Nadja Smeilus und Patrick Hamacher, beide Biomex, schreiben für Pfefferminzia nun regelmäßig Kolumnen zum Thema Social Media. © Biomex
  • Von Redaktion
  • 05.08.2025 um 14:03
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Man mag von Influencern halten, was man will – ein paar Sachen können Vermittlerinnen und Vermittler schon von ihnen lernen. Denn wer Vertrauen will, braucht Struktur, klare Positionierung und echte Nähe. Wie das gelingt, beschreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer Kolumne.

Influencer leben von Likes, Vermittler vom Vertrauen.

Und doch lohnt sich der Blick über den Tellerrand. Wer auf Social Media sichtbar sein will, kommt an bestimmten Erfolgsfaktoren nicht vorbei – egal, ob man Beautyprodukte vermarktet oder Menschen bei ihrer Altersvorsorge begleitet.

Ein Aspekt, der auffällt: Influencer sind konstant. Es wirkt, als posteten sie spontan, in Wahrheit aber steckt ein Plan dahinter. Gerade auf Instagram heißt das oft: täglich sichtbar sein. Nicht, weil der Algorithmus das vorgibt, sondern weil Vertrauen durch Wiederholung entsteht. Auch für Vermittler gilt: Sichtbarkeit ist kein Zufall, sondern das Ergebnis von Struktur. Wer regelmäßig postet, schafft Verlässlichkeit, und damit Vertrauen.

Was Influencer ebenfalls beherrschen: eine klare Positionierung. Sie reden nicht über „alles ein bisschen“, sondern über genau das, wofür sie stehen. Das schafft Orientierung. Für Vermittler heißt das: nicht versuchen, alles zu können, sondern gezielt zeigen, wofür man Experte ist, etwa für Einkommenssicherung, bAV oder die Absicherung von Familien. Wer nicht klar ist, wird nicht erinnert.

Drittes Learning: Nahbarkeit. Menschen folgen Menschen, nicht Unternehmen. Influencer zeigen Persönliches, erzählen Geschichten, nehmen ihr Publikum mit. Vermittler müssen dafür nicht ihr Privatleben offenlegen. Aber wer Einblicke gibt, Werte zeigt und auch mal über sich selbst schmunzeln kann, schafft Nähe. Das wirkt besser als jede Hochglanz-Kampagne.

Und was sollten Vermittler besser lassen? Werbung für Produkte.

Versicherungsvermittlung ist kein Affiliate-Marketing. Es geht nicht darum, Tarife zu promoten. Stattdessen sollte der Fokus auf der eigenen Dienstleistung liegen: transparent, nachvollziehbar, persönlich. Menschen wollen verstehen, wie du arbeitest.

Also: Zeig es!

Was dabei hilft: echte Stimmen. Testimonials, kurze Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden sind oft überzeugender als jedes Zertifikat. Sie machen greifbar, was du leistest und sie schaffen genau das, was Social Media am meisten braucht: Vertrauen.

Über die Autoren

Nadja Smeilus und Patrick Hamacher sind Teil der Biomex GmbH und unterstützen Vermittlerinnen und Vermittler dabei, sich auf Social Media sichtbar, professionell und authentisch zu positionieren. Mit der „Social-Media-Maklerclass“ haben sie einen Videokurs entwickelt, der praxisnah zeigt, wie Vermittler Reichweite aufbauen, Vertrauen schaffen und Kundschaft gewinnen – auch ohne Kamera-Erfahrung oder Marketingstudium.

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