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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Raus aus der GKV?
Neue Beitragsbemessungsgrenze macht PKV noch attraktiver
Die Beitragsbemessungsgrenze für GKV-Beiträge ist Anfang des Jahres wieder gestiegen. Dadurch entstehen freiwillig gesetzlich Versicherten höhere Kosten, was einen Wechsel in die PKV noch attraktiver macht. Makler sollten das in der Beratung unbedingt ansprechen.
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Keine Atempause
Wie die Rechtsschutzversicherung auf Kostendruck reagiert
Anwälte und Gerichte werden teurer. Und die pausenlose Krisenstimmung verändert die Menschen. Beides wirkt sich auf die Rechtsschutzversicherung aus. Sie versucht deshalb verstärkt, Konflikte friedlich beizulegen. Außerdem reagiert sie auf einen weiteren, bedenklichen Trend.
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Personalie
Berkley Deutschland bekommt neuen Chef
Berkley Deutschland bekommt im März einen neuen Chef. Alexander Arias wird diesen Posten übernehmen.
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Haftung, Fristen, Schäden
Worauf Versicherungsmakler heutzutage achten müssen
Versicherungsmakler arbeiten in einem hochregulierten Umfeld, in dem Fehler schnell teuer werden können. Besonders bei Schäden, Fristen und Dokumentation ist strukturierte, transparente Arbeitsweise wichtig. Rechtsanwalt Alexander Gottstein von MTR Legal hat in seinem Gastbeitrag einige Tipps und Checklisten parat.
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Gewaltiges Potenzial
Diese Trends in der bKV sollten Makler kennen
Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) gewinnt an Bedeutung – getrieben von Fachkräftemangel, steigenden Gesundheitskosten und wachsendem Arbeitgeberinteresse. Welche Trends es hier gibt.
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Tipps für Berufseinsteiger
Bafin veröffentlicht Benimmregeln für Finfluencer
Traumberuf Finfluencer? Wer künftig im Internet für Finanzprodukte werben will, der kann sich Tipps bei der Finanzaufsicht Bafin holen. Denn die hat ein Factsheet verfasst, was man als Finfluencer tun oder lieber lassen sollte.
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Selbstbestimmung
Junge Leute wollen mehr über Altersvorsorge wissen
Obwohl sie gerade erst mit dem Berufsleben loslegen, würden junge Menschen gern früher mit der Altersvorsorge starten. Und mehr darüber wissen möchten sie auch. Das zeigt eine Umfrage der Swiss Life Deutschland.
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Dauerfrost
GDV warnt vor platzenden Wasserleitungen und gibt Tipps
Wenn es draußen fröstelt, können Wasserleitungen darunter leiden. Zumindest wenn Hausbesitzer nicht richtig aufpassen. Und weil das nicht zuletzt für Versicherungen teuer werden kann, hat der Branchenverband einige Tipps parat.
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Management
Domcura: Neuer Vorstand ist aufgestellt
Es war bereits angekündigt, dass Domcura-Chef Uwe Schumacher sein Amt abgibt. Jetzt meldet Domcura Vollzug und hat die neue Führungstruppe aufgestellt.
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Struktureller Wandel
Warum Wohnungen in Deutschland wieder kleiner werden
Jahrzehntelang gönnten sich die Deutschen größere und noch größere Wohnungen. Das hat jetzt ein Ende. Weil Neubauwohnungen seit 2005 kleiner werden, reagiert nun der Durchschnitt. Doch das muss nicht schlecht sein, meint man im Deutschen Institut für Wirtschaftsforschung (DIW).
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Die Bayerische
Obermayer und Buddecke sind nun Generalbevollmächtigte
Zum Jahresstart hat der Vorstand der Bayerischen Annika Obermayer und Maximilian Buddecke zu neuen Generalbevollmächtigten ernannt. Hier kommen die Details.
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Recruiting
Erst (Laden) aufräumen, dann (Leute) einstellen
Wer sofort rekrutiert, bevor er aufräumt, macht’s wie ein Messi, der neue Möbel kauft. Das findet Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren. Wie man es bei der Mitarbeitersuche besser macht, beschreibt er in seiner neuen Kolumne.
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Gute Vorsätze?
Was die Deutschen 2026 mit ihrem Geld machen wollen
Neues Jahr, neues Glück … und ein paar gute Vorsätze? Canada Life hörte sich im Volk um, was sich die Deutschen in Bezug aufs Geld für das Jahr 2026 vorgenommen haben. Die Investmentbranche dürfte das erfreuen.
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Beratung ganzer Familienverbünde
„Die emotionale Komponente darf man niemals unterschätzen“
MLP-Berater Thorsten Petrausch hat sich auf Generationenberatung spezialisiert. Pfefferminzia fragt nach, worauf es bei diesem lebensbegleitenden Beratungsansatz ankommt und was er interessierten Vermittlern rät.
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Euro-Staatsanleihen
Warum die niederländische Rente die deutschen Bauzinsen treibt
Die Niederlande stellen ihre Pensionssysteme um, und das beeinflusst die deutschen Bauzinsen und Lebensversicherungen. Klingt merkwürdig? Dann gehen wir die Kette aus Ursache und Wirkung mal genau durch.
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Umfrage des DIA
Viele Bürger wollen 2026 weniger vorsorgen
Zwei Drittel der Deutschen wollen in diesem Jahr offenbar weniger Geld für ihr Alter zurücklegen – obwohl sie sich Sorgen um die Finanzen im Ruhestand machen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Zweiter Talk am Mittag mit Domcura
Was KI heute schon im Versicherungsservice leistet
Zum Jahresstart greifen wir im zweiten „Talk am Mittag“ das Thema KI erneut auf. Marcus Wollny und Andreas Buck von Domcura sprechen darüber, wie sich KI in den vergangenen Monaten im Tagesgeschäft bewährt hat – insbesondere in der Schadenbearbeitung, aber auch darüber hinaus im Serviceumfeld.
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Urteil des OLG München
Beratungsfehler? VSH muss auch 20 Jahre später noch leisten
Ein Makler berät seine Kundin falsch, knapp 20 Jahre später kommt es zum Schaden. Muss die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) des Maklers trotzdem leisten? Jawoll, urteilen die Richter des OLG München. Rechtsanwalt Tobias Strübing fasst den Fall zusammen.
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Zurich Gruppe Deutschland
Nina Henschel wird Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“
Nina Henschel wird neue Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“ bei der Zurich Gruppe Deutschland. Sie folgt spätestens zum 1. September 2026 auf Ulrich Christmann, der Mitte des Jahres in den Ruhestand wechseln wird.
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Naturgefahrenbilanz 2025
Versicherer verzeichnen weniger Schäden durch Extremwetter
Das Jahr 2025 war für die Versicherer deutlich schadenärmer als 2024 – zumindest, was Naturgefahren angeht. 2,6 Milliarden Euro an Leistungen zahlten sie aus.
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Krankenversicherung
Krankenversicherung „Der Kunde entscheidet, wie kostenbewusst er sein möchte“
Der Tarif Master Care richtet sich an Selbstständige und Angestellte. Aber es gibt Besonderheiten, die auch für Handwerker interessant sind. Joachim Rahn erklärt, worauf der Münchener Verein bei der Konzeption Wert gelegt hat.
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Analyse
Diese Lebensversicherer überzeugen mit ihrer Stärke
Auch in diesem Jahr hat sich das Analysehaus Ascore die Lebensversicherungsbranche vorgeknöpft. Nicht die Produkte, sondern die Unternehmen standen dabei im Fokus. In zehn Fällen vergaben die Experten die Spitzenwertung „hervorragend“, drei Anbieter erhielten hingegen nur ein „ausreichend“.
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Bafin-Jahreskonferenz
Lebensversicherer sollen stärker kontrolliert werden
Aufgrund der Herausforderungen, die sich durch die anhaltende Niedrigzinsphase für die Lebensversicherer und Pensionskassen ergeben, will die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) diese stärker kontrollieren. Das kündigte der Aufsichtschef für Versicherungen, Frank Grund, im Rahmen der Bafin-Jahreskonferenz an.
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Halloween-Streiche
Wer bei einem Schaden durch Kinder haftet
Halloween steht vor der Tür. Und wenn am Donnerstag wieder viele gruselig verkleidete Kinder auf den Straßen unterwegs sind, wollen sie nur eines: Naschereien. Bekommen sie die nicht, spielen sie gern ein paar Streiche. Bleiben diese nicht harmlos und führen zu einer Sachbeschädigung, steht die …
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Im Jahr 2020
GKV-Zusatzbeitrag steigt um 0,2 Prozentpunkte
Der durchschnittliche Zusatzbeitrag in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) wird 2020 um 0,2 Prozentpunkte steigen, wie das Bundesgesundheitsministerium kürzlich bekannt gab. So wolle die Politik sowohl eine bessere Versorgung der Versicherten sicherstellen als auch den medizinischen Fortschritt in der älter werdenden Gesellschaft vorantreiben.
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Doppelte Abschlusskosten
Riester-Kunden können Geld zurückfordern
Bisher konnten Versicherer bei Änderungen in den Verträgen zur Riester-Rente, etwa wenn die Eigenbeiträge gesenkt und später wieder erhöht wurden, zusätzliche Abschluss- und Vertriebskosten berechnen. Das haben das Bundesfinanzministerium und die Aufsichtsbehörde Bafin nun untersagt. Kunden können jetzt Geld zurückfordern.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Domcura startet eine neue Hausratversicherung, die Basler vereinfacht die Altersvorsorge-Beratung, DA Direkt macht Kurzfrist-Versicherung von Zusatzfahrern möglich, Axa überarbeitet das Cyber-Versicherungsangebot für Unternehmen, die DKV stellt ihr Pflege Schutz Paket „PSP“ vor, die NV-Versicherungen bringen neue nachhaltige Produkte auf den Markt und die Hiscox …
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Vier Kundentypen im Maklergespräch
So ticken Optimierer, Partner, Vorsichtige und Eigenständige
Nicht der Preis des Versicherungsprodukts ist für viele Kunden das ausschlaggebende Kriterium bei der Auswahl eines Angebots – stärker gewichten die meisten Sicherheit und Qualität des Produkts. Das hat eine aktuelle Marktuntersuchung ergeben, die sich mit den verschiedenen Entscheidertypen im Versicherungsmarkt befasst hat. Hier kommt …
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Automatisierung
Wie Künstliche Intelligenz die Dunkelverarbeitung optimieren kann
Die Dunkelverarbeitung wird in der Versicherungswirtschaft immer mehr zur Realität. Mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) lassen sich die Prozesse noch durchgängiger automatisieren und optimieren. Im Ergebnis profitieren Versicherungsunternehmen von Kosteneinsparungen und erhöhter Produktivität, schreibt Ramin Assadollahi, Geschäftsführer des Tech-Unternehmens ExB.
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In drei Schritten
Wie Versicherer mit E-Mail-Kampagnen Neukunden gewinnen
Neukunden zu gewinnen, spielt trotz der „Wiederentdeckung der Bestandskunden“, auch weiterhin eine wichtige Rolle in der Versicherungsbranche. Benedikt Becker, Vertriebsleiter beim E-Mail-Marketing-Spezialisten Audience Serv, erläutert in seinem Gastbeitrag drei Empfehlungen, wie Versicherer mit gezielter Neukundenwerbung erfolgreich sein können.
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„Junge Frauen mit sehr knappem Sportdress“
War die DKM 2019 zu rückwärtsgewandt?
„Die DKM war aber zeitweise nur noch peinlich“ versus „Es muss endlich Schluss sein mit diesem neuen Spießertum“ – der Kommentar von Philipp Krohn zur Versicherungsmesse spaltet die Online-Nutzer der „FAZ“. Die Branche habe nichts aus dem Budapest-Skandal gelernt, so Krohn. Er verwies auf „junge …
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Umfrage
Niedrigzinsen für junge Erwachsene kein Grund zur Sorge
Die anhaltenden niedrigen Zinsen beunruhigen nur etwa 31 Prozent der Deutschen im Alter zwischen 18 und 24 Jahren. Bei den Bundesbürgern über 55 Jahre sind es dagegen 66 Prozent, die sich laut einer aktuellen Umfrage darüber sorgen.
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Rechtsfrage
Unfall durch Sturmböe – welche Versicherung zahlt?
Herbstzeit ist Sturmsaison. Im Oktober hat es mancherorts bereits kräftig geweht und es ist zu Schäden gekommen. Nicht immer ist dabei klar, wer die Kosten der Schäden übernehmen muss. Zahlt die Versicherung zum Beispiel, wenn jemand wegen einer Sturmböe einen Unfall baut? Hier kommt die …
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Grafik
So viele Autoschäden passieren in einer Sekunde
Ob Glasbruch, Wildschaden, Hagel oder Marderbiss – es gibt viele Ursachen für Schäden an Autos. Was alleine innerhalb einer Sekunde an Schäden entsteht und welche Rolle Fahrzeughalter, Alter des Pkw und Zulassungsort beim Thema Schaden spielen, zeigt die Echtzeit-Infografik der Allianz.
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Umfrage
Sozialpartnermodell hebt frühestens 2022 richtig ab
Das Sozialpartnermodell kommt in Deutschland nur sehr schleppend in Gang – und daran wird sich nach Meinung von Experten für die betriebliche Altersversorgung (bAV) so schnell auch nichts ändern. Erst nach 2021 werde man solche Modelle mit reiner Beitragszusage in der Breite sehen, meint jeder …
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Schneller zum Abschluss
Digitale Beratungsunterstützung bei der NÜRNBERGER
Ohne den Einsatz von Software ist eine effiziente und qualitativ hochwertige Kundenberatung nicht mehr möglich. Dazu zählt auch die Automatisierung von Beratungs- und Geschäftsprozessen. Die NÜRNBERGER hat die Zeichen der Zeit erkannt und bietet ihren Vertriebspartnern als erster Maklerversicherer in Deutschland eine reine Service-Web-App an, …
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Kolumne
„Wir müssen über Facebook reden“
Wer regelmäßig bei Facebook reinschaut, wird feststellen, dass Hass-Kommentare, Beleidigungen & Co. zuzunehmen scheinen. Ist das ein Grund, das Netzwerk zu verlassen? Findet Vertriebsexperte Hans Steup nicht. Er gibt in seiner neuen Kolumne ein paar Tipps, wie man die Vorteile Facebooks trotzdem nutzen kann.
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Handelsblatt Insurance Summit 2019
Wie die Assekuranz digitaler, schneller und flexibler werden kann
Am 5. und 6. November findet in München das Handelsblatt Insurance Summit statt. Auf der Veranstaltung wird es um „Neue Wachstumsstrategien für die Assekuranz“ gehen. Zu den Top-Rednern gehören Giovanni Liverani (Generali), Alexander Vollert (Axa Deutschland), Frank Grund (Bafin), Daniel Schreiber (Lemonade) und Staatssekretär Jörg …
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