Junge Kunden verändern die Spielregeln

Kundenzufriedenheit, Weiterempfehlungsbereitschaft, Servicewahrnehmung und Vertriebsbeurteilung in der deutschen Versicherungsbranche erreichen 2025 neue Rekordwerte. Im Durchschnitt verbesserte sich die Kundenzufriedenheit von der Schulnote 2,07 im Jahr 2021 auf 1,98. Der Net Promoter Score (NPS) legte von 2024 auf 2025 von 46 auf 49 Punkte zu. Zu diesen Ergebnissen kommt die aktuelle Kubus-Privatkundenstudie von MSR Consulting. Dafür […]
Industriebeschäftigte verlieren Vertrauen in gesetzliche Rente

Beschäftigte aus den Branchen der Industriegewerkschaft Bergbau, Chemie, Energie (IGBCE) haben das Vertrauen in das staatliche Rentensystem verloren. Vier von fünf Befragten (83 Prozent) gehen davon aus, dass ihre gesetzliche Altersvorsorge im Ruhestand nicht ausreichen wird, den eigenen Lebensstandard zu sichern. Gleichzeitig hält es angesichts stetig wachsender Arbeitsbelastung nicht einmal jede Dritte für denkbar, seiner Arbeit […]
Wie Anleger das Wiederanlagerisiko vermeiden

Über 4 Prozent Zinsen gab es bei Festgeld Anfang vergangenen Jahres. Das war vor allem für sicherheitsbewusste Anleger attraktiv. Doch inzwischen ist der Festgeldzins – aufgrund der Leitzinssenkungen der Europäischen Zentralbank (EZB) – in der Spitze auf rund 2,5 Prozent zurückgegangen. Wer also im vergangenen Jahr einen größeren Betrag in Festgeld investiert hatte, bekommt heute […]
Schäden bei E-Autos und Verbrennern gleichen sich an

Nach einer aktuellen Auswertung des Gesamtverbands der deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) gleichen sich Häufigkeit und Höhe der Schäden von Elektroautos und Verbrennern an: Waren die Vollkaskoschäden von Elektroautos in der Vorjahres-Auswertung im Schnitt noch 20 bis 25 Prozent höher als die Schäden vergleichbarer Verbrenner, sind es nach der aktuellen Auswertung nur noch 15 bis 20 Prozent. […]
Wann Kunden ihre BU-Versicherung anpassen

Das Leben verändert sich und damit auch der Bedarf an finanzieller Absicherung, insbesondere für den Fall einer Berufsunfähigkeit (BU). Manche Kunden der Zurich Gruppe Deutschland machen daher Gebrauch davon, ihre Berufsunfähigkeitsrente zu erhöhen. Eine aktuelle Auswertung der vergangenen fünf Jahre des Versicherers zeigt, welche Anlässe bei den Versicherten dafür besonders beliebt sind. [mehr_zum_thema title=“Mehr zum […]
Aktivist 7Square: Nürnberger soll auch andere Angebote prüfen

Die Nürnberger Beteiligungs-AG soll konkurrierende Übernahmeangebote prüfen, wenn es nach dem Willen des aktivistischen Investors 7Square geht. In einem Schreiben an den Vorstand forderten die Aktivisten am Dienstag, das mögliche Angebot der Vienna Insurance Group (VIG) abzulehnen. Dieses spiegele den tatsächlichen Unternehmenswert nicht wider und sei zu niedrig. Das berichtete die Nachrichtenagentur „Reuters“. Auch „Bloomberg“ […]
So viel verdienen Aktuare 2025 im Schnitt

Die Median-Gesamtvergütung von Akuarinnen und Aktuaren liegt 2025 bei 90.200 Euro. Besonders hoch sind die Vergütungen dieser Berufsgruppe in der Finanzbranche und im Bundesland Bayern. Zu diesen Ergebnissen gelangt eine Online-Befragung der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV). Knapp 2.000 Mitgliederinnen und Mitglieder haben daran teilgenommen. Das Medianeinkommen liegt damit 20 Prozent höher als bei der letzten DAV-Studie aus […]
Diese Versicherer gehören zu den besten Ausbildungsbetrieben

Gut ausgebildete Nachwuchskräfte sind für Versicherer ein entscheidender Erfolgsfaktor. Doch der Wettbewerb um Talente wird immer härter. Die Kölner Rankingagentur Servicevalue hat gemeinsam mit der „Welt“ die besten Arbeitgeber für Azubis ermittelt. Basis waren rund 592.000 Urteile einer bundesweiten Online-Befragung, in der die Befragten Image und Anziehungskraft von 4.000 Betrieben bewerteten. [mehr_zum_thema title=“Mehr zum Thema“] […]
Interrisk holt Fabian Fischer als Leiter Produkte an Bord

Fabian Fischer ist per 1. August 2025 zum Leiter der Abteilung Marketing und Produkte der Interrisk Versicherung und der Interrisk Lebensversicherung bestellt worden. Fischer kommt von der Element Versicherung. Dort war er als Commercial Director tätig. Zuvor war er Gründer des Insurtechs Massup und weiterer Startups sowie Geschäftsführer einer Agentur für digitale Kommunikation und Prozesse […]
Renten 2024: Mehr Empfänger, mehr Geld und höhere Steuerlast

Im Jahr 2024 erhielten in Deutschland rund 22,3 Millionen Menschen Rentenzahlungen aus gesetzlicher, privater oder betrieblicher Versorgung. Insgesamt flossen 403 Milliarden Euro. Das sind 21,7 Milliarden Euro oder 5,7 Prozent mehr als im Vorjahr. Die Zahl der Rentenbeziehenden stieg um 167.000 Personen, also um 0,75 Prozent. Diese Ergebnisse teilte das Statistische Bundesamt mit. [mehr_zum_thema title=“Mehr […]
Welche Naturgefahren der Sommer bringt und wie man sich schützt

Wenn sich der Sommer mit Grillabenden und Badewetter von seiner schönsten Seite zeigt, denkt niemand gern an das andere Gesicht der heißen Jahreszeit. Doch plötzlich zieht wieder eine dunkle Wolkenfront auf, die sich als Starkregen oder Gewitter mit voller Wucht entlädt. Die Folgen? Hochwasser an Flüssen, vollgelaufene Keller, überflutete Grundstücke und umfangreiche, kostspielige Folgeschäden. Die […]
TK fordert Einsparungen bei Arzneimitteln

Mit Sofortmaßnahmen könnten Krankenkassen bei Arzneimitteln sowie bei Heil- und Hilfsmitteln kurzfristig Kosten sparen. Davon ist die Techniker Krankenkasse (TK) überzeugt. Im Jahr 2024 gaben die Krankenkassen mehr als 55 Milliarden Euro für Arzneimittel aus. Dieser Betrag ist höher als für ärztliche Behandlungen. Insbesondere neue Medikamente werden immer teurer. Ein höherer Herstellerrabatt bei patentgeschützten Arzneimitteln […]
PKV-Ausgaben steigen weiter deutlich

Die Leistungsausgaben der privaten Krankenversicherung (PKV) sind im ersten Halbjahr 2025 erneut deutlich gestiegen. Besonders betroffen: die ambulante Versorgung und der Zahnbereich. Die Ausgaben in der ambulanten Versorgung stiegen im ersten Halbjahr 2025 um 7,5 Prozent auf 9,26 Milliarden Euro. Im zahnmedizinischen Bereich betrug der Anstieg 6,8 Prozent auf 2,94 Milliarden Euro. Holger Eich, Geschäftsführer […]
Aktivrente kostet 2,8 Milliarden Euro

Die neue Bundesregierung will Rentner dazu bewegen, neben ihrem Ruhestand weiterzuarbeiten. Das soll dem Fachkräftemangel entgegenwirken. Die Idee: Bis zu 2.000 Euro monatlich dürfen Rentner mit der sogenannten Aktivrente steuerfrei hinzuverdienen. Eine neue Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) zeigt: Die Maßnahme ist teuer, der Nutzen ungewiss. Würde die Aktivrente wie im Koalitionsvertrag beschrieben […]
Das sind die beliebtesten Versicherer-Marken 2025

Zusammen mit der „Welt“ kürt Servicevalue Marken, die Kunden im Jahr 2025 am besten gefallen haben. Das gesamte Ranking umfasst 2.682 Unternehmen aus 188 Branchen. Unter allen Unternehmen sichert sich der Elektronikhersteller Samsung mit 71,5 Prozent Zustimmung den ersten Platz vor dem Online-Handelsriesen Amazon mit 71,4 Prozent und dem Spielzeughersteller Lego mit einem Wert von […]
Donald Trump will US-Altersvorsorge für Bitcoin öffnen

US-Präsident Donald Trump hat mal wieder zugeschlagen. Er hat mit einem Präsidentenerlass den Weg geebnet, um das milliardenschwere US-Altersvorsorgesystem 401(k) für riskantere Anlagen wie Kryptowährungen und Immobilien zu öffnen. Das berichteten unter anderem „ntv.de“ und Bloomberg. Ziel sei es, den mehr als 90 Millionen teilnehmenden Amerikanern höhere Renditechancen zu ermöglichen, auch wenn diese mit erheblichen […]
Wie lange reichen 500.000 Euro im Ruhestand?

Früher oder später stellen sich viele Bürger die Frage: Wie viel Geld brauche ich, um sorgenfrei in den Ruhestand zu gehen? Wir haben diese Frage einmal für eine Summe von 500.000 Euro durchgerechnet – einen Betrag, den viele Gutverdiener über Jahrzehnte hinweg realistisch ansparen können. Aber wie lange kann man von davon leben? [mehr_zum_thema title=“Mehr […]
Vienna Insurance Group will Mehrheitsbeteiligung an Nürnberger Versicherung

Die Nürnberger Beteiligungs-AG und die Vienna Insurance Group AG (VIG), eine Versicherungsgruppe aus Zentral- und Osteuropa, befinden sich in Gesprächen über eine strategische Zusammenarbeit. Dazu plant die VIG die Übernahme einer kontrollierenden Mehrheitsbeteiligung an der Nürnberger Versicherung. Beide Unternehmen haben heute bekannt gegeben, eine entsprechende Due-Diligence-Prüfung zu starten. [mehr_zum_thema title=“Mehr zum Thema“] Der Vorstand der […]
Warum Tier-OP-Versicherungen keine Zahnstein-Entfernung zahlen

Wenn der Hund wegen einer Zahnstein-Entfernung unter Narkose muss, denken viele Halter: „Das ist doch eine OP, die übernimmt doch bestimmte die Versicherung?“ Das ist aber ein Irrtum. Denn Tier-OP-Versicherungen springen in diesem Fall nicht ein. Der Grund: Eine Zahnstein-Entfernung gilt als prophylaktische Maßnahme, nicht als medizinisch notwendiger, chirurgischer Eingriff. Das bestätigen uns drei befragte […]
GDV lobt Reform des Betriebsrentenstärkungsgesetzes

Der Gesamtverband der deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) begrüßt die geplante Novelle des Betriebsrentenstärkungsgesetzes. Ziel der Reform ist es, dafür zu sorgen, die betriebliche Altersversorgung weiter zu verbreiten und ihre Attraktivität zu erhöhen. „Starke Betriebsrenten sind ein wichtiger Baustein für die Altersvorsorge. Trotzdem nutzen viele Beschäftigte sie bisher nicht. Es ist gut, dass sich das nun ändern […]
