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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Wohnmobil statt Altersvorsorge?
Warum beim Konsum eine ganzheitliche Perspektive wichtig ist
Konsumieren, sparen oder investieren? Vor dem Hintergrund der Corona-Krise sollten Verbraucher in finanziellen Fragen eine ganzheitliche Perspektive einnehmen, rät das Financial Planning Standards Board Deutschland (FPSB). Was das konkret bedeutet, erfahren Sie hier.
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Fünf Tipps
Wie Vermittler Social Media effektiv nutzen
Für die Kundenansprache sind die sozialen Medien heutzutage enorm wichtig. Trotzdem wagen sich viele Vermittler noch nicht in diese digitale Welt vor. Versicherungskauffrau und Social-Media-Managerin Nadja Smelius gibt in ihrem Gastbeitrag fünf Tipps, wie Vermittler Linkedin, Instragram & Co. sinnvoll nutzen können.
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Am 30. Oktober ist Weltspartag
Wie Eltern für ihre Kinder vorsorgen können
Am 30. Oktober ist wieder Weltspartag. Kinder, die an diesem Tag ihr Sparschwein zur Bank bringen, erhalten traditionell kleine Geschenke. Doch lohnt sich Sparen in Zeiten niedriger Zinsen und Corona-Krise überhaupt noch? Wie Eltern am besten für ihren Nachwuchs vorsorgen können, erfahren Sie hier.
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Wenzels Welt
Beamte sind weniger kompliziert zu beraten als Angestellte
Die Arbeitskraftabsicherung von Beamten ist hoch kompliziert. Diese Einschätzung beobachtet Versicherungsmakler Philip Wenzel mitunter bei seinen Maklerkollegen. Viele schreckten wegen dieses Glaubens vor einer Beratung dieser Zielgruppe zurück. Dabei ist die Bedarfsermittlung gar nicht so kompliziert, erklärt Wenzel in seiner neuen Kolumne.
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Rating
Assekurata prüft erstmals Gesundheitsmanagement in der PKV
Die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) ist der erste Krankenversicherer, der vom Kölner Rating-Unternehmen Assekurata im Bereich des Gesundheitsmanagements bewertet wurde. Insbesondere die persönliche Unterstützung der Versicherten hat die Analysten überzeugt.
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Oliver Pradetto im Gespräch
Hören Sie jetzt Folge 14 unseres Podcasts „Die Woche“
In der neuen Folge unseres Podcasts spricht Blau-Direkt-Geschäftsführer Oliver Pradetto über die Auswirkungen der Corona-Krise und die Lage der Branche, Produkt-Experte Christian Geier nimmt sich die Indexpolice der Barmenia vor, und Morgen-&-Morgen-Analyst Andreas Ludwig geht auf das Thema Beitragsstabiltät in der PKV ein. Hören Sie jetzt gleich rein!
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Anlegerbarometer
Deutsche Sparer zeigen sich von Corona-Krise unbeeindruckt
Der Spareifer der Deutschen bleibt trotz Corona-Krise ungebrochen. Die meisten wollen so weitermachen wie bisher, viele möchten beim Sparen sogar noch zulegen. Das ist das zentrale Ergebnis des aktuellen Anlegerbarometers von Union Investment. Es gibt aber noch weitere wichtige Trends.
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Urteil gegen Ratgeberportal rechtskräftig
Finanztip muss kommerzielle Links als Werbung kennzeichnen
Jetzt ist es amtlich: Die Online-Ratgeberseite „Finanztip“ muss sogenannte Affiliate-Verlinkungen deutlich und unmissverständlich als geschäftliche Handlung kennzeichnen und darf nicht mehr behaupten, sie seien „werbefrei“. Darauf weist die „Stiftung Warentest“ hin. Bei Verstößen droht ein Ordnungsgeld bis zu 250.000 Euro.
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Umfrage
Kunden wollen persönlich und individuell angesprochen werden
Obwohl der Brief am wenigsten erfolgversprechend ist, nutzen die meisten Versicherer sowie Vermittler diesen Weg am häufigsten für den Kontakt zum Kunden. Eine persönliche, individuelle und auf Lebensereignisse abgestimmte Ansprache ist dabei wesentlich erfolgreicher, so das Ergebnis einer aktuellen Studie. Hier kommen die Details.
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Podcasts
Geballte Informationen zum Hören
Nicht nur von Pfefferminzia gibt es seit Juli regelmäßig etwas auf die Ohren. Der Trend zum Podcast Hören ist jetzt auch in der Versicherungsbranche angekommen. Welche Podcasts aber gibt es? Wir geben Ihnen einen Überblick. Sie können alle mit einer App für Android und iOS oder über Streaminganbieter wie Spotify abgerufen und abonniert werden. Kostenfrei.
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Service-Ranking
Diese Versicherer sind besonders kundenfreundlich
Welche Versicherer bieten Kunden den besten Service? Dieser Frage ist jetzt das Kölner Analysehaus Service Value in der branchenübergreifenden Studie „Service-Champions“ nachgegangen. Welche Gesellschaft besonders gut oder eher schlecht bewertet wurde, erfahren Sie in unserem großen Überblick.
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Betriebliche Altersvorsorge
„An garantiefreien Anlagen führt im aktuellen Zinsumfeld kein Weg vorbei“
Viele Pensionszusagen wurden in der Vergangenheit über klassische Lebens- oder Rentenversicherungen finanziert und sind wegen des Niedrigzinses nun nicht ausreichend gedeckt. Welche Lösungen es hier für Arbeitgeber gibt, und warum dieser Durchführungsweg trotzdem Zukunft hat, erklärt Steffen Liebig, verantwortlich für den Bereich strategische Geschäftsbeziehungen bei Standard Life.
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„Geschädigte fühlen sich im Stich gelassen“
ZDF-Reportage nimmt Versicherer ins Visier
„Verzögern, verschleppen, verweigern“, lautet der Dreiklang, der den Takt vorgibt in der Versicherungsbranche – findet Fachanwalt Jürgen Hennemann. In der aktuellen ZDF-Reportage „Die Schadensfalle – wenn Versicherungen tricksen“ kommen Branchenkritiker, „Insider“ und enttäuschte Kunden ausführlich zu Wort. Schlecht kommt hingegen Jörg Asmussen weg, Hauptgeschäftsführer des Versicherungsverbandes GDV.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Continentale hat ihre Kfz-Produkte überarbeitet, Zurich erstattet Kfz-Versicherungsbeiträge, die GHV Versicherung forciert die Digitalisierung, der Volkswohl Bund präsentiert neue Varianten der Indexrente und die Dialog bietet ab sofort einen papierlosen Antragsprozess in der Risikolebensversicherung.
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Vorstand verkleinert
Martin Kübler verlässt Stuttgarter
Martin Kübler, seit 2006 Vorstandsmitglied der Stuttgarter Versicherungsgruppe, hat das Unternehmen verlassen. Laut Medienberichten geht sein Rückzug auf eine Verkleinerung des Vorstands von vier auf drei Mitgliedern zurück.
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Risikoanalyse für einzelne Branchen
„Cybercrime kann jedes Unternehmen treffen“
Spionage, Sabotage, Datenklau: Durch Cyber-Kriminalität entsteht in Deutschland jährlich ein Schaden von mehr als 100 Milliarden Euro. Immer mehr Betriebe erkennen deshalb, wie wichtig eine Cyber-Versicherung ist. Sie sollte jedoch auf die individuellen Bedürfnisse des jeweiligen Gewerbekunden zugeschnitten sein. Hier erfahren Sie, worauf Makler dabei achten müssen.
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Betriebliche Krankenversicherung
Darum gibt es bei der bKV keine Gesundheitsprüfung
Mit einer betrieblichen Krankenversicherung (bKV) ermöglichen Arbeitgeber ihren Beschäftigten Zugang zu medizinischen Topleistungen, die sonst privat Versicherten vorbehalten sind. Anders als bei einem individuellen Abschluss gibt es hier in der Regel nicht einmal eine Gesundheitsprüfung. Warum das so ist, erfahren Sie hier.
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Bundesregierung bestätigt
Bafin-Überwachung von 34f-Vermittlern soll kommen
Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) steht aufgrund der Wirecard-Affäre noch immer unter heftiger Kritik – trotzdem hat die Bundesregierung auf eine Kleine Anfrage hin nun noch einmal bestätigt, dass die Behörde bald die Aufsicht über unabhängige Finanzanlagenvermittler in Deutschland übernehmen wird.
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IVFP-Rating
Diese BU-Anbieter überzeugen mit ihrer Kompetenz
Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Anbieter von Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) unter die Lupe genommen und deren Kompetenz untersucht. Schlussendlich erhielten fünf Unternehmen die Bestnote von fünf Sternen.
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Generation Y
„Nachhaltigkeit wird Tag für Tag an Bedeutung gewinnen“
Das Thema Nachhaltigkeit spielt vor allem bei Angehörigen der Generation Y eine immer wichtigere Rolle – auch wenn es um die Wahl ihrer Versicherung geht. Wie die zwischen 1980 und 1995 Geborenen ticken und was das für Makler bedeutet, erklärt Versicherungsmakler Stephan Busch von Progress Finanzplaner aus Dresden.
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EZB senkt Leitzins auf 0 Prozent
„Null-Zins-Entscheidung gefährdet PKV und Altersvorsorge“
Und ein fröhliches Auf in die Altersarmut – so könnte man die neuerliche Zinsentscheidung der Europäischen Zentralbank (EZB) auch verstehen. Der Leitzins ist nun bei 0 Prozent und die Lebensversicherer werden es in Zukunft noch schwerer haben, am Kapitalmarkt Geld zu verdienen. Verbraucherschützer Axel Kleinlein …
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Digitalisierung, Insurtechs & Co.
Wie die Versicherungsbranche digital unter Druck gerät
Das Kundenverhalten in der Versicherungsbranche ändert sich zunehmend. 71 Prozent der Kunden recherchieren schon online. Auf Direktversicherungen greift ein Viertel der Kunden zurück. Aber die Versicherungen reagieren noch zu wenig darauf.
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Renditevergleich
Wie das Sparbuch Geld vernichtet
Viele Deutsche wissen aktuell nicht, wie sie ihre Altersvorsorge gestalten sollen. Die Folge: Sie machen nichts und lassen das Geld auf dem Sparbuch liegen. Ein großer Fehler. Denn wie eine aktuelle Berechnung von Experten der DAB Bank zeigt, ist das reine Geldvernichtung.
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Betriebliche Altersvorsorge
Unternehmen machen zu wenig Eigenwerbung in Sachen bAV
Unternehmen klären ihre Mitarbeiter nicht genug über die Vorteile der betrieblichen Altersvorsorge (bAV) auf. Das zeigt eine Studie der Unternehmensberatung Pricewaterhouse Coopers (PWC). Danach kennen 41 Prozent der Befragten ihre eigene arbeitgeberfinanzierte Versorgung nicht, weniger als ein Drittel entscheidet sich für die Entgeltumwandlung. Wie das …
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Pflegebedürftigkeit
BGH stärkt Rechte unverheirateter Paare bei Unterhaltszahlungen
Verheiratet oder nicht? Das spielt bei der Festlegung von Unterhaltszahlungen für pflegebedürftige Eltern durchaus eine gewichtige Rolle. Denn der Selbstbehalt, der die Unterhaltszahlung mindert, ist bei Ehepaaren sehr viel höher. Dagegen klagte nun ein unverheirateter Mann. Der Bundesgerichtshof stellt sich zwar nicht ganz auf seine …
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Infografik der Woche
Was ist ein Indexfonds oder ETF?
Sie kommen häufig in Fondspolicen zum Einsatz, weil sie schön günstig sind: börsengehandelte Indexfonds oder Exchange Traded Funds (kurz ETFs). Aber wie funktionieren die Produkte und was ist zum Beispiel der Unterschied zwischen einem physischen und einem synthetischen ETF? Die Infografik der Woche klärt auf.
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Verbraucherschützer versus Makler
„Verbraucherschützer sind staatlich geförderte Mitbewerber“
Vergangene Woche berichteten wir über einen Makler, den die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg erfolgreich wegen nachteiliger Klauseln für Kunden abgemahnt hat. Obwohl Makler Hubert Gierhartz in der Sache natürlich zustimmt, stört er sich doch daran, dass die Verbraucherzentrale hier mit zweierlei Maß misst. Was er meint, erklärt …
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WhatsApp im Vertrieb
„Die Hemmschwelle, Fragen zu stellen, ist nicht mehr vorhanden“
Facebook hat sich als Instrument zum Gespräch mit Kunden inzwischen ja fast schon etabliert. Der Nachrichtendienst WhatsApp allerdings setzt sich hier auch immer mehr durch. Welche Vorteile der Dienst hat, erklärt Versicherungsfachmann Michael Pannasch.
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Bilderstrecke zur MMM-Messe in München
Volles Haus und ein neues Investment-Tool
Zum zehnten Mal lud der Maklerpool Fonds Finanz seine Partner zur Münchner Makler- und Mehrfachagenten-Messe. Neben einem breiten Themenspektrum stand insbesondere die neue Investmentplattform des Pools im Zentrum des Interesses.
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Rechtstipp
Was im BU-Schadensfall für Makler zählt
Um eine Leistung von der Versicherung erhalten zu können, muss ein Leistungsantrag auf Zahlung der vereinbarten BU-Rente gestellt werden. Doch der Teufel steckt im Detail. Worauf Makler hierbei achten müssen, erklärt Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke.
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Prognose für die Zukunft
Wohnraum bleibt in den Metropolen knapp
Wohnraum in wirtschaftsstarken Metropolen wird in Zukunft weiter knapp bleiben und sich dementsprechend verteuern. Strukturschwache Regionen hingegen müssen mit Abwanderungen rechnen. Das zeigt eine aktuelle Studie im Auftrag der Allianz.
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GDV zur Deutschland-Rente
„Ersparnisse für die Altersvorsorge könnte der Staat zweckentfremden“
Die Deutschland-Rente sei kein geeignetes Modell, um die Altersvorsorge in Deutschland zu stärken, glaubt der Branchenverband GDV. Vielmehr würde sie neue Risiken schaffen. Welche das sind, lesen Sie hier.
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Produkte der Woche
Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer
Der Online-Versicherer Cosmos Direkt erweitert seine Hausratversicherung mit einem Sicherheitspaket für Smart-Home-Besitzer, der Münchner Verein hat eine neue Krebs-Vorsorge im Angebot und der Sachversicherer Chubb bietet Schutz gegen Cyber-Risiken an.
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Transparenz
EU-Kommission setzt strengere Regeln für Vergleichsportale
EU-Kommission, Verbraucherschutzorganisationen und Regulierungsbehörden drängen die Betreiber von Vergleichsportalen im Internet zu mehr Transparenz. So sollen unlautere Geschäftspraktiken zumindest eingedämmt werden.
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Plädoyer für eine faktenbasierte Diskussion
Warum die private BU-Rente nicht gescheitert ist
In den vergangenen Wochen ist eine lebhafte Diskussion entbrannt: Hat die private Berufsunfähigkeitsrente versagt? Zu wenige seien versichert und die Versicherer würden Leistungen systematisch verweigern. Sollte die gesetzliche Rentenversicherung deshalb wieder BU-Rente zahlen? Bitte nicht, meint Michael Franke, Geschäftsführer des Analysehauses Franke und Bornberg, in …
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Tipps von Verbraucherschützern
Diese Pflichten haben Kunden im Schadensfall
Damit Kunden im Ernstfall die volle vereinbarte Leistung von der Versicherung auch erhalten, müssen sie bestimmte Pflichten erfüllen. Die Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern hat hier wichtige Tipps für Verbraucher zusammengestellt.
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Altersvorsorge in der PKV
Die Gesundheit auch im Alter gut absichern
Die Deutschen werden immer älter. Auch im Alter brauchen sie daher eine starke Krankenversicherung. Und am besten den passenden Pflegetarif gleich dazu. Was einen guten Krankentarif auszeichnet und wie die Versicherer die Beiträge auch im Alter bezahlbar halten, erfahren Sie hier.
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Urteil
Berater müssen Kunden nicht vom Kauf ungeeigneter Produkte abhalten
Eignet sich ein geschlossener Container-Fonds für die Altersvorsorge? Darüber lässt sich wohl trefflich streiten. In einem vor dem Landgericht Hamburg verhandelten Fall bestand ein Kunde auf den Kauf des Produkts, verklagte seinen Finanzberater aber später auf Falschberatung. Details zu dem Fall gibt es hier.
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