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Schlagzeilen

Sibylle Kessal-Wulf, Ombudsfrau für Versicherungen: Jede zehnte Beschwerde läuft mit Anwalt
 
Sibylle Kessal-Wulf
Wie die Ombudsfrau die vielen Beschwerden erklärt
Um 20 Prozent stieg die Zahl der Schlichtungsanträge bei der Ombudsfrau Sibylle Kessal-Wulf im Vergleich zum Vorjahr. Das ist wirklich nicht wenig. Doch in einem aktuellen Gespräch erklärt Kessal-Wulf den Anstieg recht rational und erwähnt außerdem ein neues Beschwerdefeld.
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Helvetia bAV-Offensive 2025
Für jeden die passende Direktversicherung
Helvetia Leben hat das Angebot im Bereich der betrieblichen Altersversorgung erweitert und bietet nun Direktversicherungen entlang der gesamten Chancen-Risiko-Skala an.
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Daniel Bahr (FDP), Namensgeber der staatlich geförderten Pflegeversicherung, im Jahr 2015
 
Umfrage der Debeka
Viele Deutsche kennen Pflegevorsorge nicht
Eine neue Umfrage zeigt: Die Mehrheit der Deutschen zweifelt an der finanziellen Tragfähigkeit der gesetzlichen Pflegeversicherung – kennt aber staatlich geförderte Vorsorgemöglichkeiten kaum. Besonders junge Menschen unterschätzen das Pflegerisiko.
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Serie Generationenberatung Teil 7
Rentenlücke im Ruhestand geschlossen halten
Die private Altersvorsorge kann helfen, eine drohende Rentenlücke zu schließen. Dabei muss jedoch über den Rentenbeginn hinaus gedacht werden. Sonst können Inflation und Steuern schnell dazu führen, dass sich die erfolgreich geschlossene Rentenlücke im Ruhestand wieder auftut.
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Anlageberatung: Auch gegen Vermögens-, Personen- und Sachschäden versichert?
 
Wichtige Haftpflicht
Beratungsunternehmen nicht ausreichend versichert
Eine Umfrage zeigt, dass auffallend wenige Beratungsunternehmen zwei eigentlich wichtige Versicherungspolicen vorweisen können. Beim Spezialversicherer Hiscox kann man das nicht nachvollziehen.
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Auto-Zug im Hafen von Hamburg: Die Auto-Industrie ist besonders stark von den US-Zöllen betroffen
 
Branchen unterschiedlich betroffen
Allianz erwartet mehr Insolvenzen durch Zölle
Der Kreditversicherer Allianz Trade erwartet, dass in diesem Jahr mehr Unternehmen in die Insolvenz rutschen, als eigentlich erwartet. Schuld daran sind die Zölle von US-Präsident Trump. Allerdings treffen die die europäische Wirtschaft unterschiedlich stark.
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Homeoffice & Co.
Neue Chancen für die private Haftpflichtversicherung
Die Lebensgewohnheiten verändern sich rasant – Homeoffice, Carsharing und E-Mobilität sind längst Teil des Alltags. Doch was bedeutet das für den Versicherungsschutz? Der Digitalversicherer Adam Riese zeigt, wie moderne Versicherer auf neue Risiken reagieren und optimalen Schutz in einer sich wandelnden Welt bieten.
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3 Menschen diskutieren an einem Tisch: Im JAhr 2024 kam es zu mehr Beschwerden bei der Versicherungsombudsstelle, vor allem bei KFZ-Versicherungen.
 
Bei der Ombudsstelle
Versicherte beschweren sich so häufig wie noch nie
Im Jahr 2024 haben die Beschwerden bei der Versicherungsombudsstelle sehr stark zugelegt. Spitzenreiter war, wenig überraschend, vor allem die KFZ-Versicherung. Wie es in den anderen Versicherungssparten aussieht, erfahren Sie hier.
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Alle mal herhören! Unsere Leser haben Ideen für die Frühstart-Rente. Hier im Bild: die Neu-Koalitionäre (v.l.n.r.) Markus Söder (CSU), Friedrich Merz (CDU), Lars Klingbeil (SPD) und Saskia Esken (SPD)
 
Pfeffi-Leser schlagen vor
Wie man die Frühstart-Rente verbessern könnte
Das Thema ist offenbar spannend: Nachdem unser Artikel zur Frühstart-Rente auf Linkedin lief, reagierten Leser darauf. Sie bogen mit Vorschlägen um die Ecke, die sich die kommende Regierung ruhig mal anschauen sollte. Es ging dabei auch um die Riester-Rente.
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Praxistipps eines Vermittlers
„Photovoltaik-Versicherung ist inzwischen so wichtig wie Hausrat“
Für Vermittler wird das Thema Photovoltaik-Versicherung immer lukrativer. Was in der Beratung beachtet werden sollte und welche Chancen sich für die Zukunft ergeben, erläutert Makler und PV-Experte Thomas Krist im Interview.
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Paar berät über eigenes Testament: Viele Deutsche überlegen, ihr Erbe einer gemeinnützigen Organisation zu überlassen.
 
Laut Spendenmonitor 2024
Viele liebäugeln damit, ihr Erbe zu spenden
Viele Deutsche überlegen, ihr Erbe komplett oder teilweise einer gemeinnützigen Organisation zu vermachen. Welche die beliebtesten Spendenzwecke sind und warum sich doch viele dagegen entscheiden, ihr Erbe zu spenden, erklärt eine Studie des Fundraising-Verbands.
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Das Cover der Pfefferminzia-Printausgabe 02/2025.
 
April-Ausgabe 2025
Im Printheft: Teilzeitkräfte und BU-Schutz, Finfluencer und Tierpolicen
In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts schauen wir uns unter anderem an, wie BU-Versicherer mit Teilzeitkräften umgehen. Außerdem geht es um die Entscheidung PKV versus GKV, die Risikolebensversicherung nach der Rechnungszinserhöhung, Absicherung von Datenschützern und Inflation in der Hausratversicherung.
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Mann vor einem Wohnungseinbruch: Die versicherten Schäden steigen kontinuierlich an.
 
Alle 6 Minuten ein Einbruch
Wohnungseinbrüche kosten Versicherer rund 350 Millionen Euro
Alle 6 Minuten schlagen Einbrecher in Deutschland zu und steigen in ein fremdes Zuhause ein: 2024 zählten die deutschen Versicherer 90.000 Einbrüche in Häuser und Wohnungen. Das sind in etwa so viele Fälle wie im Vorjahr. Doch der finanzielle Schaden bei Wohnungseinbrüchen steigt weiter, berichtet der Versichererverband GDV.
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Händler an der New Yorker Aktienbörse am 7. April 2025, mitten im Stress um die US-Zölle: Stochastische Hochrechnung berücksichtigt auch Kurseinbrüche
 
Fondsgebundene Rentenversicherung
Warum die Alte Leipziger Methoden zur Hochrechnung bemängelt
Die weltweiten Finanzmärkte laufen nun mal nicht gleichmäßig, und Aktienfonds definitiv auch nicht. Die Alte Leipziger findet es deshalb nicht in Ordnung, dass in den Hochrechnungen zu Fondspolicen konstante Renditen unterstellt werden. Viel besser und realistischer sei ein ganz anderes Konzept, bei dem ihr Morgen & Morgen unter die Arme greift. Wir erklären es Schritt für Schritt.
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System gehackt: Private Cyberversicherung können Schutz vor Cybercrime bieten.
 
Trotz wachsender Bedrohung
Private Cyberversicherung ist noch Mangelware
Ob Datenklau nach einem Angriff mit Schadsoftware oder Betrug beim Online-Shopping – Hacker haben viele Möglichkeiten, Privatpersonen im Internet zu schaden. Vor den finanziellen Folgen kann eine private Cyberversicherung schützen. Aber die haben nur die wenigsten Deutschen.
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3 junge Menschen angeln: Vor allem junge Anleger interessieren sich für grüne Investments.
 
Barmenia-Gothaer-Studie
Anleger wollen grüne Investments
Vor allem Anleger aus der Generation Z und Anleger, die älter als 60 Jahre sind, interessieren sich für grüne Investments. Und dafür sind sie sogar bereit, auf Rendite zu verzichten. Das gilt aber nicht für alle. Weitere Ergebnisse aus einer Forsa-Umfrage der Barmenia Gothaer.
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Tim Bökemeier ist Versicherungsmakler und spezialisiert auf private Krankenversicherungen.
 
Höhere Beitragsbemessungsgrenze
„Viele Argumente sprechen nun für einen Wechsel in die PKV“
Mit der Erhöhung der Beitragsbemessungsgrenze wird die private Krankenversicherung für freiwillig gesetzlich Versicherte finanziell attraktiver. Der Bielefelder PKV-Experte und Makler Tim Bökemeier erklärt, mit welchen Argumenten Vermittler das Momentum optimal nutzen.
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Mitarbeiter telefoniert in einem Service-Center: Die Servicequalität deutscher Lebensversicherer könnte besser sein.
 
Für Kundenanfragen
Die Servicequalität dieser acht Lebensversicherer ist am besten
Fralytics hat sich in diesem Jahr die Servicequalität von Lebensversicherern in Deutschland angeschaut. Richtig gut war sie bei den wenigsten. Viele haben auch gar nicht auf die Anfragen geantwortet. Die Ergebnisse im Überblick.
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Sanitäter laden einen Patienten in den Rettungswagen: Unfälle und schwere Krankheiten können jederzeit zuschlagen. Deshalb sollten Makler sich mit einem Notfallplan vorbereiten.
 
Nicht aufschieben!
Notfallplan für Makler: Am Rosenmontag war es zu spät
Der Rosenmontag wurde für die Mitarbeiterin eines Maklers zu einer bösen Überraschung. Immer wieder hatte der Makler einen Notfallplan vorbereiten wollen, aber es blieb beim Vorhaben. Die Konsequenzen sind für Familie, Mitarbeiterin und Kunden hart. In seiner neuen Kolumne schreibt Unternehmens- und Nachfolgeberater Peter Schmidt, was hätte besser laufen können.
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Andreas Kick vom IVFP
 
Vorsorge und Finanzplanung
Andreas Kick wird Geschäftsführer beim IVFP
Aus zwei mach drei: Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) erweitert seine Geschäftsführung um Andreas Kick. Er ist seit über zehn Jahren beim Institut, und mit Unterbrechung sogar noch viel länger.
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Medienbericht
Mehr als 3 Prozent Rente ab 2019
Rentner können sich laut eines Medienberichts erneut auf einen kräftigen Zuwachs ihrer Bezüge freuen. Zum 1. Juli 2019 wird demnach ein Rentenplus von 3,18 Prozent in Westdeutschland sowie von 3,91 Prozent in Ostdeutschland erwartet. Bereits zum 1. Juli dieses Jahres lag das Rentenplus bei über …
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Gewappnet für Herbst und Winter
So machen Sie Ihr Haus sturmsicher
Immer häufiger wird Deutschland von Sturmtiefs und Starkregen heimgesucht. Vor allem im Herbst und Winter ist es daher wichtig, seine eigenen vier Wände vor dem extremen Wetter zu schützen. Wie das geht, erfahren Sie hier.
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Hacker-Angriff im Harz
Junges Ehepaar verliert knapp 58.000 Euro
Eddy und Nadine A. aus Westerhausen im Harz wurden bei einem Hacker-Angriff 57.809 Euro von ihren Konten bei der Harzsparkasse gestohlen. Was genau geschehen ist, erfahren Sie hier.
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Ruhestandsplanung
Als Rentner auswandern – was zu beachten ist
Ob Mallorca, Sizilien oder Fuerteventura – viele Deutsche träumen vom Ruhestand im Ausland. Aber was sollte man im Voraus beachten? Die Antworten gibt es hier.
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Studie
Mehrheit wünscht sich Online-Schnelltest für Vorerkrankungen
Den Stand der eigenen Schadenmeldung online einsehen, Rechnungen und Fotos bequem per App einreichen oder dem Berufsunfähigkeitsversicherer Vorerkrankungen via Online-Schnelltest melden. Vor allem jüngere Menschen wünschen sich derartige Dienstleistungen, wie eine aktuelle Studie zeigt – doch die Branche kommt dem Wunsch nach mehr digitalen Services …
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Sprachassistent Siri involviert
Große Sicherheitslücke bei iOS ermöglicht Zugriff auf Adressbuch
Eine große Sicherheitslücke im iOS-Betriebssystem 12.1 ermöglicht es aktuell Angreifern, den Sperrbildschirm eines iPhones zu umgehen und das Adressbuch auszulesen. Der Sprachassistent Siri soll dies begünstigen. Apple hat sich zum Problem noch nicht geäußert und Nutzern ist es auch noch nicht möglich, die Lücke durch …
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Wenzel will‘s wissen
Wie Makler sinnvoll für sich werben können
Vor dem Versicherungsprodukt muss der Makler erst einmal sich selbst verkaufen. Sonst weiß der Kunde nicht, welche Vorteile er ihm bringt. Einige Tipps dazu, liefert Versicherungsmakler Philip Wenzel in seiner neuen Kolumne.
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Kfz-Versicherung
1.000 Kilometer Fahrleistung kosten 12 Prozent mehr Beitrag
Die durchschnittliche Prämie einer Kfz-Versicherung steigt mit zunehmender Fahrleistung stufenförmig an. Dabei legt der Beitrag bei einem Plus von 30.000 Kilometer auf 31.000 Kilometer um 12 Prozent zu. Darüber verändert er sich dann kaum noch, so das Ergebnis einer Beispielrechnung des Vergleichsportals Check24.
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Kann Warten von Vorteil sein?
Das kostet ein BU-Abschluss mit 20, 25 und 30 Jahren
Mit dem Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) wolle man lieber noch warten, weil das langfristig günstiger sei – das bekommen die Versicherungsmakler Tobias und Stefan Bierl immer mal wieder zu hören. Ist da etwas dran? Die beiden haben das mal anhand der Eintrittsalter 20, 25 und …
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Zusatzbelastungen in Milliardenhöhe
Arbeitgeber kritisieren Rentenpläne der Regierung
Die Arbeitgeberverbände hierzulande sind nicht zufrieden mit der Rentenpolitik. In einer aktuellen Stellungnahme warnen sie vor hohen Zusatzbelastungen und einer erschwerten Finanzierbarkeit.
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Verbraucherschützer
„Handyversicherung alles andere als sinnvoll“
Der Bund der Versicherten (BdV) sieht in Handyversicherungen eher eine smarte Geschäftsidee zum Vorteil der Versicherer und Vermittler als einen smarten Schutz des Kunden. Zwar sei ein Leben ohne Smartphone heutzutage für viele Menschen kaum vorstellbar, die wirtschaftliche Existenz sei durch einen Verlust allerdings nicht …
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Das neue Zurich Maklerweb
Optimiert für Endgeräte. Innovative Verkaufstools. Nur noch ein Login notwendig.
Schluss mit Einzellösungen. Zurich hat vier verschiedene Maklerportale zu einem modernisierten Maklerweb fusioniert. Hier finden Vermittler nun alles, was sie zu Lebens- und Sachversicherungsprodukten benötigen, gebündelt an einem Ort.
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Yougov Brand Index
Diese Versicherer punkten bei Verbrauchern besonders
Das Marktforschungsunternehmen Yougov hat untersucht, welche Marken hierzulande das beste Image genießen. Es ging dabei auch um Versicherungsfirmen. Hier stellen wir die von Yougov ermittelten Top-Fünf-Marken vor.
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Oberster Versicherungsaufseher der Bafin
Frank Grund zu Zinsen, Garantien, IT und nachhaltigen Investments
In einem Interview mit dem Bafin-Journal hat der Exekutivdirektor für Versicherungen bei der Bafin, Frank Grund, Stellung zu aktuellen Themen wie Altersvorsorge, nachhaltigen Investments und Solvency II genommen. Seine Meinung und Ausblicke erfahren Sie hier.
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Umfrage
40 Prozent der Deutschen fanden Vorsorge früher einfacher
Fast die Hälfte der Bundesbürger ist der Meinung, dass ihre Eltern es mit dem Sparen früher einfacher hatten. Die Deutschen sehen zwar die Notwendigkeit in Sachen Altersvorsorge, wollen aber auch auf nichts verzichten müssen, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.
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Digitalisierung der Versicherungsbranche
Die meisten Kundenanliegen kommen per Mail
Die Digitalisierung ist ein schleichender Prozess – auch in der Versicherungswelt. Im vergangenen Jahr haben die Versicherer aber nun erstmals mehr E-Mails als Papierpost von ihren Kunden erhalten.
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Gesundheitspolitik
Kassen müssen auf Nachforderungen verzichten
Gesundheitsminister Jens Spahn plant, die Verjährungsfrist für Rückforderungen von Krankenkassen wegen fehlerhafter Klinikrechnungen zu verkürzen. Dabei geht es laut einem Medienbericht um einen dreistelligen Millionenbetrag.
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Strategie
JDC und Comdirect wollen zusammenarbeiten
Die JDC Group, zu der unter anderem der Maklerpool Jung, DMS & Cie. gehört, prüft eine Zusammenarbeit mit der Direktbank Comdirect. Was die Kooperation Kunden bringen soll, erfahren Sie hier.
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