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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Analyse von Servicevalue
Diese Versicherer beraten ihre Kunden „exzellent“
Das Analysehaus Servicevalue hat untersucht, welche Unternehmen in Deutschland für besonders starke Kundenberatung stehen. Wer unter den Versicherern die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.
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Die unterschätzte Baustelle
Warum die Vergütungsabrechnung zur Wachstumsbremse wird
Wachsende Vertriebsstrukturen, komplexe Vergütungsmodelle und manuelle Prozesse, die an ihre Grenzen stoßen: Fehlerhafte Vergütungsabrechnungen kosten nicht nur Zeit, sondern Vertrauen und Motivation im Vertrieb. Davon ist Andreas Grimm überzeugt. Eine Alternative zur internen Bearbeitung nennt er in seinem Gastbeitrag.
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Beim Wechsel in die PKV
Optionstarife für Sportler – darum sind sie so wichtig
Eine Sportverletzung kann nicht nur gesundheitlich langfristige Folgen haben, sondern auch einen möglichen Wechsel von der GKV in eine private Krankenversicherung erschweren bzw. verteuern. Deshalb sind Optionstarife für Sportler immer eine sinnvolle Sache.
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Kolumne
Von der Selbstständigkeit in die Festanstellung?
Viele Vermittler kämpfen im Alltag weniger mit Beratung als mit Dauerstress und Akquisezwang. Für manche ist die Festanstellung daher kein Rückschritt, sondern eine strategische Entlastung, glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.
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Axa Präventionsreport
Immobilien und Extremwetter: Prävention bleibt Ausnahmefall
Auf zunehmende Extremwetter fühlen sich viele Immobilienbesitzer unzureichend vorbereitet. Gleichzeitig halten viele das Risiko für zu gering, um in Schutzmaßnahmen zu investieren.
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Viele wechseln nicht
KFZ-Versicherung: Höhere Rechnung für viele Autobesitzer
Für die große Mehrheit der Autobesitzer wird die KFZ-Versicherung teurer – besonders in der Vollkasko. Trotzdem wechseln nur wenige ihren Tarif. Ein Grund dafür ließe sich von Vermittlerseite leicht beheben.
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Ohne erneute Gesundheitsprüfung
Optionstarif – Eintrittskarte in die PKV von morgen
Als junger Mensch seinen guten Gesundheitszustand „einfrieren“? Versicherungstechnisch kein Problem. Mit einem Optionstarif halten sich Ihre Kunden die Möglichkeit offen, in Zukunft ohne erneute Gesundheitsprüfung in die PKV zu wechseln. Wie das funktioniert, lesen Sie hier.
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Zielgruppe Babyboomer
Beratungschancen im Umfeld auslaufender Lebensversicherungen
Mit Rekordauszahlungen aus Lebensversicherungen stehen viele Babyboomer vor weitreichenden Finanzentscheidungen. Wer jetzt strukturiert plant, sichert Versorgung und Handlungsspielraum. Für Berater entsteht die Chance, langfristige strategische Begleitung neu zu definieren, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.
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Nähkästchen der Allianz Trade
Drei teure Betrugsschäden – dank künstlicher Intelligenz
Der Industrieversicherer Allianz Trade hat in seinem Bericht Schadensfälle zusammengetragen, die ohne KI wohl nie funktioniert hätten. Teure Schadensfälle. Ein weiterer Betrugsversuch hingegen flog auf, weil eine Rückfrage die KI in Verlegenheit brachte.
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After Work
Diskutieren, vernetzen, feiern – unser Pfefferminzia-Heftgeflüster
Das gab es davor noch nie: Wir von Pfefferminzia laden Sie an diesem Mittwoch ein, mit uns über unsere neue Ausgabe zu sprechen und einfach einen schönen Abend zu haben.
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„Spezialist für Akademiker“
Stärken und Schwächen: Das kann die Golden BU der LV 1871
Der Tarif „Golden BU“ der Lebensversicherung von 1871 gilt hier und da als Standard-Berufsunfähigkeitsversicherung für Akademiker und Kammerberufe. Was kann der Tarif besonders gut, und wo zeigt er Schwächen? Hier ist die Analyse von Versicherungsmakler und BU-Profi Guido Lehberg.
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„Fairste Konditionen 2026“
Diese Versicherer gelten als sehr fair
Servicevalue geht im neuen Rating darauf ein, für wie fair Kunden bestimmte Angebote und Dienstleistungen halten. Wir zeigen die Sieger aus den Versicherungskategorien.
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Diesmal mit der Schwarzwälder
Ostangler Brandgilde fusioniert schon wieder
Erst vor einem Jahr schloss sich die Ostangler Brandgilde mit der LSH Versicherung zusammen. Jetzt folgt die nächste derartige Aktion – diesmal mit der Schwarzwälder Versicherung.
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Folge 255
Podcast: ChatGPT verkauft Policen und was Makler beschäftigt
Mit Stephan Groll von der MSR Consulting Group sprechen wir darüber, was Versicherungsmakler aktuell besonders beschäftigt. Im Schmolltalk widmen wir uns ChatGPT als neuem Vertriebskanal für Versicherungen. Und wir haben vier News für Sie.
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Ausmaß und Gründe
Studie zeigt: Nettotarif und Honorarberatung bleiben Nische
Manche Parteien und Verbraucherschützer trommeln seit Jahren dafür, dass die Provision abgeschafft und nur noch gegen Honorar beraten wird. Eine Studie der Uni Köln zeigt jetzt, wie verschwindend klein der Anteil der Nettotarife noch immer ist. Und woran das liegen könnte.
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Makler werden
„Man braucht Herz, Humor und ein verdammt dickes Fell“
Stephan Heider, in der Branche bekannt als Bankrocker, startete seine Karriere im Strukturvertrieb. Seit fünf Jahren ist er Versicherungsmakler. Wie er durchs „Tal der Tränen zur Illusion der Freiheit“ fand und warum es sich seiner Ansicht nach lohnt, Makler zu werden, schreibt er in seinem Erfahrungsbericht.
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Nach der Zinswende
Neue Normalität mit erhöhten Zinsen in der Baufinanzierung
Wer Haus oder Wohnung kauft oder baut, bringt heute mehr eigenes Geld mit als noch vor der großen Zinswende. Der Baufinanzierungsspezialist Hüttig & Rompf über einen Markt, der sich in den vergangenen zehn Jahren komplett verändert hat und so schnell keine tiefen Zinsen mehr bekommt.
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Neues Betrugsmodell
Gauner kassieren Entlastungsbetrag von der Pflegekasse
Über den sogenannten Entlastungsbetrag soll die Pflegekasse Bedürftigen finanziell ein wenig unter die Arme greifen. Doch nun tauchen vermehrt Betrüger auf, die das Geld ohne Gegenleistung abkassieren. Davor warnt der Verbraucherschutz.
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Werbung
Moderne Kindervorsorge mit ALfonds-young
Junge Familien mit ETF-Vorsorge gezielt begeistern
Junge Eltern wollen frühzeitig vorsorgen – transparent, flexibel und kosteneffizient. ETF-basierte Lösungen treffen genau diesen Zeitgeist. Für Vermittler entsteht daraus ein emotionaler und leicht erklärbarer Beratungsansatz mit langfristigem Potenzial.
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Versicherungsvertragsgesetz
AfW freut sich übers Ende des ewigen Widerrufsrechts
Mitte des Jahres ändern sich einige Teile im Versicherungsvertragsgesetz. Insbesondere fällt dann das ewige Widerrufsrecht für Lebensversicherungen weg. Den Lobbyverband AfW freut’s. Verbraucherschützer wahrscheinlich nicht ganz so.
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BdV-Chef Axel Kleinlein warnt
„Auch die Garantie der Riester-Rente kann beschnitten werden“
Bei Lebensversicherungen fehlt laut Axel Kleinlein, Chef der Verbraucherschutzorganisation Bund der Versicherten, ein Warnhinweis. Und zwar der, dass man mit diesen Produkten auch Verluste machen könne. „Und das sogar bei der Riester-Rente“, sagt er.
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BGH-Urteil
Dürfen Makler keine Schäden mehr regulieren?
Deutliche Folgen für Versicherungsmakler wird wohl ein Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) haben. Davon geht zumindest der Verband Deutscher Versicherungsmakler aus. Es zeichne sich ab, dass der BGH in der Schadenregulierung durch Versicherungsmakler einen Verstoß gegen das Rechtsdienstleistungsgesetz sehe.
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Assekurata Überschussstudie 2016
Rendite von klassischen Policen fällt auf historisches Tief
Die Rating-Agentur Assekurata hat ihre jährliche Analyse zur Gewinnbeteiligung deutscher Lebensversicherer vorgelegt. Ergebnis: Klassische Policen haben einen Tiefststand erreicht, was ihre Rendite angeht.
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Gleiche Kosten, kein Vertriebskonzept
Walter Riester kritisiert Deutschlandrente
Walter Riester, Namensgeber der Riester-Rente, hält nichts von dem von drei hessischen Ministern vorgeschlagenen Konzept einer Deutschlandrente. Hier kommen die Gründe für seine Ablehnung.
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14 Beispiele
Wie Makler typischerweise in die Haftungsfalle geraten
Makler sein ist ein anspruchsvoller Beruf mit viel Verantwortung. Schließlich geht es dabei um existenzielle Risiken für die Kunden. Daher ist eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH) Pflicht – sie greift, wenn Makler in die Haftung geraten. 14 Beispiele, wann die Haftungsfalle zuschlägt, hat die Schutzvereinigung deutscher Vermittler …
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Umfrage
Makler lieben die Til-Schweiger-Werbung der VHV
Finanz- und Versicherungsmakler mögen VHV-Werbung. Rückblickend auf das vergangene Jahr ist diese den Vermittlern zumindest am häufigsten positiv aufgefallen. Das geht aus einer aktuellen Umfrage unter Vermittlern hervor.
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Video der Woche
So arbeiten Versicherungsmakler
Rechtsanwalt Stephan Michaelis erklärt in unserem Video der Woche, wie ein Versicherungsmakler arbeitet, welche Pflichten er hat und warum er für Kunden daher oft der bessere Ansprechpartner ist.
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Markteintritt von Google
„Es wird zum kostenintensiven Wettbewerb um neue Kunden kommen“
Die Frage, was passiert, wenn Google in den Markt für Versicherungen „einsteigt“, lässt regelmäßig die Köpfe rauchen. Über die Art und Weise wird genauso gerätselt wie über die Auswirkungen auf den Vermittler. Dabei ist Google schon längst am Markt aktiv, erklärt Tobias Haff, Geschäftsführer von …
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Kostendruck in der GKV
„Eine Fusion von Krankenkassen führt nicht automatisch zu geringeren Beiträgen“
Es gilt oft die Meinung, dass „so viele Krankenkassen“ unnötig Geld kosten. Würde man nur wenige Krankenkassen haben, so würde man deutlich Verwaltungskosten sparen – allein schon die vielen Vorstandsgehälter – und die Versorgung wäre kostengünstiger. Sollten Krankenkassen also fusionieren? Und wenn ja, unter welchen …
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Fundstück der Woche
Die verlorene Ehre der Versicherungsvertreter
Wie beliebt sind verschiedene Berufe? Dieser Frage gehen einmal im Jahr die Meinungsforscher von Forsa und der DBB Beamtenbund und Tarifunion nach. Den Spitzenplatz belegt für das Jahr 2015 danach der Feuerwehrmann, den letzten der Versicherungsvertreter. Sogar Politiker sind beliebter.
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Erster Fairness-Test am Markt
Assekurata kürt die fairsten BU-Versicherer im Leistungsfall
Die Rating-Agentur Assekurata hat zusammen mit dem Kooperationspartner BU-Expertenservice zum ersten Mal die Leistungsregulierung in der Berufsunfähigkeit bewertet. Dabei ging es vor allem darum, wie fair die Versicherer im Leistungsfall sind. Die ersten Prüfungen fielen dabei positiv aus.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Die Generali verliert laut Marktgerüchten ihren Chef an die Zurich, letztere stellt außerdem ihr Produktmanagement in der Lebensversicherung neu auf, die Deutsche Makler Akademie bekommt einen neuen Geschäftsführer und der Maklerpool Maxpool bestellt einen neuen Leiter für den Investment- und Asset-Management-Bereich.
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Glückliche Unternehmen
Wirtschaft spart durch PKV über eine Milliarde Euro
Durch die private Krankenversicherung sparen deutsche Arbeitgeber einiges an Lohnzusatzkosten. Das zeigte eine Analyse der vbw – Vereinigung der Bayerischen Wirtschaft. Um 853 Euro pro Privatversicherten pro Jahr könnten die Lohnzusatzkosten sinken, zeigt die Untersuchung.
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GDV-Vertriebswegestatistik
Deutsche kaufen Versicherungen am liebsten beim Einfirmenvertreter
Auch im Zeitalter der Digitalisierung und des Internets steht die persönliche Beratung bei den Kunden von Versicherungen hoch im Kurs. Beim Abschluss einer Police vertrauen sie besonders einem Vertreter oder Makler.
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Clark.de
Axel-Springer-Tochter investiert in Versicherungs-Fintech
Clark.de hat mit Welt N24 einen weiteren Investor gewonnen. Das Unternehmen aus dem Axel-Springer-Konzern investiert mittels Medialeistung in den digitalen Versicherungsmakler mit Sitz in Frankfurt. Das Investment ermögliche, weitere Kunden zu werben, erklärt Clark-Gründer Christopher Oster.
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Erfolg in der Nische
Der Kirmes-Versicherer
Willi Hombach ist 68 Jahre alt, 50.000 Kilometer im Jahr unterwegs und regelmäßig auf Kirmes und Weihnachtsmarkt zu finden. Warum? Hombach verkauft Versicherungen an Schausteller, hat sich auf diese Nische konzentriert. Auch, weil er früher selbst von Stadt zu Stadt zog.
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Krise der Lebensversicherung?
Typische Fehlannahmen von Versicherungskunden
Ja, die klassische Lebensversicherung hat es derzeit schwer. Die Zinsen sind am Boden, die Rendite der Produkte sinkt. Trotzdem sollten Sparer jetzt möglichst entspannt bleiben und typische Irrtümer zum Thema vermeiden. Welche das sind, lesen Sie hier.
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Beiträge in der PKV
„Der Kunde spart am meisten, wenn er von Beginn an nicht zu wenig zahlt“
Gerd Güssler, Geschäftsführer des Analysehauses KVpro.de, über Altersrückstellungen, medizinischen Fortschritt und die Möglichkeiten der Versicherer, Beitragsentwicklungen im Griff zu behalten.
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