Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Jahresbericht der Ombudsfrau

Verbraucher-Beschwerden über Versicherer nehmen zu

Die neue Ombudsfrau, Sibylle Kessal-Wulf, hatte im ersten Jahr ihrer Tätigkeit gleich ordentlich zu tun. 2024 reichten Verbraucher 21.548 Beschwerden ein. Das ist einiges mehr als 2023, als 18.037 Beschwerden eingingen. Welche Sparten vor allem für Ärger sorgten.

Tiffany-Lampe, Schamane, Ferrari

Wie Makler Haftungsfallen bei Sachversicherungen vermeiden

Bei Haftungsfällen bei Sachversicherungen geht es schnell mal um viel Geld. Von skurrilen Fällen und wie sich Makler am besten gegen den Haftungsfall absichern können, berichten Franziska Geusen und Marc Hinrichsen von Hans John Versicherungsmakler. Es ist ein Plädoyer für detaillierte Dokumentation.

Verträge, Maßnahmen, Haftung

Element Insurance: Wirth-Rechtsanwälte mahnen zur Eile

Die vorläufige Insolvenz des Versicherers Element Insurance betrifft gleichermaßen Kunden und Vermittler. Was ist zu tun, was ist zu beachten, und wie sieht es mit der Haftung aus? Die auf Vermittlerrecht spezialisierte Kanzlei Wirth-Rechtsanwälte hat sich dazu umfassend geäußert, und wir geben den Text hier wieder.

Rentenpläne der Deutschen

Pläne stehen, aber Altersvorsorge hinkt hinterher

Viele Deutsche haben klare Rentenpläne. Sie unterschätzen aber oft auch die Bedeutung einer frühzeitigen Altersvorsorge, um diese Vorhaben auch umzusetzen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der Barmenia-Gothaer.

US-Versicherungsanalyst spricht von „Versicherungskrise“

Los Angeles brennt – und die US-Versicherer sehen sich mit hohen Schäden konfrontiert. Von fast 30 Milliarden US-Dollar Schadenbilanz ist aktuell die Rede. Aber das ist noch nicht alles, beobachtet Ben Carey-Evans, Senior-Versicherungsanalyst bei Global Data. Denn die Unzufriedenheit der Verbraucher mit den Anbietern wächst.

Digitaler Wandel

Warum die IT-Modernisierung die Versicherer nachhaltiger macht

Die IT-Modernisierung zählt zu den dringlichsten Aufgaben der Versicherer. Digitale Lösungen helfen den Unternehmen, schneller, kundenfreundlicher und kosteneffizienter zu werden. Zugleich stärken sie die Nachhaltigkeit. Doch was hat die digitale Transformation mit Klima- und Umweltschutz zu tun?

Versicherer unter Druck

Kosten sparen im Vertrieb – aber wie?

Die Versicherungsbranche steht an einem Scheideweg. Während die Kosten stetig steigen, erwarten Kunden individuellere Angebote und besseren Service. Hohe Abschluss- und Vertriebskosten rücken dabei als zweithöchster Kostenfaktor in den Fokus. Die Branche wird nicht umhinkommen, neben Beitragserhöhungen auch den Vertrieb smarter aufzustellen, schreibt Dirk Schmidt-Gallas, Senior-Partner bei Simon-Kucher, in seinem Gastbeitrag.

Assekurata-Mann entzaubert Kennzahl

Effektivkostenquote: Was sie so tückisch macht

Wer bezahlt schon gern viel? Schon klar. Doch wer in der Altersvorsorge ausschließlich auf die Effektivkostenquote schaut, könnte einen Fehler begehen. Denn diese Kennzahl hat Tücken, die Assekurata-Analyst Lars Heermann beschreibt und ausrechnet.

Fast 15 Billionen Dollar Volumen

2024 zeigt, wie sehr die ETF-Branche brummt

Die globalen ETF-Anbieter melden für das abgelaufene Jahr einige neue Rekorde – neue Produkte, Zuflüsse, Volumen. Wobei es eine bemerkenswerte Schnittmenge gibt, in welche Art neuer Produkte das meiste Geld floss.

Was muss zwingend in den Mietvertrag?

Ein gut ausgefertigter Mietvertrag schützt sowohl Mieter als auch Vermieter und sorgt für Klarheit bei Rechten und Pflichten. Was zwingend in den Vertrag gehört, hat Maria Lengemann, Redakteurin bei der Online-Plattform anwalt.org, zusammengefasst.

Starke Werte im Portfolio

Renditechancen alternativer Anlagen

Früher waren alternative Anlagen institutionellen Investoren vorbehalten. Heute bieten sich jedoch auch privaten Anlegerinnen und Anlegern attraktive Chancen, von diesen innovativen Anlageformen zu profitieren.

Inter, Universa, Blau Direkt und Huk-Coburg

Diese Personalien der Woche sollten Vermittler kennen

Die Personalien der Woche: Florian Sperl leitet die strategische Geschäftsentwicklung bei der Inter. Michael Christa erhält Prokura bei der Universa. Sasha Justmann ist neuer Technik-Chef von Blau Direkt. Und die Huk-Coburg bekommt einen neuen Generalbevollmächtigten.

Kapitalertragsteuer auf Investmentfonds

Basiszins für Vorabpauschale 2025 beträgt 2,53 Prozent

Am ersten Werktag des neuen Jahres wird stets die Vorabpauschale auf wiederanlegende Investmentfonds fällig. Um die zu errechnen, ist der Basiszins nötig. Den hat jetzt das Bundesfinanzministerium für 2025 festgelegt.

Daten, Schäden, Angriffe

Welche Cybergefahren die Wirtschaft am meisten fürchtet

Zum dritten Mal in Folge fürchten Unternehmen weltweit vor allem Cybervorfälle. Doch was konkret macht ihnen auf diesem großen Gebiet die meiste Angst? Cyberangriffe jedenfalls nicht, legt das „Allianz Risk Barometer 2025“ nahe. Außerdem schildert es, was die Wirtschaft neben den Gefahren im Netz noch besorgt.

Bafin beantwortet Fragen zur Insolvenz

Können Element-Insurance-Kunden Prämien zurückfordern?

Sie hatte den Insolvenzantrag für Element Insurance gestellt – und jetzt erklärt die Bafin einige Details und Tipps dazu. Es geht darum, was mit Verträgen und Schäden passiert, wie wahrscheinlich ein echtes Insolvenzverfahren ist, und ob Kunden Prämien zurückfordern können.

Wir haben nachgefragt

Haften Makler für Lebensversicherer unter Bafin-Beobachtung?

Wenn die Finanzaufsicht bestimmte Lebensversicherer beobachtet, müssen Vermittler das wissen? Und haften sie vielleicht sogar, wenn sie dennoch Produkte solcher Anbieter vermitteln? Ein Leser fragte uns das, und wir hörten uns mal um.

Autoversicherung

Diese 5 Anbieter sind die Gewinner der KFZ-Wechselsaison 2024

Wegen stark steigender Prämien für die Autoversicherung gingen Experten von einer heißen Wechselsaison 2024 aus. Und so ist es nun auch gekommen, zeigt eine Marktuntersuchung von Sirius Campus. Welche Anbieter davon profitiert haben.

Von Metzler Ratings

PKV-Meta-Rating: Allianz liegt auf Platz 1

Die Allianz liegt bei einem Meta-Rating der privaten Krankenversicherer von Metzler Ratings vorn. Das heißt aber nicht, dass sie auch in Unterkategorien wie Finanzstärke oder Produktqualität führt. Hier sind die Ergebnisse in der Übersicht.

OK Berufsunfähigkeits-Spezial – Teil 4

„Faktisch entscheidet das der Versicherer“

In der vierten Folge unseres Interview-Spezials mit den Rechtsanwälten für Berufsunfähigkeit Ostheim & Klaus gehen wir der Frage nach, wer letztlich darüber entscheidet, ob jemand berufsunfähig ist. Was müssen Versicherte tun, um ihre Ansprüche auf eine Berufsunfähigkeitsrente geltend zu machen und wie läuft der Prüfprozess ab?

Darag übernimmt

Wefox verkauft Vertragsbestand an Run-off-Plattform

Das Insurtech Wefox räumt weiter auf und trennt sich von Geschäft, das nicht mehr zum Kern gehört. Diesmal betrifft das einen Vertragsbestand an Sachversicherungen, die an eine Run-off-Plattform gehen.

Linke will Riester-Rente in gesetzliche Rente überführen

Die Partei Die Linke macht sich dafür stark, Riester-Anwartschaften in die gesetzliche Rentenversicherung zu überführen. Die Partei gab ein entsprechendes Gutachten zur Machbarkeit des Vorhabens beim Wissenschaftlichen Dienst des Bundestags in Auftrag. Zu welchem Ergebnis die Gutachter kamen, lesen Sie hier.

Schmerzensgeld, Verdienstausfall und Umbau

„Schaden wird so reguliert, als wäre die Bayerische Unfallverursacher“

Klassische Unfallversicherungen kommen nur für direkte Schäden des Versicherten auf und sind an eine Reihe von Bedingungen geknüpft. Beim neuen Absicherungskonzept der Bayerischen ist dagegen auch Schmerzensgeld, Verdienstausfall, Rentenminderung und mehr abgedeckt.

Verbraucherschützer gegen Allianz

Der Schlagabtausch um die Garantiezinsen

Verbraucherschützer Axel Kleinlein prangert die Kommunikationspolitik der Allianz an. Sie habe der Presse anscheinend falsche Informationen zum Garantiezins gegeben. Der Kunde werde dadurch in Sicherheit gewogen, wo keine besteht. Die Allianz wehrt sich natürlich gegen die Vorwürfe.

Der ideale Partner verdient 4.200 Euro im Monat

Jeder fünfte Deutsche findet ein hohes Einkommen anziehend, weil damit finanzielle Sicherheit verbunden wird. Laut einer Umfrage sollte der ideale Partner monatlich 4.200 Euro verdienen. Für jeden fünften Mann und jede neunte Frau erhöht viel Geld außerdem die sexuelle Anziehung eines potenziellen Partners. Weitere Infos …

Fiskus bezahlt Brille und Co.

Wie Sie Ausgaben für Ihre Gesundheit von der Steuer absetzen

Am kommenden Dienstag ist es soweit. Dann müssen Sie spätestens die Steuererklärung für 2015 abgegeben haben. Wer nun noch seine Belege zusammen sucht, sollte sich auch denen für Arzneimittel, Brillen & Co. widmen, die die Krankenversicherung nicht bezahlt hat. Denn diese Kosten kann man von …

Heike Rotermund im Interview

Warum zu einer Hausratversicherung zwingend eine Cyber-Police gehört

Assistance-Leistungen wie Rohrreinigungs- und Elektroinstallationen sowie Schlüsseldienste rücken immer mehr in den Fokus des Leistungsspektrums herkömmlicher Hausratversicherungen. Heike Rotermund, Bereichsleiterin Vertriebsmanagement bei Janitos, erklärt, warum die Absicherung von Cyber-Risiken auch zur Hausratversicherung dazu gehören sollte.

Werbung - Unfallpolice Individual der Bayerischen

Schutz für die Gruppe

Die Unfallpolice Individual der Bayerischen sichert den Verdienst im Fall der Fälle ab. Obwohl sich die Police an einzelne Personen richtet, ermöglicht sie darüber hinaus auch die Absicherung für bestimmte Berufsgruppen. Wie das funktioniert und wie sich der Beitrag ermittelt, erklären im vierten Teil des …

Weltweites Ranking

Hier wohnen die meisten Multimillionäre

Das US-Magazin „Spear's“ hat ihr weltweites Ranking von Städten mit den meisten sogenannten Ultra High Net Worth Individuals (UHNWI) aktualisiert. Auch eine deutsche Stadt schafft es in die Top Ten.

Burnout, Depression & Co.

Diese elf Arbeitsbedingungen machen Sie krank

Arbeit macht krank? Nun, manchmal kann das schon passieren. Forscher der Uni Halle-Wittenberg haben elf Arbeitsbedingungen identifiziert, die tatsächlich krank machen. Welche das sind, lesen Sie hier.

Laut Recherchen von Politikern

Horten Krankenkassen Geld aus dem Gesundheitsfonds?

Laut Recherchen der CDU/CSU-Fraktion bunkern die Krankenkassen offenbar Geld aus dem Gesundheitsfonds. Im vergangenen Jahr hätten sie 503 Millionen Euro zugewiesen bekommen, die sich nicht in den Leistungs- oder sonstigen Ausgaben der Kassen widerspiegeln sollen, heißt es in einem Brief an Bundesgesundheitsminister Hermann Gröhe.

Vorsorgetarife im Test

Welche Pflege-Bahr-Angebote überzeugen

Seit drei Jahren gibt es Pflegeversicherungen mit staatlichem Zuschuss, auch Pflege-Bahr genannt. Ein aktueller Test zeigt nun, welche Tarife 2016 das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Wer für den Pflegefall vorsorgen will, kann zwischen zwei Formen des Pflege-Bahrs wählen. In Kombination mit einem ungeförderten Vertrag sind höhere …

Bargeld oder Sparbuch

Die Antwort der Deutschen auf niedrige Zinsen

Die Deutschen sparen wieder mehr – im Schnitt 119 Euro im Monat. Das ist die gute Nachricht. Die schlechte betrifft die Anlagestrategie, die Sparer dabei wählen. Sie verheißt für die Zukunft nichts Gutes.

Falschangaben des Kunden

Berater muss nicht für fehlgeschlagene BU-Umdeckung haften

Läuft die Umdeckung eines BU-Vertrages schief, muss der Berater nicht für den Verlust der Vorversicherung haften – zumindest dann nicht, wenn der Kunde relevante Erkrankungen verschwiegen hat. Das entschied das Landgerichts Krefeld.

Wenig Zeit, viel Geld

Fünf Gründe, warum sich Anlagebetrüger Ärzte vornehmen

Hohes Einkommen und wenig Zeit – Mediziner sind eine erstklassige Zielgruppe für Finanzdienstleister. Auch Anlagebetrüger spezialisieren sich gerne auf Ärzte – aus fünf Gründen.

Kfz-Versicherung

So sind selbstfahrende Autos versichert

Um Fahrfehler zu vermeiden, sollen künftig in vielen Situationen nicht mehr Menschen, sondern Abstandspiloten, Notbrems- oder Einparkassistenten ein Auto bewegen. Doch auch technische Systeme können versagen. Für den Versicherungsschutz ist es aber egal, wer einen Unfall verursacht.

Hilfe bei der Produktwahl

„Verabschieden Sie sich auch gleich von den Tests in Finanztest & Co.“

Versicherungsmakler Sven Hennig leistet in seinem Blog Hilfestellung, wie man zu den passenden Tarifen in der PKV, der Pflege und der BU findet. Abstand nehmen sollten Kunden dabei von Produkttests, so Hennig. „Da gewinnen irgendwie immer die gleichen Tarife.“

Umfrage bei Wohngebäudeversicherern

Sanierung der Branche zeigt noch nicht die erhoffte Wirkung

Rund 90 Prozent der Wohngebäudeversicherer setzten in den vergangenen Jahren auf neue Tarifmodelle und hofften so, die Erträge in diesem Bereich steigern zu können. Erste Erfolge sind sichtbar, doch doch es gibt noch einiges zu tun.

Olympiasieger Robert Harting wirbt für Zurich

„Ich würde die Kanzlerin nicht gewinnen lassen“

„Richtig anspannen, bitte“ fordert Moderatorin Jeannine Michaelsen Olympiasieger Robert Harting auf, als sie ihm die Manschette für den Lügendetektortest um den Oberarm legt. Sie will im Auftrag der Zurich herausfinden, wie sehr Robert Harting das Diskuswerfen liebt. Der Olympiasieger macht nun Werbung für den Versicherer.

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