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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
CDU will Pflegebedürftige entlasten
Pflege-Reform: Staat soll pflegebedingte Kosten voll übernehmen
Angesichts der immer weiter steigenden Kosten in der Pflege, schlägt die CDU eine Pflege-Reform vor. Und zwar soll der Staat die pflegebedingten Kosten komplett übernehmen. Wie viel das den Bund ungefähr kosten würde, lesen Sie hier.
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7 Unternehmertipps für Makler, Teil 5
So entwickeln sich Makler zum 360-Grad-Kümmerer für Kunden
Das Vollkunden-Konzept bei Maklern hat einen neuen Namen gefunden – die 360-Grad-Kundenbetreuung. Die damit gemeinte einheitliche und umfassende Kundensicht ist nicht neu. In Zeiten gewünschter Umsatz- und Wertsteigerungen kann aber der Begriff eine neue Motivation für das Geschäftsmodell von Maklern sein, meint Unternehmensberater Peter Schmidt in Teil 5 seines Sommer-Specials.
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Generationenberatung
„Nicht das Produkt, sondern stets den Kunden im Kopf haben“
Werner Biberacher gehört zu den Pionieren der Generationenberatung. Mit den beiden Unternehmen PROMA Versicherungsmakler und FINANZINVEST Consulting berät er bundesweit. Pfefferminzia befragte den Experten zu seiner Philosophie und den Herausforderungen der anspruchsvollen Beratungsdisziplin.
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Makler bewerten
Beliebtester Gewerbeversicherer der Vermittler bleibt die VHV
Unter den Gewerbeversicherern bleibt die VHV auch in diesem Jahr der beliebteste Anbieter der unabhängigen Vermittler. Wer außerdem bei den Maklern bei der gewerblichen Sachversicherung und bei der Betriebs- und Berufshaftpflichtversicherung punkten konnte, erfahren Sie in dem Artikel.
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Zweitgrößter Vermögensverwalter Europas
Axa will Investmenttochter an BNP Paribas verkaufen
Die Verhandlungen laufen schon. Der französische Versicherer Axa will seine Investmentabteilung an die Großbank BNP Paribas verkaufen. Damit entstünde der zweitgrößte Vermögensverwalter Europas. Die Nummer 1 kommt ebenfalls aus Frankreich.
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Teure Reformen
Krankenkassen-Chef Baas warnt vor „explodierenden Kosten“
Die Krankenkassen steuern ungebremst auf einen Beitragssatz von 20 Prozent zu. Das sagt Techniker-Chef Jens Baas in einem Interview. Ein Grund dafür seien teure politische Reformen, aber auch explodierende Kosten etwa im Arzneimittelbereich.
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Hören, sehen, fragen
Wie Versicherungsmakler Firmenkunden richtig verstehen
Um Firmenkunden passgenau zu versichern, müssen sich Versicherungsmakler von den Umständen ein möglichst präzises Bild verschaffen. Wie unterschiedlich das ablaufen kann, zeigen die Beispiele zweier Vorgehensweisen.
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Exklusiv
Wofür Versicherte das Kundenportal ihres Versicherers nutzen
Das Kundenportal von Versicherern und deren Webseiten nutzen Versicherte zunehmend, um Fragen zu ihren Verträgen zu klären. MSR Consulting Group hat sich in einem Bericht einmal genauer angeschaut, wann Versicherte lieber die eine oder andere Alternative nutzen. Vor allem die ersten Plätze überraschen. Pfefferminzia berichtet exklusiv.
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Ausbildungsvergütung
Azubis verdienen bei Versicherern bis zu 1.370 Euro
Ausbildungsvergütungen schwanken sehr stark zwischen den einzelnen Branchen und Bundesländern. Die Gehälter von Azubis in der Versicherungsbranche betragen zwischen 1.205 für das erste Jahr und 1.370 Euro für das dritte Jahr. Sie liegen damit nahe an den Spitzenwerten. Die Ergebnisse in der Übersicht.
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„Lass mal reden“ mit Alte Leipziger
„Riesiges Privileg für die fondsgebundene Rentenversicherung“
Wer fürs Alter sparen will, kann zwischen einem normalen Fondsdepot und einer Fondspolice wählen. Was unterscheidet die beiden? Was bietet die Alte Leipziger dazu ihren Kunden? Ein Gespräch mit Hildegard Upgang von der Alte Leipziger über Langlebigkeitsrisiko, ein bisher nicht zu schlagendes Steuerprivileg, Fondspaletten, Vorabpauschale und Investmentfonds in der Rentenphase.
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Nach den Vorwürfen
IGVM-Chef Stefan Rumpp über seinen Brief an Cogitanda
Vor einigen Tagen ging der Makler und Chef der Interessengemeinschaft Deutscher Versicherungsmakler (IGVM), Stefan Rumpp, den Cyber-Assekuradeur Cogitanda hart an. Auf weitere Nachfragen reagiert Cogitanda zurückhaltend. Aber Rumpp hat sich zu der Sache geäußert.
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Richtung für die Betriebsrente stimmt
Der wirklich gute (Ent-)Wurf für die betriebliche Altersversorgung
Die Ampel-Koalition arbeitet weiter mit Volldampf daran, die Altersvorsorge auf Vordermann zu bringen. Der Referentenentwurf für ein Gesetz über die betriebliche Altersversorgung liegt vor – und ist gut gelungen. Ein bisschen was auszusetzen gibt es trotzdem. Wir erklären hier, was es ist.
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Porträts und Persönlichkeiten
Diese Personalien der Woche sollten Vermittler kennen
Der ehemalige Versicherungsaufseher, Frank Grund, steigt in den Aufsichtsrat der Generali ein, Universa bekommt neue stellvertretende Vorstände, Philipp Kanschik steigt aus der Geschäftsführung von Policen Direkt aus, Sascha Risse verlässt die Inter und im Maklervertrieb Sach der Baloise kommt es zu personellen Veränderungen.
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Ranking
Das sind die fairsten Maklerversicherer und Maklerpools 2024
Die fairsten Versicherer und Maklerpools beziehungsweise Maklerverbünde 2024 hat Servicevalue in Kooperation mit Focus Money ermittelt. Die Ergebnisse und Bewertungen, welche Versicherer und Pools am fairsten auftreten, unterscheiden sich in den einzelnen Kategorien deutlich.
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Krankenversicherung für ausländische Fachkräfte
„Leider landen viele Impats in der GKV“
Kabil Azizi, Vertriebskoordinator Gesundheit bei der Gothaer Krankenversicherung, über sogenannte Impatriates und die passende Krankenversicherung.
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Vermittler liegen vorn
Persönliche Beratung sorgt für 80 Prozent aller Neuabschlüsse
Verbraucher vertrauen weiterhin größtenteils der persönlichen Beratung von Vermittlern, wenn sie eine Versicherung neu abschließen. Vor allem bei komplexen Produkten ist die digitale Alternative kaum gefragt, bei einfacheren Versicherungen aber schon.
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Investmentfonds oder Leibrente?
Wie man Auszahlplan und lebenslange Rente gut kombiniert
Ein US-amerikanischer Finanzplaner hat in einer Rechnung Auszahlpläne aus Investmentfonds und lebenslange Leibrenten miteinander verbunden. Das Ergebnis bietet Erkenntnisse, die für die kommende Reform der Altersvorsorge wichtig sind.
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Mehr als Brainstorming
Wie Makler Kreativität entfesseln und Innovation vorantreiben
Durch kreative Ideen und deren konsequente Umsetzung können Unternehmen neue Wege beschreiten und sich von ihrer Konkurrenz abheben. Das gilt auch für Makler. Wie man die Kreativität entfesselt, schreiben Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto in ihrem Gastbeitrag.
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Unklare Begriffe
Mit ESG punkten Versicherer noch nicht bei ihren Kunden
Bei vielen Verbrauchern sind ESG-Ziele und Nachhaltigkeit im Alltag fest verankert. Mit Versicherern und deren Produkten verbinden sie diesen Begriff aber oft nicht. Woran das liegt und was dagegen hilft, hat eine aktuelle Studie untersucht.
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Serie Ruhestandsplanung, Teil 17
Wie Verrentung und Flexibilität zusammenpassen
Mit der Verrentung des Vertragsguthabens einer fondsgebundenen Rentenversicherung können sich Kunden regelmäßige Zahlungen bis ans Lebensende sichern. Der Trend geht zu mehr Flexibilität nach Rentenbeginn.
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Countdown zum Pfefferminzia-Webinar
Gewerblicher Cyberschutz – Chancen und Pflichten für Makler
Jetzt anmelden: Am Freitag, den 8. November 2019, lädt die Pfefferminzia-Akademie zu ihrem vierten, kostenfreien Webinar. Ab 10 Uhr widmen wir uns mit den beiden Cyber-Experten, Nikolaus Stapels, VdS Schadenverhütung und Jutta Berger, Zurich, dem Thema „Gewerblicher Cyberschutz – Chancen und Pflichten für Makler“ – …
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Gesundheitsprävention
Nicht nur Kosten erstatten, sondern Dienstleister sein
Bei den Produkten der INTER Krankenversicherung geht es nicht mehr darum, nur die Behandlungskosten zu erstatten. Vielmehr positioniert sich der Versicherer als Dienstleister seiner Kunden.
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Private Krankenversicherung
So beraten Sie erfolgreich Beamte
Es ist nur ein kleiner Schritt: Versicherungsvermittler, die bereits Erfahrung in der Beratung von Selbstständigen haben, können sich die Zielgruppe der Beamten vergleichsweise leicht erschließen. Pfefferminzia klärt auf.
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Kolumne
Warum der Kunde immer mehr weiß als Du
Eine Beratung sollte nicht so aussehen, dass der Vermittler die Produkte im Kopf hat, die er verkaufen möchte – und versucht, den Kunden in einen passenden Bedarf dafür zu pressen. Stattdessen geht es darum, dem Kunden zuzuhören und seine Probleme zu erkennen, schreibt Makler Philip …
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Wettbewerb
Diese Versicherer sind „Marke des Jahres 2019“
Auch dieses Jahr hat das Marktforschungsunternehmen Yougov, gemeinsam mit dem „Handelsblatt“, die aus Sicht von Verbrauchern besten Marken in Deutschland gekürt. Welche Versicherer es schafften, als „Marke des Jahres 2019“ zu überzeugen, erfahren Sie hier.
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OMGV-Award
Blog der Inter Versicherung überzeugt Makler
Erstmals wurden in diesem Jahr auf der Finanzleitmesse DKM in Dortmund auch zwei Versicherer für ihre Aktivitäten in Sachen Online-Unterstützung geehrt. Die Inter Versicherung konnte mit ihrem Blog deshalb-versichern.de die Makler ebenso überzeugen wie die Bayerische mit ihrer Neuausrichtung im Vertrieb.
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Private Krankenversicherung
Alterungsrückstellungen auf Rekordhoch
Trotz der anhaltenden Niedrigzinsphase konnten die privaten Krankenversicherer (PKV) ihre Alterungsrückstellungen ausbauen. Mittlerweile wurden laut PKV-Verband in der Kranken- und Pflegeversicherung über 270 Milliarden Euro für die Versichertengemeinschaft zur Seite gelegt.
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Urteil
DKV muss Badstuber Krankentagegeld nachzahlen
Holger Badstuber war während eines Auslandsaufenthalts für seinen damaligen Verein FC Bayern München krank. Doch sein Krankenversicherer wollte das vereinbarte Krankentagegeld für diese Zeit nicht leisten. Nun entschied das Landgericht München, dass der Versicherer die rund 30.000 Euro doch zahlen muss.
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Kfz-Versicherung
Berliner und Hamburger schließen häufiger Teilkaskoschutz ab
Werden in einem Bundesland häufig Autos gestohlen, sichern sich die Einwohner dort häufiger über eine Teilkaskoversicherung ab als anderswo, so eine Analyse des Online-Vergleichsportals Check24. Das ist etwa in Berlin und Hamburg der Fall.
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GDV-Chefvolkswirt zum EZB-Führungswechsel
„Vorsorgebedarfe werden ohne Ausweitung der Sparbeiträge nicht abgedeckt“
Mario Draghi tritt ab, Christine Lagarde übernimmt seinen Posten als Präsidentin der Europäischen Zentralbank. Klaus Wiener, Chefvolkswirt des Versicherungsverbands GDV, zieht eine Bilanz über Draghis achtjähriger Amtszeit und erklärt, was man von der Neuen an der EZB-Spitze erwarten kann.
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Gutachten
Häusliche Pflege erhöht das Altersarmut-Risiko von Frauen
Kommt es zu einem Pflegefall in der Familie, sind es in der Regel die Frauen, die auf die pflegebedürftige Person aufpassen. Für das Einkommen im Alter der Damen hat das böse Folgen. Der Sozialverband Deutschland fordert daher eine bessere Anerkennung häuslicher Pflege.
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10 Prozent Rendite?
Bundesbürger überschätzen Erträge ihrer Anlagen maßlos
Sparer erwarten von ihren Kapitalanlagen viel höhere Erträge, als realistisch zu holen ist. Das zeigt eine Umfrage der Postbank. Obwohl sie danach ihr Geld zum Großteil in Girokonten und Sparbüchern lagern, glauben sie, damit eine Rendite von 4,6 Prozent im Jahr erwirtschaften zu können. Die …
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Krankenversicherung
Krankenversicherung „Der Kunde entscheidet, wie kostenbewusst er sein möchte“
Der Tarif Master Care richtet sich an Selbstständige und Angestellte. Aber es gibt Besonderheiten, die auch für Handwerker interessant sind. Joachim Rahn erklärt, worauf der Münchener Verein bei der Konzeption Wert gelegt hat.
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Analyse
Diese Lebensversicherer überzeugen mit ihrer Stärke
Auch in diesem Jahr hat sich das Analysehaus Ascore die Lebensversicherungsbranche vorgeknöpft. Nicht die Produkte, sondern die Unternehmen standen dabei im Fokus. In zehn Fällen vergaben die Experten die Spitzenwertung „hervorragend“, drei Anbieter erhielten hingegen nur ein „ausreichend“.
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Bafin-Jahreskonferenz
Lebensversicherer sollen stärker kontrolliert werden
Aufgrund der Herausforderungen, die sich durch die anhaltende Niedrigzinsphase für die Lebensversicherer und Pensionskassen ergeben, will die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) diese stärker kontrollieren. Das kündigte der Aufsichtschef für Versicherungen, Frank Grund, im Rahmen der Bafin-Jahreskonferenz an.
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Halloween-Streiche
Wer bei einem Schaden durch Kinder haftet
Halloween steht vor der Tür. Und wenn am Donnerstag wieder viele gruselig verkleidete Kinder auf den Straßen unterwegs sind, wollen sie nur eines: Naschereien. Bekommen sie die nicht, spielen sie gern ein paar Streiche. Bleiben diese nicht harmlos und führen zu einer Sachbeschädigung, steht die …
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Im Jahr 2020
GKV-Zusatzbeitrag steigt um 0,2 Prozentpunkte
Der durchschnittliche Zusatzbeitrag in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) wird 2020 um 0,2 Prozentpunkte steigen, wie das Bundesgesundheitsministerium kürzlich bekannt gab. So wolle die Politik sowohl eine bessere Versorgung der Versicherten sicherstellen als auch den medizinischen Fortschritt in der älter werdenden Gesellschaft vorantreiben.
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Doppelte Abschlusskosten
Riester-Kunden können Geld zurückfordern
Bisher konnten Versicherer bei Änderungen in den Verträgen zur Riester-Rente, etwa wenn die Eigenbeiträge gesenkt und später wieder erhöht wurden, zusätzliche Abschluss- und Vertriebskosten berechnen. Das haben das Bundesfinanzministerium und die Aufsichtsbehörde Bafin nun untersagt. Kunden können jetzt Geld zurückfordern.
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