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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Unzureichend vorbereitet
Wie Versicherer und Banken ihren Personalmangel verschlimmern
Eine Studie zeigt den Personalmangel in Versicherungen und Banken. Es sieht jetzt schon nicht gut aus und wird noch schlimmer, wenn sich nichts ändert. Um gegenzusteuern, sind Personalchefs mit großen Kompetenzen und Mut zu radikalen Maßnahmen gefragt. Doch die sollte eigentlich jeder gute Manager ohnehin draufhaben.
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KI-Einsatz in einem und in zehn Jahren
„Ohne Daten ist KI für Vermittler nur Spielerei“
KI ist derzeit ein großes Thema für Versicherungsmakler. Welche Aufgaben KI-Anwendungen derzeit übernehmen und welche in den kommenden Jahren dazukommen werden, haben wir Björn Petersen, CEO und Gründer von Supersonic.digital und Maklerhomepage.net, und Ulf Papke, Digital-Chef des Vertriebs beim Maklerpool Blau Direkt, gefragt. Sie geben außerdem eine Prognose ab, wie der Alltag von Maklern in zehn Jahren aussehen wird.
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Aufgeweichter Green Deal?
EU will Berichtspflicht lockern, Versicherungsbranche jubelt
Die EU-Kommission macht ernst und will Bürokratie abbauen. Ein neu vorgelegtes Gesetzpaket verspricht deutlich gelockerte Nachhaltigkeitsberichtspflichten und ein gemildertes Lieferkettengesetz. Der Versichererverband GDV zeigt sich begeistert, ein anderer Verband eher nicht.
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Hausrat, Haftpflicht, Unfall, KFZ
Karneval: Diese Versicherungen sind ein Muss
In Karneval- und Faschingshochburgen ist ab Donnerstag die Hölle los. Da kann schon mal das ein oder andere Blöde passieren. Im Ernstfall können Versicherungen Gold wert sein. Welche das konkret sind, erklären Versicherungsexperten.
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KFZ-Versicherung
Wie viel Geld man mit einem Telematik-Tarif sparen kann
Die Preise für die KFZ-Versicherung sind teils enorm gestiegen. Daher suchen Fahrer nach Möglichkeiten, die Kosten zu senken. Hier kommt der Telematik-Tarif ins Spiel.
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Fortschritt
Elektronische Patientenakte: 15 Prozent nutzen sie in der GKV
Sechs von zehn GKV-Versicherten sehen die elektronische Patientenakte (ePA) zwar positiv. Bisher nutzen sie aber nur 15 Prozent. Woran das liegt und was die ePAs können müssen, hat ein aktueller Bericht von Heute und Morgen herausgefunden.
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Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“
„Vermittler sollten sich vom Bauchladen verabschieden“
„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Benedikt Deutsch, Gründer von „Cleversichert“ mit Fokus auf die Zielgruppe American-Football-Spieler.
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VersOffice-Vortrag auf der MMM-Messe
„Eine Makler-Homepage zu erstellen, ist keine Raketenwissenschaft“
Die Homepage ist das Schaufenster des Maklers, meint Kamuran Bildircin, geschäftsführende Gesellschafterin von VersOffice. In einem Vortrag auf der MMM-Messe am 18. März erfahren Makler, wie sie auch ohne große Technik-Kenntnisse einfach und effizient ihre eigene Homepage erstellen können.
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Bundesfinanzhof urteilt
Wohnungsvermieter: Ist die Erhaltungsrücklage absetzbar?
Jemand vermietet Eigentumswohnungen und zahlt Geld in die sogenannte Erhaltungsrücklage. Kann er diese Beträge vom Mieteinkommen steuerlich absetzen? Der Bundesfinanzhof hat dazu eine klare Meinung.
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Canada Life hat Tipps dagegen
Die sieben häufigsten Fehler bei der Geldanlage
Geldanlage-Fehler treten gerade bei Anfängern häufiger auf. Die Experten von Canada Life erklären, was Menschen hier vor allem falsch machen – und geben Tipps, um diese Geldanlage-Fehler zu vermeiden.
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Ascore-Tarif-Analyse
E-Scooter gemietet: Wer zahlt eigentlich für Schäden?
E-Scooter sind öfters in Unfälle verwickelt. Bei welchen Versicherern die Privathaftpflichtversicherung für Unfallschäden am gemieteten Roller zahlt, haben die Expertinnen von Ascore herausgefunden. Spoiler: Das ist keinesfalls die Regel. Und ganz nebenbei hat die Allianz eine Unfallversicherung in einen Helm eingebaut.
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Schneller und einfacher
Procheck24 überarbeitet Tool für Ratenkreditvermittlung
Die B2B-Vergleichsplattform Procheck24 hat ihr Tool zur digitalen Kreditvermittlung verbessert. Die Benutzerführung wurde überarbeitet, es gibt neue Filterfunktionen und Automatisierungen. Hier kommen die Details.
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Kinderversicherung und Beitragsrückerstattung
Was die Arag auf die Vorwürfe eines Maklers antwortet
Die Arag zieht sich aus einem Segment der privaten Krankenvollversicherung teilweise zurück. Denn sie versichert Kinder unter 36 Monaten nicht mehr so ohne weiteres. Und sie senkt die Beitragsrückerstattung. Der Versicherungsmakler Walter Benda schreibt dazu einen gepfefferten Blog-Beitrag – und wir fragen bei der Arag nach. Hier sind die Ergebnisse.
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Umweltbewusste Urlaubsplanung 2025
Fünf schnelle Tipps für nachhaltiges Reisen
Die Deutschen legen immer mehr Wert auf nachhaltiges Reisen. Das belegt eine Studie des Umweltbundesamts aus dem Jahr 2024, nach der 48 Prozent der Befragten ökologisch verträglich Urlaub machen wollen. Doch wie sieht eine umweltbewusste Urlaubsplanung aus? Hier sind fünf Tipps für grüne Ferien.
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Ärmel hoch und angepackt!
Nach der Wahl: Was die Versicherungsbranche jetzt verlangt
Die neue Regierung ist noch gar nicht da, da beginnen Verbände und Unternehmen schon, ihre Wunschzettel zu schreiben. Es geht um Altersvorsorge, Riester-Rente und das Gesundheitssystem. Einen Nachruf gibt es auch. Hier ist ein kleiner Überblick.
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Laut Kunden-NPS
Bei diesen Versicherungen funktioniert der Service am besten
Mehr als die Hälfte der deutschen Versicherungskunden würden ihren Vermittler weiterempfehlen. Diese Einstellung hängt unter anderem vom Alter und generellen Charakter ab. Bei welchen Versicherungsprodukten Kunden mit dem Service am zufriedensten sind und bei welchen der NPS am niedrigsten ist, überrascht.
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Künstliche Intelligenz
Wie lange brauchen wir noch menschliche Vermittler?
Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Versicherungswelt. Wird sie aber auch die menschliche Beratung ersetzen? Mit dieser Frage setzt sich Versicherungsfan und Insurtech-Investor Daniel Feyler in seiner neuen Kolumne für Pfefferminzia auseinander.
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Zeitplan, Name, Chefetage
Stuttgarter-Chef Guido Bader: So läuft die Fusion mit der SDK
In einem Gespräch mit der Presse gab der Chef der Stuttgarter, Guido Bader, den aktuellen Fahrplan zur Fusion mit der Süddeutschen Krankenversicherung (SDK) aus. Was zu tun ist, wie die Firmen heißen sollen, und wie man die Führungsrollen aufteilt.
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Altersvorsorge
Rentenlücke: Bis zu eine Million Euro fehlen im Alter
Viele Menschen setzen zu stark auf die gesetzliche Rente. Und das kann böse Folgen haben. So kann sich die Rentenlücke eines Durchschnittsverdieners insgesamt auf bis zu eine Million Euro summieren, zeigt eine aktuelle Berechnung.
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Offener Immobilienfonds
Gericht über Uniimmo Wohnen ZBI: Risikoklasse zu niedrig
Nun ist also ein erstes Urteil da. Das Landgericht Nürnberg-Fürth gibt einer Klage der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg gegen die Investmentgesellschaft ZBI Fondsmanagement statt. Demnach war der Risikoindikator des Immobilienfonds Uniimmo: Wohnen ZBI zu niedrig angegeben.
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Analyse
Diese Hausratversicherungen siegen im Preis-Test
Der Wohnort bestimmt erheblich mit darüber, wie teuer eine Hausratversicherung ist. Aber selbst bei gleicher Adresse und gleichem Leistungsumfang sind erhebliche Preisunterschiede zwischen den Angeboten möglich. Das zeigt eine aktuelle Analyse des IT-Hauses Inveda.
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Arbeitskraftabsicherung
Wie man sich Zuschläge in der BU-Versicherung sparen könnte
Eine Berufsunfähigkeitsversicherung ohne Ausschlüsse oder Zuschläge zu bekommen, wenn man gewisse Risikofaktoren aufweist, ist ziemlich schwierig. Ein Ausweg wäre hier eine BU ohne Gesundheitsfragen aber mit zehn Jahren Wartezeit. Doch davon hält Versicherungsmakler Philip Wenzel nicht allzu viel. Er schlägt in seiner neuen Kolumne eine …
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Finanzierung über „ungedeckte Schecks“
Rentenversicherung lehnt Grundrente ab
Nachdem kürzlich ein juristisches Gutachten den Gesetzentwurf zur Grundrente von Bundesarbeitsminister Hubertus Heil (SPD) als verfassungswidrig eingestuft hat, beurteilt nun auch die Deutsche Rentenversicherung das Vorhaben als „nicht seriös“. Hier kommen die Details.
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Resultate Institut
Vergleichsrechner für Bestandsverkauf gestartet
Wenn ein Makler sich dazu entscheidet, seinen Bestand zu verkaufen, steht er vor einer schwierigen und komplizierten Aufgabe. Dem will der Unternehmensberater Resultate Institut mit einem neuen Prognose- und Vergleichsrechner entgegenwirken. Über das Tool sollen Makler schnell und einfach eine Lösung für ihr Nachfolgeproblem finden …
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Arbeitskraftabsicherung
EKS-Navigator steuert zum passenden Produkt
Den Kunden den richtigen Tarif zur Absicherung der Arbeitskraft anzubieten, ist nicht immer einfach und kann Vermittler vor eine große Herausforderung stellen. Beispiel: Dirk ist Zahnarzt und fragt sich, wie er sich am besten versichern soll, um nach einem Unfall oder bei längerer Krankheit seinen …
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Todesfallabsicherung
Selbstbestimmt vorsorgen mit der DELA Sterbegeldversicherung
DELA ist Ihr Experte für die Todesfallabsicherung. Als Spezialist und Marktführer für die Bestattungsvorsorge in den Niederlanden blickt DELA mit vier Millionen Mitgliedern auf über 80 Jahre Erfahrung zurück. Mit der neuen sorgenfrei Leben Sterbegeldversicherung bauen wir unsere Position als umfassender Vorsorgepartner auch in Deutschland …
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Zum Organspendetag
Kommt bald eine gesetzliche Regelung?
An jedem ersten Samstag im Juni findet der Tag der Organspende statt. Der traurige Hintergrund: In Deutschland gibt es immer noch zu wenige Spender. Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU) fordert deshalb seit Monaten eine Widerspruchslösung, nach der jeder automatisch zum Organspender wird, der dem nicht zu …
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Zum Weltnichtrauchertag
Wie sich die Nikotin-Sucht überwinden lässt
Der 31. Mai ist offizieller Weltnichtrauchertag. Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) möchte auf diesem Weg auf die Gefahren des Rauchens aufmerksam machen. Allein in Deutschland sterben jedes Jahr 120.000 Menschen an den Folgen der Nikotinsucht. Dennoch raucht hierzulande immer noch ein Viertel der Erwachsenen. Viele von ihnen …
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Auch in dieser Woche hat sich in den Personalabteilungen der Versicherer wieder einiges getan: Es gibt Veränderungen in den Vorständen von Generali, Arag und Element sowie Neuigkeiten aus der Geschäftsleitung des Analysehauses Morgen & Morgen.
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Wachstumsziele der Canada Life
„Wir wollen in die Top 3 der Maklerversicherer aufsteigen“
Mit einem leistungsstärkeren Bestandsverwaltungssystem, neuen Produkten, einem größeren Kundenkreis in der bAV, strategischen Partnerschaften und neuen digitalen Tools für Makler will sich der Versicherer Canada Life im deutschen Markt unter die Top 3 der Maklerversicherer mausern. Hier kommen die Details.
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Tipp
Zeckenstich ist aus Versicherungssicht ein Unfall
Zecken sind klein, leicht zu übersehen und sehr gefährlich. Wer sich durch einen Zeckenstich mit einer Krankheit infiziert, hat nicht selten eine lange Therapie vor sich. Was viele nicht wissen: Für Folgeschäden haftet meist die Unfallversicherung.
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Studie
Wie Versicherer gegen Amazon und Google bestehen können
Digitale Versicherer, die sogenannten Insurtechs, sind mittlerweile schon recht verbreitet, und zusätzlich stehen Big Techs wie Amazon und Google vor dem Start in den Versicherungsmarkt. Wie können sich etablierte Versicherer angesichts dieser Konkurrenz in naher Zukunft behaupten? Mit dieser Frage hat sich die Unternehmensberatung Bearing …
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FPSB Deutschland rät
Finanztipps seriöser Medien mit Vorsicht genießen
Wer Geld anlegen will, wird überhäuft mit Finanz- und Spartipps. Kommen diese von etablierten und seriösen Zeitschriften oder Zeitungen, vertrauen viele Kunden den Vorschlägen blind – doch das kann problematisch werden, wie eine Rechnung des Financial Planning Standards Boards Deutschland zeigt. Worauf Kunden achten sollten, …
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Video-Interview
„Gesündere Kunden sind einfacher zu versichern“
Warum ist das Thema Gesundheit eines mit Zukunft auch für Versicherungsmakler? Das fragten wir PaleoMental-Gründer Joachim Haid auf unserem 2. Pfefferminzia Zukunftstag in Köln. Welche drei Gründe er anführt, erfahren Sie in unserem Video-Interview.
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Gutachten zur Grundrente
Heils Vorschlag verstößt gegen das Grundgesetz
Laut einem aktuellen Gutachten ist die geplante Grundrente von Bundesarbeitsminister Hubertus Heil nicht konform mit dem Grundgesetz. Insbesondere dem Gleichbehandlungsgrundsatz in Artikel 3 wird demzufolge widersprochen.
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War früher alles besser?
Stressfaktoren heute und in der Steinzeit
Sorgten früher Säbelzahntiger, Infektionen und Hunger für hohe Stress-Level im Menschen, sind es heute eher Arbeitslast, schlechte Ernährung und zu wenig Bewegung. Früher war zwar nicht alles besser, aber ein wenig Rückbesinnung auf diese ersten Tage der Menschheit täte dem modernen Menschen durchaus gut.
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Marktlücke Zielgruppe
Wie Sie diese als Vermittler erfolgreich erschließen
Das wünscht sich wohl jeder Vermittler: Er wird vom Kunden als Spezialist und Experte anerkannt, gerne um Rat gefragt und auch noch gut für seine Dienstleistung bezahlt. Als Bauchladenanbieter wird genau das aber nicht gelingen, ist Karsten Körwer, Geschäftsführer des Bildungsdienstleisters Perspectivum, überzeugt. Wie man …
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Grafik der Woche
Welche Versicherungen kann ich von der Steuer absetzen?
So langsam drängt die Zeit: Wer keine Fristverlängerung beantragt hat, muss seine Steuererklärung bis Ende Juli beim Finanzamt einreichen. Das kann sich bezahlt machen, denn der Fiskus beteiligt sich an den Kosten für die Altersvorsorge und auch von anderen Versicherungen. Was geht und was nicht, …
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