Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

11 Jahre nach Budapest-Skandal

Handelsblatt wärmt „Lustreise“-Enthüllungen wieder auf

„So wurde die Lustreise nach Budapest aufgedeckt“, bewirbt das „Handelsblatt“ seinen aktuellen „Crime-Podcast“. In der 45-minütigen Folge schaut Sönke Iwersen, Co-Leiter des Handelsblatt-Investigativteams, auf den Skandal von 2007 zurück, über den die Zeitung 2011 als Erstes berichtete – und der die Versicherungswelt nachhaltig erschütterte.

Wenn's ungemütlich wird

IFA sieht Zusammenhang zwischen Personalmangel und Lärm

Wenn es laut am Arbeitsplatz wird, geht das nicht nur auf die Ohren, sondern auch auf die Psyche. Und dann kann es passieren, dass Fachkräfte in Zeiten wie heute abwandern. Für Arbeitgeber ein guter Grund, etwas dagegen zu tun.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die R+V schützt Bauunternehmer vor Haftungsrisiken, die Universa belohnt in ihrem neuen Kfz-Tarif nachhaltiges Handeln, Inter setzt bei ihrer neuen Unfallversicherung auf Flexibilität, Maxpool hat seine Unfallversicherungs-Deckungskonzepte überarbeitet und das Resultate Institut hat sein Tool zum Verkauf des Maklerbestands verbessert.

Grundfähigkeitsversicherung

„Höhere Klarheit in der Beschreibung der Leistungsauslöser nötig“

Die Grundfähigkeitsversicherung (GFV) rücke als Vertriebsalternative zur Berufsunfähigkeitsversicherung immer mehr in den Mittelpunkt, meint Worksurance-Geschäftsführer Christian Schwalb. Im Interview erklärt er, worin Chancen und Risiken im GFV-Vertrieb liegen und woran die Versicherer noch arbeiten müssten.

Auch ohne Bargeld

Wie Eltern ihren Kindern beim Hauskauf helfen können

Die Sprösslinge wollen Haus oder Wohnung kaufen? Dr. Klein hat zwei Tipps, wie Eltern helfen können, selbst wenn sie selber gerade knapp bei Kasse sind.

Allianz-Experte Wiesenthal

„Wir können Cyberrisiken nicht allein in den Griff bekommen“

„Cyberrisiken kennen keine räumlichen und zeitlichen Grenzen“, warnt Carsten Wiesenthal, Cyberexperte der Allianz. Deshalb seien die Risiken auch nicht allein vom Versicherer „in den Griff zu bekommen“. Ohne die Mithilfe der Kunden gehe es nicht, betont Wiesenthal im Interview mit Pfefferminzia. Darin sagt er auch, wie die Allianz mit dem Thema „Kriegsausschluss“ umgeht.

Fahrverhalten und Prämie

Elon Musk über Echtzeitdaten bei Tesla Insurance

Eine Autoversicherung, die das Fahrverhalten in Echtzeit auswertet und in Versicherungsprämien übersetzt? Tesla-Chef Elon Musk hat jetzt festgestellt, dass nicht nur das Fahrverhalten die Prämie beeinflusst, sondern auch die Prämie das Fahrverhalten.

Immer weniger Wald aufgrund einer EU-Richtlinie

Die Zerstörung von Wald zur Gewinnung von Energie scheint angesichts der immer schneller voranschreitenden Klimaveränderungen mit seinen dramatischen Auswirkungen weltweit paradox. Doch eine EU-Richtlinie legitimiert das Abholzen nicht nur, sondern subventioniert es laut Naturschutzbund Nabu sogar mit 16 Milliarden Euro im Jahr. Der heutige 25. April ist der internationale Tag des Baumes – und soll auf die Bedeutung der Bäume aufmerksam machen.

Kundenorientierung

Elf Privathaftpflichtversicherer erhalten Bestnote

Die Privathaftpflichtversicherung gehört zu den wichtigsten Policen überhaupt – und das nicht ohne Grund. Denn im Schadenfall geht es nicht selten um Millionenbeträge. Kunden wiederum erwarten zu jeder Zeit eine unkomplizierte Unterstützung durch ihren Anbieter. Welche Versicherer diese bieten können und in Sachen Kundenorientierung überzeugen, zeigt eine aktuelle Studie.

Ökonomen verbreiten Hoffnung

Höchste Inflationsrate wohl im zweiten Quartal erreicht

Obwohl Volkswirte ihre Prognosen kräftig nach oben geschraubt haben, erwarten sie demnächst sinkende Inflationsraten. Einige Grafiken aus dem Hause J.P. Morgan Asset Management zeigen, wohin die Reise gehen könnte und was mit dem Leitzins dann passieren würde.

Warum sich der Kauf von Wohnimmos lohnt – und Makler hier geeignete Partner sind

Trotz bereits stark gestiegener Preise kann sich der Kauf einer Wohnung mit soliden Mieteinkünften immer noch lohnen. Auch Versicherungsmakler könnten hier für ihre Kunden fündig werden.

Plan ging nicht auf

Allianz mit Kehrtwende bei IT-Strategie

Eigentlich wollte die Allianz ein hauseigenes Betriebssystem auch an andere Versicherer vermarkten. Das Konzept hat sie jedoch nun über Bord geworfen. Das Tochterunternehmen Syncier kann sie jedoch nicht so einfach einstampfen.

„Deine Kleider machen Leute“

Nachhaltige und faire Kleidung – unter diesem Motto steht der Earth Day in diesem Jahr. Denn das Herstellen und die Pflege von Kleidungsstücken verbraucht viele Ressourcen und belastet die Umwelt. Darum der Appell am Earth Day: Kaufe bewusst, kleide dich nachhaltig, trage es länger, entsorge es umweltschonend. Und auch die Versicherungsbranche kann hier umweltbewusster handeln.

Start frei für den Maklerimpuls on tour

Die KMU-Roadshow rollt durch Deutschland – und so sind Sie dabei

Vorträge, Workshops, Gespräche: Speziell für Gewerbemakler geht Zurich ab 16. Mai auf große Info-Tour durch Deutschland. Der Fokus liegt dabei auf den kleinen und mittleren Unternehmen. Jan Roß, Bereichsvorstand Maklervertrieb, erklärt wie es dazu kam und wie Makler von einem Besuch profitieren.

Warum es mit der Altersvorsorge bei jungen Menschen hapert

Je früher, desto besser – doch gerade Menschen zwischen 18 und 25 Jahren tun sich oft schwer, gezielt für den Ruhestand zu sparen. Wo und wie Vermittelnde bei der jungen Generation in der Beratung für Altersvorsorge und Vermögensaufbau ansetzen können.

Rentensystem und Online-Marketing

Hören Sie jetzt Folge 85 unseres Podcasts „Die Woche“

Versicherungsmathematiker Jochen Ruß spricht darüber, wie unser Rentensystem noch zu retten ist. Online-Marketing-Experte Michael W. Krüger erklärt, wie Makler Gewerbekunden gewinnen können. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Hausrat, Wohngebäude, Fahrrad – die liebsten Versicherer aus Maklersicht

Die Genossenschaft Vema hat ihre Makler nach ihren liebsten Anbietern zur Absicherung von Hausrat, Wohngebäude und Fahrrad gefragt – und sie haben geantwortet. Welche Anbieter die Nase vorn haben, erfahren Sie hier.

In 7 simplen Schritten

So beugen Sparer der Gefahr der Altersarmut vor

Um im Rentenalter gemütlich leben zu können, braucht es mehr als die gesetzliche Rente. Aber wo mit der Altersvorsorge anfangen und was sollten Sparer dabei beachten? Finanzexperte David Tappe hat sieben Tipps parat, wie man das Thema sinnvoll angehen kann.

Gute Ausbildung

Welche Finanzfirmen Azubis empfehlen können

Kaffee kochen und kopieren, tagein, tagaus? Nein, so sieht bei weitem nicht für jeden Azubi der Tagesablauf aus. Eine Liste zeigt nun, welche Finanzunternehmen für junge Leute ein besonders gutes Pflaster sind, um sich ausbilden zu lassen.

Trends in der PKV

„Die Zeiten der ‚billigen‘ Krankenversicherung sollten bald vorbei sein“

Die Versicherungsprofis Oliver Fink (Geschäftsführer Objective IT) und Hagen Engelhard (Geschäftsführer Medi-Kost) sprechen über die PKV im Spannungsfeld von Corona-Pandemie, Digitalisierung und Zukunftsfähigkeit – und weisen auf eine spannende Roadshow im Mai hin.

Einsichten von Merkel, Blüm & Co.

Nun hat es auch die Politik verstanden: Die Rente ist nicht sicher

Das deutsche Rentensystem gibt es seit 125 Jahren. Dass der einstige Vorsorgeplan heute nicht mehr funktioniert, wollte Ex-Arbeitsminister Norbert Blüm lange nicht einsehen. Bundeskanzlerin Angela Merkel hat nun eingestanden, dass sich nur durch eine Mischung gesetzlicher, betrieblicher und privater Altersvorsorge eine angemessene Absicherung aufbauen lasse.

Warnung vor neuer Finanzkrise

„Die Kollateralschäden der Zentralbanken sind groß“

Munich-Re-Chef Nikolaus von Bomhard hält die Lage auf den Finanzmärkten für ernst. Die Politik der Zentralbanken führe zu Kollateralschäden. Die atemberaubende Liquidität habe das System ins Schwanken gebracht. Welchen Ausweg er für die Versicherer sieht, lesen Sie hier.

Rentenrechner, Argumente für den Abschluss & Co.

125 Jahre Rentenversicherung: Themenwoche beim GDV

Die Rentenversicherung ist gerade 125 Jahre alt geworden. Ihr zu Ehren startet der Versicherungsverband GDV eine Themenwoche. Thema ist unter anderem, warum es sich für Kunden lohnt, noch in diesem Jahr aktiv zu werden,

Neues Vergütungssystem der Allianz ab 2015

„Einen Teil der Abschlussvergütung verteilen wir auf die Laufzeit“

Thomas Wiesemann ist seit Januar verantwortlich für den Maklervertrieb der Allianz Lebens- und Allianz Private Krankenversicherung. Im Interview verrät er unter anderem, wie das neue LVRG-konforme Vergütungssystem der Allianz aussehen wird.

You-Gov-Umfrage

Wie starke Marken Kunden binden

69 Prozent der Versicherten sind markenaffin, das heißt, ihnen ist das Image des Versicherers besonders wichtig. Nach Analyse des Marktforschungsinstituts You Gov sind das die Kunden, die Versicherer besonders mögen.

Empfehlen und bewerten

Wie Bewertungsportale zu Neukunden führen

Wollen Makler neue Kunden gewinnen, bitten sie ihre bestehenden Kunden gern, sie weiter zu empfehlen. Ein müßiges Geschäft. Makler, die sich die Vorteile des Internets zu Nutze machen, können ihr Empfehlungsmanagement viel effektiver gestalten. Wie das geht, lesen Sie hier.

Gesundheitlich angeschlagen

Basler-Chef geht in Rente

Kurzes Zwischenspiel für Jan de Meulder: Nachdem der Chef der deutschen Baloise-Tochter Basler Versicherungen mehrere Monate wegen Krankheit zu Hause blieb, hört er nun ganz auf. Der 59-Jährige tritt vorzeitig in den Ruhestand.

Stresstest der europäischen Versicherer

Im Krisenszenario sieht es für ein Viertel der Versicherer schlecht aus

Die europäische Versicherungsaufsicht Eiopa hat nach dem Banken-Stresstest nun auch die europäischen Versicherer durchleuchtet. Das Ergebnis: Hält die Niedrigzinsphase weiter an, könnten bald viele Versicherer die Anforderungen von Solvency II nicht mehr erfüllen.

Online-Verwaltung im Test

So sicher sind die Kundenportale der Versicherer

Versicherungsschein, persönliche Daten, Schadensmeldungen – Online-Kundenportale sollen Versicherten Papierkram und dicke Ordner ersparen. Wie gut oder schlecht die Kundendaten bei acht großen Versicherern aufgehoben sind, zeigt ein Test. Überzeugen konnte letztlich nur ein Anbieter.

Ergo-Chef im Interview

„Durch Lebensversicherungen hat niemand Geld verloren“

„Versicherungen haben ein Image-Problem“, sagt Ergo-Chef Torsten Oletzky. Den Skandal um amouröse Budapest-Reisen seiner Mitarbeiter nennt er „unsäglich“. Wie Ergo an ihrem Ruf arbeitet, was eine Bruttobeitrags-Garantie bringt, wo es neue Anlagemöglichkeiten gibt und wieso durch Lebensversicherungen noch niemand Geld verloren hat, erklärt Oletzky in …

Verbraucherzentrale Hamburg

So können Kunden ihre Bewertungsreserven noch retten

Aufgrund des Lebensversicherungsreformgesetzes (LVRG) können Versicherer ihren Kunden die Bewertungsreserven kürzen oder streichen. Verbraucher, deren Verträge aktuell auslaufen, bekommen die Auswirkungen jetzt zu spüren. Ihnen werden mehrere tausend Euro fehlen, so die Verbraucherzentrale Hamburg.

Mifid II und IMD II

„Kunden lesen Informationsblätter genauso wenig wie andere Informationen“

Die neuen Richtlinien Mifid II und IMD II sollen die Finanzmärkte effizienter, widerstandsfähiger und transparenter machen. Welche Erfahrungen es bereits mit neuen Produktinformationsblättern gibt, wann die Regeln umgesetzt sein sollen und was auf Vermittler zukommt, erklärt AfW-Vorstand Norman Wirth.

Mitgliederentwicklung in der GKV

Diese Kassen wachsen am stärksten

2014 ist ein starkes Jahr für die gesetzliche Krankenversicherung (GKV). Aktuell sind 53,3 Millionen Menschen in der GKV versichert – so viele wie noch nie. Welche Kassen von diesem Trend am stärksten profitieren.

Online-Marketing

„Die Homepage ist die Visitenkarte eines Maklers“

Martin Kinadeter ist überzeugt, dass für den Versicherungsvertrieb das Online-Marketing immer wichtiger wird. Die eigene Webseite ist für Makler das Aushängeschild, sie ist Arbeitsplatz und Kundenplattform zugleich. Und auch der Bestand lasse sich mit ihr ausbauen.

Beitragsanpassungen in der PKV

„Eine vorsichtige Kalkulation alleine nützt nichts“

Birgit König, Chefin der Allianz Privaten Krankenversicherung, spricht im Interview mit Pfefferminzia über Beitragsanpassungen in der PKV, wie man finanzstarke Versicherer erkennt und die Aussichten für den PKV-Markt im kommenden Jahr.

Geiz ist immer noch geil

Für Rabatte würden Kunden ihre Daten teilen

Die Aktion der Generali, den Lebensstil ihrer Kunden aktiv in den Versicherungsschutz einzubeziehen und dazu entsprechende Daten zu erheben, sorgt aktuell für Kritik bei Verbraucher- und Datenschützern. Jetzt zeigt eine Umfrage, dass Kunden der Datenschutz egal ist, wenn sie dadurch Geld sparen können.

Pflegereport 2014

Landbevölkerung und Zähne leiden am meisten

Je ländlicher es wird, desto schlechter ist die Versorgung von Pflegebedürftigen. Vor allem bei den Zähnen hapert es. Das zeigen erschreckende Zahlen des Pflegereports der Barmer GEK.

Markus Rieß im Interview

Wie die Allianz ihr Online-Geschäft ausbauen will

Allianz-Deutschland-Chef Markus Rieß gibt in einem aktuellen Interview Einblicke in das Zukunftskonzept des Versicherers. Der Online-Ausbau soll in drei Phasen erfolgen und bis 2018 abgeschlossen sein. Welche Sparten nach der Kfz-Versicherung als nächstes dran sind, lesen Sie hier.

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