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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
KI-Kolumne
Zwischen Küchenchaos und Kundenglück
Der Versicherer Domcura setzt künstliche Intelligenz (KI) unter anderem in der Schadenbearbeitung ein – mit guten Ergebnissen. Immer wieder kommt es dabei aber auch zu kuriosen Beobachtungen der KI, schreibt Domcura-Vorstand Marcus Wollny in seiner neuen Kolumne.
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Kommentar
Warum sich Haftungsdächer neu erfinden müssen
Die deutschen Haftungsdächer stehen vor einem Bruch: Was einst als Schutzschirm galt, wird heute zum Hindernis für digitalen Fortschritt. Mit spürbaren Folgen für Effizienz, Beratung und Zukunftsfähigkeit. Was jetzt geschehen muss, schreibt Stefan Schmitt, Geschäftsführer von Inno Invest, in seinem Kommentar.
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Serie „Guter Mix statt Entweder-Oder“ Teil 12
100 Prozent Aktienfonds versus Sicherungsmöglichkeiten
Stets voll investiert sein oder in gewissen Situationen lieber eine Sicherung einbauen? Fondspolicen bieten diverse Sicherungsmöglichkeiten, die die Nerven schonen, meist aber mit reduzierten Renditechancen einhergehen. Jeder, wie er es am liebsten mag, ein Krisen-Timing ist allerdings mit Vorsicht zu genießen.
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Talente gewinnen, Personal binden
Warum Mittelständler jetzt auf die bKV setzen
Immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen planen die Einführung einer betrieblichen Krankenversicherung (bKV). Sie erwarten bessere Versorgung, weniger Ausfälle und mehr Wertschätzung im Team. Das zeigt eine aktuelle Umfrage im Auftrag der LKH.
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Klausel in der Riester-Rente
Bundesgerichtshof: Niederlage für die Allianz Leben
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat in einem Streit zugunsten der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg geurteilt. Demnach durfte die Allianz Leben den Rentenfaktor in ihrer fondsgebundenen Riester-Rente nicht kürzen. Die Klausel ist unwirksam.
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Überschussbeteiligung
DEVK, LV 1871 und Standard Life melden Verzinsung für 2026
Die Serie mit den Verzinsungen und Überschussbeteiligungen für 2026 geht weiter. Diesmal melden DEVK, LV 1871 und Standard Life, was sie zu bieten haben.
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Swiss Life Privado Police
Infrastruktur-Investments für alle – sichtbar, anfassbar, erlebbar
Rechenzentren, Glasfasernetze, Mautstraßen oder Wasserkraftwerke waren lange Großanlegern vorbehalten. Mit der Swiss Life Privado Police erhalten nun auch Privatanleger Zugang zu dieser attraktiven Anlageklasse – schon ab 10.000 Euro Einmalbeitrag.
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Nach dem Bafin-Verbot
Was die Babcock Pensionskasse nun vorhat
Die Finanzaufsicht Bafin hat der Babcock Pensionskasse das Versicherungsneugeschäft untersagt. Wie will die Kasse nun die Probleme lösen, und was bedeutet das für die dort Versicherten? Wir haben nachgefragt und Auskünfte von Vorstandschef Ralf Langhoff erhalten.
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Sehr aktive Sonnenflecken
Billionenschaden durch Sonnensturm?
Sucht demnächst ein Sonnensturm die Erde heim? Das Deutsche Zentrum für Luft- und Raumfahrt hat erste Indikatoren dazu beobachtet, kann aber noch keine seriöse Prognose liefern. Sollte der Sturm wirklich kommen, wäre er sehr teuer.
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Raser zur Räson
Wie die Versicherungsbranche Fahrverbote ersetzen würde
Fahrverbote ziehen nicht immer. Viele tausende Menschen fahren in Deutschland Auto, obwohl sie das gar nicht dürften. Jetzt biegt die Versicherungsbranche mit einer Idee um die Ecke, wie man diese Gefahr bekämpfen könnte.
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Mehrcura-Café
KI, Ethik & Beratung: Was bleibt vom Menschen?
Im nächsten Mehrcura-Café am 18. Dezember um 15 Uhr spricht René Jansen, Geschäftsführer von Insuracon, darüber, wie viel künstliche Intelligenz (KI) eine gute Beratung verträgt – und wer die Verantwortung trägt, wenn Algorithmen falsch liegen. Melden Sie sich jetzt kostenfrei auf unserem Partnerportal an!
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Franke und Bornberg
Map-Report verzeichnet Rekord-Beitragsanstieg in der PKV
In der privaten Krankenversicherung (PKV) ziehen die Beiträge kräftig an. Das stellt Franke und Bornberg im neuen Map-Report fest und liefert Beispielzahlen. Und Ratings für PKV-Anbieter gibt es natürlich auch.
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Management
Zwei neue Geschäftsführer für Admiral-Direkt
Thomas Vogel verlässt die Chefetage des Direktversicherers Admiral-Direkt. Mit Julia Heine und Andreas Strick rücken zwei Geschäftsführer nach.
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Enkeltrick und falsche Polizisten
Bafin vs. Ganoven: Über 3.500 dubiose Rufnummern abgeschaltet
Das kann sich sehen lassen. Zusammen mit dem Cybercrime-Zentrum und dem Landeskriminalamt Baden-Württemberg sorgte die Bafin dafür, dass es nun 3.500 mutmaßlich betrügerische Telefonnummern weniger gibt. Die Beteiligten zeigen sich sicher, dass die Cybercrime-Szene damit eine Weile zu tun hat.
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Sie steigt und steigt…
Beitragsbemessungsgrenze: Was PKV-Vermittler wissen sollten
Im Herbst sind zwei Dinge sicher: Die Blätter fallen von den Bäumen, und die Beitragsbemessungsgrenze für die Sozialversicherungen wird für das kommende Jahr angepasst – in der Regel nach oben. Was bedeutet das für Versicherte und PKV-Makler? Und wie kommt diese ominöse Grenze eigentlich zustande?
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Swiss-Life-Leitung
Zusätzliches Ressort für Tobias Herwig
Manager Tobias Herwig übernimmt zusätzlich zu seiner Aufgabe als Technologiechef die Rolle des Finanzchefs. Das gilt gleichermaßen für Swiss Life Deutschland und die Swiss Life Lebensversicherung.
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Umfrage
Finanzen 2026: Geldsorgen schleichen sich ein
In einer Umfrage zum Thema Geld trifft die Postbank auf leicht eingetrübte Stimmung. Das könnte sich auch aufs Weihnachtsgeschäft im Einzelhandel auswirken.
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Bundestagsbeschluss
Rentenpaket: Lob und Tadel für die Regierung
Berlin boxt das Rentenpaket und damit die umstrittene Haltelinie im Rentenniveau bei 48 Prozent durch den Bundestag. Die Meinungen dazu sind geteilt. Hier sind einige von ihnen.
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Höhere Förderung geplant
Nächster Referentenentwurf zur Reform der Riester-Rente liegt vor
Die Aktionen im Bundestag haben es ein wenig überdeckt – aber das Finanzministerium hat den Referentenentwurf zur Reform der privaten Altersvorsorge vorgelegt. Also zur Reform der Riester-Rente. Die prozentuale Förderung liegt darin höher als noch im Entwurf vor einem Jahr. Und noch andere Dinge haben sich geändert.
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Fusion erledigt, Management steht
Die Helvetia Baloise Holding ist jetzt da
Helvetia und Baloise haben die letzten Formalitäten erledigt und sind damit definitiv zusammengeschlossen. Inzwischen stehen Managementteams und Zeitplan für die Produkte fest.
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Praxistipp
So wichtig sind Gesprächsleitfäden in der Online-Beratung
Ein Gesprächsleitfaden kann ein wertvolles Instrument in einem Online-Beratungsgespräch sein. Davon ist Jan Helmut Hönle, Experte für die Video- und Online-Beratung, überzeugt. Welche Vorteile ein solcher Leitfaden bringt, erklärt er in seinem Gastbeitrag.
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Machen Sie mit!
Die große Pfefferminzia-Leserumfrage zum Thema Gesundheit
Mit der Corona-Pandemie hat das Thema Gesundheit noch einmal deutlich an Bedeutung gewonnen. Merken Sie das auch in Ihrer Beratung zum Thema private Krankenversicherung (PKV)? Glauben Sie, dass die Pandemie zu höheren Beiträgen in der PKV führen wird? Das und mehr wollen wir im Rahmen …
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Bitkom-Umfrage
Mehrheit der Deutschen fordert eigenes Digitalministerium
Um mit der Digitalisierung endlich schneller voranzukommen, spricht sich eine große Mehrheit der Deutschen für die Schaffung eines eigenständigen Digitalministeriums nach der Bundestagswahl aus. Das hat eine aktuelle Umfrage des Branchenverbands Bitkom ergeben. Sogar bei den älteren Bürgern findet diese Idee großen Anklang.
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Benchmark für „orientierungslose Unternehmen“
Ergebnisse aus Maklerumfrage zum bAV-Zuschuss vorgestellt
Mit einer vernünftigen Arbeitgeberbeteiligung in der betrieblichen Altersversorgung (bAV) könnte man das Potenzial von Betriebsrenten wesentlich besser heben. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage, die die bAV-Expertin Cordula Vis-Paulus jüngst durchgeführt hat. Die Ergebnisse der Umfrage seien für Makler im Beratungsgespräche „Gold wert“, ist die …
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Entscheidung über Steuer-Zuschuss vertagt
Kassenverbände üben scharfe Kritik an Gesundheitsminister Spahn
Bundesgesundheitsminister Jens Spahn (CDU) will die Entscheidung über die Höhe eines zusätzlichen Bundeszuschusses für die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) offenbar auf die Zeit nach der Bundestagswahl verschieben. Das stößt bei den Kassenverbänden auf massive Kritik. Sie sehen ihre Finanzierung in Gefahr und warnen indirekt vor höheren …
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Umfrage
Deutsche halten nichts von Erbschaftssteuer
Mehr als die Hälfte der Deutschen hält die Erbschaftsteuer für zu hoch oder würde sie am liebsten komplett abschaffen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage. Auch bei der Besteuerung von Erbschaften auf Betriebsvermögen ist die Haltung eindeutig.
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Strategie
Standard Life wird Förderer der Initiative Ruhestandsplanung
Die Standard Life ist in den Kreis der Förderer der Initiative Ruhestandsplanung eingetreten. Damit will sie den Verein in seinem Ziel unterstützen, Endkunden der Generation 50plus, Produktanbieter und Finanzberater in der Ruhestandsplanung zusammenzubringen.
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Vorstandswechsel
Janitos-Produktvorstand Dieter Klose geht in den Ruhestand
Beim Heidelberger Maklerversicherer Janitos gibt es Veränderungen im Vorstand. Nach Umstrukturierungen im Frühjahr verabschiedet sich nun der bisherige Produktvorstand Dieter Klose in den Ruhestand. Einen Nachfolger auf der Position nennt der Versicherer nicht.
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Bundestagswahl 2021, Serie Teil 4 – SPD
Was die Parteien bei Rente, Krankenversicherung & Co. vorhaben
In rund vier Wochen wählt Deutschland einen neuen Bundestag. Was haben die sechs aktuell im Bundestag vertretenen Parteien in Sachen Altersvorsorge, Krankenversicherung und Provisionsberatung vor? Wir haben uns die Wahlprogramme angeschaut und liefern Ihnen einen Überblick über wichtige Pläne. In diesem vierten Teil: das Wahlprogramm …
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Mit Markus Kurth von Bündnis 90/Die Grünen
Hören Sie jetzt Folge 56 unseres Podcasts „Die Woche“
Markus Kurth, Sprecher für Rentenpolitik der Bundestagsfraktion von Bündnis 90/Die Grünen, erklärt, wie die Partei das Berufsbild der Vermittler ändern will, Business-Coach Jürgen Zirbik geht auf das schlechte Vermittler-Image ein und Rechtsanwalt Stephan Michaelis klärt über die Haftungsrisiken beim Verkauf von Versicherungsanlageprodukten auf.
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Aktuelle GDV-Bilanz
Unwetter kosten Versicherer in diesem Jahr 11,5 Milliarden Euro
Die Flutkatastrophe Mitte Juli und der verheerende Hagel im Frühsommer machen 2021 zum teuersten Naturgefahrenjahr seit mindestens 50 Jahren. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) beziffert den Schaden für die Branche auf rund 11,5 Milliarden Euro. Schaden- und Unfallversicherer rutschen damit in die roten Zahlen.
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Umfrage
Hälfte der Versicherer erwartet Nachfrageschub bei Cyber-Policen
In Zeiten der Digitalisierung wandelt sich die Produktlandschaft in der Versicherungsbranche – das erkennen auch immer mehr Versicherer, wie eine aktuelle Studie zeigt. In der Sparte der Cyber-Versicherungen erwarten 49 Prozent in naher Zukunft einen erheblichen Nachfrageschub. Ähnlich steht es um verhaltensabhängige Policen wie Telematiktarife …
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Umfrage
Zutrauen in Wertpapiere auf Rekordniveau
Einer aktuellen Umfrage des Versicherers HDI zufolge hat sich jeder vierte Deutsche im Zuge der Corona-Pandemie stärker mit dem Thema Finanzen beschäftigt als zuvor. Damit einhergehend vertrauen aktuell auch mehr Menschen denn je Wertpapieren als Geldanlage. Einzig Immobilien stoßen auf eine noch größere Beliebtheit.
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Rating von Franke und Bornberg
Das sind die besten Cyberpolicen für Privatpersonen
Corona erweist sich auch im privaten Bereich als Digitalisierungsturbo – was wiederum Hackern vermehrt Angriffsfläche bietet. Das Analysehaus Franke und Bornberg hat deshalb erstmals ein Produktrating für private Cyberversicherungen aufgelegt. Auf den Prüfstand kamen dabei 19 Tarife von 17 Versicherern.
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Umfrage
Versicherer müssen über Nachhaltigkeit besser kommunizieren
Obwohl das Thema Nachhaltigkeit in der Branche immer wichtiger wird, kommunizieren viele Versicherer noch nicht eindeutig und klar genug, wie ihre Strategie in diesem Bereich aussieht. Das empfinden zumindest viele Fachjournalisten einer aktuellen Umfrage zufolge so.
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Tatort Arbeitsplatz
Warum eine Vertrauensschaden-Versicherung für Mittelständler sinnvoll ist
Betrug, Unterschlagung: Straftaten am Arbeitsplatz bringen nicht nur das Vertrauen in die eigenen Mitarbeiter ins Wanken. Laut Branchenverband GDV entstehen deutschen Unternehmen jährlich unglaubliche 225 Millionen Euro Schaden – drei Viertel davon gehen auf das Konto durch Täter im eigenen Haus. Der Bedarf an Vertrauensschaden-Versicherungen …
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Zurich Gruppe Deutschland bietet neuerdings eine E-Mobilitätsgarantie für E.on-Kunden an, Janitos hat eine neue Kfz-Versicherung gestartet, das Insurtech Element ist an der Entwicklung einer Cloud-Ausfallversicherung beteiligt, und der „Arbeitskreis Beratungsprozesse“ bietet Maklern jetzt Textmuster für gewerbliche und private Servicevereinbarungen an.
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GDV empfiehlt sechs wichtige IT-Regeln
Mobiles Arbeiten – Versicherer sehen „massive Sicherheitslücken“
Trotz einer zunehmenden Routine beim mobilen Arbeiten sehen die deutschen Versicherer in den Unternehmen noch immer große Defizite in der IT-Sicherheit. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) spricht in einer aktuellen Einschätzung von „massiven Sicherheitslücken“ – und gibt Tipps, wie sicheres Arbeiten aus dem Homeoffice …
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