Welche neuen Versicherungsprodukte können hinsichtlich ihres Innovationswertes und Nutzens überzeugen. Dieser Frage ging das Deutsche Institut für Servicequalität (Disq) nach und hat die elf Versicherungsprodukte des Jahres 2024 gekürt.

163 Versicherungsunternehmen waren zur Bewerbung aufgerufen. 33 Produkte, die im Zeitraum Januar bis Dezember 2024 auf dem deutschen Markt eingeführt oder optimiert wurden/werden reichten die Anbieter ein.

Ob diese Produkte besonders innovativ und nutzwertig sind, bewerteten die Disq-Analysten gemeinsam mit Matthias Beenken (Professor am Fachbereich Wirtschaft der Fachhochschule Dortmund, Lehrgebiet BWL/Versicherungswirtschaft) und Constantin Papaspyratos (Chefökonom beim Verbraucherverein Bund der Versicherte.).

Diese Produkte bekamen die Auszeichnung

• Arag: „Arag Unfall-Schutz 2024“
• Baloise: „Baloise Unfallversicherung Gold“
• BGV Badische Versicherungen: „BGV Hausratversicherung“
• DEVK Versicherungen: „Hausrat-Tarif VHB 2024“
• GEV Grundeigentümer-Versicherung: „Hausratversicherung VHB 2024 Home“
• Gothaer: „Gothaer Privathaftpflichtversicherung“
• Hanse-Merkur: „Hundehalter-Haftpflichtversicherung Premium plus“
• LV 1871: „Golden Berufsunfähigkeitsversicherung für Handwerker und industrielle Fachkräfte“
• LVM: „Unfallversicherung – Update“
• VGH Versicherungen – Landschaftliche Brandkasse Hannover: „Meldebonus in der Rechtsschutzversicherung“
• Zurich: „Junior BU+“

„Die Auszeichnung als Versicherungsprodukt des Jahres hilft Kundinnen und Kunden einzuordnen, ob neue Produkte substanzielle Innovationen und damit einen Nutzen für sie enthalten“, sagt Beenken.

Und Constantin Papaspyratos ergänzt: „Die wenigsten Menschen beschäftigen sich gerne mit Versicherungsverträgen. Bewertungen als Versicherungsprodukt des Jahres können veranschaulichen, was alles in neuen Verträgen versicherbar ist und wie vorteilhaft das für Verbraucher sein kann.“