Sollten Makler jetzt umdenken?

Sollten Versicherungsmakler ihre Kunden rundherum beraten? Oder sollten sie sich Zielgruppen suchen und diese ganz speziell bearbeiten? Makler Christian Heß von Stöver, Hermann und Partner in Bremen hat sich auf Luftfahrt und Flugsicherung spezialisiert – und liefert in seinem Gastbeitrag Argumente, warum er das richtig …

Ausgaben bremsen

Bundesrechnungshof fordert schnelle Maßnahmen in der GKV

Die Finanzkontrolleure aus dem Bundesrechnungshof schlagen Alarm. Die Regierung soll die Ausgaben in der gesetzlichen Krankenversicherung, GKV, bremsen. Und zwar schnell.

Wegen Riester-Verstößen

Bafin verhängt Geldbuße von 702.500 Euro gegen Sutor Bank

Die Bafin hat die Sutor Bank mit einer Strafe von über 700.000 Euro belegt. Grund sind Verstöße im Zusammenhang mit Riester-Produkten und unzureichenden Kundeninformationen, unter anderem zu Telefongesprächen. Was die Aufsicht konkret am Vorgehen der Sutor Bank zu bemängeln hatte.

Fondspolicenreport 2025

In diesen Fondspolicen sind die besten ETF-Portfolios möglich

Kunden mögen Exchange Traded Funds, kurz ETFs. Auch in Fondspolicen kommen sie inzwischen oft zum Einsatz. Welche Fondspolicen haben aber so ein gutes ETF-Angebot, dass sich daraus auch ein vernünftiges ETF-Portfolio basteln lässt? Das haben die Analysten von Smart Asset Management Service in ihrem Fondspolicen-Report …

Analyse von Franke und Bornberg

Rating zur Unfallversicherung 2025: 12 Prozent der Tarife sind top

Von 486 Unfallversicherungstarifen schaffen 12 Prozent die Bestnote im Rating von Franke und Bornberg. Das ist ein wenig mehr als im Vorjahr. Aber die Analysten üben auch Kritik an den Versicherern.

Praxis und Krankenhaus

Warum GKV und PKV ihr Geld so unterschiedlich ausgeben

In den Leistungsausgaben von gesetzlicher und privater Krankenversicherung finden sich unterschiedliche Schwerpunkte. Bei den Privaten sind es die Arztpraxen, bei den Gesetzlichen die Krankenhäuser. Warum ist das so, und wie viel macht das aus? Wir haben nachgesehen.

Wie Vermittler KI für Social Media am sinnvollsten nutzen

In ihrer neuen Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex praxisnah, wie Versicherungsvermittler Künstliche Intelligenz (KI) sinnvoll für Social Media nutzen können – von Contentplanung bis Community-Management. Und das, ohne dabei an Persönlichkeit zu verlieren.

Kubus-Privatkundenstudie

Lebensereignis als Chance: So sichern sich Makler Neukunden

Vom Auszug aus dem Elternhaus bis zum Ruhestand: Bei welchen Anlässen Makler am besten Neukunden und Cross-Selling-Kunden gewinnen, hat eine aktuelle Studie ermittelt. Außerdem: Eine simple Maßnahme, die Kunden direkt deutlich zufriedener macht.

100 Prozent Erstattung?

Haftungsrisiko Heilmittel: So erkennen Sie versteckte Kosten

100 Prozent Kostenübernahme bei Heilmitteln – klingt erstmal prima. Makler sollten aber wissen, dass es in einigen PKV-Tarifen dennoch Einschränkungen geben kann. Und wenn Versicherte am Ende zuzahlen müssen, kann das teuer werden. Wie Sie Kundenfrust und Haftungsrisiken vermeiden, lesen Sie hier.

Nur noch Basisabsicherung

Volkswirt plädiert für einheitliche gesetzliche Rente

Volkswirt Sven Ebert aus dem Flossbach von Storch Research Institute rüttelt kräftig am Rentensystem und plädiert für eine einheitliche gesetzliche Rente für alle. Wer mehr Rente will, soll zusätzliche Formen der Altersvorsorge nutzen. Und eine ganz bestimmte Steuer würde er gleich komplett abschaffen.

Immobilien weniger beliebt

Sparmotive der Deutschen verschieben sich deutlich

Der Traum vom Eigenheim bröckelt: Nur noch ein Drittel der Deutschen spart gezielt für Wohneigentum. Besonders bei jungen Menschen sinkt die Bedeutung, wie eine Umfrage zeigt. Stattdessen rücken andere Sparmotive in den Vordergrund.

Sturz oder nicht Sturz?

Unfallversicherung braucht bei Hirnblutung nicht zu zahlen

Eine Witwe verlangt Geld aus der Unfallversicherung ihres verstorbenen Ehemannes bei der Generali Deutschland. Doch die hält dagegen, dass es gar keinen Unfall gegeben habe. Das Landgericht Bamberg kann den Fall nicht eindeutig klären – und urteilt deshalb folgerichtig.

Klimarisiken im Fokus

GDV unterstützt Versicherer mit aktualisierten Orsa-Szenarien

Der GDV unterstützt Versicherer mit der Publikation „Klimawandelszenarien im ORSA“ dabei, Klimarisiken in ihr Risikomanagement mit einzubinden. Die Szenarien basieren auf wissenschaftlichen Modellen und helfen, physische und wirtschaftliche Risiken frühzeitig zu erkennen.

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Arbeitskraft absichern

Mit Top-Assistance-Leistungen beim Kunden punkten

Die InterRisk setzt bei ihren Berufsunfähigkeitsversicherungen auf Transparenz und eine umfassende Unterstützung im Leistungsfall – aber auch schon davor. Dr. Florian Sallmann, Vorstandsvorsitzender der InterRisk, und BU-Expertin Sabine Bauer erläutern, wie Kunden vom hohen Serviceniveau profitieren.

Sicher zur Schule

Worauf Eltern und Autofahrer auf dem Schulweg achten sollten

Der Schulweg birgt viele Gefahren. Besonders morgens und mittags steigt das Unfallrisiko für Kinder. Wie Eltern sichere Routen planen können, warum Autofahrer besonders vorsichtig sein müssen und welche Rolle die Haftpflichtversicherung im Ernstfall spielt.

Talk am Mittag mit Domcura

KI im Versicherungsservice: Zwischen Hype und Handwerk

Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsservice – zwischen Effizienz, Empathie und Regulierung? Darüber diskutierten beim Pfefferminzia Talk am Mittag Experten von Domcura und Microsoft und geben Einblicke in Chancen, Stolpersteine und konkrete Lösungen. Schauen Sie sich jetzt den ganzen Talk an.

Universa informiert

Fahrrad am Bahnhof gestohlen – wer zahlt?

Nicht jedes Fahrrad ist automatisch überall gegen Diebstahl versichert. Wann die Hausratversicherung zahlt und in welchen Fällen ein zusätzlicher Voll- oder Teilkaskoschutz sinnvoll ist.

Aus Maklersicht

Das sind die besten Photovoltaik- und Elektronikversicherungen

Die Vema hat in ihrer jüngsten Umfrage ihre Mitglieder befragt, welche Anbieter bei Photovoltaik- und Elektronikversicherungen bei ihnen am meisten punkten. Das sind die Top Drei in beiden Kategorien.

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