Pfefferminzia
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Schlagzeilen

Marcus Wollny ist Vorstand für die Ressorts Betrieb und IT bei Domcura.
 
Kolumne
Kundenservice mit KI: Ungewohnt, aber superschnell
Immer mehr Versicherer setzen auf Künstliche Intelligenz (KI), um Prozesse zu beschleunigen. Trotz aller Effizienz bleibt menschliche Empathie aber unverzichtbar, etwa im Schadenfall. In seiner Kolumne beschreibt Domcura-Vorstand Marcus Wollny, wie der Versicherer dieses Problem mit einem hybriden Modell löst.
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Aktuelle Umfrage
Wie oft die Deutschen ihre Versicherungsverträge prüfen
In der neuen „Frage des Tages“ wollte Yougov wissen, wie oft die Deutschen ihre Versicherungsverträge prüfen. Über das Ergebnis lässt sich streiten. Bemerkenswerte Unterschiede gibt es vor allem bei den Geschlechtern.
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Krankenversicherung
Falschdiagnosen in Patientenakten: Wie kommt’s dazu und was kann man tun?
Viele gesetzlich Versicherte beschweren sich derzeit über Falschdiagnosen in ihrer elektronischen Patientenakte. Läuft hier systematischer Betrug der Ärzteschaft? Nein, sagt Versicherungsmakler Walter Benda. In seinem Gastbeitrag geht er auf Ursachen und Folgen von Falschdiagnosen ein und erklärt, was man dagegen tun kann.
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Handelsblatt Jahrestagung
bAV im Wandel: Jetzt noch anmelden!
Auf der Jahrestagung „Betriebliche Altersversorgung 2025“ des Handelsblatts geht es um Trends in der bAV – mit Fokus auf neue Regulierung, kapitalgedeckte Modelle und Digitalisierung. Vom 10. bis 12. November findet die Tagung in Berlin statt. Pfefferminzia-Leserinnen und -Leser bekommen einen Rabatt auf den Anmeldepreis.
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Jeder dritte Euro
Wie Blackrock die ETF-Welt in Europa beherrscht
Bei Morningstar haben Analysten ermittelt, wie sich die Investmentwelt in Europa aufteilt. Welche Fondsgesellschaften die größten sind und wie sich aktive Fonds und ETFs verhalten. Mit interessanten Einsichten und Blackrocks enormer Dominanz.
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BU-Schutz für Frühstarter
Warum eine Schüler-BU sinnvoll sein kann
Viele Jahre galten Berufsunfähigkeitsversicherungen für Schulkinder als Nischenprodukt. Doch das ändert sich gerade. Mittlerweile setzen Eltern immer häufiger und früher auf eine Schüler-BU, um den Nachwuchs finanziell abzusichern.
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Aktionäre sollen annehmen
Wie die Nürnberger für ihre eigene Übernahme wirbt
Das Management der Nürnberger Versicherung empfiehlt den Aktionären, das Kaufangebot der Vienna Insurance Group anzunehmen. In einer gemeinsamen Stellungnahme äußern sie sich wortreich, aber managerüblich, was sie alles nach der Übernahme vorhaben.
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Kabil Azizi, Vertriebskoordinator bei der Gothaer
Werbung
Krankenversicherung
„Beamte kann man nicht mit Standardlösungen versorgen“
Beamte gelten als attraktive, wenn auch schwierige PKV-Zielgruppe. Worauf Makler bei der Beratung achten sollten und wie der „Genau für Sie“-Tarif der BarmeniaGothaer hilft, Versorgungslücken zu schließen, erklärt Vertriebskoordinator Kabil Azizi.
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Von RfB bis Schadenquote
Was Makler über PKV-Kennzahlen wissen sollten
Das Thema PKV-Kennzahlen mag auf den ersten Blick etwas dröge wirken. Vermittler sollten die wichtigsten Finanzkennzahlen in der Beratung dennoch nicht außer Acht lassen – ergeben sich daraus doch wichtige Hinweise auf die Stabilität von Unternehmen und Tarifen.
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Zusatzbeitrag trotzdem über 3 Prozent?
Nina Warkens kleines Sparpaket ist den Kassen zu klein
Am Donnerstag soll der Bundestag das kleine Sparpaket beschließen, mit dem Gesundheitsministerin Nina Warken die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) entlasten will. Doch irgendwie will der Vorschlag kaum jemandem so richtig gefallen, den Kassen nicht und den Kliniken schon gar nicht.
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Umfrage
Wenn die Altersvorsorge 10 Jahre zu früh endet
Das Gros der Deutschen unterschätzt die eigene Lebenserwartung. Und damit auch die Dauer, die ihre Altersvorsorge abdecken muss. Laut einer Fidelity-Studie klafft bei vielen eine Versorgungslücke von mindestens zehn Jahren.
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Werbung
Krankenversicherung
Füreinander da – die neue PKV von SIGNAL IDUNA
SIGNAL IDUNA stellt ab Oktober die neue Produktlinie „privat-SI“ vor. Diese moderne private Krankenversicherung (PKV) bietet in drei flexiblen Tarifen (START-SI, KOMFORT-SI, EXKLUSIV-SI) umfassenden Schutz, innovative Vorsorgelösungen und besonders familienfreundliche Leistungen.
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Umfrage
Mit der Arbeitskraftabsicherung hapert’s noch gewaltig
Drei Viertel der Deutschen haben keine Ahnung, was eine Grundfähigkeitsversicherung ist. Und gut zwei Drittel haben keine Berufsunfähigkeitsversicherung. Das offenbart eine aktuelle Umfrage. Es gibt im Markt also noch sehr viel zu tun.
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Hochrechnung für 2025
KFZ-Versicherung: Der Preisdruck bleibt hoch
Die schlechten Nachrichten in der KFZ-Versicherung reißen nicht ab. Jetzt hat der Branchenverband der Versicherer, der GDV, nachgerechnet, wie stark die Ausgaben 2025 steigen. Kleiner Hinweis: Es ist mehr als die Inflation.
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Hilgert folgt auf Moog
Baloise ernennt neuen IT-Vorstand
IT-Chefin Manuela Moog hat die Baloise Deutschland verlassen. Ihre Aufgaben hat Matthias Hilgert übernommen. Er ist seit zehn Jahren im Haus.
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Bestand ausgewertet
Psyche bleibt Hauptgrund für Berufsunfähigkeit
Die Debeka hat nachgesehen, für welche Fälle sie die meisten Berufsunfähigkeitsrenten auszahlt. Es sind nach wie vor Probleme mit der Psyche, wenngleich der Anteil jetzt sank.
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Herz, Krebs, Unfälle
Warum Männer früher sterben als Frauen
Es ist zum Weltmännertag vielleicht nicht ganz taktvoll, aber eben auch nicht abzustreiten: Männer sterben nach wie vor jünger als Frauen. Ausmaß und Ursachen dafür zeigt die aktuelle Statistik von Destatis.
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Folge 244
Podcast: DKM 2025 und Messen als Social-Media-Thema
Mit Makler Patrick Hamacher sprechen wir darüber, wie man als Makler eine Messe wie die DKM auf Social Media nutzen kann. Im Schmolltalk ziehen wir eine Bilanz eben dieser DKM. Und wir haben vier News für Sie.
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Mehr Fokus, Struktur und Effizienz
Mehrcura-Café: Klarheit schaffen im veränderten Arbeitsalltag
Der Arbeitsalltag verändert sich – neue Technologien und steigende Anforderungen brauchen klare Strukturen. Im Mehrcura-Café am 3. November zeigt Vicky Tiegelkamp, wie Sie mit Haltung, Fokus und einfachen Prozessen mehr Klarheit und Effizienz schaffen.
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Christofori SDV
 
Strategie
SDV wächst durch gezielte Zukäufe
Der Maklerpool SDV blickt auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr zurück. Durch den Kauf von Beständen und Maklerunternehmen legte das Bestandsvolumen zu. Weitere Käufe sind geplant.
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Marcus Wollny ist Vorstand für die Ressorts Betrieb und IT bei Domcura.
Kolumne
Kundenservice mit KI: Ungewohnt, aber superschnell
Immer mehr Versicherer setzen auf Künstliche Intelligenz (KI), um Prozesse zu beschleunigen. Trotz aller Effizienz bleibt menschliche Empathie aber unverzichtbar, …
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Aktuelle Umfrage
Wie oft die Deutschen ihre Versicherungsverträge prüfen
In der neuen „Frage des Tages“ wollte Yougov wissen, wie oft die Deutschen ihre Versicherungsverträge prüfen. Über das Ergebnis lässt …
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Krankenversicherung
Falschdiagnosen in Patientenakten: Wie kommt’s dazu und was kann man tun?
Viele gesetzlich Versicherte beschweren sich derzeit über Falschdiagnosen in ihrer elektronischen Patientenakte. Läuft hier systematischer Betrug der Ärzteschaft? Nein, sagt …
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Handelsblatt Jahrestagung
bAV im Wandel: Jetzt noch anmelden!
Auf der Jahrestagung „Betriebliche Altersversorgung 2025“ des Handelsblatts geht es um Trends in der bAV – mit Fokus auf neue …
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Jeder dritte Euro
Wie Blackrock die ETF-Welt in Europa beherrscht
Bei Morningstar haben Analysten ermittelt, wie sich die Investmentwelt in Europa aufteilt. Welche Fondsgesellschaften die größten sind und wie sich …
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BU-Schutz für Frühstarter
Warum eine Schüler-BU sinnvoll sein kann
Viele Jahre galten Berufsunfähigkeitsversicherungen für Schulkinder als Nischenprodukt. Doch das ändert sich gerade. Mittlerweile setzen Eltern immer häufiger und früher …
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Kabil Azizi, Vertriebskoordinator bei der Gothaer
Krankenversicherung
„Beamte kann man nicht mit Standardlösungen versorgen“
Beamte gelten als attraktive, wenn auch schwierige PKV-Zielgruppe. Worauf Makler bei der Beratung achten sollten und wie der „Genau für …
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Von RfB bis Schadenquote
Was Makler über PKV-Kennzahlen wissen sollten
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Zusatzbeitrag trotzdem über 3 Prozent?
Nina Warkens kleines Sparpaket ist den Kassen zu klein
Am Donnerstag soll der Bundestag das kleine Sparpaket beschließen, mit dem Gesundheitsministerin Nina Warken die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) entlasten will. …
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Umfrage
Wenn die Altersvorsorge 10 Jahre zu früh endet
Das Gros der Deutschen unterschätzt die eigene Lebenserwartung. Und damit auch die Dauer, die ihre Altersvorsorge abdecken muss. Laut einer …
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Füreinander da – die neue PKV von SIGNAL IDUNA
SIGNAL IDUNA stellt ab Oktober die neue Produktlinie „privat-SI" vor. Diese moderne private Krankenversicherung (PKV) bietet in drei flexiblen Tarifen …
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Umfrage
Mit der Arbeitskraftabsicherung hapert’s noch gewaltig
Drei Viertel der Deutschen haben keine Ahnung, was eine Grundfähigkeitsversicherung ist. Und gut zwei Drittel haben keine Berufsunfähigkeitsversicherung. Das offenbart …
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Hilgert folgt auf Moog
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Herz, Krebs, Unfälle
Warum Männer früher sterben als Frauen
Es ist zum Weltmännertag vielleicht nicht ganz taktvoll, aber eben auch nicht abzustreiten: Männer sterben nach wie vor jünger als …
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Folge 244
Podcast: DKM 2025 und Messen als Social-Media-Thema
Mit Makler Patrick Hamacher sprechen wir darüber, wie man als Makler eine Messe wie die DKM auf Social Media nutzen …
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Mehr Fokus, Struktur und Effizienz
Mehrcura-Café: Klarheit schaffen im veränderten Arbeitsalltag
Der Arbeitsalltag verändert sich – neue Technologien und steigende Anforderungen brauchen klare Strukturen. Im Mehrcura-Café am 3. November zeigt Vicky …
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Christofori SDV
Strategie
SDV wächst durch gezielte Zukäufe
Der Maklerpool SDV blickt auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr zurück. Durch den Kauf von Beständen und Maklerunternehmen legte das Bestandsvolumen zu. …
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