Run-off: Frankfurter Leben könnte Konkurrent kaufen
Die Run-off-Plattform Frankfurter Leben könnte demnächst die deutsche Tochter von Konkurrent Athora Holding kaufen. Das berichtet die Nachrichtenagentur „Bloomberg“ und bezieht sich dabei auf Insider-Informationen. Die beiden betroffenen Unternehmen lehnen es ab, den Vorgang zu kommentieren. Als Run-off-Plattform zeichnen Frankfurter Leben und Athora kein Neugeschäft. Stattdessen kaufen sie Bestände an Lebensversicherungen auf und führen sie […]
Lebensversicherung: Anbieter verspielen Neugeschäft im Service
Die deutsche Lebensversicherung steht unter erheblichem Transformationsdruck. Steigende regulatorische Anforderungen, zunehmende Produktähnlichkeit und intensiver Wettbewerb um Neugeschäft verschieben die Differenzierung immer stärker vom Produkt auf die Kundenschnittstelle. Genau dort aber zeigen aktuelle Mystery-Shopping-Studien von Fralytics gravierende Defizite: Nur 55 Prozent der angefragten Lebensversicherer reagierten überhaupt auf Produktanfragen, die durchschnittliche Antwortzeit lag bei 64,7 Stunden. Diese […]
Verbraucherzentrale: Ewiges Widerrufsrecht bleibt teilweise erhalten
Die Verbraucherzentrale Hamburg rät Kunden mit Lebens- oder Rentenversicherung zur Besonnenheit. Zumindest wenn sie ihre Police widerrufen wollen. Zwar soll sich das Widerrufsrecht zum 19. Juni 2026 ändern. Doch auf bereits bestehende Verträge dürfte sich das nicht auswirken, zeigen sich die Verbraucherschützer überzeugt. Hintergrund: Das sogenannte ewige Widerrufsrecht bedeutete, dass Kunden Lebens- oder Rentenversicherungen jahrelang […]
„Das ungenutzte Potenzial der Wiederanlage ist riesig“
Pfefferminzia: Wie groß ist das Potenzial ablaufender Versicherungsverträge im Markt? Christian Nuschele: Eine GDV-Statistik besagt, dass jedes Jahr 82 bis 84 Milliarden Euro Versicherungsleistungen von Lebensversicherungen ausgezahlt werden. Die reinen Ablaufzahlen von Kapitalleistungen betrugen 2019 rund 44 Milliarden, im vergangenen Jahr waren es 41 Milliarden Euro. Davon werden nach Umfragen hochgerechnet etwa 13,5 Prozent wieder […]
„Konsequent wäre es, einen kompletten Verzicht auf Garantien anzubieten’’
Pfefferminzia: Inwieweit haben sich die Einstellungen deutscher Sparer bezüglich Sicherheit und Garantien nachhaltig geändert? Olaf Stotz: Das generell zu beurteilen, ist komplex. Menschen tun sich tendenziell schwer mit Unsicherheit. Das merkt man aktuell auch in der Pandemie-Diskussion: Menschen wünschen sich eine klare Perspektive, wie es weitergeht und konkrete Handlungsempfehlungen. Mit Unsicherheiten und „Wenn-dann“-Szenarien kommen sie weniger […]