Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Recruiting im Maklerbüro

„Wir tun nicht genug, um Vorurteile gegen die Branche auszuräumen“

Beim Werben um Nachwuchskräfte gehen viele Maklerbüros und Versicherer heute noch so vor wie in den neunziger Jahren – sagt Personal-Experte Hans Steup. Wo die größten Fehler liegen und wie erfolgreiches Recruiting funktioniert, erklärt der Gründer der Plattform versicherungskarrieren.de im Interview.

Mehrheit der Krankenversicherten versteht Beitragserhöhung nicht

Rund jeder zweite Krankenversicherte hierzulande musste kürzlich Beitragserhöhungen hinnehmen – das betrifft sowohl Kunden der privaten als auch der gesetzlichen Anbieter. Rund 60 Prozent von ihnen verstehen jedoch nicht, warum sie plötzlich mehr zahlen müssen. Und weitere 38 Prozent überlegen nun sogar, ihren Anbieter zu wechseln. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Nur ein Drittel will alles online regeln

Persönlicher Kontakt zum Versicherer weiterhin gefragt

Die Corona-Pandemie beschleunigt die Digitalisierung in der Versicherungsbranche – vor allem die Allianz hat hier die Nase vorn. Zugleich bleibt aber der Wunsch nach persönlichen Ansprechpartnern unter den Kunden ungebrochen. Das sind zentrale Ergebnisse einer aktuellen Studie des Marktforschers Heute und Morgen.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Continentale hat ihre Elektroniksachversicherung überarbeitet, der Volkswohl Bund bietet seinen Kunden ein neues Riester-Service-Tool an, die Generali tüftelt mit Kooperationspartnern an einer robotergestützten Sturzprävention und beim Münchner Verein und der Universa gibt es für Versicherte Unterstützung während der Corona-Lockdowns.

Urteil zur Pflegetagegeldversicherung

Müssen Entwicklungsstörungen von Kindern angegeben werden?

Bei einem Kind wird eine Entwicklungsstörung festgestellt, die die Kriterien eines Pflegefalls erfüllt. Die Eltern wollen daraufhin Leistungen aus der Pflegetagegeldversicherung, die sie für das Kind abgeschlossen haben. Der Versicherer verweigert die Zahlung und wirft den Eltern arglistige Täuschung vor. Wer hat Recht? Das musste das OLG Celle entscheiden. Über das Urteil berichtet Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke in seinem Gastbeitrag.

Arbeitgeberzuschuss in der bAV

„Der Makler muss im ersten Quartal auf seine Kunden zugehen“

Bis Januar 2022 müssen Arbeitgeber den verpflichtenden Arbeitgeberzuschuss in Höhe von 15 Prozent für sämtliche Entgeltumwandlungen im bAV-Bestand umgesetzt haben. Eine aufwändige Aufgabe, die erheblichen Vorlauf benötigt und speziell die betreuenden Makler fordert.

Kritik an „Blogbeitrag ohne Fachwissen“

Wie ein Makler auf 11 vermeintliche PKV-Nachteile reagiert

Von den elf Nachteilen einer privaten Krankenversicherung (PKV), die eine erboste Bloggerin aufgelistet hat, sei nur einer „vollständig richtig“, findet Makler und PKV-Experte Sven Hennig – und zwar der elfte: „Du kommst aus einer Ehe leichter raus, als aus einer privaten Krankenkasse“. Was Hennig an den übrigen zehn Thesen auszusetzen hat, erfahren Sie hier.

Risikolebensversicherung

Jetzt mit der EUROPA bis zu mehrere hundert Euro sparen

Wer sich zum Jahresbeginn für eine Risikolebensversicherung der EUROPA entscheidet, spart kräftig. Mit einem Abschluss bis 31. März 2021 sichern sich Kunden bis zu mehrere hundert Euro. Sie erhalten einen Versicherungsschutz, der die Fachpresse überzeugt und dem die Kunden über Jahrzehnte hinweg vertrauen können.

Pensionskassen in Not – warum Kunden nicht verzagen sollten

Immer mehr Pensionskassen geraten aufgrund der Niedrigzinsen in eine finanzielle Schieflage. Die vielen Millionen Kunden in Deutschland müssen sich deshalb jedoch keine allzu großen Sorgen machen – denn bei sogenannten Leistungsanpassungen haftet der Arbeitgeber.

„Erstmal die Regulierungen der letzten Jahre stemmen“

BVK kritisiert neue Informationspflichten zum Thema Nachhaltigkeit

Versicherungsvermittler müssen ihren Kunden ab dem 10. März erklären, ob die von ihnen vermittelten Produkte den EU-Nachhaltigkeitszielen entsprechen. So sieht es eine EU-Verordnung vor. Der Vermittlerverband BVK zeigt sich über die neuen Pflichten „verwundert“. Diese nähmen keine Rücksicht auf die „immensen Belastungen“ der Vermittler durch die Corona-Pandemie.

Man muss als Vertriebler nicht dauernd erreichbar sein

Durch das Smartphone sind viele Menschen ständig online – und beschäftigen sich manchmal denn auch abends um 23 Uhr oder am Wochenende mit dem Thema Versicherungen. Muss man als Versicherungsvertriebler also ständig für seine Kunden erreichbar sein? Nö, meint Unternehmensberater Sebastian Heithoff in seinem Gastkommentar.

„Werden normalerweise nicht gelesen“

Eiopa fordert bessere Verbraucherinformationen zur Altersvorsorge

Die europäische Versicherungsaufsicht Eiopa wünscht sich sinnvollere Informationen für Verbraucher zum Thema Altersvorsorge. „Sie sind immer noch zu kompliziert, umfangreich und werden normalerweise nicht von Verbrauchern gelesen“, erklärte Eiopa-Präsident Gabriel Bernardino. Zudem forderte er Reformen, um den Altersvorsorgemarkt künftig besser überwachen zu können.

Erste Erkenntnisse eines Versicherers

Lockdown schädigt BU-Versicherte stärker als Covid-Spätfolgen

In der Statistik gelten sie als genesen, doch viele Corona-Patienten leiden noch lange unter den gesundheitlichen Spätfolgen ihrer Covid-19-Infektion. Ist das Phänomen „Long Covid“ bereits zu den Berufsunfähigkeitsversicherern (BU) vorgedrungen? Der Experte eines großen BU-Versicherers liefert hierzu bemerkenswerte Erkenntnisse.

Staatliche Gelder

Die wichtigsten Corona-Hilfen für (Solo)-Selbstständige

Durch die Corona-Pandemie geraten insbesondere kleine Unternehmen, Angehörige der freien Berufe und Soloselbstständige in finanzielle Schwierigkeiten. Darum hat die Bundesregierung einige Programme auf den Weg gebracht, um diese Gruppen in der Krise zu unterstützen. Hier finden Sie einen Überblick.

Auch im Winter wichtig

Bauherrenhaftpflicht-Versicherung ist ein Muss

Baustellen bergen durch Maschinen, aber auch durch Wind und Wetter, allerhand Gefahren. Für alle Personen- und Sachschäden haftet per Gesetz der Bauherr, auch wenn ein Unternehmen die Arbeiten übernommen hat. Darum ist für Häuslebauer die Bauherrenhaftpflichtversicherung ein Muss.  

Sand im Getriebe der bAV

Welche Zukunft hat die betriebliche Altersversorgung (bAV) für Versicherungsmakler und bAV-Berater? Manfred Baier bewertet die Aussichten kritisch. Worauf sich seine Einschätzung gründet, legt der Vorstandsvorsitzender des Bundesverbandes pauschaldotierte Unterstützungskassen in seinem Gastkommentar dar.

Wie ich Gesundheitsfragen in der BU-Versicherung richtig beantworte

Die Gesundheitsfragen in der BU-Versicherung sind Stolpersteine für nicht wenige Menschen, da sie etwa zu Beitragsaufschlägen oder Leistungsausschlüssen führen können. Biometrie-Experte Philip Wenzel rät in seiner Kolumne daher dazu, die Fragen „dem Sinn nach“ zu beantworten, um wahrheitsgemäß zu antworten – und trotzdem den guten BU-Schutz zu ergattern. Was er damit meint, erfahren Sie hier.

Tod in Ostsee vorgetäuscht

Mutmaßlicher Versicherungsbetrüger aus U-Haft entlassen

Im Kieler Betrugsprozess um einen vorgetäuschten Tod in der Ostsee ist der Hauptangeklagte aus der Untersuchungshaft freigelassen worden. Wie der NDR berichtet, sah das Gericht keinen dringenden Tatverdacht mehr. Der 53-Jährige soll zusammen mit seiner Frau und seiner Mutter versucht haben, Versicherungen um mehrere Millionen Euro zu betrügen.

BdV-Klage gegen Fitness-Tarif

Gericht rügt Generali wegen undurchsichtiger „Vitality“-Klauseln

Das Landgericht München hat der Generali-Tochter Dialog die weitere Verwendung zweier Fitness-Klauseln in ihrer Berufsunfähigkeitsversicherung „SBU-professional Vitality“ verboten. Sie seien zu intransparent. Gegen die Klauseln geklagt hatte der Bund der Versicherten (BdV). Die Generali will das Urteil nicht auf sich sitzen lassen.

Gefährliche Wetterlage am Wochenende

Wie Sie sich angesichts von Schnee und Eis richtig versichern

Die Winter-Katastrophe 1978/79 ist manch einem tief im Gedächtnis geblieben. Meteorologen befürchten zum Wochenende eine ähnliche Wetterlage wie damals. Wie wichtig ein richtiger Versicherungsschutz im Winter ist, darauf weist der Bund der Versicherten (BdV) hin. Etwa, wenn jemand auf einem nicht geräumten Wege ausrutscht und sich verletzt.

Kurzzeitpflege, Schulungen & Co.

Diese Leistungen stehen pflegenden Angehörigen zu

Wer ein Familienmitglied pflegt, ist einer hohen Belastung ausgesetzt. In Urlaub fahren ist kaum noch drin, Zeit für die eigenen Bedürfnisse gibt es auch nicht. Die Pflegekassen bieten pflegenden Angehörigen aber verschiedene Entlastungsangebote an. Welche das sind, lesen Sie hier.

Baufinanzierung

Wüstenrot verliert vor Gericht

Das Oberlandesgericht Stuttgart hat entschieden, dass Bausparkassen bei bloßer Zuteilungsreife ihren Kunden den Bausparkassenvertrag nicht kündigen dürfen.

Video der Woche

Altersarmut gibt es auch im reichen Bayern

Im reichen Bayern ist nahezu jeder fünfte Ältere von Armut bedroht. Und das obwohl die Menschen hart gearbeitet haben. Viele Betroffene müssen sich etwas dazu verdienen, um überhaupt über die Runden zu kommen. Mehr zu dieser kritischen Situation sehen Sie im Video der Woche.

Ab April wird der Einbruchschutz stärker gefördert

Zahl der Wohnungseinbrüche erreicht neuen Rekordwert

Die Zahl der Einbrüche in Deutschland ist 2015 deutlich gestiegen. 167.000 Mal stiegen Einbrecher laut der Polizeilichen Kriminalstatistik in Wohnungen und Häuser hierzulande ein. Ein neuer Rekord. Wie man am besten für diesen Ernstfall vorsorgen kann, lesen Sie hier.

Gefahr für das persönliche Vermögen

Darum ist der Zahlungsverzug in der VSH ein unterschätztes Risiko

Die Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung (VSH) schützt Vermittler bei Haftpflichtansprüchen vor existentiellen Risiken. Das gilt aber nur, wenn der Versicherungsnehmer auch rechtzeitig die Prämien bezahlt. Was passiert, wenn der Vermittler in Zahlungsverzug gerät, erklärt Christian Lübben, Prokurist der Hans John Versicherungsmakler GmbH, in seinem Gastbeitrag.

Betriebliche Krankenversicherung

Wenn der Chef den Chefarzt zahlt

Die betriebliche Krankenversicherung ist in Zeiten des Fachkräftemangels oft das Zünglein an der Waage. Denn der vom Chef bezahlte Schutz bietet für Arbeitnehmer einige Vorteile.

Serie zu Fintechs, Teil 4

„Das Risikoverhalten der Verbraucher bewerten“

Die Versicherungsbranche im Jahr 2020 wird anders aussehen als heute. Neue Technologien und gestiegene Kundenerwartungen verändern die Art und Weise, wie sich Versicherer verhalten. In unserer Fintech-Serie zeigen die Gastautoren Roger Peverelli, Reggy de Feniks und Walter Capellmann konkrete Beispiele aus der Fintech-Welt. Dieses Mal: …

Beste Arbeitgeber

Diese 5 Finanz-Arbeitgeber sind ausgezeichnet

Welcher deutscher Arbeitgeber verdient das Prädikat „Great Place to Work“? Das will ein gleichnamiger Wettbewerb feststellen. In diesem Jahr zählen zu den 100 bundesweiten Preisträgern auch drei Banken, ein Finanzvertrieb und ein Versicherer.

Vermögensverwalterin Anja Welz

Die 5 wichtigsten Fragen zur Ruhestandsplanung

„Planung ohne Handlung ist ein Traum – Handlung ohne Planung ist ein Albtraum“, zitiert Anja Welz ein japanisches Sprichwort. Die Finanzökonomin und zertifizierte Finanzplanerin erklärt in einem Gastbeitrag, worauf Finanzberater achten müssen, die ihre Kunden auf dem Weg in den Ruhestand begleiten.

Hausrat- und Wohngebäudeversicherungen

Deutsche interessieren sich für Smart-Home-Policen

Jeder dritte Wohneigentümer in Deutschland steht der Kombination von Smart-Home-Lösungen und Versicherungsangeboten offen gegenüber. Sie interessieren sich für das vergünstigte Angebot eines hochwertigen Sicherheitssystem zusammen mit einer Hausrat- oder Wohngebäude-Police.

Feuer bei Wiesenhof

Wie Firmen Großbrände versichern

Ein Großbrand beim Geflügelspezialisten Wiesenhof im niedersächsischen Lohne: Erst nach 20 Stunden ist der Brand unter Kontrolle. Wie es zum Großbrand kam, ermittelt die Polizei – für den Versicherungsschutz ist die Ursache allerdings vorerst unwichtig. Wie sich Firmen gegen Großbrände dieser Art versichern.

Produkte der Woche

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

Die Zurich hat ihre Grundfähigkeitsabsicherung überarbeitet und Ergo bietet einen neuen Unfallschutz per App an.

Herausforderung Vertriebsunterstützung

„Fintechs schneiden den Kunden von der vertrauten Betreuung ab“

Sebastian Grabmaier, Vorstand des Maklerpools Jung, DMS & Cie., spricht über den Wandel der Aufgaben eines Pools als Partner der Makler und wie man mit Fintechs als neuer Konkurrenz in der Beratung umgehen will.

Beiträge in der PKV steigen, Mitleid ist trotzdem nicht angebracht

Bei manchen Anbietern steigen die Beiträge für die private Krankenversicherung (PKV) derzeit kräftig. Grund genug, um mit den Betroffenen Mitleid zu haben? Nein, meint Journalist Marc Beise in seinem Kommentar.

Test der Verbraucherzentrale Brandenburg

So können Kunden prüfen, welcher Altersvorsorgetyp sie sind

Die Verbraucherzentrale Brandenburg bietet im Internet einen Test an, mit dem Verbraucher ihren Spar-Typ in Sachen Altersvorsorge ermitteln können. Ein Ergebnis bisher: Knapp die Hälfte der Test-Teilnehmer gehört zu den risikoscheuen Sparern.

2016 wird Rekordjahr

Das investieren Versicherer in Insurtech

Das Interesse von Versicherungen an sogenannten Insurtechs – also Fintechs, die sich auf Versicherungen spezialisiert haben – steigt. Zumindest steuert das Investitionsvolumen in diesem Jahr wohl auf einen Rekordwert zu.

Für Rente mit 32

So legen Fußballer ihr Geld an

Trotz Traumgehältern laufen Fußballprofis Gefahr, ihr Geld wenig effizient auszugeben. Die Vermögensverwaltung Freymund & Cie. hat in einer Umfrage den Finanzrahmen der Kicker untersucht.

Grafik der Woche

Die Beratungslandkarte

Welchen Einfluss hat der Faktor Lebensalter auf Haftungsrisiken? Was bedeutet es für den Versicherungsschutz der Eltern, wenn sie ein Kind bekommen – welche Versicherungen müssen dann angepasst werden. Der Arbeitskreis Beratungsprozesse hat eine „Beratungslandkarte“ entwickelt, die alle relevanten Einflussfaktoren auf Beratungsgespräche im Versicherungs- und Anlagebereich …

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