Es macht ja so vielen Menschen ohnehin schon keinen Spaß, sich mit ihrem Geld zu befassen. Wenn es dann bei entsprechenden Dienstleistern auch noch drunter und drüber geht, wird die Sache nicht wirklich besser.

Weshalb sich das Analysehaus Servicevalue angesehen hat, bei welchen Dienstleistern es besonders korrekt abläuft. Grundlage sind rund 65.000 Kundenurteile über 417 Finanzdienstleister aus 20 Branchen.

Dabei ging es um die Frage, wer einen in den vergangenen 24 Monaten genutzten Anbieter „in Bezug auf Korrektheit, Fehlerfreiheit und Nutzen in der Betreuung hinsichtlich finanzieller Risiken und Chancen als qualitativ gut wahrgenommen“ hat. Oder kurz gesagt: Wo lief alles fair, korrekt und sauber?

Servicevalue ermittelte mithilfe einer sechsstufigen Skala Mittelwerte – je niedriger der Wert, desto besser. Wir haben für Sie wieder die Sieger aus ausgewählten Branchen herausgesucht.

Vollversicherer

1. Allianz 3,05
2. Huk-Coburg 3,07
3. Ergo/DKV 3,08

Digitalversicherer

1. Allvest 3,11
2. Hepster 3,13
3. Lemonade und Wefox, beide 3,17

Direktversicherer

1. Cosmos Direkt 2,97
2. Huk24 2,99
3. GVV Direkt 3,04

Spezialversicherer

1. ADAC Versicherungen 3,05
2. WWK 3,08
3. Advocard 3,11

Investmentgesellschaften

1. Universal Investment 3,15
2. Union Investment 3,16
3. DWS 3,19

Baufinanzierer – Vermittler

1. Interhyp 2,83
2. Hüttig & Rompf 2,86
3. Creditweb und Creditfair, beide 2,88

Versicherungs-/Finanzvergleichsportale

1. Tarifcheck.de 2,90
2. Check24 2,93
3. Finance-Scout24 2,95

Versicherungsmakler

1. Rettig + Partner 3,18
2. FVB Gesellschaft für Finanz- und Versorgungsberatung 3,22
3. Helmsauer & Kollegen 3,24

Versicherungsmanager

1. Friendsurance 3,11
2. Comfortplan 3,14
3. Onlineversicherung.de 3,15

Die kompletten Ergebnisse können Sie hier abrufen.