Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Umfrage des DIA

Viele Bürger wollen 2026 weniger vorsorgen

Zwei Drittel der Deutschen wollen in diesem Jahr offenbar weniger Geld für ihr Alter zurücklegen – obwohl sie sich Sorgen um die Finanzen im Ruhestand machen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Zweiter Talk am Mittag mit Domcura

Was KI heute schon im Versicherungsservice leistet

Zum Jahresstart greifen wir im zweiten „Talk am Mittag“ das Thema KI erneut auf. Marcus Wollny und Andreas Buck von Domcura sprechen darüber, wie sich KI in den vergangenen Monaten im Tagesgeschäft bewährt hat – insbesondere in der Schadenbearbeitung, aber auch darüber hinaus im Serviceumfeld.

Urteil des OLG München

Beratungsfehler? VSH muss auch 20 Jahre später noch leisten

Ein Makler berät seine Kundin falsch, knapp 20 Jahre später kommt es zum Schaden. Muss die Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) des Maklers trotzdem leisten? Jawoll, urteilen die Richter des OLG München. Rechtsanwalt Tobias Strübing fasst den Fall zusammen.

Zurich Gruppe Deutschland

Nina Henschel wird Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“

Nina Henschel wird neue Vertriebsvorständin „Privat- & Gewerbekunden“ bei der Zurich Gruppe Deutschland. Sie folgt spätestens zum 1. September 2026 auf Ulrich Christmann, der Mitte des Jahres in den Ruhestand wechseln wird.

Naturgefahrenbilanz 2025

Versicherer verzeichnen weniger Schäden durch Extremwetter

Das Jahr 2025 war für die Versicherer deutlich schadenärmer als 2024 – zumindest, was Naturgefahren angeht. 2,6 Milliarden Euro an Leistungen zahlten sie aus.

GKV-Beiträge 2026

Krankenkassen werden deutlich teurer – Druck auf Politik wächst

Zum Jahresbeginn 2026 haben viele Krankenkassen ihre Zusatzbeiträge angehoben – mehr als 30 Millionen Versicherte sind betroffen. Kassenvertreter und Verbraucherschützer fordern von der Politik, Reformen voranzutreiben und mehr Transparenz für Versicherte zu schaffen.

Tipps vom Versichererverband

Stromausfall in Berlin: Welche Versicherung zahlt?

Nach einem Anschlag sind viele Menschen in Berlin von einem Stromausfall betroffen. Mehrere Tage wird die Reparatur dauern. Greifen hier Versicherungen? Und wenn ja, welche? Hier erfahren Sie es.

Nachfolgeplanung

Share Deal im Sinne der Kunden oder im Interesse von Investoren?

Fast täglich gibt es Meldungen von Übernahmen von Maklerfirmen durch investorengetriebene Profiaufkäufer, aber auch durch inhabergeführte bodenständige Makler. Nicht immer erfolgen die Firmenübernahmen, die Share Deals, im Interesse der ehemaligen Inhaber und perspektivisch wohl auch nicht für die Kunden. Für Pfefferminzia hat Nachfolge-Experte Peter Schmidt das Thema transparent gemacht.

Nach Cyberangriff

Ideal hat Systeme wieder in Betrieb genommen

Mitte Dezember wurde die Ideal Versicherung Opfer eines Cyberangriffs. Jetzt kam dann die gute Nachricht: Der Versicherer hat den Geschäftsbetrieb vollumfänglich wieder aufgenommen.

Klinikrente, DEVK und Chubb

Die Personalien der Woche

In der ersten Woche des neuen Jahres haben Klinikrente, DEVK und Chubb Personalien vermeldet. Hier kommt die Übersicht.

„180 bis 250 Prozent sind doch super“

Bayerische-Vorstandschef Schneidemann über die Solvenzquote

Die Bafin verlangt von Versicherern Solvenzquoten von mindestens 100 Prozent. Manche Häuser landen sogar bei 600 oder 700 Prozent. Nicht so die Bayerische, denn sie setzt andere Schwerpunkte, wie Vorstandschef Herbert Schneidemann erklärt. Ein Gespräch über Renditen, gute Geldanlagen, schlechte Anreize und ausreichende Solvenzquoten.

R+V, Passportcard, DEVK

Die Personalien der Woche

Auch in der Woche vor Weihnachten flatterten uns einige Personalien ins Haus, von der R+V, Passportcard und der DEVK. Hier sind sie im Überblick.

IKV spendet an Schulprojekt zur Schönower Heide

Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft (IKV) hat 3.000 Euro an ein Schulprojekt der Naturparkschule in Schönow bei Berlin gespendet.

Diese neun Versicherer haben Top-Websites

Erneut hat der AMC die Websites deutscher Versicherer analysiert und bewertet. In der 29. Auflage knacken nur neun Versicherer die 90-Prozent-Marke und verdienen sich den Titel als Top-Website. Hier kommen die Details.

Länder und Einzeltitel

Was deutsche ETF-Anleger am liebsten kaufen

Der US-amerikanische Aktienmarkt ist der größte der Welt. Aber welche Rolle spielt er in den Depots der deutschen ETF-Anleger? Und welche Einzeltitel liegen vorn? Der Branchenverband BVI hat nachgesehen.

Digitale Serviceplattform

Welche Trends die internationale Krankenversicherung verändern

Der Arbeitsmarkt wird globaler: Menschen können inzwischen von überall arbeiten. Wie reagiert die Internationale Krankenversicherung darauf? Der Berliner Versicherungsmakler Insurancy hat sich bei Maklerbetreuern führender Anbieter umgehört. Die Ergebnisse berichtet Celine Karaman aus der Insurance-Redaktion in ihrem Gastbeitrag.

Was jetzt bei Provisionen gilt

EU einigt sich zur Privatanlegerstrategie

Die Trilog-Unterhändler des Europäischen Parlaments und der Mitgliedstaaten haben sich auf einen Kompromiss zur EU-Strategie für Privatanleger (Retail Investment Strategy, RIS) geeinigt. Was jetzt auf Vermittler zukommt, hat der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW zusammengefasst.

Ruhe statt Aktionismus

Beitragserhöhung im Pflegetagegeld: Warum sich Treue lohnt

Wenn die Beitragsanpassung zum Pflegetagegeld ins Haus flattert, ist der Kündigungsimpuls erstmal groß. Doch genau hier lauert eine teure Falle, warnt Versicherungsmakler Christian Steffen Fröhlich. Welche das ist, erklärt er in seinem Gastbeitrag.

Marke, Prämie, Leistung

Rechtsschutzversicherung: Der Preis wird heiß

Wie zufrieden sind Kunden mit ihrer Rechtsschutzversicherung? Wie sehr vertrauen sie einer Marke? Und wie gern empfehlen sie ihren Versicherer weiter? Eine Studie von MSR Consulting gibt Aufschluss darüber und fördert Überraschendes zutage.

KI macht Ärzte nicht überflüssig – und Finanzberater auch nicht

Die Zukunft beratender Berufe liegt in der Zusammenarbeit mit künstlicher Intelligenz (KI), davon ist Rechtsanwalt Norman Wirth überzeugt. Warum das so ist, leitet er in seinem Gastbeitrag am Beispiel von Ärzten her.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Der Roland-Fahrradschutzbrief funktioniert nun auch digital, die DA Direkt hat eine neue Zahnzusatzpolice im Angebot, Hanse-Merkur kooperiert mit Molecular Health, die LV 1871 hat neue Lebensversicherungen im Angebot und die Arag bietet Kunden nun weitere Krankenvollversicherungstarife an.

Versicherungsmakler abgemahnt

Telefonische Kundenbetreuung darf kein Werbeanruf sein

Wer als Versicherungsmakler seine Kunden anruft, um ihnen neue Angebote vorzuschlagen, muss mit einem Brief vom Anwalt rechnen. Denn: Laut einem aktuellen Urteil aus Düsseldorf müssen Kunden vor solchen Werbeanrufen schriftlich einwilligen.

Hauptargument für eine Online-Versicherung? Kein persönlicher Berater

Was spricht für eine Online-Versicherung? Ein günstiger Preis und etwaige Produktvorzüge sind für die Deutschen nicht die Hauptargumente. Die häufigste Zustimmung erntet ein Kriterium, dass das Produkt gar nicht bietet: Einen persönlichen Berater. „Berater verkaufen Dinge, die ich nicht brauche oder die zu teuer sind“, …

So gut sind Grundfähigkeitsversicherungen

Grundfähigkeitsversicherungen können im Fall der Fälle vor dem finanziellen Ruin schützen – beispielsweise nach einem Unfall oder einer schweren Erkrankung. Das Ratinghaus Franke und Bornberg hat im Rahmen einer aktuellen Untersuchung die besten Tarife herausgearbeitet. Hier gibt es die Ergebnisse.

Cyberversicherungen taugen kaum für Onlinevertrieb

Der digitale Vertriebsweg bei Cyberversicherungen ist eher im Privatkundengeschäft eine Möglichkeit als bei Unternehmen – sagen die Versicherer selbst. Während einige Produktanbieter bei kleinen und mittelständischen Unternehmen noch Chancen für einen Online-Vertrieb sehen, geht bei Industriekunden alles über persönliche Beratung. Das hat eine aktuelle Umfrage …

Gedeckelte Eigenanteile plus Steuerfinanzierung

DAK stellt Ideen für Pflegereform vor

Die aktuelle Finanzierung der gesetzlichen Pflegeversicherung muss grundlegend reformiert werden. Dafür spricht sich die DAK-Gesundheit aus. Sie hat Vorschläge gemacht, wie man das System stabilisieren könnte. Ihr schwebt danach eine Mischung aus gedeckelten Eigenanteilen und Steuerfinanzierung vor. Hier kommen die Details.

Autodiebstähle werden seltener, aber teurer

Vergangenes Jahr ist die Zahl der Autodiebstähle auf ein neues Rekordtief gesunken – Kriminelle schlugen zu etwa 14 Prozent seltener zu. Gleichzeitig stiegen jedoch die Kosten pro Schaden weiter an. Die Gründe für diese Entwicklung erfahren Sie hier.

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Der Zeit einen Schritt voraus

Die BU-Vorsorge für Zukunftsberufe

Drohnenpilot, Roboterprogrammierer oder Gesundheitspädagoge – die Arbeitswelt wandelt sich rasant. Der Zeit sogar einen Schritt voraus ist die Continentale. Sie bietet Vermittlern und Kunden mit ihrer BU-Vorsorge schon heute Lösungen für die Zukunft.

Deutsche wollen vorsorgen, wissen aber häufig nicht wie

Den Deutschen fällt es bei der Altersvorsorge schwer, Vorsorgemöglichkeiten voneinander abzugrenzen und aus der Fülle von Angeboten zielgerichtet zu wählen. Zu diesem Ergebnis kommt eine repräsentative Umfrage des Continentale Versicherungsverbunds.

Durchbruch für Sozialpartnermodell

Talanx und Zurich gewinnen Verdi für „Nahles-Rente“

Das Warten auf das erste Sozialpartnermodell Deutschlands hat ein Ende: Die kooperierenden Versicherer Talanx und Zurich einigten sich mit der Dienstleistungsgewerkschaft Verdi darauf, die sogenannte Nahles-Rente einzuführen. Diese soll zunächst für die rund 12.000 inländischen Arbeitnehmer des Talanx-Konzerns gelten, die Zurich-Belegschaft könnte aber bald folgen.

Mit Servicepauschalen der Provisionsfalle entfliehen

Neuakquisedruck, Bestandskundenbetreuung und gesetzliche Regulierungen – Versicherungsmakler müssen viele Bälle gleichzeitig in der Luft halten. Wie sich Makler durch Servicepauschalen zukunftssicher aufstellen und sich unabhängiger von äußeren Umständen machen können, erklärt Vergütungsexperte Peter Süßengut in seinem Gastbeitrag.

„Schlichtweg unbrauchbar“

Makler nimmt PKV-Untersuchung von „Finanztest“ auseinander

Diese Warnung ist unmissverständlich: „Warum Sie diesen Test niemals nutzen sollten“, so der Kommentar eines entgeisterten Versicherungsmaklers, nachdem er die aktuelle PKV-Untersuchung von „Finanztest“ gelesen hat. „Es wird leider nicht besser“, schreibt Sven Hennig an Pfefferminzia. Was den PKV-Experten konkret auf die Palme gebracht hat, …

Krankenversicherung der Zukunft

„Wir stehen vor einem Paradigmenwechsel im Vertrieb“

Unser Gesundheitssystem ist derzeit noch zu stark darauf ausgerichtet, Krankheiten zu behandeln, statt sie zu vermeiden. Welche großen Chancen sich durch den Präventionsgedanken Krankenversicherern und Maklern bieten, diskutierten wir mit Experten.

Starke und schwache Lebensversicherer halten sich die Waage

Das Analysehaus Morgen und Morgen (M&M) hat die deutschen Lebensversicherer auch 2019 auf mögliche Schwachstellen durchleuchtet – und kommt dabei zu einem gemischten Ergebnis. 30 Prozent der 64 untersuchten Versicherer erreichen demnach eine „ausgezeichnete“ oder „sehr gute“ Bewertung. Ebenso vielen Gesellschaften (31 Prozent) kommt jedoch …

Noch bis 18. Oktober abstimmen

Welcher Versicherer verdient den OMGV Award?

Welche Versicherer unterstützen Makler am besten bei Onlineaktivitäten und digitaler Kommunikation? Das möchte die Onlinemarketing Gesellschaft für Versicherungsvermittler (OMGV) herausfinden und ruft dazu auf, noch bis 18. Oktober für einen der vier nominierten Versicherer zu stimmen – und mit etwas Glück eine Teilnahme am Jubiläums-Bootcamp …

Widerstand gegen Prüfquoten

Streit um fehlerhafte Abrechnungen von Krankenhäusern

Immer wieder kommt es zu Streitigkeiten über Rechnungen, die Krankenhäuser an die Krankenkassen ihrer Patienten stellen. Bisher kann der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK) Prüfungen dieser Abrechnungen veranlassen. Doch im Zuge der MDK-Reform soll es künftig Quoten darüber geben, wie viele Kliniken überprüft werden können. …

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Inhaltsversicherungen

Nach dem Camping ist vor dem Camping

Wohnwagentür auf, den Kaffeebecher in der Hand und die Füße ins Gras, die Urlaubsstimmung genießen. Immer mehr Menschen schätzen Campingreisen. Warum jetzt die richtige Zeit für Camping-Liebhaber ist, ihren Versicherungsschutz zu prüfen.

Bis zu 200 Klassen

Finanztip forciert Schulprojekt für mehr Finanzbildung

Das Verbraucherportal Finanztip hat sich vorgenommen, die teils deutlichen Wissenslücken junger Bundesbürger in Finanzfragen mit Hilfe des Projekts „Finanztip.Schule“ schließen zu wollen. Nach der erfolgreichen Pilotphase sollen nun in diesem Schuljahr bis zu 200 Klassen mit Lernmaterial ausgestattet werden, so Finanztip.

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