Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Ausmaß und Gründe

Studie zeigt: Nettotarif und Honorarberatung bleiben Nische

Manche Parteien und Verbraucherschützer trommeln seit Jahren dafür, dass die Provision abgeschafft und nur noch gegen Honorar beraten wird. Eine Studie der Uni Köln zeigt jetzt, wie verschwindend klein der Anteil der Nettotarife noch immer ist. Und woran das liegen könnte.

„Man braucht Herz, Humor und ein verdammt dickes Fell“

Stephan Heider, in der Branche bekannt als Bankrocker, startete seine Karriere im Strukturvertrieb. Seit fünf Jahren ist er Versicherungsmakler. Wie er durchs „Tal der Tränen zur Illusion der Freiheit“ fand und warum es sich seiner Ansicht nach lohnt, Makler zu werden, schreibt er in seinem Erfahrungsbericht.

Nach der Zinswende

Neue Normalität mit erhöhten Zinsen in der Baufinanzierung

Wer Haus oder Wohnung kauft oder baut, bringt heute mehr eigenes Geld mit als noch vor der großen Zinswende. Der Baufinanzierungsspezialist Hüttig & Rompf über einen Markt, der sich in den vergangenen zehn Jahren komplett verändert hat und so schnell keine tiefen Zinsen mehr bekommt.

Neues Betrugsmodell

Gauner kassieren Entlastungsbetrag von der Pflegekasse

Über den sogenannten Entlastungsbetrag soll die Pflegekasse Bedürftigen finanziell ein wenig unter die Arme greifen. Doch nun tauchen vermehrt Betrüger auf, die das Geld ohne Gegenleistung abkassieren. Davor warnt der Verbraucherschutz.

Moderne Kindervorsorge mit ALfonds-young

Junge Familien mit ETF-Vorsorge gezielt begeistern

Junge Eltern wollen frühzeitig vorsorgen – transparent, flexibel und kosteneffizient. ETF-basierte Lösungen treffen genau diesen Zeitgeist. Für Vermittler entsteht daraus ein emotionaler und leicht erklärbarer Beratungsansatz mit langfristigem Potenzial.

Versicherungsvertragsgesetz

AfW freut sich übers Ende des ewigen Widerrufsrechts

Mitte des Jahres ändern sich einige Teile im Versicherungsvertragsgesetz. Insbesondere fällt dann das ewige Widerrufsrecht für Lebensversicherungen weg. Den Lobbyverband AfW freut’s. Verbraucherschützer wahrscheinlich nicht ganz so.

BU-Versicherung

„Das Bild vom Dachdecker, der vom Gerüst fällt, ist überholt“

Die Handys sind versichert, die eigene Existenz nicht: Tobias Bierl, Versicherungsmakler und Experte für die Berufsunfähigkeitsversicherung, spricht im Interview über diesen Widerspruch, Risikoeinschätzung, professionelle Begleitung und mehr.

Nachfolger für Frank Kettnaker

Christian Pape ist neuer Vertriebsvorstand der ALH Gruppe

Seit 1. Februar ist Christian Pape neuer Vorstand Vertrieb und Marketing der ALH Gruppe. Er folgt auf Frank Kettnaker, der sich nach fast 20 Jahren im Vorstand in den Ruhestand verabschiedet.

Trend von Morgen

Wie ChatGPT die Versicherungsbranche aufmischen soll

Die Nachricht ließ die Aktienkurse großer Versicherer gleich mal schwächeln. Und Beteiligte erwarten nicht weniger als eine Revolution im Versicherungsvertrieb: ChatGPT bietet nun Policen direkt im Chat-Fenster an.

Zwei Drittel der Zuflüsse

Wie der ETF-Boom die Branchenbilanz hochzieht

Die Statistik für 2025 belegt einmal mehr, welche herausragende Rolle ETFs im deutschen Anlagegeschäft inzwischen einnehmen. Die Branche feiert ein bemerkenswertes Neugeschäft, muss aber mit geringeren Margen Vorlieb nehmen.

4 Irrtümer zum Versicherungsschutz im Karneval

Pünktlich zum Karneval stellt sich wieder die Frage (oder auch nicht), welche Versicherung zahlt, wenn mal was passiert. Der Versichererverband GDV hat vier Irrtümer zusammengetragen, denen man besser nicht unterliegen sollte. Hier der Text im Wortlaut.

Cybersicherheit im Blickpunkt

NIS2-Richtlinie: Darauf müssen Makler jetzt achten

Die NIS2-Richtlinie gilt und holt das Thema Cybersicherheit ins Rampenlicht. Wer die Pflichten nicht erfüllt, dem drohen im Extremfall Haftung, Strafen und verlorener Versicherungsschutz. John Braun vom Cyber-Assekuradeur Baobab Insurance erklärt hier, was Makler nun zu tun haben und worauf sie achten sollten.

Huk-E-Barometer

Lust aufs E-Auto erreicht neuen Höchststand

Neuer Höchststand – im Jahr 2025 haben so viele Privatpersonen ihren Verbrenner durch ein E-Auto ersetzt, wie nie zuvor. Diese Tauschquote stieg in jedem Quartal ein Stückchen höher.

Kontakt abgebrochen?

BU-Konflikt: Das sagt Generali Deutschland zu den Vorwürfen

Sie habe sich elf Monate lang nicht gemeldet, wirft eine Kundin mit Berufsunfähigkeitsversicherung der Generali Deutschland vor. Die hat sich den Fall nun angesehen und dazu geäußert. Sie schildert die Sache anders.

Vorschlag zur GKV

AfW und Ersatzkassen kontern Gesundheitsabgabe der SPD

Die SPD will auf Mieten und Dividenden eine sogenannte Gesundheitsabgabe erheben. Dabei übersieht sie offenbar, dass sie damit die Diskussion um die private Altersvorsorge empfindlich schädigt. Beim AfW Bundesverband Finanzdienstleistung zeigt man sich einigermaßen entsetzt. Auch die Ersatzkassen sind nicht sehr angetan. Sie lenken den Blick zurück auf das eigentliche Problem.

Vorsorgespezialist Aeiforia mit neuer Geschäftsführerin

Sie kennt sich im Versicherungsgeschäft bestens aus, und jetzt wechselt Jutta Krienke zum Beratungsunternehmen Aeiforia.

„Baloise“ verschwindet als Wortmarke

Helvetia Baloise veröffentlicht (nicht ganz) neues Logo

Das neue Logo der Helvetia Baloise ist draußen, und trifft auf Wohlwollen, aber auch Kritik. Wir zeigen Details und wägen einiges ab. Interessant ist insbesondere, wie schnell der Versicherer die Wortmarke Baloise jetzt abschreiben muss.

Arbeitskraft absichern

AU-Klausel statt Krankentagegeld? Der Tausch kann teuer werden

Wozu Krankentagegeld? Schließlich gibt es doch die Arbeitsunfähigkeitsklausel (AU-Klausel). „Der BU-Profi“ und Makler Guido Lehberg beobachtet immer wieder diesen Gedanken – und hält ihn für gefährlich. Hier erklärt er, warum es teuer werden kann, was die tote Zone ist, und warum beide Klauseln auf ihre Weise sinnvoll sind.

Partnerschaft auf Augenhöhe

Die Maklermarke: Was macht HFK1676 besser als andere?

Seit 2024 mischt die HFK1676 den Maklermarkt ordentlich auf. Ihr Erfolgskonzept: Sie vereint die Tradition der Hamburger Feuerkasse von 1676 mit der digitalen Kompetenz von andsafe. Doch was genau macht dieses Modell so stark?

Philipp Knechtel steigt ein

Neuer Chef fürs operative Geschäft bei Policentransfer

Der Handelsplatz Policentransfer holt Philipp Knechtel als neuen Leiter fürs operative Geschäft ins Haus.

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Krankenversicherung

Krankenversicherung „Der Kunde entscheidet, wie kostenbewusst er sein möchte“

Der Tarif Master Care richtet sich an Selbstständige und Angestellte. Aber es gibt Besonderheiten, die auch für Handwerker interessant sind. Joachim Rahn erklärt, worauf der Münchener Verein bei der Konzeption Wert gelegt hat.

Diese Lebensversicherer überzeugen mit ihrer Stärke

Auch in diesem Jahr hat sich das Analysehaus Ascore die Lebensversicherungsbranche vorgeknöpft. Nicht die Produkte, sondern die Unternehmen standen dabei im Fokus. In zehn Fällen vergaben die Experten die Spitzenwertung „hervorragend“, drei Anbieter erhielten hingegen nur ein „ausreichend“.

Bafin-Jahreskonferenz

Lebensversicherer sollen stärker kontrolliert werden

Aufgrund der Herausforderungen, die sich durch die anhaltende Niedrigzinsphase für die Lebensversicherer und Pensionskassen ergeben, will die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) diese stärker kontrollieren. Das kündigte der Aufsichtschef für Versicherungen, Frank Grund, im Rahmen der Bafin-Jahreskonferenz an.

Halloween-Streiche

Wer bei einem Schaden durch Kinder haftet

Halloween steht vor der Tür. Und wenn am Donnerstag wieder viele gruselig verkleidete Kinder auf den Straßen unterwegs sind, wollen sie nur eines: Naschereien. Bekommen sie die nicht, spielen sie gern ein paar Streiche. Bleiben diese nicht harmlos und führen zu einer Sachbeschädigung, steht die …

GKV-Zusatzbeitrag steigt um 0,2 Prozentpunkte

Der durchschnittliche Zusatzbeitrag in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) wird 2020 um 0,2 Prozentpunkte steigen, wie das Bundesgesundheitsministerium kürzlich bekannt gab. So wolle die Politik sowohl eine bessere Versorgung der Versicherten sicherstellen als auch den medizinischen Fortschritt in der älter werdenden Gesellschaft vorantreiben.

Doppelte Abschlusskosten

Riester-Kunden können Geld zurückfordern

Bisher konnten Versicherer bei Änderungen in den Verträgen zur Riester-Rente, etwa wenn die Eigenbeiträge gesenkt und später wieder erhöht wurden, zusätzliche Abschluss- und Vertriebskosten berechnen. Das haben das Bundesfinanzministerium und die Aufsichtsbehörde Bafin nun untersagt. Kunden können jetzt Geld zurückfordern.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Domcura startet eine neue Hausratversicherung, die Basler vereinfacht die Altersvorsorge-Beratung, DA Direkt macht Kurzfrist-Versicherung von Zusatzfahrern möglich, Axa überarbeitet das Cyber-Versicherungsangebot für Unternehmen, die DKV stellt ihr Pflege Schutz Paket „PSP“ vor, die NV-Versicherungen bringen neue nachhaltige Produkte auf den Markt und die Hiscox …

Vier Kundentypen im Maklergespräch

So ticken Optimierer, Partner, Vorsichtige und Eigenständige

Nicht der Preis des Versicherungsprodukts ist für viele Kunden das ausschlaggebende Kriterium bei der Auswahl eines Angebots – stärker gewichten die meisten Sicherheit und Qualität des Produkts. Das hat eine aktuelle Marktuntersuchung ergeben, die sich mit den verschiedenen Entscheidertypen im Versicherungsmarkt befasst hat. Hier kommt …

Automatisierung

Wie Künstliche Intelligenz die Dunkelverarbeitung optimieren kann

Die Dunkelverarbeitung wird in der Versicherungswirtschaft immer mehr zur Realität. Mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) lassen sich die Prozesse noch durchgängiger automatisieren und optimieren. Im Ergebnis profitieren Versicherungsunternehmen von Kosteneinsparungen und erhöhter Produktivität, schreibt Ramin Assadollahi, Geschäftsführer des Tech-Unternehmens ExB.

In drei Schritten

Wie Versicherer mit E-Mail-Kampagnen Neukunden gewinnen

Neukunden zu gewinnen, spielt trotz der „Wiederentdeckung der Bestandskunden“, auch weiterhin eine wichtige Rolle in der Versicherungsbranche. Benedikt Becker, Vertriebsleiter beim E-Mail-Marketing-Spezialisten Audience Serv, erläutert in seinem Gastbeitrag drei Empfehlungen, wie Versicherer mit gezielter Neukundenwerbung erfolgreich sein können.

„Junge Frauen mit sehr knappem Sportdress“

War die DKM 2019 zu rückwärtsgewandt?

„Die DKM war aber zeitweise nur noch peinlich“ versus „Es muss endlich Schluss sein mit diesem neuen Spießertum“ – der Kommentar von Philipp Krohn zur Versicherungsmesse spaltet die Online-Nutzer der „FAZ“. Die Branche habe nichts aus dem Budapest-Skandal gelernt, so Krohn. Er verwies auf „junge …

Niedrigzinsen für junge Erwachsene kein Grund zur Sorge

Die anhaltenden niedrigen Zinsen beunruhigen nur etwa 31 Prozent der Deutschen im Alter zwischen 18 und 24 Jahren. Bei den Bundesbürgern über 55 Jahre sind es dagegen 66 Prozent, die sich laut einer aktuellen Umfrage darüber sorgen.

Unfall durch Sturmböe – welche Versicherung zahlt?

Herbstzeit ist Sturmsaison. Im Oktober hat es mancherorts bereits kräftig geweht und es ist zu Schäden gekommen. Nicht immer ist dabei klar, wer die Kosten der Schäden übernehmen muss. Zahlt die Versicherung zum Beispiel, wenn jemand wegen einer Sturmböe einen Unfall baut? Hier kommt die …

So viele Autoschäden passieren in einer Sekunde

Ob Glasbruch, Wildschaden, Hagel oder Marderbiss – es gibt viele Ursachen für Schäden an Autos. Was alleine innerhalb einer Sekunde an Schäden entsteht und welche Rolle Fahrzeughalter, Alter des Pkw und Zulassungsort beim Thema Schaden spielen, zeigt die Echtzeit-Infografik der Allianz.

Sozialpartnermodell hebt frühestens 2022 richtig ab

Das Sozialpartnermodell kommt in Deutschland nur sehr schleppend in Gang – und daran wird sich nach Meinung von Experten für die betriebliche Altersversorgung (bAV) so schnell auch nichts ändern. Erst nach 2021 werde man solche Modelle mit reiner Beitragszusage in der Breite sehen, meint jeder …

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Schneller zum Abschluss

Digitale Beratungsunterstützung bei der NÜRNBERGER

Ohne den Einsatz von Software ist eine effiziente und qualitativ hochwertige Kundenberatung nicht mehr möglich. Dazu zählt auch die Automatisierung von Beratungs- und Geschäftsprozessen. Die NÜRNBERGER hat die Zeichen der Zeit erkannt und bietet ihren Vertriebspartnern als erster Maklerversicherer in Deutschland eine reine Service-Web-App an, …

„Wir müssen über Facebook reden“

Wer regelmäßig bei Facebook reinschaut, wird feststellen, dass Hass-Kommentare, Beleidigungen & Co. zuzunehmen scheinen. Ist das ein Grund, das Netzwerk zu verlassen? Findet Vertriebsexperte Hans Steup nicht. Er gibt in seiner neuen Kolumne ein paar Tipps, wie man die Vorteile Facebooks trotzdem nutzen kann.

Handelsblatt Insurance Summit 2019

Wie die Assekuranz digitaler, schneller und flexibler werden kann

Am 5. und 6. November findet in München das Handelsblatt Insurance Summit statt. Auf der Veranstaltung wird es um „Neue Wachstumsstrategien für die Assekuranz“ gehen. Zu den Top-Rednern gehören Giovanni Liverani (Generali), Alexander Vollert (Axa Deutschland), Frank Grund (Bafin), Daniel Schreiber (Lemonade) und Staatssekretär Jörg …

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